La gente tiene estallidos emocionales de vez en cuando. Pero si tiene sun miembro del equipo que es particularmente propenso a ellos, debes anticiparte a comportamiento agresivos o depresivos que pueden afectar a la productividad de tu equipo.
Para hacerlo hay que estar pendientes de los signos reveladores de que algo está causando preocupación.
Cuando notes que alguien está retirando el contacto visual o se ruboriza injustificadamente es un síntoma de que algo está pasando.
En este momento lo mejor es preguntar e interesarse por lo que pueda estar ocurriendo y escuchar cuidadosamente la respuesta, tanto a lo que se dice y lo que se puede inferir de su lenguaje corporal.
Enojado (inclinado en, la mandíbula apretada o los puños) se ve muy diferente de desalentado (bajando el contacto visual) o despectivo (desplazando la mirada).
Finalmente, haz preguntas para llegar a la raíz de su estado emocional interesarte por ella e intenar buscar una solución conjuntamente que permita aliviarle.
Imagen | Ryan McGuire En Pymes y Autónomos | Cómo dejar atrás el estrés laboral