Telefonía Móvil

Cuando cambiamos nuestro teléfono móvil por otro nuevo, es típico que el antiguo acabe en un cajón, a la espera de que lo recuperemos algún día. No está mal tener algún teléfono de repuesto, por lo que pueda pasar, pero lo más normal es que no hagamos otra cosa que acumular basura electrónica. Hasta que un buen día, toca hacer limpieza y se va todo a la basura.

Hace unos días me he topado con un par de empresas de compra de teléfonos móviles usados: Zonzoo y Fonebank. Pagan en función del modelo de teléfono y del estado del terminal. El proceso es muy sencillo: Tú les envías el móvil, ellos comprueban el estado, determinan la cantidad que te pagan y te envían el dinero.

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Una tarea para la que casi nunca tenemos tiempo es la del control de las líneas de telefonía móvil de la empresa. Bueno, quien dice móvil, también dice fija y de internet, así que podemos aplicar el cuento a todo. El caso es que ayer me llamó la atención este comentario de DoctorSIM en Twitter, en el que afirmaban que le habían ahorrado a una pyme 23.000 euros analizando sus facturas:

2 NOTICIAS: LA BUENA Hoy hemos ahorrado a una PYME de 38 lineas unos 23,000€. LA MALA: MOVISTAR llevaba cobrando de más desde hacia 7 años!!

Para los que no conozcáis DoctorSIM, debéis saber que ofrecen un servicio de análisis de tus facturas telefónicas y te proponen la mejor alternativa del momento en el mercado para tu perfil de llamadas. Yo lo he probado hace tiempo y no he tenido un gran resultado, pero dependerá de cada caso, tal vez tengas la mejor oferta y no puedan hacer gran cosa por ti. A pesar de todo, dado que en el sector de la telefonía hay que tener 8 masters, ser ingeniero de la NASA y hablar 48 idiomas para comenzar a comprender los planes de precios de las operadoras, no está de más la ayuda de un servicio como este.

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Este post va de cuentas y sobre la organización de recursos disponibles que se lleva a cabo en todos los niveles. Vamos a partir del ejemplo de la numeración de los móviles. El rango de numeración actual comprende desde el 600-000000 al 699-999999, es decir, 100 millones de números de móvil distintos.

La noticia salta cuando Industria confirma que los nuevos números de móvil comenzarán por 7, con lo cual podemos pensar automáticamente que ya existen si no los 100 millones de números asignados, debemos estar a niveles muy cercanos de dicha cifra. El caso que ocurre es que nos encontramos con 51,85 millones de líneas activas, lo que implica un 51,85% de uso de la numeración y ya se habla de necesidad para habilitar otros 100 millones. Como vemos, aquí algo no se gestiona bien.

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Las comunicaciones en la empresa, incluyen la partida de telefonía móvil. En muchas empresas se tienen tarjetas prepago para la comunicación con los trabajadores y éstas tarjetas tienen que estar perfectamente identificadas.

Si no se identifican antes del 7 de noviembre8 de noviembre, las tarjetas serán desactivadas, perdiendo el número. La identificación de las líneas dentro de la empresa es tan fácil como acercarnos a cualquier establecimiento distribuidor de nuestro operador con nuestro DNI para personas físicas o el CIF para personas jurídicas.

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Supongamos que tenemos una tienda pequeña en una zona muy transitada. Supongamos que la inmensa mayoría de los transeuntes que pasean por delante de ella tienen móvil. Supongamos que buena parte de ellos tendrá bluetooth y además, activado. ¿Por qué no mandarles un sms que reciban de manera gratuita informándoles de tus ofertas, promociones, horarios, o cualquier otra información comercial que les pueda interesar?

En eso consiste el Marketing de Proximidad via Bluetooth, en poder enviar mensajes promocionales sin coste alguno para que en una zona próxima a la tienda todos aquellos clientes potenciales reciban la información.

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