A pesar de la excesiva dependencia que todavía tienen las pymes de la financiación bancaria, cada vez son más las alternativas para que una pequeña empresa pueda obtener los recursos y el capital que necesita para desarrollar su actividad. Una de ellas es el Revenue Based Finance, una opción que ya ha triunfado al otro lado del Atlántico y que ha llegado recientemente a España de la mano de Ritmo, una de las startups que han entrado con fuerza en el panorama financiero nacional.

Uno de sus fundadores, Pablo Gasalla, nos explica qué es Ritmo y el Revenue Based Finance, qué ofrece a las empresas y por qué es una alternativa que las empresas digitales deberían considerar, especialmente para financiar sus campañas de marketing.

¿Cómo nace vuestra empresa y qué referentes tiene?

Ritmo es un proyecto que comenzó con el objetivo de ayudar a los emprendedores digitales a triunfar y escalar en sus negocios con rapidez y sin necesidad de diluirse. Para alcanzar esta meta, nosotros les aportamos capital para sus campañas de marketing online o inventario de manera ágil y flexible.

En este punto creamos Ritmo, que ofrece una forma de financiación no dilutiva, flexible y mucho más ágil, transparente y cómoda que otros modelos como el capital privado, o la banca que requiere garantías y avales en muchos casos imposibles para los emprendedores.

¿Cuál es vuestro modelo de negocio? ¿De dónde obtenéis los ingresos?

Ritmo es una empresa de capital e insights, es decir aportamos al ecommerce el capital que necesita adaptándonos a los picos y a la estacionalidad de sus negocios para aumentar la inversión en marketing digital e inventario.

Para ello, analizamos las métricas de las empresas y el desempeño de las campañas de marketing digital a través de nuestra plataforma tecnológica, que aúna un sistema de Inteligencia Artificial y un modelo predictivo de datos, lo que nos permite analizar cientos de variables que influyen en las ventas de las empresas.

Si el crecimiento de la empresa y las métricas son adecuadas, adelantamos entre 10.000 y 3 millones de euros en 72 horas. Después, la compañía nos devuelve el capital con una comisión del 6% sobre el total del capital adelantado.

El porcentaje de los repagos sobre los ingresos dependerá del volumen de facturación, y la cantidad solicitada. Si los ingresos por ventas disminuyen, el plazo aumenta, sin letra pequeña. A cambio, aplicamos una comisión del 6% sobre el total del capital adelantado.

La cantidad para financiar depende exclusivamente del rendimiento de cada negocio.

En Pymes y Autonomos

"La mayor dificultad que me he encontrado ha sido no creer en mí". Entrevista a Juan Haro, de la Escuela de Inversión

¿Qué es exactamente el Revenue Based Finance y de dónde proviene este término?

La principal característica del Revenue Based Finance o devolución basada en ingresos, es que la cantidad a devolver del capital prestado es un porcentaje de las futuras ventas que realice la compañía hasta la devolución completa del capital y de la comisión correspondiente. Esto genera una gran flexibilidad a la empresa, con un bajo riesgo financiero porque puede utilizar este tipo de financiación en cualquier momento, y especialmente cuando tiene picos de estacionalidad.

Este modelo destaca en el nuevo contexto empresarial en el que vivimos, donde la digitalización y el comercio electrónico son más importantes que nunca.

En los últimos años, uno de los principales problemas de las pymes ha sido el acceso al crédito, ¿cómo puede ayudar Ritmo en la financiación de pequeñas empresas?

Desde Ritmo, ofrecemos a los ecommerce una solución más flexible que las de otros actores tradicionales como pueden ser los bancos. Nosotros permitimos a la empresa devolver su capital en un modelo totalmente transparente adaptado a su realidad: si sus ventas caen, el plazo de devolución se amplía sin ningún tipo de consecuencia negativa. Es un modelo más rápido, transparente y que no exige garantías personales.

España continúa siendo un país con una elevada exposición a la financiación bancaria. ¿Crees que se puede llegar a financiar un negocio sin recurrir a los bancos?

Todos los estudios indican que la principal preocupación del ecommerce es la financiación y teniendo en cuenta que en los próximos años la digitalización abarcará la mayoría de los mercados, es evidente que la economía digital necesita financiarse de forma diferente. En este sentido, players como el nuestro tienen todo el sentido y van a cambiar el paradigma de la financiación privada de las compañías digitales.

La financiación que ofrecemos en Ritmo es un modelo diferente a la ofrecida por un banco o por el Venture capital. La financiación que ofrecemos tiene un objetivo claro, el crecimiento del negocio. Se trata de una solución más flexible que un préstamo al uso, por ejemplo, porque permitimos que la empresa devuelva el capital en un modelo totalmente adaptado a su realidad: si sus ventas caen, el plazo de devolución se amplía sin ningún tipo de consecuencia negativa. Es un modelo más rápido y transparente, y no pide garantías personales de los socios

¿Qué tipos de negocios financiáis? ¿Y cuáles no?

En la actualidad, nuestro target son los negocios digitales, especialmente ecommerce y marketplaces. Generalmente son empresas que registran picos de estacionalidad durante el año, que cuentan con modelos de negocio consolidado pero que ni las entidades bancarias financian, porque no entienden su modelo de negocio, ni el Venture Capital, porque prefieren empresas que tengan la capacidad de multiplicar exponencialmente su valor.

Los requisitos que debe cumplir un negocio digital que nos solicita financiación es tener un crecimiento mensual de en torno al 2%, una facturación mínima de 20.000 euros mensuales y 6 meses de histórico. En Ritmo financiamos en base a los datos, es decir, cuando una empresa solicita financiación, analizamos sus métricas de negocio a través de nuestra plataforma tecnológica, lo que nos permite valorar cientos de variables que influyen en las ventas de las ecommerce.

En Pymes y Autonomos

"Lo importante de una idea es que haya mercado para ella", Ignacio Bermúdez y Diego Martínez, cofundadores de FootDistrict

Desde tu punto de vista, ¿qué papel crees que juegan los empresarios en esta difícil coyuntura económica?

El tiempo de pandemia ha generado una conciencia social respecto a la utilidad digital, de hecho, y los pronósticos auguran que el sector del comercio electrónico continuará al alza durante los próximos años. A lo largo de este nuevo periodo veremos una nueva generación de empresas capacitadas con nuevas tecnologías que abarcarán de forma más idónea las necesidades de la sociedad. En este sentido, es fundamental tener en cuenta la relevancia del sector respecto al empleo y la figura de los empresarios como clave para la economía española.

Para acabar, nos gustaría que nos dieses uno o varios consejos a todo aquel que se esté planteando emprender su primer negocio

La actividad de emprender supone vivir momentos dispares, ya que puedes sufrir momentos de éxito, pero también conocer el fracaso. Ante ello, el mejor consejo es no rendirse, ser constante, mantener la motivación y por supuesto, estar al día de las últimas novedades sobre el mercado al que se dirige nuestro proyecto. Cada reto implica diferentes soluciones y las mejores se logran a través de la persistencia, analizado el sector y conociendo las necesidades de tu público.

Desde Pymes y Autónomos agradecemos a Pablo el tiempo que nos ha concedido y deseamos que Pablo y Ritmo puedan ayudar a muchas empresas que forman parte de la economía digital a financiarse de forma adecuada.

El efecto del coronavirus ha provocado un incremento de 302.265 nuevos desempleados según los últimos datos presentados por los ministerios de Trabajo y Seguridad Social. De cara a la activación del mercado laboral, los reclutadores de personal ya adaptan sus entrevistas a los nuevos criterios que marcan las empresas tras esta crisis.

España ya ha superado los 3,5 millones de parados debido a la crisis provocada por la pandemia del Covid-19. La gestión profesional y personal del confinamiento será un tema a tratar en las entrevistas laborales.

Recomendaciones para afrontar una entrevista laboral en el contexto actual

Zigor Maritxalar, experto en educación y empleo, nos aporta sus recomendaciones para afrontar una entrevista laboral con éxito en el escenario actual de las empresas.

Esta cuarentena está cambiando los criterios de muchas empresas para la selección de personal, quienes ahora ponen en valor que sus trabajadores tengan integridad y capacidad de gestión dentro de un entorno hostil.

“¿Qué estás haciendo durante la cuarentena? Esa es una pregunta que ya están planteando los reclutadores en las entrevistas de empleo que se están llevando a cabo estos días por videoconferencia.”- Asegura Zigor Maritxalar, CEO de Implika y gestor de su agencia de colocación laboral.-

En Pymes y Autonomos

En situaciones de tensión, las empresas con equipos solidos aguanta mejor la presión

Relevancia en las habilidades desarrolladas durante el confinamiento

Las competencias técnicas que se solicitan continúan estando lideradas por los idiomas, experiencia en el sector y nivel de formación. Sin embargo, cobran relevancia cuestiones en torno a las habilidades desarrolladas y aprendizajes adquiridos por el candidato durante el confinamiento.

“Es positivo que el candidato muestre en la entrevista su capacidad de autonomía, de gestión de crisis y especifique en qué ha invertido el tiempo durante la cuarentena”. -Opina Maritxalar.

Para ello, nos da las siguientes recomendaciones:

• Inversión del tiempo. Lo que están haciendo los profesionales en este periodo de confinamiento y cómo lo están llevando a cabo va a condicionar la decisión de los empleadores.

Las empresas que reclaman candidatos tienen preferencia por perfiles capacitados para afrontar el nuevo escenario digital que ha adelantado su llegada debido, en gran parte, al coronavirus.

Haber invertido el tiempo de confinamiento en adaptar su perfil profesional adquiriendo nuevos conocimientos digitales o de especialización, es un activo que pone en valor al candidato.

• Adaptación a la Crisis. La clave de la adaptación pasa por la capacidad de innovación en un entorno hostil como el que estamos viviendo. Describir cómo ha afrontado trabajar en remoto, si ha tenido opción a hacerlo.

• Autonomía ante la situación. En este periodo se cuenta con menos recursos que habitualmente y se vive dentro de un marco de incertidumbre.

Los reclutadores lo saben y por eso se interesan por cómo el candidato está liderando la situación, las alternativas que ha adoptado y los aprendizajes que está obteniendo de esta crisis. Explicar estas cuestiones puede condicionar la decisión final del reclutador.

Las empresas hablan en términos de “gestión de guerra”, aquí el “cómo se ha hecho”, ha conseguido prioriza al “qué”, por esto es importante que, frente a una entrevista de trabajo, el candidato muestre las capacidades que las empresas ponen en valor, para contratar a sus empleados, dentro de este nuevo paradigma.

Imagen|Pixabay

Septiembre es un mes en el que vuelven a surgir ofertas de trajo y en el que nos planteamos el poder optar a una mejora en nuestro empleo, hacer esto mientras estamos empleados puede ser difícil, especialmente si no desea que su actual empleador sepa que usted está buscando un trabajo. Tiene que ser especialmente cuidadoso cuando programa las entrevistas de trabajo y quiere mantener cierta discreción sobre sus movimientos.

Esto no significa que tenga que dejar su trabajo actual o que le paralice su interés de mejorar. Algunas recomendaciones para poder compatibilizar estos movimientos sin que llame la atención:

1. Use tiempo de vacaciones para las entrevistas

Con algo de suerte, ha tenido la oportunidad de tomar unas vacaciones y todavía queda algún día disponible, utilícelo para programar estas entrevistas. No tiene que ser específico acerca de a dónde va o lo que va a hacer exactamente. Planifique unas mini-vacaciones el día anterior a la entrevista.

2. Programe entrevistas antes y después del trabajo

Si estás corto de tiempo o ha agotado las horas de vacaciones en su trabajo actual, pregunte a su entrevistador si puede reunirse con usted antes o después del trabajo. Forzar a su contratador a acudir temprano o quedarse hasta tarde no es lo óptimo, pero si está verdaderamente interesado en su candidatura estará dispuesto a ajustar su horario y esa es una buena pista.

3. Utilice su hora de comida

Aunque la pausa para de la comida está en peligro de extinción , utilice uno para una entrevista a mediodía rápida. Pregúntele a su entrevistador si puede reunirse en un café cercano. Si en una hora o menos no le da suficiente tiempo, pida a su entrevistador si puede dividir la entrevista en dos reuniones de almuerzo. Generará cercanía y romperá el esquema, algunas empresas no están muy dadas a estos planteamientos pero podemos hacer las cosas de manera diferente para llamar la atención.

4. Use la tecnología

Si para comunicarnos con otras empresas o clientes utilizamos herramientas como Skype, Hangouts...¿por qué no podemos hacerlo para una entrevista?, sea cuidadoso utilizando sus medios y no los de la empresa que le da de comer, además de descuidado muestra poco respeto.

Uno de los mayores desafíos para los buscadores de trabajo en la actualidad es encontrar tiempo para invertir en los cambios de carrera. Dejar el trabajo para acudir a una entrevista de trabajo puede ser estresante, pero no debe dejar que eso te detenga mientras sea discreto.

En Pymes y Autónomos | El dilema de si preguntar o no en una entrevista de trabajo

Imagen | Samuel Mann

El protocolo para hacer una entrevista de trabajo exige ir bien vestido, llevar preparadas posibles preguntas y sus correspondientes respuestas y mostrar tu mejor faceta son algunos de los "must-do".

Y si en lugar de meterte en una sala para que un entrevistador te entreviste, resulta que lo que tienes que hacer es jugar a videojuego, ¿cómo te sentirías?.

Aunque parezca de ficción es lo que Knack hace, ya que proponen que a través de los video-juegos se puede descubrir el talento, los rasgos y el verdadero potencial de los futuros empleados.

Wasabi Waiter es el primer juego que han diseñado para que lo utilicen los recursos humanos en este tipo de pruebas de selección. Los candidatos deben ser los camareros y gestionar el restaurante durante 10 minutos de la forma más eficiente posible.

Shell ya ha probado esta herramienta y de los que Knack les presentó como candidatos de mayor potencial, han sido quienes han aportado ideas más innovadoras a la empresa.

A muchos no les parecerá un sistema muy riguroso pero, si me dejan elegir, prefiero jugar 10 minutos a un video-juego, a estar con un entrevistador que es incapaz de apartar la mirada de sus anotaciones.

En Pymes y Autónomos | El caso Heineken: ¿vale todo en los procesos de selección?

La entrevista de problema es una técnica que permite validar una idea de negocio y saber qué es lo que necesitan exactamente tus clientes.

El proceso de entrevistar a los potenciales clientes, antes de comenzar a construir el negocio, dará la información necesaria para saber si la propuesta de valor que se propone realmente tiene sentido o no para tus clientes.

A un emprendedor le interesa ser capaz de encontrar soluciones a problemas reales de su segmento de clientes. Sin embargo, la realidad muestra que lo que realmente sucede es que el emprendedor supone que el cliente tiene esos problemas, supone que sabe resolverlos de forma óptima y, por supuesto, se supone que existirá una masa crítica de clientes que permita que el negocio sea viable.

La entrevista de problema

Con este tipo de entrevista se pretende responder a cuatro preguntas fundamentales:

• ¿Realmente conozco a mis clientes?

• ¿Son los problemas que quiero solucionar los suficientemente importantes para mi cliente?

• ¿Existen suficientes clientes como para derivar un negocio viable?

La forma de llevar a cabo la entrevista consiste en crear una lista de 5 a 10 posibles clientes a entrevistar durante las próximas semanas , estos clientes deberán coincidir con tu descripción de Early Adopter o cliente ideal. Puedes empezar con personas cercanas o contactos de interéses, intentando que las entrevistas sean lo más informales posibles y, a ser posible, entrevistas personales y presenciales.

Las fases de la entrevista:

1. Bienvenida

Presenta a tu cliente el objetivo de la entrevista y cómo funciona el proceso de la misma. En este momento, el objetivo es conocer al cliente, no venderle nada ni contarle nuestra propuesta.

2. Datos demográficos

Hay que conocer al cliente, su historia y su descripción personal, edad, trabajo, responsabilidades. Esto permite saber si pertenece a la descripción que hemos definido de nuestro Early adopters o cliente ideal. A medida que las entrevistas percibirás que existen varios tipos de clientes con necesidades diferentes y perfiles más específicos que seguramente no se hubiesen contemplado.

3. Identificar problemas

Pregúntale al cliente sobre los problemas que se encuentra en su día a día en el área que quieres abordar con tu idea de negocio. Hay que guiarle y llevarle al momento en el que tú crees que puede necesitar tu producto o servicio. Si no presenta el problema o no coincide con el que se ha detectado es el momento para comentarle los problemas que tú crees haber detectado y si para él son un problema real o no y por qué.

4. Ranking de los problemas

En este momento lo que se pretende es concoer la intensidad de los problemas para poder establecer un ranking de los mimos.

5. Especificación de los problemas

Una vez identificados los problemas y su relevancia es el momento de entender las acciones que realiza para afrontar los problemas detectados, interesándote por los comportamientos pasados nunca futuros . Para ello, hay que utilizar preguntas del tipo por qué, cuándo, dónde, ... evitando respuestas cerradas tipo si/no.

6. Nuestro Pitch

Una vez concluida la entrevista es el momento de presentar nuestra solución, con una breve presentación en la que no está de más pedirle su opinión.

7. Establecer un compromiso

Es muy aconsejable intentar que tras la entrevista te dirija a otras personas con las que poder tratar la cuestión y así tener más opciones para poder contrastar opiniones. Además, es importante, convocarle a una entrevista de solución, demo de producto, presentación prototipo, etc.

Igual que los científicos e investigadores aplican el método Delphi cuando están desarrollando una investigación los emprendedores también lo hacen. Lo importante es identificar el objetivo que se persigue y dirigir las entrevistas para que los resultados sean consistentes para nuestros intereses.

Imagen | juanpol En Pymes y Autónomos | Los auténticos emprendedores no hacen planes de negocio

Últimamente parece haberse puesto de moda en los medios de comunicación las pruebas cada vez más 'extrañas' a las que se han de someter algunos aspirantes a determinados puestos de trabajo. Demonizando sobre una cuestión que parece que se ha llevado al extremo, en un escenario en el que el desempleo es alto, y se presentan un elevado número de candidaturas para cualquier puesto de trabajo.

Buena muestra de ello es el caso de una tienda del Reino Unido que solicitaba que bailasen a los aspirantes a una posición de atención al cliente, una prueba que muchos han calificado, y con razón, de humillante al no encontrase relación alguna entre la habilidad que se pide y las necesidades del puesto de trabajo.

Es cierto que una empresa ha de contar con la libertad de realizar las pruebas que considere oportuno, y que aunque existan pruebas 'tipo' o modelo, no todas las empresas son iguales, ni tampoco, los enfoques que se quieran trazar con los profesionales que se contratan. Por lo que no siempre sería legítimo por parte de estas cualquier 'prueba' que pueda interpretarse como ofensiva, irrespetuosa, o sencillamente denigrante.

Cuando llevamos a cabo un proceso selectivo, en consecuencia, no podemos olvidarnos de que estamos tratando con personas, profesionales que tienen inquietudes personales y profesionales, y por tanto, no se merecen menos respeto que el que nos demuestran, acercándose a conocernos e interesándose por nuestras necesidades.

En Pymes y Autónomos | ¿Cómo es el proceso de selección ideal?
Imagen | treballcat

Juan Haro es uno de esos ejemplos de gestión empresarial eficiente. Co-fundador y Director Ejecutivo de Traders International y La Escuela de Inversión, destaca en actividades tan diversas como la inversión, el liderazgo, finanzas o dirección de equipos, además de haber impartido numerosas conferencias a lo largo de todo el territorio nacional.

23 años después de haber montado su primera empresa, Juan se considera una persona entusiasta y con una alta motivación, buscando y asimilando conocimientos para poder ofrecerlos y compartirlos con todo aquél que busca superarse.

Toda carrera emprendedora de éxito tiene sus comienzos, ¿cómo fueron los tuyos?

Mis comienzos como emprendedor fueron muy tempranos. Cuando contaba con 22 años (1989) monté mi primera empresa asociándome con un empresario de Huesca abriendo una tienda de informática. Trabajaba por cuenta ajena, pero uno de mis clientes me hizo una propuesta de crear una empresa y no lo dudé. Lógicamente ese negocio duró pocos años, pero pude experimentar lo que era trabajar por mi cuenta. Cuatro años después volví a trabajar en multinacionales.

¿Con qué dificultades te has encontrado durante estos años?

La mayor dificultad ha sido no creer más en mí: en mis posibilidades, en mis talentos. Creo que todos tenemos infinitas posibilidades escondidas, pero el miedo, los fantasmas y el temor nos hace agacharnos y no lanzarnos a la vida. Hay que atreverse a saltar, fallar, caer y levantarse. Así lo veo yo.

Una de tus principales iniciativas es la de hacer llegar formación financiera y empresarial a los ciudadanos, ¿Crees que existe en España una pobre cultura empresarial en comparación con los países de nuestro entorno?

Creo que no es un problema único de España, sino de todo un sistema creado para que la gente sea más inculta desde el punto de vista financiero. Forma parte de un plan el tener entretenida a la masa, manipularla una y otra vez. Como por ejemplo no volcarse con crear más mentalidades emprendedoras, son los designios de los estados, de unas pocas multinacionales mucho más importantes que los gobiernos que prefieren más gente asalariada o adormecida que emprendedores con una mayor cultura financiera.

Por eso deseamos en La Escuela de Inversión que la gente despierte y aprendan a mover su dinero, a invertir con cabeza y huir de los consejos de bancos o expertos en economía. Todos siguen directrices de más arriba. Hace unos pocos años los medios de comunicación (manipulados intencionadamente) te decían que la gente tenía que invertir en vivienda, en ladrillos: craso error. Uno debe hacer lo que hace la minoría. Nunca la mayoría.

¿Cómo crees que los emprendedores pueden alcanzar un grado aceptable de motivación en épocas de incertidumbre como la que vivimos?

Perseguir un sueño es clave para alcanzar la motivación empresarial

Sobre todo persiguiendo un sueño: algo que les motive crear, conseguir. Apagando la televisión, midiendo los pros y los contras. Buscando mentalidades ganadoras, y no gente que te diga lo mal que está todo. Y también sabiendo lo que uno hace. Hay gente que emprende sin tener ninguna experiencia en lo que hace. Tienes que aprender antes de hacer nada. Les aconsejaría que busquen un mentor, un modelo, alguien que haya conseguido lo que él/ella quiere y tomen nota de todo.

¿Qué consejos le darías a todo aquel que se esté planteando emprender su primer negocio?

Muchos de los negocios que yo he tenido han sido un fracaso absoluto

1. Que empiece en pequeño. Sin inversión o con casi nula inversión. Hoy con Internet es posible.

2. Que no emprenda en algo que no conoce.

3. Que olvide a los bancos y a pedir dinero prestado.

4. Que trabaje en algo que le apasione cada mañana, algo que le enamore.

5. Que sea paciente, que no corra. Que no reciba presiones.

6. Que escuche al mercado, a sus clientes, que sea humilde, que busque alianzas.

7. Que no tenga miedo en fracasar, en fallar. Yo he tenido muchos negocios y muchos fueron un fracaso absoluto.

8. Que si te arruinas, vuelvas a empezar.

9. Que no traiciones nunca a tu intuición.

10. Que vivas con equilibrio: no vale la pena sacrificar la familia, la pareja o tu mismo por un negocio.

¿Qué errores crees que debería evitar cometer?

Cada error que he tenido en los negocios me ha servido de mucho

Creo que debería cometer todos los que pudiese. Pero que ninguno sea lo suficientemente grande como para que te tumbe definitivamente. Cada gran error que he tenido en los negocios (he perdido cientos de miles de euros que no tenía) me ha servido de mucho. Gracias a los errores, fallos y fracasos he podido mejorar. Quien busque no cometer errores es mejor que se dedique a otra cosa. Yo enseño a operar en Bolsa, y tu peor enemigo es no querer perder dinero al operar. Esto es lo más difícil de vencer.

Desde tu punto de vista, ¿qué papel crees que juegan los empresarios en esta difícil coyuntura económica?

Mi respuesta no va a gustar, lo siento. La actual época que vivimos es increíble. Hoy tienes un mercado potencial ilimitado, puedes darte a conocer a millones de personas, nunca han existido tantos millonarios o tantas posibilidades de hacer negocios. Yo mismo he creado varios negocios con cero euros de capital. Ya sé que hay mucha gente que lo está pasando mal pero se acabó vivir de Papa Estado, de Mama Banda o del tío Empresa.

Ahora toca que asombres al mundo, que aprendas, reinicies el ordenador y empieces de cero. Si estás dispuesto llegarás lejos, si te paras y esperas que la economía se recupere me temo que lo pasarás mal. Es duro decir esto, pero quien se lanza a aprovechar oportunidades es quien mejores resultados obtiene. Por cierto, hay personas, empresarios, autónomos que se empeñan en hacer lo mismo una y otra vez. Si tienes una tienda tradicional y las ventas han bajado: tienes que cambiar. No hay otro camino.

Muchas gracias Juan por habernos concedido esta entrevista y por demostrarnos que cualquiera puede comenzar un negocio desde cero y alcanzar el éxito siempre desde un punto de vista optimista. Te deseamos toda la suerte del mundo con Traders International y La Escuela de Inversión, así como el resto de actividades en las que trabajas, y esperamos que sigas haciendo llegar la cultura empresarial y financiera a todo el mundo.

En Pymes y Autónomos | ¿Por qué no existe la cultura del emprendimiento en España?

Pablo Muñiz es el gerente de HelpNorth Comunicaciones y tiene una historia poco convencional en nuestros tiempos. Con sólo veintitrés años decidió dejar un trabajo fijo para iniciar un proyecto empresarial propio.

Ahora, casi dos años después, Pablo tiene las cosas muy claras y puede servir de ejemplo para muchos que se enfrentan a un futuro incierto y con una perspectivas laborales y profesionales poco claras.

Muy pocos dejarían un trabajo fijo para montar una empresa propia ¿qué te impulsó a ello?

quería ser yo quien pudiera tomar las decisiones de mi propia empresa

Pues como bien dices, en los tiempos en los que estamos muchos piensan que es “de locos” aventurarse en formar una empresa, más aún como en mi caso, cuando tienes un trabajo fijo en el cual estas plenamente satisfecho tanto en el ámbito laboral como personal.

Pero creo que el verdadero emprendedor nace y no se hace. En mi caso, llegó el día en el que ir a trabajar bajo las directrices de mi jefe no me motivaba los suficiente, quería ser yo quien pudiera tomar las decisiones de mi propia empresa y así orientar la misma hacia los objetivos que desde un principio tengo claros y en los que creo plenamente. Así de un día para otro y sin apenas darme cuenta estaba sentado en el despacho de mi ex-jefe explicándole que dejaba mi trabajo.

¿Cómo fueron los comienzos del proyecto?

Como en todo comienzo las cosas no fueron fáciles. Hay que tener claro que los resultados no son inmediatos, que hay que “Sembrar para recoger” y que los beneficios tardan en llegar, por eso la impaciencia puede ser nuestro peor enemigo.

Recuerdo el primer mes cuando al día solo teníamos un par de clientes, era un panorama desolador, pero siempre tuve plena confianza en mi trabajo y sabía que los resultados tarde o temprano acabarían llegando. Principalmente hay que tener confianza en el proyecto y hacérselo llegar a los clientes.

¿Cuáles fueron las mayores dificultades que te encontraste para sacar adelante el negocio?

Las mayores dificultades no dependen de tu trabajo, es triste pero es la realidad. En mi caso, antes de abrir la puerta de la empresa y empezar a trabajar habíamos desembolsado 3000 € en licencias, papeles, arquitectos etc.

El segundo inconveniente fue la denegación de la subvención de ticket autónomo por falta de fondos después de hacer una inversión de 5000 € como así requería la misma.

Todas estos “golpes” hacen que te des cuenta que no puedes depender más que de tu trabajo, que las ayudas tardan en llegar (cuando en el mejor de los casos llegan) y que hay que tener plena confianza en tu trabajo y luchar día a día.

Ahora, después de dos años ¿qué has aprendido de esta experiencia?

Las cosas con esfuerzo y optimismo se consiguen

He aprendido que las cosas con esfuerzo y optimismo se consiguen. Que a todos los políticos se les llena la boca con la palabra emprendedores pero nadie te regala ni te facilita las cosas.

Me llevo conmigo todos esos malos momentos que nos hicieron más fuertes en su día y que nos van a servir para recordar de donde venimos y a donde queremos llegar.

¿En qué punto se encuentra ahora la empresa y qué planes de futuro tienes?

Ahora mismo, después de 2 años estamos empezando a ver la luz al final del túnel. Contamos con una amplia cartera de clientes que sigue en aumento y cada mes obtenemos mas beneficios que el anterior, por lo que podríamos decir que nos estamos consolidando en el mercado. Actualmente seguimos formándonos para mejorar a la hora de prestar nuestros servicios.

Creo que un futuro próximo seremos una empresa de Servicio Informático con una amplia cartera de clientes tanto particulares como empresas.

Te planteaste emprender con 23 años ¿animarías a los jóvenes en paro a montar un negocio?

Animaría a cualquier persona que crea en un proyecto al 100% a que lo intente. Estoy seguro que con esfuerzo, dedicación y paciencia todo se consigue. La gente quiere ver gente joven, decidida y optimista que apuesta por su trabajo.

Recuerdo como al principio los clientes entraban para curiosear quien era el atrevido que se decidía a abrir un negocio con la que esta cayendo, al ver que éramos gente joven, optimista y con ganas nos felicitaban, muchos de ellos son actualmente nuestros clientes.

¿Qué consejo le darías a aquellos que estén pensando en crear su propio negocio?

Las oportunidades surgen donde menos te lo esperas

El primero consejo que doy es que no esperen montar su negocio con la financiación de las subvenciones, estas son ayudas que tardan en llegar (si te las conceden) y que exigen una inversión previa; antes de que te las concedan puedes estar cerrado.

En segundo lugar aconsejo separar los problemas de la empresa de los personales. Piensa que todos los días son distintos y las oportunidades surgen donde menos te lo esperas. Hay que ser optimista y no dejar que nada ni nadie se interponga en tus objetivos y afecte tu estado de ánimo.

¿Qué errores deben evitar cometer?

El peor enemigo del emprendedor es uno mismo. Los resultados tardan en llegar y la impaciencia puede hacer que cometas errores. Tus clientes deben ver que tu estas contento con tu trabajo; transmitir confianza hará que sean tus clientes.

El tiempo es dinero, rentabilízalo al máximo. Una buena organización hará que tus beneficios aumenten. Cualquier cosa que hagas por insignificante que te parezca puede hacer que surja la oportunidad que estabas esperando.

¿Qué crees que se necesita para que la iniciativa emprendedora alcance en España el nivel de otros países de nuestro entorno?

La impaciencia se transforma en la mayoría de los casos en fracaso

Creo que el problema en este país es que se nos va la fuerza por la boca. Todo el mundo habla y da consejos pero nadie mueve un dedo, preferimos hablar de lo mal que le va al vecino en vez de lo bien que nos va a nosotros.

Actualmente, la mayoría de emprendedores de nuestro país no tienen vocación, no les gusta, abren su negocio por necesidad y esto hace que tengan que obtener beneficios a corto plazo para poder subsistir día a día; impaciencia que se transforma en la mayoría de los casos en fracaso.

Lamentablemente esta perspectiva no creo que cambie, con las medidas que se están tomando referente a los autónomos creo que el panorama en nuestro país seguirá en la misma línea que hasta ahora.

Muchas gracias Pablo por contarnos tu experiencia y demostrarnos que con motivación, trabajo y paciencia alcanzar nuestros objetivos no es imposible y mucha suerte con HelpNorth y con todo lo que emprenda.

En Pymes y Autónomos | La importancia de que los emprendedores triunfen

Esta semana, un conocido me comentaba que tenía una entrevista de trabajo. El puesto tenía muy buena pinta y las condiciones eran interesantes. Algo poco habitual para la que está cayendo.

Al encontrármelo unos días más tarde, la situación había cambiado por completo. La entrevista había sido un desastre. El empresario lo había tratado de tal forma que, llegado un momento, se levantó y abandonó el despacho. Asombrado, le pedí que me contara la experiencia en detalle. La historia era una sucesión de errores en materia de selección de personal. Precisamente por lo extremo de la experiencia (estas situaciones no suelen darse) os dejo una lista de cuestiones a tener en cuenta al seleccionar a futuros empleados:

• La educación es lo primero: En este caso, el entrevistador no se digno ni a dar los buenos días, pasando directamente a la entrevista. Cuando hablamos de malas impresiones, esta es una de las cosas a las que me refiero.

• Ser empresario no te convierte en un ser superior: En todo momento, la entrevista se produjo en unos términos de jerarquía del tipo “yo soy el que manda y tu estás aquí para hacer lo que te diga”. Una persona que trabaja para nosotros está subordinada en el sentido profesional. Y punto. Es decir, tiene que hacer lo que le pidamos dentro de los términos de su contrato. Eso no implica ninguna superioridad personal (aunque de acomplejados está lleno el mundo). De hecho, las posturas autoritarias en el trabajo no contribuyen a que los empleados sean productivos, sino más bien todo lo contrario.

• Léete el CV antes de la entrevista: Aunque es cierto que la mayoría de la gente tiende a mentir en su currículum, de ahí a tener que preguntar al candidato qué ha hecho en los últimos dos años, va un paso.

• No cuestiones al candidato: En la línea del punto anterior, si algo de lo que te dice el entrevistado no te cuadra, no le acuses de mentir. Con no contratarlo es suficiente. Entre otras razones, podemos equivocarnos y crearnos una mala reputación que no necesitamos. Volviendo a nuestro ejemplo, el empresario en cuestión no se creía que este conocido hubiera compaginado trabajo y estudios durante 5 años (difícil, pero no imposible).

Recordad que, al igual que cualquier otro método de trabajo, una entrevista supone el uso de recursos y tiempos que podrían darnos dinero de ser bien empleados. Por tanto, no está mal que mejoremos nuestro sistema de selección de personal y evitemos estas malas prácticas. Por otro lado, si en nuestro sector es difícil conseguir a profesionales, este tipo de conductas sólo harán que sea más difícil (y costoso) conseguir un equipo eficiente para nuestra empresa.

Imagen | Juanpol
En Pymes y Autónomos | Tablas de equivalencias en los currículums, Sentido común en las entrevistas de trabajo, La entrevista perfecta.