Hace unas semanas acudí a un evento relacionado con el marketing digital, a mi lado, había una persona muy interesada en asistir al taller de Magento. Ella trabajaba para una marca de calzado, pero había decidido abrir su propio negocio online.
"Magento es muy importante y me interesa aprender más". Me quedé con el término. ¿Por qué Magento puede ayudar a que una tienda online venda más? ¿En qué consiste Magento? ¿Era lo que ella necesitaba para emprender?
¿Qué es Magento?
Magento es una plataforma de comercio en línea, de código liberado (opensource), con el que se pueden llevar a cabo diversos proyectos relacionados con la venta en Internet.
Permite la construcción de un sitio a medida y obtener un control absoluto sobre las funcionalidades del canal de venta.Gracias a su concepción de sistema modular, es altamente flexible y escalable.
Cuenta con el apoyo de una comunidad muy activa y extensa de desarrolladores, gracias a su filosofía de código liberado.
De acuerdo, ¿y qué características tiene esta plataforma tan atractiva para nuestro negocio online?
- Posibilidad de personalización del diseño
- Soporte para multiidioma
- Posibilidad de administrar varias tiendas desde un único panel de administración
- Gestión total y completa de catálogo y ficha de productos
- Oportunidad de gestionar clientes
- Diversas formas de pago y envío
- Realización del inventario y control de stock
- Web y CMS (Sistema Gestor de Contenidos)
Herramientas de marketing:
- Ventas cruzadas, productos sugeridos, productos relacionados
- Configuración de cupones de descuento y promociones
¿Debo usar Magento si pretendo abrir una tienda online?
Abrir una tienda en Internet no es una tarea fácil. Cada caso es distinto, variará la elección de una plataforma u otra, dependiendo de lo que tengas para ofrecer al cliente y tu propia experiencia.
- ¿Qué tipo de productos vendes?
- ¿Cuentas con un amplio catálogo de productos?
- ¿Tienes los conocimientos necesarios para gestionar una tienda en la red?
- ¿Cuentas con un alto presupuesto y tiempo para desarrollar esta tarea?
De todas las plataformas para crear una tienda online, Magento resulta una de las más completas pero tiene un rasgo en el que todos están de acuerdo: es perfecta para proyectos grandes.
Otra de sus características que la hacen atractiva es que realiza el SEO (posicionamiento) lo cual, es una gran ventaja a la vez que primordial para cualquier negocio en Internet.
En resumen, Magento es una opción válida para crear tu tienda, pero se han de tener en cuenta una serie de cuestiones antes de dar el paso como ya hemos mencionado. Si tu perfil no encaja con esta plataforma existen otras como:
PrestaShop (la más utilizada en España)
Shopyfy (Ideal para internacionalizar un pequeño negocio)
WooCommerce (Perfecta para pequeños negocios)
Drupal (Ideal para proyectos medianos)
En Pymes y Autónomos|Prestashop, un buen comienzo,Carritos abandonados en la tienda online, ¿cómo recuperar a los clientes indecisos?
Imagen|Polycart