La empresa Omnis entre otras, es una pyme pionera en ofrecer el servicio del polígrafo o detector de mentiras para su uso empresarial. Según cuenta esta mercantil, el uso de este dispositivo de control es habitual en otros paises como EEUU, Rusia, Bélgica o Reino Unido entre otros.

Dentro de las aplicaciones empresariales que le podemos dar a sus servicios, se presentan los siguientes supuestos:

• Comprobación exhaustiva de un currículum en un proceso de selección para detectar adicciones, intereses contrarios a la empresa o mentiras que se puedan generar en el proceso de selección o CV.

• Resolución de conflictos y persecución de robos, hurtos, pérdida de información….

En definitiva, un mecanismo de control personal y de tendencia laboral nada recomendable para cualquier empresa que se precie de un funcionamiento adeucado en RRHH. Porque el resto de usos no tienen validez más allá del uso privado de la información y de la voluntariedad del trabajador de someterse a la prueba del detector de mentiras.

A nivel legal, los resultados del polígrafo o máquina de la verdad no son aceptados por ningún proceso judicial, por lo que frente un robo, un hurto o la resolución de un conflicto, la información que obtenida no nos va a servir como prueba testifical o documental en un proceso judicial. Resumiendo, no puedo despedir de manera procedente a nadie basando la prueba en el polígrafo. Menos aún, a nivel penal para el caso de un robo o similar.

A nivel ético, el aspecto de control de un CV mediante un polígrafo lo veo excesivo y una invasión en toda regla en la intimidad del futuro trabajador. Las intenciones futuras, sus tendencias sexuales o su vida personal fuera del trabajo no es un dato significativo para la empresa siempre y cuando el trabajador cumpla correctamente con sus funciones y sus“vicios” no repercutan en ningún sentido a la empresa. Por contra, en ocasiones se presentan situaciones en las que su uso si podría ser muy planteable, al menos en contradicciones entre empleados ante un conflicto.

Esta empresa presta a sus servicios a grandes firmas españolas y en tres años de funcionamiento, ya han abierto tres oficinas por toda la geografía española. Os recomiendo que echéis ojo a los casos reales que describen como usos del polígrafo para no criminalizar tampoco las ventajas que puede reportar esta prueba, eso sí, con un coste de unos 700 euros.

Más Información | Periodismo Humano
En Pymes y Autónomos | Mentiras en el curriculum y titulados que no son titulados, Construir verdades (sin decir mentiras)
Imagen | Onmis – PDF PResentación

Sobre sistemas cómo nos pueden robar o estafar en las empresas hemos hablado varias veces y al hilo de una noticia que ha saltado en un medio de comunicación me he acordado de una historia muy similar sobre malas artes empresariales.

En primer lugar la noticia. Un hotel denuncia a su gerente por la llevanza de contabilidad falsa. El modus operandi denunciado, el típico cuando hablamos de clientes particulares. Se emiten facturas oficiales por los importes reales, y se contabilizan y emiten facturas fiscales por importes inferiores.

Como estos particulares no tienen obligación formal de comunicar a Hacienda estas compras, nadie sabe en un principio cuáles son los importes realmente cobrados y suceptibles de declaración y si la gerente lleva doble contabilidad, se puede embolsar unos (pocos) muchos euros a costa de este mecanismo ilícito. Pero ni todo es blanco ni negro, porque este mismo mecanismo sirve para defraudar a Hacienda y podemos pasarle la pelota al gerente sin que sepa por donde le vienen los tiros. Veamos un caso real.

Hace unos años, en una empresa de servicios de mantenimientos varios a comunidades de propietarios, puso en práctica un mecanismo similar al descrito, en donde los accionistas de la empresa se embolsaban importantes cantidades en dinero negro. Ejemplo, presupuesto de 10.000 + IVA para un determinado arreglo. Se acepta por la comunidad de propietarios, se ejecuta y se factura y se cobran 11.160 euros. Habilidosamente, una parte se pide en efectivo o en talones al portador, para evitar movimientos molestos en cuentas corrientes.

En simultáneo a la finalización, se contabiliza una factura por 6.000 euros + IVA y se declara este importe en IVA y sociedades. Se generan unos 4.200 euros en dinero negro, los cuales permanecen opacos para hacienda. Hasta que alguién se cabrea, se entera y te denuncia ante la AEAT.

Cuando sucedió este extremo, los accionistas de la empresa, que eran perfectamente conscientes de todos los mecanismos que se habían llevado a cabo, para evitar responsabilidades fiscales y penales frente a la AEAT, denunciaron al gerente de delegación, se lo quitaron de enmedio mediante despido procedente y además le reclamaron unos 450.000 euros, que eran las cifras que estaba barajando la AEAT.

En este caso, el gerente optó por solucionar el entuerto de manera amistosa, cogiendo una 9 milímetros y metiéndosela en la boca al máximo accionista, el cual retiró la denuncia automáticamente, pero no en todos los casos se puede actuar así. Cuando hablamos muchas veces de cumplir las normas existentes, es preferible llevarlo todo a rajatabla o cubrirnos muy bien las espaldas si caminamos por el lado izquierdo de la línea difusa de la legalidad fiscal y mercantil. Aviso a mandos intermedios y gerentes incautos de la selva empresarial.

Vía | Ideal
En Pymes y Autónomos | Protección judicial a los hurtos en los comercios, Siete formas de que te roben en la empresa

Hay empresas que no gestionamos bien el sistema de gastos de caja . Es decir, necesitamos proporcionarle dinero en efectivo a nuestros trabajadores para determinados gastos, como puede ser gasolina o dietas, y después se nos presentan los correspondientes justificantes. Trabajar con dinero en efectivo tiene complicaciones y tentaciones.

La picaresca está muy extendida, no lo vamos a descubrir ahora, y si alguien te quiere robar, lo va a hacer, te pongas como te pongas y hagas lo que hagas. El caso es, qué hacemos cuando descubres que un trabajador te está tomando por tonto y encima mantiene su actitud. Os cuento el caso en particular:

Un trabajador tiene que echarle gasoil a un coche de la empresa. El consumo por kilómetro está relativamente ajustado con pocas desviaciones. Desde que este hombre comienza a utilizar este vehículo el consumo se multiplica por 3. Se le da el primer aviso como a los toros, comentándole que “cambie su forma de conducción” por el incremento brutal de coste en gasoil.

Es un buen tipo y no queremos prescindir de él. Este hombre hace caso omiso y el consumo de gasoil sigue disparado. Le volvemos a dar un segundo aviso sin ironías. “No aportes facturas falsas de gasolina con cantidades que realmente no le estás suministrando al coche”. Este hombre sigue con su comportamienro. Doy por hecho que piensa que estamso chalados, vamos.

Conseguir facturas falsas de una gasolinera es tan fácil como pedirlas. El caso viene cuando el colmo de la desfachatez llega a manipular burdamente una factura. Sobre una factura de 5 euros, coge un bolígrafo y rectifica el número para poner 10. Chapuza de las gordas. Consigue cabrearme, cojo la factura, la cotejo con la gasolinera y montamos la fiesta.

Llamo al trabajador para hacerle un homenaje. Le preparo dos diplomas y dos billetes de cinco euros con cada diploma. El primer diploma y premio es por tonto y el segundo por si lo pierde. Si hubiese colocado un 1 delante del 5, colocando 15 euros en lugar de 5, habría obtenido más beneficio, y posiblemente la factura hubiese colado.

Automáticamente, el trabajador en cuestión firmó la baja voluntaria. Mano de santo. Este hombre, es un buen trabajador , porque lo es, aunque tenga la mano larga, y es una verdadera lástima perder un trabajo por tener la mano larga y no solicitar o pedir directamente un aumento de sueldo si así lo necesita. ¿Cómo actuaríais vosotros en un caso así?

Imagen | Daquella manera
En Pymes y Autónomos | Siete formas de que te roben en la empresa

Difícil cuestión la que planteo. En primer lugar no es agradable en absoluto ser víctima de un robo, una estafa o una apropiación indebida, y en segundo lugar es menos agradable afrontar el problema que ocasiona un comportamiento de este estilo por algún integrante de nuestra organización.

Cuando se comete un delito, siempre tenemos a la justicia de nuestra parte, al menos se presupone la seguridad jurídica de nuestro sistema judicial, pero aquí estamos hablando de un problema real y tangible y no de derechos, deberes y código penal. La preguntas que nos tenemos que formular en estos casos son las siguientes:

• ¿Quiero recuperar mi dinero?

• ¿Quiero que el empleado siga en la empresa?

• ¿Quiero que el empleado que ha cometido el hecho pague por ello?

Antes de responder a todas estas preguntas, debemos calificar el daño económico bajo nuestro punto de vista. No es lo mismo que nos falten 30 € de la caja registradora a que nos birlen por métodos más sutiles 30.000 €. ¿Por qué esta calificación? Porque si de verdad nos han dado un palo bueno, las preguntas anteriores pueden cambiar de sentido.

Pero. independientemente de la calificación que le demos, nuestro principal objetivo debe ser recuperar nuestro dinero, no meter a nadie en la cárcel. ¿Cómo lo hacemos? Pidiéndoselo al trabajador que se lo ha llevado. Afrontar cara a cara una situación de este tipo, puede generar que el “presunto culpable” (y no me refiero a nuestro compañero de blog) se le venga el mundo encima y suelte lo que no es suyo inmediatamente.

Además, cuando entablamos una posición de pedir responsabilidades de este estilo, ofrecer la opción de la baja voluntaria al trabajador para que la firme, y aquí paz y después gloria, es la mejor solución para todos. Nosotros recuperamos nuestro dinero y nos desprendemos del trabajador si hemos perdido la confianza, que va a ser lo normal.

Pero, si en nuestro interior, queremos que pague por el hecho que ha realizado, no nos queda más remedio que recurrir a la justicia ordinaria, tramitando la correspondiente denuncia por el delito que haya cometido. Pero, si analizamos friamente la situación ¿que beneficio obtenemos de un procedimiento judicial?

En el caso de un escenario que logremos recuperar nuestro dinero y eliminar al trabajador de la plantilla, comenzar un procedimiento judicial de esta índole sólo nos genera un enemigo más, pérdida de tiempo, costes de defensa si llevamos un abogado y procurador particular y mala imagen, porque al fín y al cabo si un trabajador nos ha dado estafado, siempre habrá quien piense que nuestra empresa es un descontrol.

Y por si fuese poco, en la mayoría de los casos, los delitos que se cometen tienen penas menores. Es más, personalmente, a mi me roban 60.000€ y si los recupero, no me molesto en meter a nadie en la cárcel. Mi conciencia no da para tanto, porque yo lo que quiero en el fondo es mi dinero, no venganza. Además, antes de poner un pie en el juzgado siempre me acuerdo de la maldición gitana: “Pleitos tengas… y los ganes”

En Pymes y Autónomos |El control de mi empresa: Mis empleados son unos chorizos

Imagen | Rufo en Flickr