Una de las cuestiones que inquieta a las empresas es saber si el esfuerzo y tiempo que están invirtiendo en las redes sociales está dando buenas resultados. Para comprobarlo necesitamos herramientas de medida y monitorización que nos ayuden en esta tarea. Seguro que muchos conocéis Bitly, como un acortador de enlaces muy popular en Twitter, lo que no es tan conocido es Bitly Enterprise 2.0, solución para la monitorización de redes sociales que nos ofrece.
Se trata de una solución que nos incluye la monitorización de las cuentas de Facebook y Twitter, las dos redes sociales con presencia más fuerte y dónde por el momento se hecha en falta la presencia de Google +, pero por el momento son pocas las herramientas que lo integran. Además de publicar de forma unificada en múltiples cuentas, tenemos algunas funcionalidades muy interesantes.
Empezando por un sistema de permisos que permita controlar las cuentas por varios usuarios. Pero sobre todo lo que es más importante es descubrir que se está diciendo de nuestra marca antes de que se convierta en noticia en las redes sociales, para poder dar de esta manera una respuesta adecuada. También nos permite recibir alertas por correo cuando una noticia se ha difundido de forma masiva y nuestra marca está implicada.
Por último nos permite optimizar los resultados con sugerencias de a quién seguir, qué contenido debemos compartir y cuándo debemos hacerlo, etc. Soluciones que tienen como objetivo que el tráfico que genera nuestra marca en las redes sociales sea lo más difundido posible.
No se trata de una solución barata, puesto que sus casi 800 € mensuales son como para pensárselo dos veces. Quizás por eso excede el ámbito de la pyme, a no ser que esta sea especializada en temas de social marketing y lleve campañas de múltiples empresas, para lo cual puede ser una buena solución.
Vía | Genbeta Más Información | Bitly enterprise En Tecnología Pyme | Pirendo, una herramienta para medir la influencia en los medios sociales de tu empresa