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La mujer y el marketing Boca a Boca
Me ha parecido muy interesante una entrada del Blog Church of the Customer. Están especializados en el Marketing Boca a Boca, en el el Marketing del Rumor o Buzz Marketing y, en el post que señalo, se trata de hablar de estos temas desde la óptica de las clientas femeninas. Para ello recurren a un cuestionario a una autora especializada en este tipo de segmentación, Michelle Miller.
Adminto que este es un tema resbaladizo, donde la opinión pesa más que la información en muchas ocasiones, y donde puede haber diferencias culturales entre países. Pero habida cuenta de la importancia, actual y potencial, de las mujeres en los mercados, me parece que un pequeño empresario debe hacerse preguntas similares y tener en cuenta las respuestas.
¿Cuáles son las cinco conclusiones del post?
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