La asistencia es gratuita pero las plazas son limitadas, razón por la cual se requiere una inscripción previa al mismo. Se van a valorar soluciones como SugarCRM, Vtiger o Civi-CRM, donde responsables de empresas que implantan estos productos nos van a contar cómo funcionan y cuales son sus principales características.
Para finalizar se realizará una mesa redonda donde se compararán y discutirán sobre cada una de ellas y se mostrará un caso real de implementación de un CRM en una empresa. Este tipo de soluciones pueden suponer un antes y un después para muchas empresas, donde hasta ahora el seguimiento a los clientes o no se hace o se efectúa con herramienta inadecuadas, como puede ser una hoja de cálculo, que sirven y se usan para todo.
OpenExpo realiza este tipo de charlas y eventos en Madrid y Barcelona de forma mensual, centrados en distintos productos de código libre que pueden interesar a las empresas. Ya se ha hablado del e-commerce o de ERP de código libre en pasados eventos, y en los próximos se hablará sobre e-learning o CMS de código libre para las empresas. Los calendarios de eventos de Madrid y Barcelona son distintos, por lo que sería recomendable consultar los mismos si estamos interesados en alguno de estos temas.
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