Últimamente Steve Jobs está en boca de todos, pero no por aparecer en diferentes charlas o congresos de liderazgo. La realidad sobre su personalidad o su valía profesional parece estar siendo desmontada por su entorno. Pero nos quedaremos sólo con el concepto: hombre de éxito. Gran magnate.

A lo largo de la historia, también en la empresarial, muchos actores secundarios han cedido la popularidad a otro que carecía de lo que ellos no tenían: carisma, dotes para vender, ambición sin límite. ¿Pero acaso es eso malo? ¿Es negativo no querer ser un Steve Jobs y sí anónimo de por vida?

A todos los trabajadores no les gusta salir en la foto

Confundir con tener visión de negocio con ser poco menos que un sabio es diferente. Una persona puede ser brillante, poseer conocimientos y no gustarle los focos ni ser el centro de atención. Le resulta más cómodo vivir en un segundo plano.

El problema siempre es el mismo, cuando otro se atribuye los méritos, ahí no hay anónimo que aguante en silencio y por lo visto es lo que está sucediendo con el protagonista del titular.

En Pymes y Autonomos

La alargada sombra del CEO estrella

Pasar desapercibido, el sueño de muchos trabajadores

Cuando comienzas a despuntar en la empresa, sea por el motivo que sea, suele ir acompañado de un ascenso, normalmente no de un incremento del sueldo que sea para echar cohetes, pero se da por sentado que mandar, que el poder nos resulta atractivo.

Por fortuna, a todo el mundo no le agrada ser el centro de atención y gusta de tener una vida. Esa moda de trabajar 24 horas sobre 24 horas en las altas esferas no le convence a todo el mundo. ¿De qué sirve?

Vivir en el trabajo o vivir tu vida

Fiestas, reuniones interminables, cenas, comidas y pasar demasiado tiempo con la gente del trabajo es algo que se trata de exportar como algo positivo, como sinónimo de unión, de mejorar el trabajo en equipo.

Pero al final se trata de algo más sencillo: que tu vida gire en torno a la empresa, que tus amigos sean tus compañeros y que el poco tiempo del que dispongas lo emplees en ver series de un tirón.

No todos los grandes genios se han nutrido del trabajo de quienes les rodean, ni todos han ocultado sus nombres, pero norma general, al 'visionario' al aspirante a gurú, le gusta rodearse de un equipo que le siga y esté dispuesto para él si chasquea los dedos.

Afortunadamente, no todos desean pasar a la historia y sí vivir su existencia sin perderse nada de lo que le rodea. El trabajo o la ambición mal entendida no seduce a todas las personas.

Imagen|Pixabay

Recientemente nos informaban desde Applesfera que la casa donde los fundadores de Apple empezaron a fabricarlos primeros ordenadores se ha convertido en un “recurso histórico” para la ciudad de Los Altos en California. Y aquí me gustaría plantearme una pregunta previa: ¿ha de ser el garaje de Steve Jobs Patrimonio Tecnológico?

Veamos, el Patrimonio Industrial se compone de los restos de la cultura industrial que poseen un valor histórico, tecnológico, social, arquitectónico o científico. estamos hablando de bienes catalogados por las autoridades públicas, con un valor histórico al recoger parte de nuestro pasado industrial. Son esas fabricas, esas locomotoras, esas cargaderos de mineral, etc...

He de reconocer que me encanta visitar ese tipo de lugares, estar en museos que recogen esas piezas, pero no se me olvida que, con dicha catalogación se imponen una serie de cargas sobre sus legítimos propietarios en bar a un supuesto interés común. Y en ese momento, ese orgullo que siento por el hecho de que la gente le otorgue valor, por una vez, a una actividad empresarial, es laminado por el medio empleado, que es la coacción estatal, la antítesis de lo que estamos hablando.

En unos años veremos esa nueva categoría, la del Patrimonio Tecnologico, referida a la revolución ad hoc que estamos viviendo, y la decisión de las autoridades de Los Altos es una de las primeras en dicho sentido. Ahora bien, me pregunto que opinaría Steve Jobs de que las autoridades públicas se pongan medallas imponiendo obligaciones a sus familiares. Algo me dice que montaría en cólera.

Vía | Applesfera Más información | Patrimonio Industrial Arquitectónico Imagen | Allie_Caulfield

Pensar en Apple es hacerlo, irremediablemente, en Steve Jobs. Se trata de uno de los más claros ejemplos de cómo una marca personal puede ir unida irremediablemente a una marca empresarial. Su muerte fue un duro varapalo para la compañía, no sólo por su imagen, sino por la sensación de ‘orfandad’ de su legión de seguidores. Ahora, un año y medio después, el gigante tecnológico sale del top 10 de empresas con mejor reputación del mundo.

El 5 de octubre fallecía de un cáncer el carismático cofundador de la compañía. Al margen de las reacciones de condolencia por todo el mundo, hubo una económica: las acciones bajaron casi un 1 % el jueves antes de la apertura del mercado, un día después de su muerte. No se trata de algo especialmente significativo en lo cuantitativo, pero sí en lo cualitativo. Aunque llevaba meses alejado de los focos y la compañía había ido buscando recambios naturales en la cúpula, había cierto temor al futuro en la era ‘post Jobs’.

Ahora, un año y medio después, su imagen sigue, irremediablemente, unida a la marca de la manzana. Y su desaparición también ha tenido un impacto en la imagen de la compañía. Prueba de ello ha sido el resultado del ránking de las 100 empresas con mejor reputación del mundo, elaborado por el Reputation Institute, a través de encuestas realizadas a 55.000 usuarios en 15 países.

Es la primera ocasión en los últimos años en la que la marca no figura entre los diez primeros puestos. Ha obtenido 74 puntos sobre 100, casi cuatro menos que en la edición anterior. Tal y como explica el diario Expansión, este descenso (del puesto 5º al 12º) en tan sólo un año es atribuido por los expertos al ‘efecto Jobs’ y la ausencia del artífice del renacimiento del gigante.

Contar en tu empresa con un líder especialmente carismático puede ser un arma de doble filo. Por un lado, es un privilegio, pues hay mucho ganado en cuanto a la imagen. Sin embargo, puede llevar a una excesiva dependencia hacia la ‘marca personal’ de esa persona. En el caso de Apple, durante años Tim Cook se convirtió en la sombra de Jobs y en su relevo natural. Pese a ello, el impacto de la desaparición de Jobs ha sido muy significativo.

No quiero con esto poner una sola objeción a que haya personas que sobresalgan por su carisma y su buena imagen al frente de las empresas. Justo al contrario, las que disfruten de ellas y las que lo fomenten abiertamente han de seguir haciéndolo, pero siempre evitando una dependencia excesiva que, tras su marcha, pueda ser contraproducente.

Vía | Expansión En Pymes y Autónomos | La decepción con Apple o cómo es difícil mantenerse en la cima empresarial, Las enseñanzas ‘marketinianas’ de Apple para las pequeñas empresas Imagen | thetaxhaven

En la tarde de ayer Apple se ponía de nuevo bajo los focos para presentar el flamante modelo de iPhone. Era la segunda gran presentación sin su fundador y ‘alma mater’, Steve Jobs, y tenía las mismas expectativas de los millones de amantes de la marca. Y, como ya ocurriera con el modelo 4S, llegó una nueva decepción. Se trata del vivo ejemplo de cómo mantener el listón en lo más alto puede ser la propia trampa de una empresa.

Las presentaciones de producto en Apple se habían convertido en un evento no seguido, sino admirado por millones de fans de la compañía. Las llamadas Keynotes con su ‘alma mater’ en el centro del escenario hacían, incluso, que su valor en Bolsa se disparara. Con cada modelo se daba un salto de gigante en la evolución del producto y de la tecnología mundial. La muerte de Jobs marcó un antes y un después, mientras el listón seguía en lo más alto.

Las exigencias seguían siendo máximas y sus usuarios, esos que son ‘evangelizadores’ de una marca que casi no necesita invertir en marketing, querían más. Pero el genio salió del escenario, las ideas revolucionarias se empezaron a agotar, las novedades espectaculares desaparecieron de sus presentaciones… Y la decepción empezaba a calar poco a poco.

Sin entrar en valoraciones técnicas, como han hecho nuestros compañeros de Applesfera, presentación de ayer fue una muestra palpable de esa decepción. Escasas novedades y, sobre todo, ninguna pizca de esa ‘magia’ de comunicación de la que hacía a la compañía tan amada por muchos.

Llegar a la cima es muy difícil y necesita muchos años de duro trabajo. Pero el mayor reto es mantenerse inmune al paso del tiempo, a la dificultad para superarse más y más, a las duras exigencias de tus seguidores, a los avances enormes de tu competencia. La clave no está en crecer mucho y muy rápido, sino en no caer.

En Pymes y Autónomos | Las enseñanzas ‘marketinianas’ de Apple para las pequeñas empresas, Apple, la marca más valorada del mundo ¿tenemos marca en nuestra empresa?
En Applesfera | Nuevo iPhone 5, iPod touch y iPod nano: ¡ya los hemos probado!,
Imagen | Acaben

Apple es una empresa que ha conseguido dividir al mercado en dos tipos, más marcados por los sentimientos y el subjetivismos que por la propia línea de la empresa.

La filosofía de la manzana llega a tal extremo que tenemos toda una cultura alrededor de Apple, los Mac, el Iphone y todos aquellos productos que saca en donde evangelizadores y detractores se pueden enzarzar toda una vida sin llegar nunca a un punto en común.

Este marca ha conseguido cautivar a todos los usuarios de la misma de tal forma que tal y como afirman los maqueros, una vez que lo prueban y se hacen con él, no conciben otro sistema. Pero ¿cómo se ha conseguido llegar a este punto?

Pues esta pregunta yo no la voy a responder que para eso tenemos a todo el equipo de Applesfera en donde nos pueden enseñar todo lo que queramos, pero si podemos seguir unas líneas a copiar en nuestra empresa.

• Implicate con tus clientes. Hasta tal punto que ellos sean tu mejor publicidad. Impregna tu filosofía de hacer las cosas, busca tu target de mercado y mímalo hasta el último detalle.

• Imprime sentimientos y calidad. Nos puede parecer una labor casi imposible de llevar a cabo con nuestros productos / servicios, pero tu no vendes, sino todo lo contrario, cubres necesidades, satisfaces a tu mercado y ahí estás siempre tú con tus productos.

• Apártate de tu competencia. Es decir, no le copies las estrategías sino sus defectos y ahí apareces tú con tus alternativas. Detecta cual es el principal fallo de tu cliente y hazlo tu mejor valor añadido. Ganarás una cuota de mercado de manera rápida.

• Limita tu mercado. No quieras cubrir una cuota de mercado excesiva desde un principio. La selección del cliente mejora las propias relaciones con los mismos y vincula más si cabe el elitismo de la marca y las sensaciones que genera.

• Tú eres la empresa y como tal tienes que ser tú mismo. Steve Jobs se ha consagrado dentro de los gurús empresariales por ser eso: él mismo, tal y como es y transmitiendo su filosofía desde el núcleo de la empresa al último cliente.

Me quedo con estas pinceladas que capto de Apple y me dejo muchísimas en el tintero, pero lo que es indudable que Apple ha conseguido impregnar de una filosofía distinta tanto sus productos como a sus clientes. ¿Qué más encontrais en la empresa de la manzana?

Más Información | ¿El auge de Apple es contraproducente?
En Pymes y Autónomos | Discurso de Steve Jobs en la universidad de Stanford

Este pregunta que me hago, y os traslado aquí, la extraigo de una interesante reflexión que hace Borja Prieto en su blog. Puede parecer una perogrullada, pero es una cuestión que muchos de nosotros no tenemos clara en multitud de ocasiones. La mayoría de nosotros creemos que tenemos una empresa cuando en realidad sólo hacemos negocios

Para determinar si la actividad que desarrollamos es empresa o negocio, sólo tenemos que plantearnos esta situación. Imaginemos por un instante, que por un periodo prolongado de tiempo, por ejemplo seis meses, tenemos que mantenernos apartados de la actividad diaria de nuestra empresa, al igual que le ha ocurrido hace poco tiempo a Steve Jobs.

Por motivos de salud, se ve obligado a aparcar su vida laboral unos meses en pro de mejorar su salud. ¿Es viable Apple si Jobs? ¿Puede seguir adelante? Indudablemente si. Otra cosa es que el recambio que se haga por Jobs, sea mejor o peor. Eso sólo el tiempo lo dirá. Pues bien, en nuestra empresa, tenemos que plantearnos qué ocurriría si esto nos sucediese a nosotros mismos.

¿Puede seguir mi empresa adelante sin mi presencia diaria? Si la respuesta es negativa, se han podido producir dos situaciones distintas:

• Mi empresa es una empresa “bebé” de reciente creación, en dónde necesita mi atención continua para su crecimiento e independencia como ente independiente.

• Yo no tengo una empresa, tengo un negocio. Lo realizo personal y directamente y mi figura es irremplazable por otra persona.

Tener un negocio significa realizar una actividad económica, bajo la fórmula jurídica que deseemos de tal forma que mi persona es imprescindible en su desarrollo. Podemos pensar que los profesionales liberales, algunas pymes y muchos autónomos se encuentran en esta coyuntura.

Este es un mal endémico de la pyme. Si yo soy peluquero, mi clientela está acostumbrada a mi servicio, no al recambio que yo les proporcione en un periodo de ausencia prolongada.

Ejemplos como este los podemos contar por cientos de miles, dado que los autónomos y las pymes inundan el tejido económico del pais, aunque tener un negocio frente tener una empresa tiene unas consecuencias muy peligrosas para todos nosotros.

Vía | Desencadenado
Imagen | OpenDemocracy
En Pymes y Autónomos | Discurso de Steve Jobs en la universidad de Stanford

En este video se puede ver el discurso (subtitulado en castellano) que Steve Jobs pronunció en la ceremonia de graduación de la Universidad de Stanford, en junio de 2005. Sí, el video tiene ya 3 añitos, pero el contenido sigue siendo impactante y acorde con la realidad actual. A mi me ha encantado, me ha parecido uno de los mejores discursos que he escuchado en mi vida y unas enseñanzas que, viniendo de quien vienen, no tienen precio.

Steve Jobs es el CEO de una empresa tan potente como Apple, que arrancó de la nada y hoy en día es capaz de revolucionar a medio mundo y generar miles de rumores cada vez que hace una presentación de un producto (una keynote, como le llaman ellos). Para los que estáis emprendiendo, creo que es una visión interesante para darse cuenta que el camino se hace andando; para los que ya lleváis algún tiempo en esto, para que os paréis un segundo y recordéis todo el trabajo que habéis pasado. Como dice Stebe Jobs, hay que unir los puntos a lo largo del la vida.

Vía | Applesfera Enlace | Video original en Google Video