Hace unas escasas dos semanas, asistí en Madrid a dos actividades que resultaban altamente de mi interés, asistí por motivos profesionales al evento de FICOD y también asistí (aunque en este caso por motivos personales) a la feria de Madrid Golf. Y más allá de entrar a valorar lo interesante o no de esas ferias, de la calidad o no de las mismas, quiero centrarme en un punto más sutil: en la oferta complementaria que se encuentra en ellas, y en la conveniencia de ello.

Concretamente en este artículo me voy a centrar en el caso de Madrid Golf, pero obviamente esto que menciono de este evento es extrapolable a casi cualquier otra feria profesional, de casi cualquier sector y en casi cualquier ciudad del mundo.

Sinceramente la feria de Madrid Golf me sorprendió mucho, me sorprendió gratamente y quede altamente satisfecho de la misma, pero no me pude ir de ella, sin tener esa sensación que me queda en muchas ferias: hay expositores y una oferta muy interesante, pero también existe una oferta paralela que no me interesa para nada.

Y es que la verdad, eso de que en una feria de X sector, existan stands que me pretenden vender vino o jamón, caramelos, seguros, coches u otros productos o servicios nada relacionados con el sector que voy a visitar a mí personalmente me desagrada (que no me molesta).

No sé si les sucede lo mismo al resto de personas que leerán este artículo, incluso sé y reconozco que es lógico que se haga, pues es beneficioso tanto para la feria que vende más espacio, como para los expositores “complementarios” que en ella asisten, pues si bien no se relacionan directamente con el sector, si que al target que se dirigen es muy próximo al de la gente que visita ese evento. Pero eso no quita que a mi me resulte un poco desagradable, pero en fin, sobre gustos no hay nada escrito, y probablemente sean sólo manías mías.

En Pymes y autónomos | Preparación previa de las ferias y eventos profesionales
Imagen | Daniel Dionne

En la actualidad es muy común, mejor dicho, es habitual que cuando acudimos a cualquier feria o evento profesional en el mismo haya un espacio para el networking, para las relaciones profesionales en el marco y al amparo de dicha feria o evento, y valga este artículo para animar a aprovechar dichos recursos.

Siempre he dicho que ir por ir a una feria o evento profesional mejor nos quedemos en casa, siempre he dicho que para ir por ir mejor descansamos y no gastamos recursos, pero ya que vamos hagámoslo y planifiquémoslo bien, y aprovechémoslo al máximo.

No se trata de tener mil y un contactos, incluso no se trata de querer encontrar clientes, proveedores o lo que sea directamente. Quizá todo ello sea una estrategia mucho más sutil que eso, pero sea como sea es una estrategia que debemos llevar bien planificada.

¿Qué pretendemos conseguir de la feria?, ¿qué contactos nos interesan? Pues intentemos conseguirlos, o mejor dicho simplemente creemos el marco para que aparezcan. Igual no conseguiremos ni uno directamente en la misma feria, pero habremos sentado las bases para nuevas relaciones de futuro. Pero no nos engañemos, para que ello sea así, debemos ir abiertos, debemos estar preparados y receptivos.

En Pymes y autónomos | A las ferias profesionales no vamos de paseo
Imagen | tomasfano

Los próximos días 4, 5 y 6 de octubre se celebrará en Madrid la SIMO Network 2011. La Feria Internacional de Servicios y Soluciones TIC para Empresas se celebrará en IFEMA con la intención de ofrecer múltiples contenidos enfocados a favorecer el networking entre los principales agentes de la industria tecnológica.

Al igual que el año pasado, la Escuela de Organización Industrial (EOI) se encargará de llevar a cabo la experiencia Open Green, que incluirá la celebración del XVI Congreso Redepyme. Los profesores de EOI y expertos internacionales impartirán conferencias, clases y consultorías express individualizadas. Tambiés se celebrará un centro de networking que permitirá establecer contactos, encontrar alianzas, inversores e intercambiar conocimientos entre los participantes.

Como novedad, este año se ha incluido el programa de actividades de e-Salud, que se desarrollará durante los tres días de duración de SIMO Network y se centrará en tres temáticas principales: Paciente 2.0; Cuidados Ubicuos y Redes de Conocimiento.

Este programa específico contará con destacados expertos de las instituciones y entidades más representativas del sector que debatirán sobre tecnología y eficiencia en el mundo sanitario, el paciente como centro del sistema de salud, la continuidad asistencial, la monitorización, la atención al enfermo crónico, o las redes de conocimiento, entre otros temas.

Además se entregará el nuevo Premio de Innovación en e-Salud, con el objetivo de contribuir a un mejor conocimiento de las principales líneas de avance de la e-Salud en España, así como reconocer la labor de profesionales y entidades que favorecen el desarrollo y la implantación de soluciones TIC en el Sector Sanitario. Al premio optan 9 proyectos finalistas que han estado sometidos a votación online desde el 1 de septiembre hasta hoy.

Una nueva edición de una feria con un largo recorrido en la que los profesionales encontrarán todo lo que el mercado de las TIC ofrece y podrán informarse de las últimas novedades y tendencias; acceder a las oportunidades que la tecnología brinda al mundo de la empresa; establecer contactos útiles; compartir información y experiencias y participar de un entorno colaborativo de negocio.

En Pymes y Autónomos | Un paseo por el SIMO
Imagen | JuanJaén

La distracción como recurso de persuasión comenzó a ser estudiada gracias a las investigaciones de Festinger y Maccoby allá por 1964 y hoy en día es ampliamente utilizada aunque, haciendo honor a su naturaleza, no nos demos cuenta.

Mítines políticos rodeados de ambientes festivos, ferias, congresos, conciertos… se utilizan diversas situaciones en las que se favorece la relajación del cliente para facilitar que se acepten los argumentos del orador o en nuestro caso, del vendedor.

La técnica no solo hace que el mensaje sea más atractivo sino que también aumenta su eficiencia mediante una distracción inducida. Los caramelos de un stand, servir bebidas o contar con música en vivo pueden servir como distracción para posicionar mensajes persuasivos en su forma más suave.

Evidentemente existen muchos factores capaces de distraer nuestra atención pero no todos son provocados de forma consciente persiguiendo estos fines así que solo algunos pueden considerarse como un verdadero recurso.

No todos los tipos de distracción son eficientes

Entre los estudios realizados encontramos uno en el que se demostró que las personas que leían un mensaje mientras comían y bebían se mostraban más favorables al mensaje que el grupo que centraban toda su atención en el texto. Puede resultar evidente pero una mente distraída tiene mayores dificultades para contraargumentar un mensaje y por tanto facilita la labor comercial.

En otros análisis se ha determinado que aunque exista una actitud contraria previa a la recepción de la comunicación, las personas distraídas perdían su capacidad para contradecir el mensaje, es decir, la distracción sirve como inhibidora de la réplica a un mensaje.

Eso sí, en 1969 los estudios de Bither aclararon que si las personas mostraban una aversión previa hacia la marca o al mensaje la distracción no resultaba tan eficiente como si no existe un juicio previo o si este era positivo. Es decir, puede ayudar pero no de la misma manera en todos los casos pues la distracción puede evitar que se procesen adecuadamente los argumentos contrarios a nuestra aversión ya que están muy afianzados en nuestra psique.

En ese mismo año Shamo y Meador intentaron comprobar el funcionamiento de los distractores utilizando imágenes sin relación con el mensaje observando que estas reducían la comprensión del mismo y por tanto resultaba contraproducente para el objetivo de persuasión.

El arte de distraer sin confundir

Buscando el equilibrio perfecto diversos autores realizaron pruebas variadas llegando a la conclusión de que las grandes distracciones solo resultaban eficientes cuando el mensaje era sencillo (Ejemplo: “este producto es genial”).

Así, la música muy alta es contraproducente para mensajes complejos pero puede ser positiva para mensajes simples ya que aunque permite que este se transmita, evita que el receptor lo procese adecuadamente y tiende a aceptarlo (según estudios de Regan y Chen de 1973).

Esta interesante materia ha seguido siendo probada en medios comerciales aunque resulta un arte complejo cuya mayor expresión podemos verla en la política americana que ahora contagia a nuestro propio sistema.

Mítines adornados con música, comida y un gran ambiente festivo favorecen la aceptación del mensaje pero requiere de una buena programación para poder expresar comunicaciones complejas. Para ello se juega a distraer y a centrar la mente del espectador según convenga utilizando diversos medios e intensidades.

En Pymes y Autónomos | Distracciones sexuales en el trabajo, La ciudad y el comercio: un poco de historia
Imagen | ‘|’||’| ‘|’[]||{

Cada día se habla más de networking, de ferias profesionales que fomentan las interrelaciones profesionales y de todo tipo de eventos. Y yo, en muchas ocasiones he hablado de la necesidad de estas relaciones profesionales en el mundo actual, y de la bondad de las ferias y demás, pero hoy quiero criticar a los que sólo van de excursión o bien a comer canapés.

Me explico, ir a ferias profesionales está muy bien, hacer contactos profesionales está muy bien, es instructivo, beneficioso y maravilloso, e ir a eventos es interesante. Pero siempre que sepamos a lo que vamos, pues ir por ir mejor nos quedamos en casa.

Es decir, una cosa es establecer una estrategia profesional y a partir de ella decidir que contactos queremos hacer, que eventos queremos conocer y de que actividades nos queremos enriquecer, y otra cosa es lo que hacen muchas personas, que feria que ven feria que se apuntan, ¿y de qué les sirve? En muchos casos de nada.

Así, mi consejo es que si queremos canapés y amigos nos bajemos al bar de la esquina, pero que si lo que realmente queremos hacer negocios y prosperar en ellos, lo mejor será que focalicemos nuestros esfuerzos y recursos en realmente aquellos eventos y contacto de donde podemos sacar jugo. Pues como decía si se trata de ir por ir, mejor nos quedamos en casa.

En Pymes y autónomos | Planificar las ferias y los eventos
Imagen | Roberto García Fadón

Mañana, día 5 de mayo, se inaugurará ExpoFranquicia 2011, el evento anual destinado al mundo de las franquicias que este año celebrará su 17ª edición y se derarrollará hasta el próximo día 7.

ExpoFranquicia promueve la información, el asesoramiento y el conocimiento sobre las franquicias a aquellas personas interesadas en iniciarse o ampliar conocimientos sobre esta práctica comercial. Para ello se ofrecerán servicios específicos y se realizarán varias actividades paralelas durante los días en que se celebre el evento, que se desarrollará en Madrid, en las instalaciones de IFEMA.

En esta edición participarán 250 enseñas y 162 expositores y se contará, además con la presencia de Aval Madrid, Madrid Emprende, la Cámara de Comercio e Industria de Madrid y la Asociación Española de Franquiciadores (AEF) que darán información a los interesados en jurídicos y de asesoramiento.

Además estará presente el Instituto de Comercio Exterior (ICEX) que informará de su plan integral de apoyo al sector, orientado al asesoramiento para la internacionalización y el BBVA y el Banco de Sabadell como entidades financieras.

La dirección del certamen pondrá a disposición los asistentes una serie de servicios apoyarles en estrategias de marketing y para ayudarles a rentabilizar al máximo su presencia en la feria. Una de esas iniciativas es el Punto de Encuentro, un espacio ubicado en la Web de la Feria y orientado a que expositores y visitantes entren en contacto con anterioridad a la celebración del salón y concierten citas en el marco del evento.

El sector de la franquicia en España tiene una gran repercusión, según se recoge el Informe “La franquicia en España 2010”, de la propia AEF, el sistema de franquicias está integrado en España por 934 enseñas, de las cuales 757 son de origen nacional (un 81%), y las 177 restantes (un 19%) proceden de diferentes países y a finales de 2010 el sistema empleaba a 231.603 personas.

Para muchos el sistema de franquicia es una manera de iniciarse y desarrollarse en la actividad empresarial que tiene muchas ventajas, por lo que no dudo de que este tipo de eventos pueden ser muy útiles para quienes se están planteando dar el paso o para quienes buscan información referente a las enseñas o condiciones en las que se puede emprender a través de una franquicia.

Más Información | Expofranquicia
En Pymes y Autónomos | Elegir entre un modelo propio o una franquicia
Imagen | Phil Sexton

Interpretando muy libremente por mi parte una frase que viene a decir que “si hay que ir se va, pero ir por ir es tontería”, podemos aplicar esta a la realidad de muchas empresas y profesionales que parece que por obligación tengan que acudir a todo tipo de ferias y eventos del sector cuando no siempre es así.

Es decir, siempre será necesario y vital acudir a eventos, ferias y actos relacionados con nuestro sector, con nuestra actividad profesional, pero siempre y cuando esta asistencia responda a una estrategia planificada y con unos objetivos determinados. Pero ir por ir es absurdo y poco rentable.

Y es que una cosa es ir a cualquiera de estos eventos porque nos permite conocer más sobre el sector, porque nos permite conocer clientes, proveedores o demás, o bien porque nos permite lograr cualquier objetivo que tenemos marcados. Y otra cosa muy distinta es ir porque sí, “porque toca”, sin en realidad tener un motivo determinado y sabiendo que a nosotros realmente no nos aporta ningún valor, y que en consecuencia nos ocasionará un coste que no rentabilizaremos.

Atención, que en este caso no hablo únicamente de rentabilizar este coste en términos estricta y directamente económicos, pues bien pudiera ser que este coste lo rentabilicemos en base a otros términos indirectamente económicos o de otra índole. Pero sin duda de lo que hablo es que sea como sea, tenemos que tener claro que nuestra asistencia a estas ferias, eventos o demás la rentabilizaremos de algún modo. Y eso únicamente se logra con una buena estrategia y planificación.

En Pymes y autónomos | Ferias y eventos profesionales, una buena aportación
Imagen | reservasdecoches

Hoy y mañana se celebrará en el Palacio de Congresos de Madrid la segunda edición del Salón Miempresa. A lo largo de estos dos días, los asistentes a este salón podrán visitar los stnads de los expositores, asistir a conferencias, participar en actividades etc.

El evento está pensado para todas aquellas personas que tengan inquietudes empresariales, para que puedan resolver sus dudas, encontrar productos y servicios para su empresa, participar en el intercambio de experiencias con otros empresarios y conocer nuevas prácticas empresariales.

El objetivo es crear un ambiente donde hacer negocio, combinando las necesidades de unos con las ofertas de otros, impulsando los encuentros de negocio y facilitando las relaciones comerciales entre todos los participantes.

Para ello se ha conseguido implicar a lo público y lo privado. Se ha conseguido la participación de muchas instituciones, asociaciones y redes de apoyo que respaldan a emprendedores y pymes donde se darán a conocer subvenciones, planes de formación, ayudas, asesoramiento, etc. También participarán en el Salón muchas empresas privadas que tenga servicios o productos dirigidos a las pymes.

El evento reúne a más de 200 ponentes de primera fila que abarcan los 3 ciclos principales de las jornadas (Creación, Desarrollo y Transmisión de empresas). En paralelo, se celebrarán distintos debates, conferencias, talleres, espacios de consultoría, etc, (7 salas) para que cada visitante pueda encontrar el contenido que más se adapte a sus necesidades y expectativas.

Dentro del Salón se han dispuesto varios espacios, una sala para emprendedores, otra para autónomos, networking, desarrollo y consolidación, internacionalización, sala de franquicias, laboratorio de prácticas y un taller de preguntas donde se realizarán sesiones temáticas de 30 minutos donde un experto (o varios) está dispuesto a contestar a todas las preguntas individuales.

Podeis ver el programa completo aquí.

En Pymes y Autónomos | Nueva edición del Salón Miempresa

Los próximos días 15 y 16 de febrero de 2011 se celebrará la segunda edición del Salón Miempresa. El evento estará patrocinado por BBVA, el ICO y Vodafone, con la colaboración especial de Mastercard y co-patrocinado por Enisa, el ICEX y Sage. El congreso pretende dar apoyo al desarrollo de las pymes, impulsar la competitividad, la internacionalización y el fomento del espíritu emprendedor.

Habrá más de 200 ponentes y expertos que participarán en charlas temáticas, mesas redondas, debates, talleres, casos prácticos y presentación de productos. Los asistentes dispondran de los medios más novedosos para apoyar sus iniciativas emprendedoras y el desarrollo de su negocio. Podrán encontrar diferentes alternativas para emprender, soluciones adaptadas a sus necesidades o asesoramiento personalizado.

Se pretende impulsar los encuentros de negocio y facilitar las relaciones comerciales entre todos los participantes, con soluciones y ofertas especiales para el público objetivo. El evento está diseñado para que la participación de instituciones, asociaciones y redes de apoyo a emprendedores y pymes.

El Salón pretende ser una plataforma para que cualquier empresa pueda dar a conocer sus productos y servicios e incrementar sus redes de contactos, ya que se dispondrá de una sala dedicada exclusivamente al networking donde se celebrarán numerosas sesiones de speed business meeting de diferentes sectores.

Se trata, en definitiva, de dos días en los que las personas con inquietudes empresariales puedan resolver sus dudas, encontrar productos y servicios para su empresa y participar en el intercambio de experiencias con otros emprendedores y pymes. Este tipo de eventos donde además de la propia iniciativa comercial de los participantes se organizan actividades formativas y encuentros con otros empresarios pueden ser una buena oportunidad para ver y hacerse ver.

Son eventos con actividades intensivas donde los participantes pueden encontrar soluciones, compartir experiencias y puntos de vista con otros empresarios y que, en una situación como la actual, pueden servir de mucho para el día a día de las empresas.

Más información | Salón Miempresa
En Pymes y Autónomos | Feria virtual de emprendedores
Imagen | Alejandro Arce

Desde aquí, ya hemos comentado varias actividades de Iniciador, para el fomento de la actividad emprendedora. Precisamente en esa línea, se va a organizar la I Feria Virtual de Emprendedores “con el objetivo de fomentar el emprendizaje, poniendo en contacto a todos los agentes relacionados con emprendedores de España, a través de un entorno virtual que facilite la participación y aumente el alcance de la feria”.

Esta feria se celebrará del 1 al 10 de febrero de 2011 y “está destinada a todas las personas, empresas e instituciones que están involucradas en el mundo de la creación de empresas, desde jóvenes emprendedores que tienen su idea de negocio, hasta Business Angels e inversores institucionales. Es un punto de encuentro real en el mundo virtual”.

Los usuarios podrán acceder a la feria desde cualquier ubicación geográfica, hablar en directo con los expositores, realizar networking, en definitiva encontrar a un click posibilidades para su negocio, sin coste y sin tener que perder en desplazamientos. Se esperan 40.000 visitantes únicos y 5000 registrados.

Si bien no son actividades, todavía, muy extendidas, poco a poco las ferias virtuales van empezando a plantearse como una alternativa a las ferias tradicionales.

En el caso de Iniciador, tiene un mayor sentido, teniendo en cuenta que sus actividades suelen estar orientadas hacia el sector tecnológico, por lo que la barrera de la dificultad o el desconocimiento del acceso o el funcionamiento debe ser fácilmente superado por los participantes.

Estaremos atentos a la preparación y el desarrollo de esta iniciativa, para los emprendedores puede ser un buen punto de referencia y las empresas interesadas en participar pueden encontrar un buen foro para la promoción de sus productos.

Más Información | Feria Virtual de Emprendedores
En Pymes y Autónomos | Iniciador
Imagen | Roberto García Fadón