Entre las opciones que nos facilita el servicio se encuentran el número ilimitado de extensiones, desvío de llamadas de los teléfonos, tanto fijos como móviles, números internacionales o VoIP, grabación de llamadas, buzones de voz a correo electrónico en cada extensión, multiconferencias o fax a través de Internet. Un servicio muy completo de alternativas.
Telefácil centraliza las líneas para que las empresas puedan gestionar todo a través de la web y reciban sus llamadas, faxes y mensajes del contestador ahí donde lo necesiten en cada momento. El uso de voz sobre IP, VoIP también facilita la conexión entre varias sedes o grupos de usuarios con diferentes localizaciones pudiéndose utilizar además desde teléfonos móviles, fijos, tabletas y ordenadores.
Lo veo adecuado para aquellas empresas que quieran tener estos servicios sin depender de su operador. Porque otra alternativa es contratar estos mismos servicios con la empresa que nos facilita las comunicaciones, que también suelen ofrecer servicios de centralita virtual, donde ya es cuestión de ver si preferimos independencia o centralizar todo en una sola empresa de comunicaciones.
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