Carles Reig

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Trabajando entre ordenadores y aficionado a la fotografía como otros tantos y entre otras cosas aprendiendo algo nuevo como todos. Mi blog - http://carlesreig.com/

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Carles Reig ha hecho 6 comentarios en Pymesyautonomos:

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En Los dolores de cabeza de las garantías

#4 En la última parte de tu comentario estoy totalmente de acuerdo. Aunque no siempre el precio está relacionado con la calidad, ni del producto ni del servicio postventa. Nunca sabes si un producto es defectuoso. En muchas ocasiones es el mismo cliente quien exige una marca o producto concreto, porqué ha visto el precio en otro sitio o lo tiene un amigo/familiar al que le ha salido muy barato... Si luego intentas hacerle ver que ese producto no es bueno no siempre se lo toman bien porqué creen que se les quiere engañar. Ya ni digamos si pretendes cobrar algo mas para ofrecerle un mejor servicio... De modo que no resulta tan sencillo no vender un producto/marca. Nadie dice de lavarse las manos, al menos no es esa mi intención, pero que tenga que ser el último eslabón (tanto el cliente final, como el que le vende el producto) quién sufra todas las consecuencias lo veo como una ayuda al fabricante, cuando desde mi punto de vista no se lo merece. Yo soy el primer interesado en ofrecer buenos productos, con buen precio a mis clientes y ofrecer el mejor servicio posible, porqué si mis clientes están contentos con mi servicio y producto, vuelven. El cliente pide un producto, el fabricante se lo ofrece y el vendedor sufre las consecuencias.

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24 de diciembre de 2009 a las 02:00

En Vender a pérdida como método de monopolio y vía para la estafa

#3 No creo que se trate de exactamente lo mismo, puesto que en las aerolíneas ofrecen un servicio, mas que un producto (entiendo). Si consiguen llenar el avión de gente no creo que pierdan dinero. A parte de todas las tasas adicionales que puedan añadir.

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26 de septiembre de 2009 a las 12:34

En Blancanieves y los siete mandamientos de atención al cliente

la reflexión de #2 sin duda es muy buena :D El artículo también por supuesto.

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24 de septiembre de 2009 a las 17:01

En Plataforma de diseñadores en 12designer: tú pones el precio

Pues no pinta nada mal la web, con un diseño simple y bastante efectivo, parece que hay bastante movimiento (clientes - diseñadores), e incluso puede ser una muy buena fuente de inspiración.

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05 de septiembre de 2009 a las 16:43

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