Hacienda no siempre tiene razón. A pesar de la disconformidad que muchas veces tiene el contribuyente muchos prefieren cerrar el expediente pagando lo que les reclaman y dejar atrás la posibilidad de una inspección. Pero incluso después de alegar, si no les convencen nuestros argumentos hay buenas razones para recurrir una sanción de Hacienda.

Pero lo cierto es que para muchas empresas pequeñas y autónomos es un camino que no siempre están dispuestos a recorrer. En muchos casos por miedo, porque no tienen la certeza de que los ejercicios anteriores que no estén prescritos no contengan alguna incorrección que pueda hacer que la sanción en su caso sea mayor. 

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El problema de ir a los tribunales contra el criterio de Hacienda para una pyme

Una cosa es lo que dice la ley y otra diferente el criterio que aplica Hacienda. Deberían ser coincidentes, pero no siempre lo son. Esto genera una gran inseguridad jurídica para las empresas y los autónomos. 

Pero la estadística indica que casi la mitad de las ocasiones en las que se acude a los Tribunales contra el criterio de Hacienda acaban por ganar. Y esto supone un grave problema para el sistema judicial, pero también en las actuaciones de la Agencia Tributaria.

La controversia fundamental está en el modo en el que se gratifica la productividad de los Inspectores y subinspectores de Hacienda, con un variable por sanción impuesta, que se mantiene aunque luego los tribunales no les den la razón. Esto ha generado una gran controversia entre juristas y expertos fiscales, puesto que pone en riesgo al no tener claro los criterios por los que se conceden dichos bonus. 

Tanto es así que se tuvo que llevar a los Tribunales, que dieron la razón a la Asociación Española de Asesores Fiscales, AEDAF, para que la Agencia Tributaria facilite la información sobre las normas reguladoras del complemento de productividad y los criterios para la aplicación de dichas normas. A día de hoy todavía no se ha publicado. 

Y las empresas más pequeñas o el autónomo no tienen la capacidad para contratar a un experto fiscal que sea capaz de rebatir con eficacia los argumentos de Inspección. Y esto crea de hecho indefensión por parte de los más pequeños. 

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Muchos prefieren pagar la sanción y acogerse a reducciones 

No se trata solo de regularizar la liquidación correspondiente, pagar lo que Hacienda nos ha dicho que debemos en la liquidación paralela que nos propone. Es que luego en muchos casos se puede incluir una multa o sanción a la que también tenemos que hacer frente. 

Y es aquí, donde si es muy elevada, muchos prefieren acogerse a las reducciones que ofrece la Agencia Tributaria a cambio de no continuar el litigio en los Tribunales. Y por supuesto cerrar el expediente, pasar página y continuar con su actividad. 

Porque un último aspecto que no conviene menospreciar es el desgaste emocional que tenemos. El proceso puede durar años y mientras tanto tenemos una espada sobre nuestras cabezas que puede caer en cualquier momento. No es tan fácil llevar una situación de este tipo.

La consultoría tecnológica se ha convertido en un elemento imprescindible para las grandes empresas, máxime en un contexto como el actual, marcado por una aceleración en la transformación digital a causa de la pandemia.

Pero, ¿es también interesante para las pymes? Pues lo cierto es que sí. La dificultad para conocer todos los aspectos de las nuevas tecnologías y el elevado coste que supondría hacen que, en la práctica, la consultoría tecnológica sea una opción también interesante. Estas son sus ventajas.

Subcontratación de expertos tecnológicos

La consultoría supone contratar los mejores profesionales de un área concreta, en este caso la tecnológica. Y todo ello en la realización de funciones como desarrollo de software y aplicaciones, gestión de la infraestructura IT, desarrollo de proyectos IoT para la Transformación Digital, etc…

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Es el momento de replantearse la digitalización en la empresa

Gestión eficiente de los recursos

La subcontratación de un servicio de consultoría permite ahorrar costes y destinar los recursos humanos a aquellas áreas donde son realmente productivas. Evita tener que formar trabajadores para este puesto y, al mismo tiempo, flexibiliza las opciones, ya que se puede contratar para un fin concreto o a más largo plazo.

Soporte especializado

Las consultoras disponen de equipos de soporte técnico o centro de ayuda de gran disponibilidad para la resolución de incidencias técnicas. Esto supone un gran alivio para muchas empresas, que saben de antemano que cualquier problema va a ser resuelto con gran rapidez y urgencia en caso de ser necesario.

Flexibilidad presupuestaria

Las limitaciones económicas de las pymes son evidentes. Por eso, y con el fin de facilitar la contratación de servicios, las consultorías tecnológicas trabajan con presupuestos flexibles o por fases. La consultoría se adapta a las posibilidades y la disponibilidad económica de cada empresa, por pequeña que sea.

Actualización permanente

Los expertos tecnológicos son profesionales que se encuentran en constante formación. Por eso, pueden ofrecer las últimas novedades a las pymes con el fin de optimizar al máximo posible los recursos informáticos, siempre dentro del presupuesto de cada empresa.

Reducción de riesgos informáticos

Cualquier consultoría experta en el área tecnológica mantendrá segura toda la infraestructura en materia de IT de la empresa. De esta manera, se evitarán pérdidas o sustracciones de información por terceros y ayudando a cumplir la LOPD y RGPD.

La segunda ola se ha cebado con todos aquellos sectores que tienen que ver con el ocio social. Desde cultura, como cines, teatros, a bares y restaurantes que ven limitadas sus horarios o sus aforos. En el peor de los casos están obligados a cerrar. Muchos están pidiendo ya un rescate para el sector, pero ¿qué implica un plan de rescate para la hostelería?

Lo cierto es que es un sector muy importante para la economía de nuestro país. Según los datos el Anuario de la Hostelería en España 2019 contaba con 314.311 registrados, que daban trabajo a 1,7 millones de empleados. Este sector cerró el año con una facturación de 123.612 millones de euros, lo que representa un 6,2% del PIB nacional.

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Una crisis asimétrica

Hay que tener en cuenta que aunque todo el sector se encuentra muy dañado no lo está por igual. Algunas zonas, como aquellas de turismo de interior o donde predomina el cliente nacional, han tenido una temporada de verano muy buena. Otras, más dependientes del turismo extranjero apenas han facturado.

Los más perjudicados son aquellos que han tenido que volver a cerrar. Son los que vuelven a la casilla de salida, pero ahora con más deudas que la primera vez, con un panorama a corto plazo más difícil y con menos recursos, porque parte de su ahorro seguramente ya lo han gastado. O en el peor de los casos han realizado inversiones que no han podido rentabilizar.

Aplazar pagos de impuestos, créditos y cotizaciones

¿Qué es lo que están reclamando? No pagar. Lo que piden es parar el tiempo, igual que ellos tienen un paro en su actividad o su facturación, que ocurra lo mismo con el pago de impuestos, como IVA, Sociedades, IRPF, o los impuestos municipales. Pero también cotizaciones a la Seguridad Social o sobre todo créditos.

¿Hasta cuándo se establecería esta moratoria? Pues lo ideal sería aplazar como mínimo seis meses y lo aconsejable sería hacerlo un año. De esta forma llegado el momento de volver a pagar los negocios han recuperado su capacidad de generar ingresos y se pueden hacer frente a estas obligaciones.

Para muchos la clave de la supervivencia está en los alquileres. Es su principal gasto y si el casero no quiere renegociar el coste o aplazar pagos será muy complicado aguantar. Porque un negocio de hostelería puede tener aquí su principal problema, ya que es el coste de explotación más importante, especialmente para aquellos que apostaron por una situación más privilegiada que les garantizaría más clientes.

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Cuidado con el efecto búmeran en la bajada del IVA que solicita la hostelería

Ayudas directas a los afectados

En algunas comunidades se está intentando obligar a este cambio en los contratos de alquiler para rebajar cuotas, como en Cataluña. En otras se apuesta por ayudas directas a los negocios que han tenido que cerrar. caso de Murcia. En ambos casos parece que no es suficiente para cubrir gastos.

Este tipo de ayudas en muchos casos son a fondo perdido, es decir, las empresas no tienen que devolverlas, aunque si tienen que cumplir con algunas condiciones. Para empezar mantener el empleo. Porque este es uno de los sectores que más puestos de trabajo genera.

Ampliar espacios ante las limitaciones de aforos

Por último una cuestión importante ante la limitación de los aforos es poder ampliar el espacio de los locales. Es aquí donde la ampliación de las terrazas es clave. Esta es una medida que tienen que aplicar los ayuntamientos y que por lo tanto será muy diferente dependiendo del lugar donde nos encontremos.

También su efecto es asimétrico. Habrá locales situados en zonas peatonales que vean como es imposible ampliar el espacio y otros que hasta ahora no tenían terraza, pueden ocupar zonas de la calzada hasta ahora destinadas al aparcamiento para situar sus mesas y poder atender a sus clientes con más seguridad.

En todo caso el atractivo no será igual en una zona donde ya comienza a hacer frío o hay un clima más lluvioso que en otras de la costa mediterránea donde sentarse al sol en una terraza es bastante agradable.

¿Cómo lo pagamos?

Este es el principal problema. No se trata de voluntad, sino de recursos. Rescatar a 300.000 empresas y 1,7 millones de trabajadores implica una cantidad de recursos muy importante. Unos recursos que no tenemos, y que al aplazar impuestos serían menores también durante los próximos meses.

Y esto implica que habrá muchos, aquellos que se encuentren en peor situación, que tengan alquileres más altos, menos recursos financieros que no aguantarán y acabarán por cerrar. Porque el horizonte para empezar a recuperar la facturación ya no puede ser de un par de meses, hay que hacer un planteamiento a una año mínimo y ver si poniéndonos en el peor de los casos podemos aguantar.

Durante todo el año estamos trabajando y nos falta tiempo para muchas cosas. Con el parón de actividad por el coronavirus esto es precisamente lo que en muchos casos nos sobra. Y es el momento de aprovecharlo. Y la formación en las empresas debería ser la gran beneficiada del parón. Porque las que salgan reforzadas de estos días tendrán mejores armas para resistir lo que está por llegar.

Se trata de mejorar la capacitación de los trabajadores para que de esta manera sean más productivos y a su vez la empresa logre ser más competitiva. Lógicamente la formación no podrá ser presencial, pero hoy en día existen recursos suficientes como para poder hacer cursos de forma telemática en la mayor parte de los sectores. Incluso si somos nosotros los que vamos a impartir las jornadas de forma interna o para nuestros clientes.

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Sin formación no hay transformación digital del negocio

Esto choca con los ERTEs, si se ha enviado a los empleados a casa de forma temporal, no se puede obligar a la gente a seguir dichos cursos, a ocupar su tiempo con estas formaciones. Pero si se puede preparar material, se pueden crear píldoras formativas que estén disponibles para cuando se reincorporen, dado que supuestamente tardaremos tiempo en volver a tener la carga de trabajo a máxima capacidad.

Existen cursos que son bonificados para las empresas que tienen créditos de formación sin utilizar. Es una inversión que se desperdicia. No se trata de dedicar recursos extra a estas formaciones, sino de emplear los que ya tenemos a nuestra disposición. Solo tenemos que identificar qué necesitamos y quién nos puede ofrecer estos recursos.

Por otro lado es interesante ver en qué aspectos nuestro equipo de trabajo tiene debilidades y buscar cómo se puede reforzar. Hay tiempo para formarse, se pueden dedicar horas a probar lo que hemos aprendido, a hacer test para que cuando tengamos que ponerlo en práctica no haya dudas.

Y cuando hablamos de formación tenemos que mirarlo en un sentido más amplio. Es el momento para que empresas puedan probar nuevos productos y soluciones para sus clientes. Se puede hacer una batería de test para ver si se adaptan o no a lo que nos demandan y si mejoran lo que ya estamos ofreciendo.

La investigación muestra que muchas empresas no utilizan datos objetivos de talento para tomar decisiones sobre la fuerza de trabajo, aunque puede ayudar a reducir costos, identificar flujos de ingresos, mitigar riesgos y ejecutar estrategias comerciales efectivas.

Sin embargo, muchas veces lo que verdaderamente perseguimos es, simplemente, mejorar las funciones de los recursos humanos para lo que se requiere otro tipo de análisis que nos resulte de utilidad para nuestro propósito.

Mejora las funciones de recursos humanos mediante su análisis

• Pertinente

Los analistas de recursos humanos deben aplicar los datos al problema comercial, es decir, un enfoque de arriba hacia abajo, en lugar de utilizar los recursos en el análisis de datos ascendente.

• Válido

La calidad de los datos es importante, al igual que la forma en que se educa a los líderes sobre la credibilidad de las métricas de talento.

• Irresistible

Los recursos humanos no pueden presentar números brutos y esperar que llegue el mensaje correcto. Los analistas deben comprender a la audiencia, contar una historia y sacar conclusiones que relacionen los hechos principales.

La prioridad siempre debe ser que los datos de talento deben de ayudar a los decisores a tomar decisiones mejores y más rápidas, si no es así, no cumplirá con la finalidad con el que se realiza la analíticas de datos de recursos humanos, mejorar la gestión del talento en la organización.

Imagen | Geralt En Pymes y Autónomos | Cómo crear talento en las organizaciones

Cuando se está administrando o gestionando un proyecto, es crucial, antes de nada, identificar primero a todas las partes interesadas en el desarrollo del proyecto.

Por lo general, incluirás a tu jefe, clientes, colegas, el departamento de finanzas y, por supuesto, el equipo que finalmente juzgará el éxito o el fracaso del proyecto.

Los intereses de las partes interesadas variarán, al igual que sus definiciones de éxito, por lo que necesitas comprender quiénes son para unir sus expectativas en un conjunto coherente y manejable de metas.

Pregúntate, ¿quiénes serán afectados por las actividades o resultados del proyecto? ¿quién aportará recursos (personas, espacio, tiempo, herramientas y dinero) al proyecto?, ¿quién usará y se beneficiará de la producción del proyecto?.

Una vez que haya establecido las partes interesadas conviene requerirles que firmen lo que esperan del proyecto y los recursos que proporcionarán para los objetivos establecidos.

Imagen | 889520 En Pymes y Autónomos | Causas del fracaso de un proyecto

Cualquier persona que ha trabajado dentro de una gran empresa puede nombrar algunas razones por las que las buenas ideas mueren, tales el caso de conflicto con las empresas existentes, opositores, recursos insuficientes, y así sucesivamente.

Sin embargo, cuando las empresas se deciden a ponerse más innovadoras, normalmente se olvidan de abordar aquellos comportamientos que matan a las ideas prometedoras.

Cómo eliminar los obstáculos a las buenas ideas

• Pregunta

Pregunta a los miembros más destacas de la organización en innovación sobre la dinámica de la compañía que estrangular nuevas ideas y luego toma medidas conforme a sus respuestas.

• Validación externa

La venta de una idea es más fácil cuando los clientes saben sobre ella y pueden expresar su deseo por ella.

• Invierte

Las ideas no pueden tener éxito a menos que las empresas asignen recursos suficientes para que lo hagan.

• Recompensa

A quienes toman decisiones para apoyar a las ideas ganadoras. Pero asegúrate de que el respaldo de quienes no han triunfado con sus idease termine la carrera de la innovación dentro de la empresa.

Piensa semanalmente, no trimestralmente. Moverse despacio mata ideas y desmoraliza al equipo. Busca formas de acelerar el proceso de construcción de la innovación.

Imagen | TeroVesalainen

En Pymes y Autónomos | ¿Necesitas nuevas ideas para tu negocio?, crea un círculo de dirección

Te enfrentas a este escenario, uno de tus colaboradores directos considera que está en condiciones de poder solicitar un incremento salarial y así te lo hace saber.

En muchos casos, no solo depende del presupuesto de nuestro departamento si no que tambien está sujeto a otros condicionantes como los limites salariales impuestos desde Recursos Humanos.

Con independencia de cual sea el caso y sin importar si piensas que el empleado merece el aumento, hay que mostrar curiosidad.

De este modo, no se está rechazando la solicitud y se obtiene más información sobre el lugar de donde viene y a dónde quiere llegar. Para lograrlo, hay que permanecer neutral y explicar que examinarás el asunto.

Para llevar a cabo la decisión más adecuada debes de considerar cómo de importante es esa persona para tí, para el equipo y para la empresa. Una vez valorado conviene tratar la cuestión con Recursos Humanos para determinar la justicia del salario actual de esa persona en cuestión.

Imagen | Meditations En Pymes y Autónomos | Claves para negociar tu salario

Para aprovechar la creatividad innata a cada individuo requiere hacer cambios en nuestra rutina diaria en nuestro trabajo.

Es necesario romper con todos aquellos hábitos destructivos que limitan nuestro potencial creativo, como pasar una gran parte del día en el correo electrónico o ceder a las distracciones persistentes.

Cómo liberar nuestra creatividad

• Tiempo para pensar

Para empezar, darse tiempo para pensar y reflexionar en voz baja. Consiste en aplicar prácticas de mindfulness para comprender nuestro proceso cognitivo y liberar nuestro proceso creativo.

• Gestionar el estrés

Aprender a gestionar el estrés sobre sus deficiencias y fracasos. Evidentemente esto es mucho más difícil de aplicar en en aquellos perfiles orientados al logro de objetivos, pero nadie puede ser creativo sin fallar.

• Centrarse en lo que te hace feliz

Las emociones positivas que se sienten cuando se está conectado tanto a nuestros propósitos personales, como profesionales y de organización favorecen orientar nuestro proceso creativo dentro de los intereses de la organización, incluso cuando las cosas son difíciles.

En definitiva,no se puede ser creativo en nuestro trabajo si no sabemos gestionar el estrés que produce nuestro desempeño y no dedicamos tiempo a reflexionar sobre lo que hacemos, ya que, a menud nos centramos en lo urgente y no en lo importante.

Imagen | pixel2013 En Pymes y Autónomos | Mindfulness, ¿cómo mejora tu productividad?

Si te encuentras en ese momento en el que acabas de lanzar tu negocio o estás desempeñando una nuevo cargo dentro de tu empresa pero los resultados no estan siendo los esperados.

Ese inicio crepitante e impactante esta quedando en algo más trabado y difícil de lo que las expectativas nos hacían esperar. ¿Es el momento de hablar del fin de nuestro sueño?.

Realmente cuando uno llega a este planteamiento es porque está invirtiendo una cantidad e recursos que realmente no se están obteniendo un retorno y es el momento de plantearse si hay que seguir dedicando recursos para poder realizar nuestros objetivos o es el momento de decidir darlo por zajando.

Para poder tomar una decisión tan crítica conviene hacerse algunas preguntas y analizar nuestras respuestas nos inducen a pensar que el crecimiento está llegando.

• ¿Tu negocio (o tu nueva posición en su empresa) ocupan un nicho desocupado?
• ¿Estás jugando con tus fortalezas?

En base a las respuestas que hayas dado a las preguntas anteriores debes cuestionarte si:

• ¿Has asumido los riesgos necesarios?
• ¿Es un reto difícil, pero no debilitante?
• ¿El proyecto está ganando impulso?

Si las respuestas son afirmativas, no es momento de abandonar tu proyecto, sin embargo, si las respuestas negativas empiezan a ocupar un papel preponderante, debes de plantearte seriamente si conviene seguir con el proyecto en su estado actual, reformularlo o abandonarlo.

Imagen | Gerard Stolk En Pymes y Autónomos | Causas del fracaso de un proyecto