El Instituto Nacional de Estadística (INE) ha publicado su informe anual sobre la distribución de los salarios en 2014. Si bien el salario medio bruto mensual, prorrateando las pagas extras, ha aumentado un 0,65% con respecto a 2013, hasta alcanzar los 1.881,3 euros, del estudio se desprende que más de la mitad de los trabajadores españoles percibe un sueldo inferior a los 1.000 euros netos, calculado en 14 pagas.

De hecho, si echamos un vistazo a la distribución salarial, se han delimitado tres colectivos. Por un lado, aquellas personas que perciben menos de 1.221,1 euros brutos mensuales, formado por el 30% de los asalariados; por otro, aquellos que perciben entre 1.221,1 y 2.173,5 euros brutos mensuales, el 40%; y, por último, quienes ganaron en 2014 más de 2.173,5 euros brutos mensuales, el otro 30% de los trabajadores.

El estudio también muestra una diferencia sustancial entre el salario medio y el salario mediano, entendiendo como tal el que separa la distribución en dos partes iguales, formadas por el mismo número de personas. En este sentido, mientras que el primero es de 1.881,3 euros, el segundo se sitúa en 1.602,5 euros.

Y sí, los hombres cobran más que las mujeres, 2.125 euros de ellos por 1.618 euros de ellas. Aunque tiene su explicación, ya que ellas trabajan más a tiempo parcial, con contratos temporales y en ramas de actividad peor remuneradas que los varones. Además, el salario medio bruto se incrementa con la edad y la experiencia, pasando de 1.030 euros que percibieron, de media, los jóvenes de 16 a 24 años, a los 2.198 euros de los asalariados de 55 y más años.

Los trabajadores públicos, mejor remunerados

Cabe destacar las diferencias entre los salarios que perciben los empleados públicos y los asalariados que trabajan en la empresa privada. Así, mientras los primeros obtuvieron, de media, un sueldo de 2.544,4 euros, los segundos se tuvieron que conformar con 1.710,5 euros mensuales de media,

Estas diferencias se explican por varios factores: por un lado, el mayor peso de los estudios superiores entre los trabajadores públicos, ya que un 67% de estos tienen estudios superiores, por tan solo un 38,5% de los del sector privado y, por otro, la menor proporción de empleo a tiempo parcial de los trabajadores públicos frente a los privados (6,7% frente al 20,3%).

En Pymes y Autónomos | ¿Deben estar ligados los salarios a la productividad o al IPC?

Imagen | niekverlaan

El consumidor tiene la última palabra sobre lo que compra por internet y exige cada vez más tener un servicio excelente, una entrega lo más rápida posible, capacidad para llegar a cualquier rincón del mundo o saber en todo momento dónde está su pedido.

En un mercado cada vez más digital,el sector crece a un ritmo anual del 15% y es uno de los más dinámicos de la economía, los encargados de hacer llegar a buen fin los pedidos generados a través de Internet tienen un papel crucial para lograr esta satisfacción y son mirados con lupa por los retailers de la red.

Estas son algunas de las conclusiones más generales del informe: Tendencias en Logística eCommerce 2014, realizado por EY y el Foro de Economía Digital,(PDF). El documento refleja que a la hora de seleccionar un proveedor de logística eCommerce lo que más influye en la decisión, es para un 34% los plazos de entrega; un 28% su modelo de trazabilidad y seguimiento; para el 7% es fundamental su capacidad internacional, mientras que sólo el 3% tiene en consideración los puntos de conveniencia como lugares de entrega.

Factores clave

• Precio

Mención aparte merece el precio, que sigue siguiendo aun el factor más determinante pero que la mayoría de los consultados entiende que ya ha logrado estar bastante igualado entre proveedores en los últimos años. Incluso, consideran que la mayoría de ofertas “temerarias” a la baja llevan de la mano una ínfima calidad que al final se vuelve en contra de sus intereses.

• Diversificación

Otra de las tendencias que se desprende del informe es la creciente utilización de más de un proveedor logístico para obtener un servicio óptimo: el 76% considera ideal contar con entre 2 y 3; un 22% optaría por centrarse en uno, mientras que solo el 3% piensa que lo mejor es trabajar con al menos cuatro operadores.

• Incidencias

El 65% de las tiendas online tiene menos de un 3% de incidencias; el 26% tiene entre el 3 y el 8% de percances; el 9% entre un 8 y un 15% y ninguno de estos comercios registra más de un 15% de contratiempos logísticos. Por sectores, es el de alimentación el que más incidencias genera, a bastante distancia del resto, seguido del de moda. Sin embargo, a mayor volumen de facturación de estas tiendas, el porcentaje de dichas incidencias cae sustancialmente.

En lo referente a las incidencias más comunes están las vinculadas a los retrasos en la entrega ganan la partida: un 34% del total. Mientras que un 20% son los ligadas a robos, golpes y roturas. Según el sector del que se trate varía el tipo de incidencia y, por ejemplo, las tiendas vinculadas a productos electrónicos ponderan el robo o la desaparición como sus principales contratiempos.

Por tanto, acortar plazos de entrega, reducir incidencias o tener un buen control de pedidos, son los principales retos para la distribución de los `e-retailers´.

Imagen | Humor Blog En Pymes y Autónomos | Si te interesa el comercio electrónico, plantéate el DropShipping

A casí todo el mundo le chifla el marketing, a otros les va más la contabilidad o las áreas financieras. Los de más allá son de producción, pero, en el devenir del día de las empresas, mi experiencia es que una de las grandes olvidadas es la logística. Y es un gran error.

La RAE nos recuerda el significado de la logística:

El conjunto de medios y métodos necesarios para llevar a cabo la organización de una empresa, o de un servicio, especialmente de distribución.

No me preguntéis los motivos, pero es una de las hermanas pobres de puertas afuera de las empresas. Si es fácil encontrarse con alguien que diga que quiere ser director de marketing, asesor jurídico de empresas o ingeniero de I+D, es bastante raro dar con alguien que desee trabajar en logística.

Y sin embargo, sin la logística adecuada, la empresa no vale nada. Sin la precisión milimétrica que exige el grado de competitividad de hoy en día todo se vendría abajo.

A continuación os dejo un video que muestra el desembarco y distribución de 6.502 coches de Hyundai en Tilbury Docks, el Reino Unido en 33 horas:

Ya puedes desarrollar un producto fantástico, tener una campaña de marketing supermolona, o una idea de negocio revolucionaria, que si no llega a tiempo y en forma al cliente final, no vale nada. Nada.

¿Soy yo el único que tiene la sensación de que en España la logística es una "maría" de las ramas empresariales? Afortunadamente no, pero creo que somos pocas voces.

Más información | El Economista, PJOB

En Pymes y Autónomos | La logística en el comercio electrónico: análisis a fondo, Stock y logística de la mano de Amazon

Imagen | Ivan Mlinaric

La distribución irregular de la jornada laboral viene recogida en el articulo 9 de la Ley 3/2012, de 6 de julio. La empresa puede fijar al trabajador una jornada de trabajo variable, siempre y cuando esa variación afecte como máximo al 10% de la jornada total que realiza. Si consideramos el ejemplo de un trabajador que realiza 1520 horas al año, la empresa podrá distribuir irregularmente 152 horas.

La variación puede consistir en hacer unos días más horas de tarde que de mañana, en trabajar más horas en temporadas de picos de ventas y menos en el resto o cualquier otra en función de las necesidades del negocio. En cualquier caso la distribución deberá respetar los períodos mínimos de descanso diario y semanal y el trabajador deberá conocer con un preaviso mínimo de cinco días, el día y la hora en que se producirá su variación de jornada.

Para establecer una distribución irregular de la jornada, hay que tener en cuenta ciertas limitaciones:

• El cómputo de horas totales trabajadas en el año ha de ser el mismo.
• No es posible planificar horas de trabajo en días no laborables, conforme al calendario laboral establecido. Es decir, si el calendario no incluye los sábados, por ejemplo, o contempla días de puente, no podrá fijarse la variación de jornada en estod días. De lo contrario, eso supondría una modificación sustancial de las condiciones de trabajo y las horas pasarían a considerarse extraordinarias (de realización voluntaria y abonadas como tales o sustituidas por descanso).
• El número de horas diarias trabajado nunca será superior a nueve (8 para los menores de 18 años), salvo que por convenio colectivo o, en su defecto, acuerdo entre la empresa y los representantes de los trabajadores, se establezca otra distribución del tiempo de trabajo diario, respetando en todo caso el descanso entre jornadas (12 horas como mínimo entre el final de una jornada y el comienzo de la siguiente).
• Las diferencias derivadas de la distribución irregular de la jornada deberán quedar compensadas en el plazo de doce meses desde que se produzcan, salvo acuerdo distinto con los representantes de los trabajadores. Es decir, si se ha prolongado la jornada al trabajador durate el primer semestre del año, deberá compensarse con una reducción equivalente antes del 31 de diciembre.

Los convenios colectivos podrán establecer un porcentaje de distribución irregular de la jornada diferente al 10%, pero tendrán que respetar en todo caso las limitaciones anteriormente expuestas.

En Pymes y Autónomos | Dispensas de la jornada laboral que se consideran tiempo trabajado

Imagen | Dafne Cholet

No siempre se da la circunstancia de que el dueño del producto es el mismo que lo lleva al cliente final. No hablamos sólo del caso del sector de la distribución, que es quien se posiciona a pie de calle y selecciona qué marcas vende, sino también de nuevos modelos de negocio que han ido surgiendo y que intermedian gestionando al cliente y llegando a situarse en una posición privilegiada frente a los que tienen el producto.

Pensemos en casos como Spotify o Booking, entre otros. Son empresas que se han convertido en operadores por su capacidad para llegar a una gran comunidad de consumidores del sector en el que se encuadran y que, en base a su volumen, pueden incluso amenazar el negocio de los grandes monstruos de esos sectores, que se ven incapaces de "colocar" su producto de la misma manera que ellos.

Está claro que estos operadores no podrían funcionar sin un producto detrás y pueden hasta tener el inconveniente de que al no ser ellos los dueños de esos productos dependen de la oferta que sean capaces de captar, pero muchos consumidores optan por contratar a través de ellos y no directamente al productor, por lo que su posición es cada vez más privilegiada.

En cierto modo los productores pueden verse en dificultades por no haber sido capaces de adaptarse a los nuevos hábitos de consumo, probablemente pensando que el producto es lo importante y que son ellos los que tienen el negocio en la mano, y eso les lleva a estar perdiendo cada vez más margen comercial que va a parar a estos operadores.

Podemos pensar que esos intermediarios son prescindibles y que el productor no, pero ahora mismo el mercado parece inclinar la balanza hacia el que facilita el servicio y llega a la comunidad en la manera en la que ésta le interesa. De hecho estos nuevos sistemas se acaban convirtiendo en productos en sí mismos.

El que tiene el producto y el que lo comercializa deben estar condenados a entenderse. El negocio de uno depende de los otros y viceversa, pero en una situación como la actual en que hay un exceso de oferta y una menor demanda parece que el que controla esta última tiene un mejor posicionamiento sobre el negocio.

En Pymes y Autónomos | Spotify enseña cuál puede ser el camino Imagen | Gonmi

Tengo ya unos cuantos años y hay cosas que no cambian. Uno se acostumbra a ver como la gente repite los mismos errores, a encontrarse a los mismos vendedores de humo una y otra vez, y a que encima sigan rascando dinero de aquí y haya. Mucho de todo esto hay en los nómadas del multinivel.

No es el multinivel un sistema redistribución comercial que me atraiga. Más que nada debido a que en muchas ocasiones no es un sistema de distribución comercial, es....por decirlo finamente un vendehumos de desarrollo profesional por el que se pagan suculentas cantidades por basurea en forma de formación y eventos. Pero por motivos empresariales he tenido contacto, desde fuera con este mundo y puedo ratificar la existencia de dichos touaregs, de dichos nómadas del multinivel. ¿De qué estoy hablando?

Los nómadas del multinivel son esas personas que van saltando de un sistema multinivel a otro. Yo hay algunos que les llevo contabilizados cinco saltos. Claro que, cómo en todo yo diría que hay dos grandes grupos de nómadas.

Por un lado tenemos los nómadas vip. Estos son los gurís del multinivel a nivel local, siempre buscando una nueva red, un nuevo multinivel que importar para España, colocándose los primeros de las filas. Son conscientes de cómo funciona realmente el multinivel, que esto no va de ventas, va de reclutamientos de miembros de la red y de venta de formación.

También son conscientes de que tienen poder de tracción sobre sus red, que como decimos es lo que vale dinero, por lo que cuando se mueven a un nuevo multinivel arrastran la red entera, tirando de sus principales capataces. Se trata de vender la moto de que éste es el sistema definitivo, de que éste si que funciona, de qué con éste los clientes-consumidores se retiran. Obviamente, con el cambio en masa perciben jugosas comisiones de la empresa que explota el multinivel.

Luego están los nómadas que viajan en turista. Son los que van buscando dar el pelotazo de multinivel en multinivel sin comprender exactamente en cómo funciona, a diferencia de los clase vip. Se entusiasman fácilmente y se enganchan a cada novedad. Muchas veces forman parte de la tropa de base del nómada vip que va arrastrando por las distintas enseñas. Son los que le suelen aplaudir en las primeras convenciones de una firma al desembarcar en España. De esta nos forramos, murmuran entre dientes.

A algunos os parecerá imposible que haya quien pique más de una vez. Pues os garantizo que es posible, la credulidad no tiene limites. Y es los saben los nómadas VIP.

Estoy seguro de que ahora que lo pensáis, ese vecino vuestro de más de 20 años, es, realmente un nómada, un nómada turista que no se mueve de su casa. De hecho, ni siquiera avanza, es como un roedor en una rueda que mueve el molino del nómada vip.

PD: El tiempo me ha enseñado a no entrar a debatir en lops comentarios de un post con gentes que forma parte de estas redes. Es algo contradictorio con el hecho de escribir en un blog, pero tengo claro que ninguna de las partes sacamos nada claro.

Más información | EstafasMLM En Pymes y Autónomos | Marketing multinivel y retórica barata Imagen | Celso Flores

La información es poder. Y el datamining es la leche. ¿Y qué es el datamining? El conjunto de técnicas y herramientas usadas para encontrar y entender relaciones en una gran cantidad de datos y presentarlas en una forma útil y ventajosa, tal y como podemos ver en esta interesante entrada. ¿Y para que sirve? Pues para encontrarnos con tenderos que pueden predecir embarazos.

En el NY Times, en un artículo llamado Cómo las empresas aprenden tus secretos, reseñan de las prácticas de datamining de la cadena de supermercados Targo:

Los ordenadores de Pole analizaron los datos y se toparon con 25 productos que permitían asignar a cada compradora una puntuación de “predicción de embarazo”. Lo que es más importante, también podía anticipar la fecha del parto, lo que permitía a Target enviar cupones de descuento a momentos específicos de su embarazo

Todo ello, lógicamente, gracias al uso de tarjetas de fidelización, que permiten “trazar” los hábitos de consumo de los clientes. Y quien dice embarazos podemos hablar de cambios de hogar, de despidos, de de preparación de viajes, etc. Esa información puede ser sumamente rentable para las empresas de distribución.

Os recomiendo la lectura del resto del artículo, donde se analiza con detenimiento la relación entre las matemáticas, el comportamiento humano, los hábitos y rutinas, el establecimiento de modelos predictivos, es una auténtica delicia. Por ejemplo, el video dedicado a como romper con el momento de la galleta da que pensar...

Vía | Cooking ideas
En Pymes y Autónomos | Fidelizar a tus clientes
Imagen | janineomg

Hace tiempo os hablaba del ecosistema empresarial que empresas como IKEA creaban para aquellos que estuviesen listos. Frente a los que que veían en estos monstruos de la distribución a su Némesis, había otros para los que suponían una excelente oportunidad empresarial. Algo así ha sucedido estos días con el caso Promobilletes, un caso claro de ingenio emprendedor, de ver oportunidades donde otros ni las han olido, pero también una buena muestra de como se las gasta lo público cuando sus vergüenzas son aireadas por la clase empresarial.

Promobilletes es la iniciativa de dos ingenieros de la UPC. A traves de su web distribuían abonos de transporte con descuentos de hasta un 50%. ¿Cómo? Acompañando a dichos abonos de publicidad con patrocinios publicitarios que ofrecían también a través del mismo canal. Resumiendo: compraban tarjetas de transporte como cualquier otro y conseguían venderlas más baratas (obteniendo un beneficio, supongo) gracias a la publicidad. Pero, como habréis podido comprobar , tras escasos días de funcionamiento, su web nos comunica que han suspendido las operaciones. ¿Qué ha ocurrido?

Pues que la ATM de Barcelona ha puesto el grito en el cielo, se ha reunido con ellos, y tras amenazarles con las siete plagas con la música de “vosotros no teneis licencia para revender” ha logrado su objetivo: paralizar Promobilletes. Nada de conseguir un transporte público más barato sin perjudicar los ingresos de la Administración. Y es que cuesta entender cual era el perjuicio que se causaba con dicha iniciativa. O tal vez no.

Entiendo que lo que molestaba, y mucho, es que se ponía de manifiesto como la iniciativa privada era capaz de mejorar sustancialmente la oferta pública (tal y como sucede también en el caso del monopolio de la Loteria). Dejando al margen tecnicismos sobre la legalidad de esta empresa, lo cierto es que reflejaba claramente que hay otras opciones más allá de incrementar los precios a los usuarios, que la gestión privada es capaz de maximizar los beneficios para todos (Administración, usuarios, empresas publicistas, etc). Con independencia de que el modelo hubiese sido sostenible o no, abría una interesante vía que a los gestores del monopolio se les había pasado totalmente (contemplar como target publicitario susceptible de ingresos a sus colectivo de usuarios)

Sinceramente, espero que no haya sido un punto y final y que la gente de Promobilletes este dándole una vuelta con su equipo de abogados para poder retomar su proyecto. A estos últimos les indicaría que se inspirasen en el “modelo lotero” que he señalado más arriba. Suerte.

Vía | Ahorro diario
En Pymes y Autónomos | Yo acuso: es desleal la competencia de las empresas públicas

Cuando recibimos una nueva responsabilidad en la empresa o emprendemos un nuevo proyecto fuera de ella, y hemos de dirigir a un nuevo equipo de trabajo, rara vez nos preguntamos si la forma en la que funciona es la óptima, dando por sentado que la distribución del trabajo que nos encontramos es la más adecuada, y no nos planteamos lo contrario puesto que nuestro predecesor lo ha entendido así.

Con ello no quiero decir que siempre haya que cambiar las cosas, porque lo habitual es que el anterior gestor haya realizado este ejercicio en base a razones con fundamento, pero en vista de que no en todos los casos tiene por qué ser así, hemos de analizar todas y cada una de las tareas en la nueva responsabilidad y conocer a todos y cada uno de los miembros del equipo, de tal manera que podremos sacar lo mejor de cada uno de ellos para alcanzar el mejor resultado.  

Si la respuesta a la cuestión de si el equipo funciona correctamente ha sido negativa, necesitaremos reestructuralo, colocando al subordinado adecuado al frente de cada grupo de tareas, delante de las que mejor conozca y pueda alcanzar los resultados con un mayor grado de motivación en base a la mejor aptitud para conseguirlo.

Lo que tiene al mismo tiempo consecuencias muy positivas al permitir a muchos de ellos cambiar de funciones, sobre todo si llevan mucho tiempo realizando las mismas tareas, y también un mejor aprovechamiento de los recursos. Por tanto, cuando asumimos una nueva responsabilidad, no debemos limitarnos en preocuparnos por alcanzar los mejores resultados, sino también en cómo los conseguimos, y si podemos obtener lo mejor del equipo mejorando su funcionamiento.

En Pymes y Autónomos | Crea un equipo de trabajo con cuatro ingredientes Imagen | eusoufamecos

El adelanto electoral anunciado por Zapatero hace unos días ha sido aplaudido por gran parte del país pero causa cierta preocupación entre los representantes de los trabajadores autónomos ya que el aplazamiento supone postponer dos proyectos de ley pendientes de aprobación que son importantes para el colectivo.

A este respecto, la Unión de Profesionales y Trabajadores Autónomos (Upta) ha expresado su disconformidad con el adelanto pues podría dejar sin tramitar el proyecto de Ley de Contratos de Distribución, que tiene como objetivo reforzar la seguridad jurídica en la contratación de los colectivos de distribuidores, vendedores de prensa, etc...

Además, aseguran que el proyecto de Ley de Transporte Terrestre también corre peligro así como el incumplimiento de ciertos compromisos electorales de esta legislatura como la constitución y la convocatoria de la primera reunión formal del Consejo del Trabajador Autónomo.

La entidad solicitará también que se aplique una bonificación del 100% de las cuotas a la Seguridad Social a los jóvenes de hasta 30 años (mujeres de hasta 35) que se incorporen al trabajo por cuenta propia durante un periodo mínimo de doce meses.

Los nuevos aires que acompañarán al cambio político en nuestro país puede ser esperanzadores para muchos emprendedores pero todos sabemos que no existe la magia. También tenemos que saber que si hace unos meses se negaba la posibilidad de realizar un adelanto basándose en que quedaban cosas por aprobar es evidente que, aunque menos prioritarias para el ejecutivo, algo sigue quedando pendiente...

Vía | Europa Press Pymes y Autónomos | La creación del Consejo del Trabajador Autónomo, UPTA, ATA y OPA son las asociaciones representativas de los autónomos Imagen | Andres Rueda