Curiosa la relación de frases para ganar una discusión que nos ofrecen en el blog de Helektron. La verdad que si queremos desarmar a nuestro interlocutor con tópicos, sólo tenemos que recurrir al ingenio, tópicos o frases hechas que le hagan dudar en su posición.

Imaginemos que estamos vendiendo, ofreciendo nuestros servicios o terminando de rematar un negocio. Las siguientes frases hechas, bien utilizadas y contextualizadas en el momento justo pueden inclinar favorablemente la balanza a nuestro lado.

Está científicamente comprobado. Muy utilizado para productos de alimentación que nos ofrecen bondades y mejoras complementarias resaltando cualquier componente con más o menos efectividad comprobada.

Esto es conocimiento básico de escuela primaria Típico cuando queremos exponer algún desarrollo complejo, algún tipo de tecnología nuevo o algún avance de difícil comprensión por parte de nuestros interlocutores. El recurso no falla, si pelamos a la falta de sabiduria de la otra parte, automáticamente asentirá comprendiendo perfectamente la exposición.

Sí, yo antes también pensaba como tú. Frase típica cuando nos están encerrando con un razonamiento abrumador. Es el primer paso para desarmar a nuestro interlocutor, intentando ganarle el terreno con un grado de anquilosamiento y falta de percepción de la evolución en las tendencias sociales.

Como vemos, este tipo de frases hechas, son muy utilizadas por muchos vendedores. Poneos en situación e intentad repasar los últimos encuentros que hayais tenido con algún comercial. Seguramente habréis oido todas y muchas más que me dejo en el tintero.

Vía | Helektron Imagen | esparta En Pymes y Autónomos | Silencio, se vende

Y no me refiero a vender como la popular protagonista de la serie de TV, sino a una técnica de venta. Destaca como uno de los métodos clásicos como la venta por fórmula AIDDA, presentada hace 60 años por Percy Whaiting su libro "Las cinco grandes reglas de la venta".

Aún después de tanto tiempo, esta técnica se sigue utilizando por muchísimos de los vendedores de todo el mundo porque el método AIDDA es perfectamente compatible con otros sistemas y técnicas que se han puesto de moda con posterioridad.

AIDDA es el nemotécnica de:

• A: Atención. En toda toma de contacto el vendedor debe captar la atención del futuro comprador o cliente.

• I : Interés. Una vez tengamos la atención de nuestro cliente, tenemos que generar interés en él por nuestro producto o servicio, de tal forma que capte su necesidad de adquirirlo.

• D: Demostración. Como parte de complemento a su interés, debemos demostrarle fehecientemente que nuestro producto o servicio funciona perfectamente, o que logrará cumplir sus expectativas y necesidades.

• D: Deseo. Si hemos pasado los tres puntos anteriores con éxito, el cliente mostrará deseo por adquirir nuestro producto, y como buenos vendedores debemos conseguir que su deseo sea máximo.

• A: Acción. Mediante la cual ultimamos y cerramos toda la negociación y venta, sin dudar por nuestra parte que aseguraremos incluso fidelizar a el cliente.