La empatía en las negociaciones

A la hora de iniciar una negociación o, simplemente, se tiene que tratar una cuestión polémica con un compañero, nuestra tentativa inicial es ir directamente al grano y exponer nuestros intereses.

Sin embargo, es más útil tomarnos nuestro tiempo e iniciar la conversación una vez que hayamos considerado el punto de vista de nuestro interlocutor.

Intentar entender cuál es la posición y los argumentos que justifican los planteamientos de aquellos con quienes tenemos que negociar nos permitirá negociar con cierta ventaja.

Plantearse preguntas como, ¿qué haría yo si fuera el? o entender qué es lo que los otros intentan lograr nos habilita a conocer cuáles son sus objetivos y nos permitirá dirigir nuestros esfuerzos en satisfacer los intereses comunes.

Alcanzar un terreno común es lo que nos permitirá resolver problemas de manera conjunta y hará que la conversación se desarolle de una forma más fluida y constructiva.

Imagen | dullhunk En Pymes y Autónomos | Al negociar controla tus emociones

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