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ariasdelhoyo

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ariasdelhoyo ha hecho 215 comentarios en Pymesyautonomos:

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En Cuando el intento de motivar llega demasiado lejos

  • karma: 10 | normal
  • 31 de julio de 2012 a las 19:37
1

En Sr. Taguas, en la empresa privada ya venimos ajustando hace tiempo

Estos comentarios hacen hincapié en la idea que tenemos todos de que esta gente viven una realidad paralela, vamos, que lo de Matrix para ellos es el pan nuestro de cada día. Pero este tío ¿qué se cree que son los 5.500.000 parados que hay?, debe creer que son gente que no le mola trabajar, cuando son el resultado de que la empresa privada ha tenido que ajustarse a las nuevas realidades que ellos estuvieron negando, que se negaron a poner remedio y que ahora no saben por dónde tirar. Y los que quedan con trabajo, entre las bajadas de sueldo y los aumentos de impuestos estamos en niveles de poder adquisitivo poco más allá o incluso poco más acá de lo que tenían nuestros padres hace cuarenta años. Y a este becerro le llevan a la tele a sentar cátedra, cuando lo que había que hacer es desterrarle por inepto. En cuanto a lo de los funcionarios, me gustaría diferenciar, porque hay muchos tipos, y de los que nos quejamos habitualmente son de los espíritus sin sangre que pululan por todos los mostradores de las administraciones, que sólo saben mirar fotocopias para detectar fallos y mandarte venir otro día, y amontonar documentos para que parezca que trabajan. A todos estos, que todos conocemos, yo no les bajaba el sueldo, le echaba a la calle y punto. Que me parece que no se enteran de que nosotros somos sus jefes, por mucha oposición que se sacaron una vez. El argumento de la oposición es que me repatea, como ellos pasaron un examen ya tienen trabajo toda la vida. Pero en la calle el examen es a diario y hoy preparas una pifia y de nada vale todo lo que has hecho anteriormente, te puedes ir mañana al paro.
  • karma: 10 | normal
  • 25 de julio de 2012 a las 13:23
3

En ¿Por qué un cliente se queja más cuando compra en una tienda pequeña?

Tengo experiencia a los dos lados del mostrador. Como gerente de un pequeño comercio y como cliente de gran, medio y pequeño comercio. Como gerente de pequeño comercio todo mi esfuerzo iba en el sentido de tratar de la mejor manera posible al cliente porque por cada vez que hablan bien de ti, hay cincuenta que pueden hablar mal, y no hay que darles esa posibilidad. Procuro comprar en el pequeño comercio, por el convencimiento de que es un bien para la sociedad más próxima que me rodea, pero es que últimamente estoy viendo actitudes que me están alejando. Estoy viendo cómo no se me trata de una manera personalizada, cómo no se me resuelven problemas, más bien me los generan y no me aportan ningún beneficio frente a ir a unos grandes almacenes, coger con mis manitas el producto y llevármelo a mi casa. Voy a contar un caso. Compro un mueble auxiliar en una tienda cercana a mi casa. Había visto uno muy parecido en unos grandes almacenes y me costaba casi la mitad. Aún así le cogí en la tienda, esperando que su compra viniera rodeada de otros intangibles que amortizara el sobreprecio. Esperaba mejor atención, algún detalle, buen trato ante la aparición de problemas. El caso es que al mes de la compra se estropea una tapa del mueble, provocado por lo que he podido comprobar una bajísima calidad del material con que está construido. Voy a la tienda esperando que todo se solucione de una manera rápida, Nada ni medio parecido. Me dan largas, me echan la culpa, me dicen que esa calidad es lo normal, me intentan justificar lo injustificable. Al final me dicen que me lo arreglaran pero como un caso de favor, pero que yo tengo que ir a por la tapa, que lleve la estropeada y que me la monte yo mismo. Y que además va a tener los mismos materiales, así que será igual de mala. De esto hace dos semanas y todavía no he recibido llamada alguna. Está claro que la próxima vez que tenga que coger el mueble, llevármelo a casa y montarlo será porque lo he comprado en una tienda que empieza por IK y termina por EA a un precio la mitad que el de la tienda. Y no es un caso aislado, tengo ejemplos similares en tiendas de telefonía, ropa, informática, ...
  • karma: 8 | normal
  • 21 de julio de 2012 a las 23:17
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