Cuando se acogen a nuevos miembros en nuestro equipo, es importante integrarlos cuidadosamente y deliberadamente en el grupo.

De lo contrario, los recién llegados pueden sentirse aislados o marginados, lo cual puede perjudicar a la relación con el resto de los miembros del grupo y afetar a la productividad.

Haz que todos se sientan más cómodos

• Prepara al grupo para los recién llegados

Analiza de antemano por qué es valioso incluir a personas con diferentes perspectivas y habilidades. Asegúrate de que las funciones de los nuevos miembros sean claras para todos.

• Empareja a los recién llegados con mentores experimentados

Cuando las nuevas contrataciones tienen una persona con experiencia que les ayude a aclimatarse al equipo más rápidamente y comprender mejor el flujo de trabajo.

• Hacer presentaciones significativas

Es posible que los miembros del equipo existentes ya conozcan las habilidades, intereses y estilos de los demás, pero hacer presentaciones con este propósito y fomentar el intercambio de esa información con los nuevos miembros puede ayudar a todos a mantenerse unidos.

El objetivo fundamental es conseguir transmitir que todos los miembros, nuevos y antiguos, forman parte de una unidad y que todos ellos tienen unas habilidades y destrezas que aportar al grupo para mejorar su funcionamiento.

Imagen | vait_mcright En Pymes y Autónomos | Crear espíritu de equipo

Todos hemos oído que persuadir a otras personas requiere ganar tanto sus corazones como sus mentes.

Sin embargo, en ocasiones, tratar de aprovechar la emoción y la lógica puede hacer que nuestra acción resulte menos efectiva en determinadas situaciones.

Para crear la base más sólida para tu argumento, decide por adelantado la táctica más convincente para tu audiencia.

Ser emocional es eficaz para despertar el interés en una idea, aumentar el rendimiento o el compromiso de la gente, o ayudar a un equipo que está luchando con el conflicto.

Conecta con tu audiencia usando descripciones vivas y compartiendo historias personales. Muestra cómo tu idea les beneficiará personalmente.

Por otro lado, persuadir con la razón es mejor para anular una decisión pasada, abordar un problema muy complejo, o convencer a una persona analítica, basarse en datos para que esté de acuerdo con nosotros. Usa pruebas y tu experiencia para demostrar por qué tu idea merece atención. Resalta el análisis que ha hecho y discute los beneficios de su idea de manera muy tangible.

Imagen | ahonen_the_best En Pymes y Autónomos | Conseguir nuestros objetivos con la persuasión

Muchos de nosotros tenemos que dar presentaciones, y muchos de nosotros nos sentimos ansiosos o estresados ​​en los días que preceden a ellos.

Cambiar la forma en que piensas acerca de tu presentación puede ayudarte a sentirte menos estresado al respecto.

Cómo cambiar nuestra mentalidad frente a las presentaciones

• Bendice, no impresiones

En lugar de preocuparte por lo que la gente piensa de ti, enfócate en lo que obtendrá de tu charla.

• Ensaya, pero no te obsesiones

Practica tres veces, una vez que haya preparado la charla, el día antes de darla, y unas horas antes de continuar.

• Haz paradas de descanso

Una presentación de hora y media de duración es una tarea enorme. Piensa en tu charla como una serie de trozos de 10 minutos en su lugar.

• Respira

No hay nada innatamente estresante en la presentación, el estrés proviene de nosotros. Para controlarlo, repira profundamente y lentamente y usa una postura de poder para calmar sus nervios de última hora.

Si organizamos bien nuestra presentación y no aburrimos a nuestro público asistente, el estrés no tendrá cabida porque solo habrá lugar para una presentación de éxito.

Imagen | falco En Pymes y Autónomos | Pon en valor tu presentación

Desde hace bastante tiempo se ha creado una cultura del PowerPoint, de las presentaciones creadas con esta herramienta que identifican una presentación poco interesante con la creación de la misma con este programa de Microsoft. Pero no es cierto que exista una cultura del PowerPoint, ya que presentar sin aburrir depende más del ponente que de la herramienta que ha utilizado.

La gestión de las presentaciones con PowerPoint, pero también con otras herramientas similares, tiene un grave inconveniente. Es tan buena que nos incita a la pereza. Tenemos plantillas prediseñadas, guardamos las presentaciones, diapositivas e imágenes y pensamos que las podemos reutilizar para otras presentaciones nuevas sin problemas, pero no es así.

Además es muy fácil crear las diapositivas, por lo que muchas veces en lugar de hacer un ejercicio de síntesis, tendemos a prolongar la presentación dando más datos de los que son necesarios. Esta cantidad de información muchas veces impide que los asistentes salgan con las tres ideas claras que queríamos transmitir.

Es lo que yo llamo, "el efecto guión", que incita al ponente a utilizar la presentación y cada diapositiva como si fuera un resumen de lo que tiene que contar. Y todos estos defectos en una presentación no son culpa del PowerPoint. Son nuestros fallos a la hora de presentar, no de una herramienta.

A lo largo de mi vida profesional he visto magníficas presentaciones creadas con PowerPoint, y otras que literalmente me daban sueño. Realizar una presentación suele ser un momento clave para el éxito de un negocio, y lo cierto es que no se le presta la atención adecuada, no se ensaya ni se le da la misma importancia que a otras áreas en el desarrollo del mismo.

La presentación no puede ser el escudo tras el cual nos escondemos, sino que todo lo contrario, tiene que servir para dar brillo a lo que estamos contando. PowerPoint es una magnífica herramienta para ello y está en nuestra mano saber sacarle todo el partido.

En Pymes y Autónomos | Pon en valor tu presentación

Imagen | Michael Coghlan

Hace tiempo me contaban una anécdota que ocurrió en un consejo de rectores en España. Fueron pasando uno tras otro exponiendo sus ideas apoyándose en su PowerPoint hasta que llegó el Rector de la Autónoma de Barcelona y el de la Universidad de Santiago de Compostela, convocante de la reunión, le espetó, ¿tú vienes a contarnos algo o también traes un PowerPoint?.

Con indenpencia de esta anécdota jocosa, la verdad, es que hoy por hoy se abusa de las presentaciones hasta el punto que parece que, si se prohibiera su uso, la gente no sabría qué contar ni qué decir.

De cualquier modo, si por una circunstancia o por otra no queda otra que hacer un discurso apoyándose en una presenaciónel mejor consejo sería, desde luego, utilizar el método Pecha Kucha, es decir, una presentación formada por veinte diapositivas (imágenes) de veinte segundos de duración.

Si resulta que no va a poder ser, entonces, lo mejor es intentar cautivar a la audiencia de un modo o de otro. Para eso lo que resulta infalible es introducir el tema con una anécdota curiosa y divertida, de ese modo se tiene garantizado que se capta la atención del auditorio.

Si la gracia no para contar anécdotas no es nuestra fortaleza, otro recurso que se puede emplear es introducir el tema con una pregunta o una reflexión que haga pensar al público sobre la respuesta y su significado. En esta misma línea está el recurso de utilizar citas de algún autor o personaje célebre, en este caso, la verdad es que no es tan sencillo porque en ocasiones no resulta obvia esa cita que combine a la perfección con nuestro tema en cuestión.

Lo ideal es contar una historia sin tener que utilizar ningún tipo de artificio, llámese PowerPoint, Prezi o la herramienta que sea. Pero si la necesitamos porque nos da seguridad, entonces, lo más conveniente, es cautivar a la gente para evitar que pierdan el interés incluso antes de que dé comienzo.

Imagen | Sean

En Pymes y Autónomos | Al hablar en público, cautiva a tu audiencia

Estamos de finde y vamos a afrontar un tema serio con humor, concretamente el de la necesidad de una buena historia para nuestro negocio. Y para ello voy a partir de una crítica que en 27, The Black City lanzan contra la modernidad, o mejor dicho, la postmodernidad mal entendida.

En la entrada sostienen que no siempre hacen falta florituras para que un plato entre por los ojos. Efectivamente, pero la necesidad de una buena historia, de un mensaje detrás de ese plato, de ese coche, o de cualquier producto o servicio es difícilmente objetable. Algo de lo que ya hablamos aquí hace tiempo.

Os recuerdo la entrada Hay tanto que contar, a propósito del (cantado) fracaso de aquella primera OT en Eurovisión. Los españoles compraron una historia de superación, de empatía, un melodrama almibarado que nadie se encargo de vender al resto de los europeos. Y luego pasó lo que pasó.

A la hora de hacer una presentación es habitual que los expertos te recomienden menos powerpoint y más recursos de cuentacuentos de toda la vida, como el viejo esquema del viaje del héroe u otros. Si tenemos una buena historia que contar los medios técnicos son lo de menos.

En el Arte de Presentar son apasionados de esta teoría, y recientemente han recogido en una entrada seis charlas de TED al respecto, dedicadas a como construir buenas historias, como ésta de Stanton.

Por supuesto, dicha idea trasciende el mundo de las presentaciones. Cuando vendemos un producto, un servicio, vendemos nuestra marca, nuestra empresa, nos vendemos a nosotros, y con ello vendemos una historia, una ilusión. A todos nos gusta comprar un buen relato, y si nos gusta mucho nos convertiremos en activos evangelistas de esa marca, replicaremos ese relato: miembros de una comunidad, vendedores sin nomina, constructores de un sueño empresarial compartido.

Por tanto esa historia que nos cuentan (y nos venden) los cocineros de la nueva gastronomía o cyberprofetas como Jobs no son malas, son imprescindibles. El problema viene, como parece señalar Leo, cuando el producto o servicio no está a la altura de las expectativas generadas, cuando es un bluff, un aire empresarial. Pero esa historia, la de la gestión de las expectativas, merece otro post.

Vía | 27, The Black City En Pymes y Autónomos | Recopilación de historias y metáforas empresariales de 2011

En la Universidad tenía un amigo que era incapaz de explicar algo sin agarra un bolígrafo y hacerte un esquema del mismo. Me he acordado al ver esta presentación de TED2011 de Sunni Brown, en el defiende algo tan curioso como la eficacia de un simple garabato en los negocios.

De todos modos no debiera sorprenderme, cuando hace ya tiempo que modelos como el de los mapas mentales o mapminds han desembarcado en la educación. Frente al desprecio por los dibujos, hay quien defiende que estos son una evolución más allá de los esquemas que usábamos para estudiar años atrás. Y es que Susan lo tiene bien claro.

Según ella los garabatos implican el uso de las 4 técnicas que tenemos de retener información para poder tomar decisiones, la auditiva, la visual, la lectoescritora y la kinestésica. Al hacer garabatos implicamos las cuatro, siendo necesarias como mínimo dos.

Insisto en que este modo de ver las cosas no es sólo útil para apropiarnos de la la información, también para transmitirla. Vemos como expertos en presentaciones, más allá de recurrir al clásico powerpoint o a los gráficos inmaculados, nos invitan a dibujar en directo en nuestros charlas, existiendo herramientas para todos los gustos.

Evidentemente esto es la Capilla Sixtina del garabato, y el 99% de nostros no seremos capaces de aproximarnos a algo así. La buena noticia es que la perfección técnica es secundaria, muy secundaria, lo importante es despertar la curiosidad de nuestra contraparte con nuestro movimiento, de sorprenderle con nuestro mensaje y no con la limpieza de nuestro trazo o el ingenio de nuestras composiciones.

Y tú, ¿ya has empezado a hacer garabatos?

PD: El video de Sunni tiene la posibilidad de desplegar subtítulos en castellano.

En Pymes y Autónomos | ¿Qué es un mapa mental?

Más vale una imagen que mil palabras, o también, un gráfico que mil tablas. Si tenemos que presentar resultados o analizando datos de un proceso, elegir un buen sistema de representación de los datos para poder transformarlos en información es vital. Ya sabemos que no nos sobra el tiempo, menos como para pararnos a probar si este o aquel gráfico es el más adecuado, tampoco a la audiencia que va a ver esa información, así que el tema cobra aún mayor importancia.

Cuento esto a propósito de lo que cuenta Kiko Llaneras en una entrada (lectura recomendada) titulada Alternativas a un (mal) gráfico de tartas. Muy interesante la reflexión que hace y las distintas soluciones que propone (buen debate también en los comentarios), a los clásicos gráficos de tarta que tan poca información aportan tantas veces. Como podemos comprobar con sus propuestas, no es tan difícil mejorarlos.

Entre las alternativas que propone Kiko, están las matrices de barras, los gráficos de dispersión o una tabla “con esteroides”, es decir, una tabla que se ayuda de iconos y colores para proporcionar al usuario una mejor información. Lo mejor de todo esto es que no se necesitan complejos programas. Sin ir más lejos, en Excel, están soportados todos estos tipos de gráficos y para la tabla podemos ayudarnos de la función de formato condicional.

Estas ideas de Kiko Llaneras son valiosas herramienta a nuestro alcance para aportar mejor información a nuestras presentaciones e informes, así como para poder ver lo que realmente se esconde detrás de un conjunto de datos. Os recomiendo que os paséis por su blog y que no os perdáis la sección de gráficas y artículos destacados. Un buen sitio para dedicarle un rato y aprender un poco más sobre representación de datos, que no nos viene mal a ninguno.

En Pymes y Autónomos | Dale un toque especial a tus gráficos empresariales Imagen | kevindooley

Los gráficos empresariales en los que reflejamos los datos de nuestro negocio suelen ser bastante sosos y aburridos. Es cierto que han mejorado bastante las herramientas que los generan y hay algunas que son sencillas pero a la vez bastante potentes, pero no sé por qué, por unas cosas u otras, yo siempre acabo tirando de unos pocos tipos y a veces pienso que son demasiado ñoños.

Si tú también quieres mejorar tus presentaciones, incorporando gráficos impactantes o si simplemente estás buscando alguna forma de plasmar gráficamente un conjunto de datos para que se capte mejor una idea, seguramente te servirá alguna de las propuestas que la gente de Visual Literacy ha recopilado, dejándolas a nuestra libre disposición en esta magnífica tabla.

Para verlos, sólo tienes que posicionar el ratón sobre cada elemento y automáticamente se abre una sencilla previsualización de cada tipo de gráfico. Hay un poco de todo, desde los clásicos hasta algunos más avanzados o no tan comunes: Diagrama causa-efecto, radar, redes de Petri, el curioso gráfico cielo-infierno,... entre otros.

Sin duda, esta es una fuente de inspiración a tener en cuenta a la hora de darle otro toque más cool a las presentaciones que hagamos de nuestros gráficos. Ya sabes lo que dice el refrán, más vale una imagen que mil palabras.

Enlace | Tabla periódica de los métodos de visualización

Vía | eCuaderno