Una noticia que me ha sorprendido hoy es la posibilidad muy cercana con la que podrían contar las compañías aseguradoras para utilizar los datos que se desprenden de los perfiles de Facebook y Twitter de los distintos usuarios para evaluar su nivel de riesgo, y en consecuencia premiar o castigar a este vía un descuento o un recargo en la prima de seguro que ha de abonar.

A mi juicio esta nueva 'herramienta de información', que a día de hoy no ha reconocido que utiliza ninguna aseguradora europea, pero que están contemplando utilizarla de manera muy seria, no se debe admitir como correcta por dos motivos:

Vulnera el principio de igualdad de mercado: ya que el sector asegurador podría disponer de una información que no se utiliza en cualquier otro sector de actividad (al menos, de momento), de tal modo que discriminaría a otros negocios para los que también podría ser de utilidad, como por ejemplo, sociedades de garantía recíproca, compañías de alquiler de vehículos, o cualquier otra empresa de distribución comercial que valore el conceder o no financiación a un determinado cliente en una compra a plazos

Atenta contra la privacidad de los usuarios: al emplear como fuente 'oficial' de información, datos de carácter reservado que no tiene por qué conocerse por quiénes no están autorizados por su propietario, y menos para fines comerciales

A pesar de la predictividad que muchos apuntan a proporcionar luz verde al uso de este tipo de información, yo mantengo algunas diferencias, porque por ejemplo, el hecho de que nos guste una película de terror no quiere decir que seamos unos terroristas, ni tampoco implica que una persona sea un temerario al volante porque sea un apasionado de la fórmula.

Insisto, esta propuesta aún es incierta, ya que se ha de concretar mucho aún en sus fundamentos jurídicos, pero de permitirse finalmente, podríamos estar asistiendo a un proceso en el que determinadas industrias podrían contar con el privilegio de contar con información ilimitada sin necesitar el consentimiento de las personalidades a las que puede afectar.

En Pymes y Autónomos | ¿Aprovechamos todo el tiempo cuando utilizamos las redes sociales? Imagen | smemon

Hace unos días una determinada empresa con la que nunca antes habíamos trabajado, nos remitió un fax solicitandonos un presupuesto de unos productos. Como faltaban unas características el encargado del departamento se puso al habla con ellos, afinó la cuestión y se le remitió su presupuesto y la hoja de condiciones.

Hasta aquí todo correcto. Operatoria normal entre empresas sin nada que destacar. Pero la sorpresa llega hoy. Han aceptado el presupuesto de nuestra empresa, y a la misma vez nos comunican tanto los precios de la competencia como sus condiciones de venta.

A las otras dos empresas que les habían pedido presupuesto, también les han remitido la negativa de aceptación de los mismos, motivando porqué no les interesa y adjuntando copia del presupuesto que si aceptan. Este extremo ha sido confirmado vía telefónica con las otras dos empresas. Yo me he quedado sin palabras.

Porque una pequeña empresa privada, ha actuado al igual que si de un concurso público se tratara, es decir ha dado publicidad a su decisión y a las ofertas recibidas, con todo lo que ello conlleva. A nosotros particularmente nunca antes nos había pasado, pero yo me quito el sombrero.

Y me lo quito no porque nos hayan aceptado a nosotros, sino por la cantidad de información que transmiten a la misma vez, tanto a mí como a las otras empresas del sector. Y esta información es importante para todos, tanto para orientar realmente a nuestra empresa dentro del mercado como un útil termómetro si funcionamos bien o no, dentro de las características propias de cada sector.

¿Os ha ocurrido esto alguna vez? ¿Veis viable difundir este tipo de informaciones?

Imagen | vadezperu.com