Javier Ruiz
Hoy, la mayoría de las entidades bancarias ya han dado un paso clave para extender el uso de Bizum en los comercios físicos: su integración directa en los terminales de punto de venta (TPV) con sistema Android. A esta iniciativa, se unen Santander, CaixaBank y BBVA.
Hasta ahora, el popular método de pago instantáneo se utilizaba sobre todo entre particulares y en compras online, pero su llegada a los mostradores de las tiendas marca un salto decisivo.
Millones de operaciones diarias
Bizum nació en 2016 como una forma rápida y sencilla para enviar y recibir dinero entre particulares de forma inmediata, usando únicamente el número de teléfono.
En pocos años ha sumado más de 28 millones de usuarios y ha batido récords: en 2024 gestionó una media de tres millones de operaciones diarias —35 por segundo—, con más de 1.093 millones de transacciones y un volumen total de 44.200 millones de euros, según los datos de la propia compañía.
Su expansión al comercio electrónico ha sido rápida, y hoy más de 90.000 tiendas online ofrecen esta forma de pago. La novedad es que, con su integración en TPV físicos, el proceso resulta ya igual de sencillo que enviar dinero a un amigo: el comercio introduce el número de móvil del cliente en el terminal, este recibe una notificación en la aplicación de su banco y autoriza el pago en segundos.
BBVA inició este sistema en abril de este mismo año, y en las últimas semanas se han sumado otras entidades, como CaixaBank, Santander y el Grupo Caja Rural. Para las pymes y los pequeños negocios, la ventaja es doble: agiliza el cobro y elimina la necesidad de manejar efectivo o tarjetas físicas, reduciendo tiempos y posibles errores.
Mismos equipos
Además, no requiere inversión en equipos adicionales: basta con un TPV compatible y conexión a internet. Sin embargo, todavía presenta algunos retos. Por ahora, solo está disponible para TPV con Android y en las entidades que han cerrado acuerdos con Bizum.
También persisten las comisiones que puedan aplicar los bancos por cada operación, un aspecto a tener en cuenta para negocios con gran volumen de ventas. Pese a todo, el crecimiento es imparable: Bizum es ya sinónimo de pago instantáneo, y que se generalizase para las tiendas físicas era solo cuestión de tiempo.
El objetivo de la empresa es que, para 2026, pueda utilizarse de forma directa en cualquier TPV, como si fuera una tarjeta más, lo que resultaría un paso más hacia la digitalización de los pagos en España y una oportunidad para que las pymes modernicen su relación con los clientes.
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