Una empresa puede decidir al pago a sus trabajadores una parte del gasto de su teléfono móvil personal por utilizarlo para el trabajo, evitando así tener teléfonos de empresa. En estos casos ¿es deducible este gasto para la empresa? ¿Cómo afecta este pago al trabajador en cuento a la tributación de esas cantidades en su IRPF?

Una consulta vinculante de la Dirección General de Tributos se manifiesta en este sentido y aclara esta cuestión sobre un procedimiento muy habitual en otros países y que aquí no está muy extendido pero sí podría llegar a ser más común.

En lo que se refiere al Impuesto de Sociedades y la supuesta deduccibilidad de este gasto, la resolución a la consulta planteada vuelve a indicar que se utilice el criterio general para establecer la consideración de este gasto como deducible o no. Por tanto debemos fijarnos en tres cuestiones principales: por un lado que el gasto esté contabilizado, por otro que sea necesario para que la empresa obtenga ingresos y, en tercer lugar, que se pueda justificar documentalmente.

Puede ser relativamente sencillo que un empleado necesite disponer de una línea de teléfono móvil (de voz y de datos) para realizar su trabajo. Muchas actividades pueden requerir que el trabajador esté desplazándose fuera de la sede de la empresa y requiera un medio para comunicarse con ella o con los clientes de la misma o se den circuntancias propias de la organización de la empresa que obliguen a esa comunicación. Por tanto la premisa de que el gasto sea necesario puede ser sencillo de acreditar.

A la hora de contabilizar y justificar documentalmente dicho gasto se debería fijar un criterio claro que permita establecer que la cantidad pagada se corresponda con el uso profesional de la línea telefónica. Por tanto, sobre la base de la factura que el trabajador abona a su operador, debería haber una justificación de la cantidad pagada mediante un documento que indique el pago y la cantidad abonada al trabajador.

En cuanto a la fiscalidad de estas cantidades, desde el punto de vista del trabajador, la resolución distingue los pagos realizados por dos conceptos; cantidades abonadas para la adquisición de terminales de telefonía móvil y los pagos relacionados con el consumo realizado en la línea telefónica. En el primer caso la DGT indica que esas cantidades se considerarán rendimientos del trabajo y deberán declararse en el IRPF.

Sin embargo considera el segundo concepto como exento, ya que indica que los pagos relacionados con el consumo no suponen una obtención de rentas, porque se limitan a reembolsar a los empleados por los gastos ocasionados por esa utilización en el desarrollo de su trabajo. Esta exención sólo se aplicaría a las cantidades que correspondan con el uso profesional de la línea, si se abonaran cantidades superiores el exceso sí estaría sujeto al IRPF.

En Pymes y Autónomos | Aclaración de la DGT sobre algunos gastos deducibles en la actividad económica Imagen | Ministerio TIC Colombia

Este sábado va de renovaciones tácitas. El post anterior trataba acerca de las mismas y las pólizas de seguro. Pues ahora tocan las operadoras de telefonía móvil y sus prácticas cuando menos cuestionables. ¿A qué me refiero? A la renovación tácita de la permanencia en las lineas de móviles, una práctica habitual de alguna operadora en los contratos con autónomos y empresas

¿En qué consiste? En la inclusión en la letra pequeña del contrato de una cláusula de renovación automática de la permanencia por 12 meses, si no preavisas con un varios meses de antigüedad tu intención de dar de baja el contrato de permanencia te lo renuevan automáticamente por 12 o 24 meses, con cláusulas de indemnización de entre 150 y 250 euros.

Las famosas “subvenciones” de los terminales no son tales. Son estrategias para cobrarte en consumo lo que no te c obran en el terminal, una suerte de financiación del mismo. Hasta ahí nada que objetar. A cambio de una permanencia determinada, con unas condiciones contractuales determinadas, uno recibe un terminal a un coste inferior al de mercado. Pero, ¿qué ocurre con la renovación tácita de la que no te hablan los comerciales de la compañía?

Pues tan sencillo como que prácticamente no recibes nada a cambio de esa renovación de permanencia, apenas quizás una bonificación en los puntos asociados para canjearlos por terminales nuevos. Increíble pero cierto, renovaciones de la permanencia a cambio de humo.

Así de primeras, y tras habérmelo comentado alguien que lo ha sufrido, me resulta indignante. Es más, considero que se ajusta bastante a un supuesto de enriquecimiento injusto, sin causa, que nuestro Derecho rechaza (sin entrar en normativa de consumidores y usuarios), aquél desplazamiento patrimonial que, careciendo de causa lícita y justa que lo ampare, produce un lucro patrimonial manifiesto en la persona que lo recibe de forma contraria a la equidad.

Se trata de una definición de nuestra jurisprudencia, pues no hay un concepto legal del mismo. Veamos los elementos que los tribunales han definido y su aplicación al caso:

• Que el demandado haya experimentado un enriquecimiento, ya sea aumentando su patrimonio, ya evitando su disminución.

• Que tal incremento carezca de razón jurídica que lo sustente

• Que cause un correlativo empobrecimiento del demandante, ya sea provocándole un detrimento patrimonial, ya frustrando una ganancia.

• Inexistencia de un precepto legal que excluya la aplicación del principio.

La clave es el segundo punto. ¿Existe razón jurídica que lo ampare? dado que este es un concepto flexible, valorativo, no me cabe duda de que puede encaje perfectamente en el caso que tenemos entre manos.

Entre nosotros, ¿merece la pena trabajar con una compañía que te la lía de esta manera?

EN Pymes y autónomos | Analiza la factura de tus móviles con DoctorSim
Más información | musicagoralegal
Imagen | mattk1979

Quién de nosotros no ha tenido una mala experiencia con el servicio de itinerancia 3G en la Unión Europa, teniendo que hacer frente a facturas imposibles de creer por conexiones a internet en Europa (o fuera de ella). Esta situación se ha acabado y desde el 1 de marzo los operadores de telefonía móvil europeos están obligados a ofrecer la posibilidad a los usuarios de elegir una cantidad límite en el servicio de navegación por Internet cuando estos hagan uso del mismo en un país extranjero dentro de la Unión Europea, bien desde el móvil o el ordenador portátil.

Según la Comisaria de la Agenda Digital, Neelie Kroes, el objetivo de esta medida es reestablecer la confianza de los clientes en la utilización de las redes móviles para navegar por internet en sus desplazamientos dentro de la Unión Europea y para lograrlo era necesario proteger al usuario de facturas exorbitadas estableciendo límites máximos de consumo.

Según sobre el Reglamento sobre itinerancia, los usuarios pueden comunicar a sus operadores el límite que quieren establecer en el servicio 3G en el extranjero y que puede llegar a los 50 euros mensuales. A partir del 1 de julio, los usuarios que no hayan contactado con su operador para establecer un límite de consumo, se eles establecerá automáticamente un límite de 50 euros mensuales.

Cuando los usuarios rebasen el 80%, del consumo establecido para itinerancia en su móvil u otro dispositivo móvil, recibirán la notificación vía SMS, correo electrónico o ventana emergente en su ordenador informándole de la situación. Cuando se rebase este límite el operador debe enviar un aviso al cliente, el cual indicará el procedimiento que debe seguirse si el usuario desea continuar con la prestación de estos servicios y el coste de cada unidad adicional que se consuma.

Según el Reglamento (CE) 544/2009 (PDF) del Parlamento Europeo y del Consejo de 18 de junio cada vez que un cliente entre en un Estado miembro de la UE e inicie por primera vez un servicio de datos, su compañía está obligada a enviarle gratuitamente información básica personalizada sobre las tarifas aplicables y su condición de cliente itinerante.

Este es otro flagrante ejemplo de prácticas abusivas por parte de empresas suministradoras de servicios con sus clientes y usuarios y no hay que olvidar que toda empresa o autónomo es a su vez cliente y es bipolaridad le ha de obligar a ser especialmente celoso en el cuidado y atención a la Ley de Consumidores y Usuarios en la prestación de sus servicios o la venta de sus productos y así, en lo posible, evitar desagradables sorpresas.

Imagen | tifotter
En Pymes y Autónomos | No sólo las grandes empresas se exceden, La peor empresa en 2010

Cuando cambiamos nuestro teléfono móvil por otro nuevo, es típico que el antiguo acabe en un cajón, a la espera de que lo recuperemos algún día. No está mal tener algún teléfono de repuesto, por lo que pueda pasar, pero lo más normal es que no hagamos otra cosa que acumular basura electrónica. Hasta que un buen día, toca hacer limpieza y se va todo a la basura.

Hace unos días me he topado con un par de empresas de compra de teléfonos móviles usados: Zonzoo y Fonebank. Pagan en función del modelo de teléfono y del estado del terminal. El proceso es muy sencillo: Tú les envías el móvil, ellos comprueban el estado, determinan la cantidad que te pagan y te envían el dinero.

Parece fácil, aunque no he cerrado aún ninguna operación con ellos, pero lo haré en los próximos días, así me libro de unos cuantos cacharros que tengo por casa. He pedido cotización por mi viejo Sony Ericsson K800i y en ambos casos me ofrecen alrededor de 22€, lo que no me parece un mal cambio al tratarse de un cacharro inútil para mi. Sí, ya sé que no me voy a hacer rico, no tampoco creo que me dé para retirarme.

Por lo que he podido ver, la principal diferencia entre los 2 servicios que comento está en el método de envío. Zonzoo te manda un mensajero a casa a recoger el móvil y éste ya va preparado con un embalaje especial para ello, mientras que a Fonebank se lo tienes que envíar tú, además de buscarte la vida para localizar un sobre acolchado o embalaje protector adecuado. En ambos casos, sólo es necesario el terminal y no exigen que les envíes el cargador ni otros accesorios.

Es muy importante que siempre que usemos un servicio como este nos aseguremos de borrar todos los datos personales del teléfono. Cuando digo todos, es todos. Para ello podemos usar la función de “borrado de fábrica”, que tienen todos los móviles y que sirve para dejar el terminal tal y como lo recibimos cuando estaba nuevo, sin datos de ningún tipo. Así te aseguras de que no caigan en manos de terceros o que mensajes o fotos privadas no sean vistos por nadie más que tú.

Yo me voy a pensar a quien le vendo mi móvil viejo. Creo que lo haré con Zonzoo, por aquello de tener un envío más cómodo. ya os contaré qué tal me ha ido. ¿Alguno de vosotros ha utilizado algún servicio como este alguna vez?

Imagen | slpunk99

Una tarea para la que casi nunca tenemos tiempo es la del control de las líneas de telefonía móvil de la empresa. Bueno, quien dice móvil, también dice fija y de internet, así que podemos aplicar el cuento a todo. El caso es que ayer me llamó la atención este comentario de DoctorSIM en Twitter, en el que afirmaban que le habían ahorrado a una pyme 23.000 euros analizando sus facturas:

2 NOTICIAS: LA BUENA Hoy hemos ahorrado a una PYME de 38 lineas unos 23,000€. LA MALA: MOVISTAR llevaba cobrando de más desde hacia 7 años!!

Para los que no conozcáis DoctorSIM, debéis saber que ofrecen un servicio de análisis de tus facturas telefónicas y te proponen la mejor alternativa del momento en el mercado para tu perfil de llamadas. Yo lo he probado hace tiempo y no he tenido un gran resultado, pero dependerá de cada caso, tal vez tengas la mejor oferta y no puedan hacer gran cosa por ti. A pesar de todo, dado que en el sector de la telefonía hay que tener 8 masters, ser ingeniero de la NASA y hablar 48 idiomas para comenzar a comprender los planes de precios de las operadoras, no está de más la ayuda de un servicio como este.

Y ya pasando de soluciones concretas, sea DoctorSIM, el doctor House o nuestra tia la de Cuenca quien nos haga el análisis, debemos ser conscientes de la importancia de revisar estas facturas con atención. No basta con comprobar que el cargo en cuenta coincida con el importe de la factura, sino que hay que profundizar algo más. Comprueba la aplicación de los descuentos pactados, promociones, tarifas vigentes,... Vamos, que te cobren lo que estaba previsto.

Tampoco debemos bajar la guardia ante cargos extraños, que de vez en cuando aparecen por que sí y no detectamos. Suelen ser pequeñas cantidades que nos aplican por temas que a lo mejor ni tenemos contratados, véase conexiones a internet, emociones variadas (nótese el tono irónico con el inútil servicio de Movistar) y otra serie de conceptos con los que nunca dejarán de sorpendernos desde los departamentos de "inventiva en la facturación", que a veces pienso que existen en los organigramas de algunas operadoras.

En fin, que nos quedamos con el comentario de DoctorSIM a modo de anécdota, no vaya a ser que se hayan tirado un farol, aunque bien podría ser verdad de la buena. Que nos sirva para ser conscientes de las que nos pueden estar colando al facturarnos la telefonía y para tomar conciencia de la importancia del control de este tipo de gasto. Euro a euro, todo suma a lo largo del año. Por último, si eres de Movistar, como yo, que te pille confesado el sistema si vas a descargar la factura de su web (que dicho sea de paso, no funciona con Firefox. Amén).

En Pymes y Autónomos | Comparativas de tarifas de voz y datos para empresas y autónomos Imagen | Ivan Walsh y Apple

Este post va de cuentas y sobre la organización de recursos disponibles que se lleva a cabo en todos los niveles. Vamos a partir del ejemplo de la numeración de los móviles. El rango de numeración actual comprende desde el 600-000000 al 699-999999, es decir, 100 millones de números de móvil distintos.

La noticia salta cuando Industria confirma que los nuevos números de móvil comenzarán por 7, con lo cual podemos pensar automáticamente que ya existen si no los 100 millones de números asignados, debemos estar a niveles muy cercanos de dicha cifra. El caso que ocurre es que nos encontramos con 51,85 millones de líneas activas, lo que implica un 51,85% de uso de la numeración y ya se habla de necesidad para habilitar otros 100 millones. Como vemos, aquí algo no se gestiona bien.

Podemos pensar que existen muchas líneas sin servicio con el número asignado que no se puede usar. No es cierto. El número se pierde después de un tiempo con el servicio suspendido, bien por impago, bien por baja total después de un margen de tiempo prudencial el número queda libre y puede volver a ser asignado.

En este caso, cabe recordar también que cada compañía de telefonía móvil tiene que pagar una tasa anual por cada número que tenga asignado por importe de 0,03 euros. En definitiva, las compañías que no se organizan bien y solicitan mayores asignaciones de bloques numéricos, tiene que pagar más tasas por dichos números.

Si ciframos en un 76% el porcentaje de números globales asignados o distribuidos, a priori no existe necesidad plena de comenzar a usar unos nuevos bloques, pero lo que está ocurriendo es que las telecos no se complican la vida, la CMT tampoco y abren un nuevo rango. Mal uso de los recursos disponibles, bien por falta de organización en la gestión de numeraciones disponibles, bien por abandono pleno de los números usados en tarjetas prepago.

En la pyme, debemos tener presente que la optimización y organización en el uso de todos los recursos a nuestro alcance, mejora nuestra eficiencia y reduce costes. ¿Algunos ejemplos vinculados con tasas? Todas las tasas locales que se repercuten por unidades como son las tasas de ocupación de vía pública, tasas de derecho de vuelo o tasas que se repercuten por tiempo efectivo de uso. Aunque su coste no sea muy elevado, una buena planificación y organización a todos los niveles, ahorra tiempo y dinero.

Vía | Informe CMT 2T/2009 (PDF) Más Información | Wikitel En Pymes y Autónomos | Identifica los móviles de tarjeta prepago que tengas en tu empresa

Las comunicaciones en la empresa, incluyen la partida de telefonía móvil. En muchas empresas se tienen tarjetas prepago para la comunicación con los trabajadores y éstas tarjetas tienen que estar perfectamente identificadas.

Si no se identifican antes del 7 de noviembre8 de noviembre, las tarjetas serán desactivadas, perdiendo el número. La identificación de las líneas dentro de la empresa es tan fácil como acercarnos a cualquier establecimiento distribuidor de nuestro operador con nuestro DNI para personas físicas o el CIF para personas jurídicas.

En el caso del CIF, se han dado varios casos de no querer admitir CIFs electrónicos al presentarse en papel con un código de verificación de identidad y no en la tarjeta de cartón con el sello de la AEAT, que ya ha desaparecido. Este código se confirma directamente en la web de la AEAT, introduciendo el código de cada tarjeta

Os recomiendo que vayais preparados con este enlace si teneis CIF electrónico para realizar la identificación de las líneas bajo titularidad de personas jurídicas, comunidades de bienes u otras formas societarias. Muchos distribuidores no saben cómo comprobar la autenticidad de dichos CIFs electrónicos.

En Xataka Móvil | Identificación de las tarjetas prepago: solución o problema En Ahorro Diario | Se acaba el plazo para identificar a los usuarios de móviles prepago En Pymes y Autónomos |Cómo se comprueba la validez de una certificación tributaria

Supongamos que tenemos una tienda pequeña en una zona muy transitada. Supongamos que la inmensa mayoría de los transeuntes que pasean por delante de ella tienen móvil. Supongamos que buena parte de ellos tendrá bluetooth y además, activado. ¿Por qué no mandarles un sms que reciban de manera gratuita informándoles de tus ofertas, promociones, horarios, o cualquier otra información comercial que les pueda interesar?

En eso consiste el Marketing de Proximidad via Bluetooth, en poder enviar mensajes promocionales sin coste alguno para que en una zona próxima a la tienda todos aquellos clientes potenciales reciban la información.

Este sistema ha sido empleado ya por grandes almacenes, algunas marcas de ropa e incluso instituciones públicas en nuestro país. Antonio Ortiz nos apunta algunos datos técnicos, como son que funciona mediante el sistema Obex, que la mayoría de teléfonos de nueva generación y PDA's los soportan, e incluso que hay versiones para teléfonos GSM.

Los dispositivos pueden obtenerse en alquiler y su coste oscila entre 300€ a 600 € mensuales, o en propiedad, con precios superiores a los 1.000€.

Esta forma de publicidad, aunque muy atrayente, debe ser gestionada con cautela porque puede llegar a incomodar a los usuarios, ya que estamos ante una publicidad no solicitada por el transeunte.

Si vamos a optar por instalar algún tipo de dispositivo para estos fines en nuestro negocio, un buen consejo es advertir mediante la colocación de un cartel visible al público en general de la existencia y funcionamiento de este sistema. Con esta simple acción podemos conseguir dos objetivos. Por un lado, evitar algún posible enfrentamiento con clientes irascibles y por otro, generar curiosidad en el transeunte para que activae su bluetooth para ver qué tipo de mensaje o promoción le estamos transmitiendo.

Más info | Error 500 Ampliar info | Revista Consumer