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Los empleados descontentos también son parte de la imagen de tu empresa

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Los empleados descontentos también son parte de la imagen de tu empresa

Muchas empresas cuidan su imagen hasta el último detalle. Su presencia en las redes sociales, su reputación en Internet, las relaciones públicas tradicionales, etc. Sin embargo muchas veces dejan un cabo suelto, que no es otro que su propio personal. A veces se conoce mejor una empresa por sus empleados, descontentos o no, que también son parte de la imagen de la misma que se llevan los clientes.

Sobre todo en el caso de los empleados descontentos es más perceptible el malestar que puede surgir en un momento concreto. No se trata ya de mejorar las condiciones de trabajo, sino más bien de su papel dentro de la organización, cómo los valora la empresa, qué capacidad de decisión tienen, etc.

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El daño de los bulos, el poder de la mentira

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El daño de los bulos, el poder de la mentira

No hay arma de destrucción masiva más poderosa que el rumor, que la falsa noticia bien difundida o que la mentira convertida en (supuesta) realidad y evidentemente al poder destructivo va unido el arte de saber utilizarlo, y también al arte de saber darle respuesta a todo ello.

Vaya por delante que no defiendo ni tampoco animo a que se tenga que competir o combatir al contrario, al competidor, al enemigo con tretas falsas, argumentos dudosos o difamaciones infundadas, al contrario, cualquier “guerra” debe saber conducirse por los cauces legales, bajo advertencia de las consecuencias legales correspondientes, pero bien merece la pena conocer los daños que nos pueden inflingir y los que potencialmente podríamos inflingir para lograr el antídoto a todo ello.

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