Uno de los anhelos de muchos trabajadores es ascender, mejorar en sus empresas y ocupar puestos de mayor responsabilidad. Esto es una buena forma de motivar a los empleados, pero que chocha con el llamado Principio de Peter. Por eso uno puede ser un buen empleado pero un mal jefe y lo que es peor, ocurre mucho más de lo que estamos dispuestos a reconocer en todos los ámbitos.

Según el principio de Peter,

En una jerarquía, todo empleado tiene a ascender hasta su nivel de incompetencia

Uno puede ser un buen programador y un mal analista, un buen profesor, pero un mal director, un buen administrativo, pero ser incapaz de coordinar un grupo de trabajo. Y lo peor de todo es que muchos ni siquiera son capaces de admitirlo.

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Cuando tu compañero se convierte en tu jefe

El principal problema suele estar en el trato personal. Podemos ser buenos compañeros, tener una relación cordial con el resto de empleados, pero a la hora de ascender y ser jefes es complicado saber diferenciar y cuál es ahora nuestra responsabilidad. Muchas veces se confunde ser amigos con ser justo.

Y otras directamente parece que nos hemos olvidado de que no hace mucho eramos nosotros los que estábamos al otro lado. Es un problema de empatía, pero también puede ser una forma de marcar distancias con quienes eran nuestros compañeros. Eso por no hablar de cuando el ascenso se lo dan al enchufado de turno...

No todo el mundo está preparado para desempeñar más responsabilidad de la que realmente tiene. No todos sabemos coordinar un grupo, saber motivarlos y que todos den lo mejor de sí mismos. Y en muchos casos simplemente no existe ninguna formación en recursos humanos, ni tenemos ni idea de cómo manejar diferentes situaciones.

A veces simplemente, el jefe prefiere hacer él mismo el trabajo antes de mandarlo. Se siente más cómodo, más seguro haciendo lo que toda la vida ha hecho bien. Pero lo malo es que entonces deja de coordinar, de ayudar a cada uno en un momento dado. Y cada uno empieza a intenta hacer la guerra por su cuenta, lo que suele acabar en desastre.

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Una de las ventajas de ser autónomo es que eres tu propio jefe. Y esto implica tomar decisiones, algo a lo que no todo el mundo está acostumbrado. Pero también equivocarse y asumir la responsabilidad. Ya no hay escudos, ni otras personas con las que contrastar nuestra opinión. Por eso no todo el mundo está preparado para ser su propio jefe.

En muchos casos, sobre todo cuando los beneficios que tenemos no son los deseados, en lugar de tener un jefe, tenemos muchos, que son los clientes. Si no puedes decirle a un cliente que no aceptas un trabajo no eres el jefe, sino que manda el que paga. Y te apretará tanto como para hacer cosas que ni siquiera te convencerán.

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9 comportamientos que te convierten en un buen jefe

Pero también implica planificar, ser capaz de organizarnos la jornada en función del mejor rendimiento para nuestro trabajo, y saber que podemos hacer este esfuerzo, pero a las dos horas recibir una llamada y que todo lo que teníamos pensado se venga abajo porque ha surgido algo urgente que no puede esperar.

Y cargarnos con muchos temas administrativos y fiscales, que cuando eramos trabajadores por cuenta propia no caían sobre nuestro ámbito de responsabilidad. Se puede delegar en terceros, pero por un lado tiene un coste económico y por otro no implica no tomar decisiones, sino que tenemos que saber que estamos haciendo y qué consecuencias tiene.

Muchos nuevos autónomos saben que son buenos en su faceta profesional. Pero ahora llega el momento de demostrar que también lo son en la empresarial. Y esto es algo que no todo el mundo se ha planteado. Es el momento de asumir el lado oscuro de ser jefe, que no es tan fácil como puede parecer.

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La lógica tradicional de la empresa hace que en su operativa las decisiones estratégias más relevantes recaigan en las personas de mayor responsabilidad.

En definitiva, las decisiones dependen de una persona o unas pocas personas que son quienes, basándose en su juicio, deciden qué hacer y hacia donde dirigir los pasos de la organización.

Sin embargo, estas decisiones se suelen adoptar en base a los sesgos inherentes de las personas, en ocasiones, desinformación o información erronea, y otros tipos de ruidos que pueden perturban el proceso de toma de decisiones.

Para mitigar gran parte de ese ruido, las empresas deben plantear la opción de permitir participar a la organización, mediante voto, en sus estrategias de toma de decisiones.

De este modo, con la votación integra la experiencia, los conocimientos y las perspectivas de muchas personas.

Estas opiniones ** ueden ayudar a formar un marco más completo de referencia**, y pueden mejorar enormemente las posibilidades de que una decisión estratégica que conduzca al éxito.

En ningún caso, esto quiere significar que los métodos tradicionales de trabajo y toma de decisiones estén obsoletas, sino que existen alternativas para que el proceso de toma de decisines sea más abierto y participativo y, por tanto, vincule más a las personas en los objetivos estratégios de la organización.

Imagen|Olga Berrios En Pymes y Autónomos | Organizaciones adhocráticas

Si un administrador o admistradores actúan con una conducta desleal o desorganizada producirá daños a la propia organización y/o a terceros.

Si el perjudicado es la sociedad mercantil, se podrá dirigir la acción de responsabilidad social contra el administrador. En el caso de que sea cualquier otra persona, sobre ella recaerá la acción individual.

Qué conductas de los adminsitradores da lugar a acciones de responsabilidad

• Conducta negligente o culposa

Por lo general, estos pueden ser el incumplimiento de los deberes y obligaciones establecidos por ley o los estatutos (como, por ejemplo, el deber de depositar las cuentas anuales), o la violación de actuar como un leal representante (aprovechar para sí mismo oportunidades de negocio), también son conductas que pueden dar lugar a la responsabilidad.

• Conductas que causen daño o perjuicio

Este es el caso de, por ejemplo, el administrador impida que un proveedor pueda cobrar sus deudas, o se aproveche en beneficio propio oportunidades de negocio en detrimento de la sociedad.

• Existencia de un nexo causal

Si se da el caso en que no se depositan las cuentas anuales y la empresa sigue contratando con proveedores, en caso de impago, la jurisprudencia suele entender que se estaba en causa de insolvencia y, por tanto, el nexo causal no necesita ser acreditado.

Existen muchas otras circunstancias que pueden producir acciones de responsabilidad contra los administradores, pero los criterios generales son las accciones dolosas, culposas y negligentes las que dan origen a una acción de responsabilida social o acción individual.

Imagen | ProgressOhio Pymes y Autónomos | Responsabilidad civil de los administradores en las sociedades mercantiles

Un buen jefe con capacidad de liderazgo es quien sabe delegar. Si hay algo realmente difícil es saber delegar y en quién hacerlo.

Cuando emprendemos creemos que podemos con todo y que, como es nuestro, somos quienes mejor sabemos hacerlo. Es probable que sea así pero no hay que olvidar que contar con ayuda nos permitirá centrarnos en lo importante, lo que nos facilitará alcanzar nuestros objetivos.

Cómo delegar de manera correcta

• Definir objetivos

Es primordial ser claro al explicar qué es lo que se quiere conseguir, para lo que hay que dar instrucciones precisas y cada mimebro del equipo debe saber su función y lo que se espera de él.

• Elige bien

Es importante saber en quien delegar, por regla general, quienes están más implicados en los proyectos son quienes mejor concocen los detalles y con quienes conseguirás mejores resultados.

• Aprende a motivar

Aunque delegues la responsabilidad última será tuya, sinembargo, para que la gente se sienta a gusto con su labor hay que permitir que cada uno tome sus propias decisiones.

Un error que con frecuencia se acaba cometiendo es que al final es uno mismo quien acaba haciendo las cosas. Gran error, hay que apoyar, ayudar, mantener un contacto y seguimiento permanente, pero nunca, enmendar tu decisión inicial de delegar y relevar a quien designaste para asumir tú mismo la responsabilidad.

No olvides que siempre aparecerán obstáculos, eso no implica que los tengas que solucionar tú, es tan sencillo como enseñar los mecanismos para que cada uno pueda solucionarlos.

Imagen | Natural Step Online En Pymes y Autónomos | Pautas para mejorar en el liderazgo

Es frecuente que las entidades inactivas acumulen deudas impagadas con la administración, en la creencia de que, al carecer la empresa de patrimonio, caerán en el olvido. Nada más lejos de la realidad. Si esto fuera así, sería sencillo crear una Sociedad Limitada y dejar de pagar los impuestos que le son exigibles. De este modo, el patrimonio de los socios estaría siempre a salvo.

La Agencia Tributaria puede retener la devolución del Impuesto sobre la Renta del administrador de una entidad a consecuencia de una deuda tributaria liquidadas por la Inspección. Para que esto pueda ocurrir, Hacienda deberá realizar previamente un procedimiento de declaración de responsabilidad que le permita adoptar medidas cautelares para asegurar el cobro de la deuda.

Esta medida se recoge en el artículo 81.4 de la Ley 58/2003, de 17 de diciembre, que establece la posibilidad de tomar estas medidas, en caso de la Administración tenga indicios de que las cantidades pendientes de pago no podrán cobrarse por otra vía, o que será muy difícil hacerlo. En estos casos, el deudor principal, es decir, la sociedad, se declara fallido y se deriva la responsabilidad subsidiaria al administrador.

De esto se concluye que no resulta muy conveniente dar de baja una sociedad sin intentar saldar las deudas generadas. Aunque tampoco hay que pensar que el administrador puede sufrir la retención de una devolución tributaria sin que haya previamente una comunicación de la derivación de resposabilidad. Éste es un procedimiento administrativo que debe realizarse de manera formal y solo en caso de que la sociedad no tenga bienes con los que pueda responder del pago. Por lo tanto, nunca va a coger al administrador por sorpresa.

Si tenemos en cuenta que las deudas vencidas ya habrán sido reclamadas a la empresa en apremio, es fácil prever que el importe inicial se habrá incrementado considerablemente. Habrá que añadir también las posibles sanciones e intereses devengados, que pueden convertir un montón en una montaña, que dificilmente Hacienda querrá dejar sin cobrar.

Si la entidad ya se hubiera disuelto, serán los socios los que responderán solidariamente de las deudas hasta el límite del valor de la cuota de liquidación que se les hubiese adjudicado (además de la responsabilidad subsidiaria tributaria en que pueden incurrir los liquidadores de conformidad con el artículo 40.2 de la LGT).

En Pymes y Autónomos | Cese sin disolución de una sociedad

Imagen | Chris Potter

Un error muy común entre los profesionales ambiciosos jóvenes (y no tan jóvenes) es el afán por implicarse en los proyectos que desarrolla su empresa, aún más allá de lo que son capaces de desarrollar de manera exitosa.

Y se conoce que es un error, porque este tipo de actitud requiere una atención global y trasversal de los distintos acontecimientos que tienen lugar, lo que nos obliga a llevar a cabo una gestión concisa y eficiente, cuya fragilidad aumenta de manera exponencial al nivel de responsabilidades adquiridas.

Para que esta situación no se traduzca en un fracaso, resultaría muy conveniente medir nuestras fuerzas, asegurándonos de que podemos acaparar nuevas tareas sin disminuir la calidad de las que ya se encuentran bajo nuestro ámbito de gestión.

En definitiva, a la larga resulta mucho mejor ir poco a poco, conociendo las tareas que se desarrollan en nuestra empresa y/o departamento, e ir asumiendo nuevas responsabilidades en la medida en la que crezca nuestro conocimiento y capacidad de gestión.

En Pymes y Autónomos | Buscar soluciones en lugar de problemas Imagen | Armango G Alonso

En el mundo de la empresa, así como en la vida cotidiana, cuesta mucho conseguir la credibilidad y el respeto de quienes nos rodean, una carrera basada en hechos y que únicamente se consigue con la constancia, el tesón, y el equilibrio personal.

Un camino que no es sencillo, que a veces entraña dificultades, pero que a la larga, nos logra posicionar en el sitio que nos merecemos. Al mismo tiempo, una vez que se alcanza una cierta reputación, resulta muy fácil perderla, llevándonos a perder todos o muchos de los escalones que hemos ido escalando a lo largo de los años.

En muchos casos la empresa, e incluso la propia sociedad, tacha a estos individuos al haber decepcionado con su comportamiento, lastrando a estos para el resto de su carrera profesional.

Un presagio que se cumple en muchos casos, y lo curioso no es porque sea un imposible, sino porque los individuos a los que afecta asumen un nuevo papel que les autolimita.

Restablecer la situación cuando perdemos nuestra credibilidad, requiere un gran esfuerzo personal, lo que pasa por tener la humildad necesaria para reconocer nuestro error, armarnos del valor para establecer un plan de acción, llevarlo a cabo, y ser consecuentes con las promesas que establezcamos, porque al cometer un nuevo error, sería muy difícil lograr una tercera oportunidad.

En Pymes y Autónomos | Ver las becas profesionales como un medio y no como un destino Imagen | Juldavs

Ser líder muchas veces viene en la forma de ser de cada uno. Tener la fuerza moral como para poder conducir al resto, pero no vale solo con eso.

Para ser un buen líder no sirve solo con dar órdenes, hay que saber cómo hacerlo. Tener empatía con las personas que te ven cómo ejemplo.

Por eso hay que tener presente las características que muestran los grandes líderes mundiales.

¿Que diferencia a los líderes?

• Se preocupa tanto del trabajo diario como del final

Tiene la habilidad de poder combinar perfectamente la visión a largo plazo sin olvidarse del corto plazo. En otras palabras, tiene la capacidad para atemperar la vision estratégica con la gestión operativa.

• Ve a las personas como son, no como meros trabajadores

En otras palabras, no cae en la tentación de considerar a las personas como meros recursos que, junto a otros, son necesarios para alcanzar los objetivos.

• Quien destaca por ser un líder quiere en su equipo a personas que sean incluso mejores que él mismo

Los perfiles mediocres tienden a rodearse de gente que no les pueda hacer sombra y donde puedan destacar. Sin embargo, un verdadero líder quiere a su lado a la gente más capaz y no teme rodearse de ella por los temores que le puedan surgir porque su cargo pueda ser amenazado.

• Prefiere ser respetado en vez de caer bien a los trabajadores

El respeto no es algo que busque si no que surgirá espontáneamente por parte del equipo y seguramente que junto a ella aparecerá la simpatía y la camaradería.

• Asume la responsabilidad cuando los resultados no son los deseados

Una de las tendencias más humanas es que cuando las cosas no salen bien compartir responsabilidades. Sin embargo, quien es un líder y actúa como tal, sabe perfectamente que la responsabilidad última le corresponde a él y evita cargar contra su equipo de trabajo.

Evidentemente, líderes que respondan a este perfil son más bien pocos pero quienes detacan por su buen hacer es así como actúan.

Imagen | Universidad de Montemorelos En Pymes y Autónomos | Pautas para mejorar en el liderazgo

Hoy en día son muchas las empresas que cierran dejando impagos con proveedores, con entidades financieras o con la administración. Cada una de estas deudas tiene sus efectos, pero quizá sea en materia de Seguridad Social donde éstos tienen consecuencias que a menudo se desconocen.

Cuando una empresa no paga las cotizaciones sociales se dice que está en situación de descubierto. El descubierto se produce por la fata total de cotización durante un determinado periodo de tiempo, pero también por los ingresos fuera de plazo, a partir del segundo mes siguiente a la fecha en que expire el plazo reglamentario. Según la extensión del descubierto, la voluntariedad y el momento en que se ingresen las cuotas, pueden darse distintas situaciones.

• Que el descubierto sea prolongado u ocasional. El descubierto prolongado hace recaer sobre el empresario la responsabilidad de hacer efectivas las prestaciones como responsable directo. Esto significa que una empresa que esté en esta situación tendrá que abonar la prestación de incapacidad, si un trabajador estuviera de baja o la prestación por desempleo, si realiza un despido. El incumplimiento transitorio u ocasional no tiene la suficiente trascendencia para responsabilizar al empresario. El problema es determinar cuando un descubierto se considera prolongado. Algunas sentencias establecen el periodo de un año o más para que tenga este carácter.

• Infracotización. Se entiende como infracotización el ingreso de las cuotas calculadas sobre una base inferior a la debida. En este caso, el empresario será responsable por la diferencia entre la cuantía total que corresponda al trabajador por las cuotas que dejaron de ser ingresadas y las que corresponda asumir a las Entidades Gestoras o colaboradoras por las cuotas efectivamente ingresadas. La infracotización puede originarse cuando se cotiza por un salario inferior al realmente percibido, por no cotizar por los incrementos salariales con efecto retroactivo, etc. Sólo será imputable al empresario la responsabilidad en caso de conducta culpable y maliciosa, no en caso de error.

• Descubiertos y cotización a destiempo. Cuando se comunica un alta extemporánea (en un momento posterior a aquél en el que el trabajador comienza a prestar servicios) sin ingreso de cotizaciones, se da una situación de descubierto, con la consiguiente responsabilidad del empresario. Si éste ingresa las cuotas antes de que la Inspección de Trabajo lo exija, la situación se normaliza. Pero si el ingreso se produce a consecuencia de un acta de la Inspección, la imputación de responsabilidad se mantiene.

En el momento en que un trabajador solicite una prestación, la entidad gestora o colaboradora podrá denegar total o parcialmente su responsabilidad directa en el pago, aunque tendrá que anticipar igualmente la prestación y presentar luego demanda en el orden social para resarcirse de las cantidades con la empresa. Esta acción prescribe a los cinco años. Esta mecánica intenta evitar que el beneficiario quede desprotegido en caso de insolvencia del empresario.

En Pymes y Autónomos | ¿Quién paga las cotizaciones de la Seguridad Social? Imagen | hypotekyfidler.cz