Mucho se ha hablado de la Responsabilidad Social Corporativa y de su beneficio al implementar en el plan estratégico empresarial, esta herramienta. Con la RSC no sólo mejora la relación con el medioambiente y las personas, también puede ser un canal para las pymes y crear así trabajos responsables.

Ámbitos como el cuidado a los mayores y la formación online han recibido un impulso por la pandemia y el auge de la inversión socialmente responsable, ya que como vimos, no se trata de una tendencia, sino de una forma de entender que las necesidades de los consumidores han cambiado.

La inversión en pymes con impacto social, una buena idea

La inversión en pymes con impacto social no se ha frenado con la pandemia; de hecho, se fortalece por el replanteamiento de aspectos como la atención a las personas mayores y la empleabilidad de los jóvenes. La maduración de un contexto que echó a andar hace unos años también favorece estas nuevas prácticas.

El cuidado profesional de personas mayores es una salida laboral. Ya que son un grupo de riesgo y los que peor lo han pasado durante los primeros meses de la pandemia, es lógico apostar por su cuidado de la mejor manera y garantizando un cuidado de calidad. El corazón de las nuevas empresas son los cuidadores y los trabajadores sociales.

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La Responsabilidad Social Corporativa, una pieza fundamental en la pyme en tiempos de Covid-19

Las empresas prefieren invertir en otras organizaciones que tienen como prioridad en su idea de negocio, metas relacionadas con la responsabilidad social. Por ello, muchas que ya habían dado el paso, como la formación online y están asentadas entre el público, son atractivas empresarialmente.

El beneficio social, un logro para las dos partes implicadas

Prestar un servicio que inmediatamente crea un beneficio social, especialmente con la Formación Profesional de Grado Medio, que permite cualificar a los que no tienen ninguna cualificación en ámbitos tan necesarios como la enfermería y la informática, es de lo más interesante para un inversor. El beneficio será doble: para la sociedad y para ambas compañías.

Los jóvenes y los mayores son dos de los colectivos que peor parados han salido de esta crisis sanitaria y económica, por lo que ambos modelos de negocio son positivos y rentables.

Una vez más, queda demostrado que que la Responsabilidad Social no son palabras que deban quedarse en la página web como mera información, sino que llevarla a la práctica, repercute en positivo a todas las partes.

Imagen|Pexels

Una frase que resume el concepto Responsabilidad Social Corporativa es: "Una manera de devolver a la sociedad lo ganado por la empresa". La RSC es algo más que un término positivo, es una forma de ayudar a la empresa a posicionarse respecto a los clientes por su buen proceder respetando el medioambiente y colaborando en diferentes iniciativas sociales.

Hoy día, los clientes no sólo consumen un producto o servicio, también apuestan por empresas comprometidas con el desarrollo sostenible. Sólo hay que pensar en la fuerza que tienen los clientes en las redes sociales con sus acciones individuales cuando no están de acuerdo con la filosofía de la organización o comprueban que traicionan sus valores.

La Responsabilidad Social Corporativa en la pyme en tiempos de Covid -19

Desde la Federación Regional de Empresarios del metal de Murcia (FREMM) , he podido asistir a un webinar para definir las ventajas de aplicar la RSC a la estrategia empresarial.

Empresas como Yohumanize, nacen con la intención de que otras organizaciones valoren la importancia de implementar la RSC como una medida para lograr beneficios de todo tipo:

1. Posicionamiento en concursos públicos y privados.
2. Mejorar del clima laboral y productividad.
3. Confianza en nuestra marca.
4. Generación de grandes alianzas con otras empresas.
5. Innovación.
6. Facilitar el acceso a la formación.
7. Mayor eficacia.

Existen diferentes normativas para que una pyme apueste por la RSC, tal vez no sea obligado (por ahora) sino una apuesta con visión de futuro por parte de muchas organizaciones donde son visibles ya: planes de igualdad, energías renovables, economía circular y otras acciones sin contar con un número en concreto de empleados.

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Como afectan a la fiscalidad de empresas y autónomos los nuevos Presupuestos Generales del Estado

La sostenibilidad no entiende empresas grandes o pequeñas, todas suman

Tanto en el caso de Yohumanize como de Nutripeople, ambas son pequeñas empresas en cuanto a plantillas, pero grandes a la hora de sus objetivos y aspiraciones. Las empresas socialmente responsables tienen en su ADN el objetivo de devolver a la sociedad su impacto en el entorno más cercano.

En el caso de Yohumanize, su misión es elaborar diagnósticos de Responsabilidad Social a otras empresas, sobre todo para hacerles ver que no sólo se trata de realizar buenas acciones, sino que contribuyen a mejorar su productividad, su relación con los clientes internos y externos y a mejorar su imagen de marca.

"Aumentamos los beneficios y reputación de tu empresa. Transformamos procesos productivos en proyectos de innovación social", es uno de sus lemas, especializados en Consultoría de Responsabilidad Social Corporativa en sus tres vertientes: Económica, Medio Ambiental y Social, se enfocan en el cumplimiento de la Ley General de la Discapacidad.

Es el momento de las empresas humanas, de las que desean dejar huella social

Las personas consumidoras podemos considerar que una empresa es socialmente responsable si:

1. Se comporta respetuosamente en todos los niveles de la cadena de producción, pagando precios justos por las materias primas y tratando con dignidad a las personas trabajadoras.

2. Cumple la legislación en materia medioambiental, establece políticas internas de ahorro energético y hace un correcto uso de sus recursos.

3. Implica a su equipo, empresas proveedoras y clientes en las buenas prácticas de responsabilidad social empresarial.

4. Impulsa acciones para crear riqueza y mejorar la situación y las oportunidades de la comunidad donde está establecida.

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Es el momento de que el talento invisible en las pymes, tenga su oportunidad

A modo de conclusión: El ser humano debe ser el centro de las decisiones económicas y empresariales. Y cada vez más, el cliente es animado a ver más allá del producto que tiene entre sus manos o el servicio que le presta una empresa. Quiere y exige que dicha organización sea responsable con su entorno ya que este comportamiento también le repercute.

Resulta admirable comprobar cómo en momentos de incertidumbre, donde el contexto que nos rodea cambia tan a menudo, algunas empresas no sólo no abandonan sus proyectos sino que desean que otras se sumen a su objetivo: mejorar cada día un poco más nuestro entorno.

Imagen|Ready made

Antes de que la vida se detuviera y comenzara esta nueva normalidad, personas como Cristina Conesa y su equipo Yohumanize, apostaron por un proyecto empresarial diferente. En concreto por una consultoría especializada en la Responsabilidad Social Corporativa. Áreas como la igualdad y sensibilización, integración social y diversidad junto con el medioambiente, serían las protagonistas.

Su lema es: Empresas más humanas, empresas con alma. En estos momentos donde las nuevas empresas, se han encontrado con una dificultad extra (la crisis sanitaria y económica) es un soplo de aire fresco que mujeres tan jóvenes se hallen tan comprometidas a nivel empresarial, y no pierdan la ilusión por un proyecto en el que creen firmemente y tan necesarios para cualquier organización.

Proyectos atractivos con un fin: humanizar la empresa

En Yohumanize están especializados en la consultoría de RSC en sus tres vertientes: económica, medio ambiental y social. Trabajan en la elaboración de Memorias de Sostenibilidad (Global Reporting Iniciative), Planes de Igualdad de Oportunidades, Proyectos de Economía e Ingeniería Circular, Producción Responsable y en el cumplimiento de la Ley General de Discapacidad.

La Responsabilidad Social Corporativa es saber gestionar con conciencia teniendo en cuenta las expectativas de tus grupos de interés y los impactos que tienes con el entorno que te rodea. En plena nueva normalidad, la sensibilidad está a flor de piel en la calle. Y en el trabajo. Por ello, es el momento ideal para que las organizaciones cumplan esta misión.

Cristina Conesa es una joven de Murcia, que se ha formado en este área, porque uno tiene que hacer lo que le dicta el corazón. Y son momentos para apostar por los que nos colma y si además sirve para ayudar a otras empresas, perfecto.

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Lograr el compromiso de los empleados y asegurar la productividad de la próxima década

Trabajar con personas con diversidad funcional para poder incorporarlas al mercado laboral

Conseguir la plena inclusión en personas con diversidad funcional es uno de sus objetivos. “Estamos convencidos que podemos encontrar la persona adecuada para cada puesto de trabajo, y para ello hemos creado la metodología ‘ability’: en donde mezclamos producción, inserción social y visibilidad”, explica.

Son especialistas en la creación de procesos de producción respetuosos con el medio ambiente o proyectos de economía circular que, gracias al trabajo del equipo que conforma Yohumanize, se convierte en productos 100% responsables, añadiendo la vertiente social-humana a la cadena de suministro.

Ventajas para las empresas que apuestan por la RSC

Para las empresas los mayores beneficios siempre serán aumento de la productividad, reputación y retención del talento, lo que le conllevará a medio y largo plazo a un aumento de la rentabilidad. Además, de otros muchos beneficios cualitativos o emocionales.

Más que nunca, el entorno laboral debe ser sinónimo de un lugar donde apetezca estar, crecer y sobre todo, sentirse orgulloso pertenecer a una plantilla comprometida.

Antes pero ahora también, es el momento de que las empresas escuchen a su entorno y comprueben que el término compromiso va más allá de una fotografía o de un acto puntual, es un estilo dentro del plan estratégico de cada organización.

La verdadera Responsabilidad Social se palpa cuando se va más allá de cumplir con la ley (con la diversidad funcional, por ejemplo) Es entonces, cuando una organización destaca del resto por tomar una decisión de negocios que repercutirá para bien a nivel interno y externo. Es hora de trabajar en equipo y con el alma.

En la entrada anterior si los administradores de la sociedad actúan de forma desleal o fraudulante puede dar lugar una acción social contra la sociedad o una acción individual si afecta a terceros.

Si el perjudicado es la sociedad mercantil, se podrá dirigir la acción de responsabilidad social contra el administrador.Si el afecado es cualquier otra persona, se producirá la acción individual.

Tipos de acciones contra los administradores

• La acción de responsabilidad social surge cuando la propia sociedad es quien sufre el perjuicio por la actuación negligente.

¿Cuándo se puede presentar una reclamación contra los administradores?

• La sociedad, mediante acuerdo adoptado por mayoría ordinaría en Junta general.

• Los socios que representen el 5% del capital social podrán pedir la convocatoria de Junta general para que se decida sobre el ejercicio de la acción social. Estos socios podrán entablar por sí mismos la acción cuando no lo haga la sociedad.

• Los acreedores de la sociedad, cuando no se haya ejercido la acción por la sociedad o los socios y el patrimonio resulte insuficiente para la satisfacción de sus créditos.

La Junta general, por su parte, podrá iniciar o renunciar la acción de responsabilidad social, siempre que no se opongan socios que representen el 5% del capital social. El acuerdo que adopte el ejercicio de la responsabilidad social o que acuerde iniciarla llevará consigo la destitución de los administradores.

• La acción individual

Esta acción la puede ejercitar cualquier persona que vea lesionados sus intereses, ya sea socio, acreedor o un tercero, siempre que concurran los requisitos de neglicencia, culpa o dolo por parte de la acción de los propios administradores.

La acción individual, la puede iniciar un socio con independencia de que cualquiera de los legitimados ejercite la acción de responsabilidad social o no.

Imagen | krossbow En Pymes y Autónomos | Límite de la responsabilidad de los administradores de una SL

Las economías con mayor transparencia y calidad de sus instituciones crecerán un 12 por ciento más de media que las economías avanzadas, según se desprende de un estudio publicado por Forética en el marco de la quinta entrega de su 'RSEARCH', la publicación digital de tendencias y actualidad en responsabilidad social de la empresa (RSE).

El planteamiento con el que se realiza el estudio es determinar el valor de la transparencia en la gestión de riesgos y oportunidades de negocio en empresas, organizaciones y Gobierno, poniendo de manifiesto la necesidad de incrementar la transparencia en aspectos sociales, ambientales y de buen gobierno.

Entre otros aspectos, se destaca la transparencia en las organizaciones posibilita la apertura, genera confianza y facilita la rendición de cuentas a sus grupos de interés (stakeholders). En las instituciones públicas la transparencia es un factor de desarrollo económico, pero ademásinfluye también en la prima de riesgo de un país.

En definitiva un estudio de interés que pone en valor atributos que a día de hoy quedan en entredicho, no sólo por un momento económico poco propicio, si no también por un entorno de desconfianza generalizada. Precisamente por esta circunstancia exige tener mayor transparencia y crear vínculos basados en la veracidad que sirvan para crear confianza con todos aquellos agentes que se relacionan con la empresa o institución en cuestión.

Vía | Forética Imagen | COMALA En Pymes y Autónomos | Responsabilidad Social

Según un estudio realizado por la compañía de renting Arval que ha sido revelado en la IV edición de "El barómetro del vehículo de empresa", de entre los más de 4.500 gestores de flotas analizados en 15 países (incluyendo pymes y grandes empresas), únicamente el 20% ha iniciado campañas para conseguir el objetivo europeo respecto a las emisiones de CO2.

Las empresas españolas en general, y las pymes en particular, parecen ser las menos "preocupadas" por lograr dichos objetivos pues únicamente 4 de cada 10 han tomado medidas para reducir su impacto sobre el medio ambiente mediante sus vehículos de empresa.

En un escenario de crisis económica profunda como la actual resultaría impactante encontrarnos con otros datos ya que la falta de recursos entre los pequeños negocios es evidente y, además, este concepto no tiene tanto peso sobre su imagen pública como sucede con las grandes empresas, mucho más próximas a la responsabilidad social y a los fondos económicos necesarios para desarrollarla.

Cerca de un 30% de las grandes empresa españolas aseguró estar adoptando las medidas necesarias para adaptarse a las normas europeas detectándose varias que destacan sobre las demás:

• Implantación de modelos de bajo consumo
• Reducción del tamaño de los vehículos
• Contratación de cursos de conducción eficiente
• Realización de informes sobre los gases contaminantes emitidos.

Todos estos cambios deben llegar acompañados de esfuerzos económicos y las pymes se encuentran en una situación demasiado sensible como para plantearse este tipo de medidas.

De momento dejamos esta materia pendiente no solo para cuando se quiera, sino para cuando se pueda. Bastante complicado es que una pyme pueda mantener una flota como para encima tener que renovarla en estos momentos.

Vía | Informe CVO 2011 En Pymes y Autónomos | Cambio de coche en la empresa, opciones a estudiar, Renting de vehículos: ¿es rentable tener una flota propia?, Vehículo de empresa... mejor un camión Image | Shino 誌野

El II Congreso Nacional de Responsabilidad Social Empresarial, titulado "RSE hacia la recuperación sostenible" se celebrará durante los días 2 y 3 de Junio en Zaragoza ofreciendo un programa eminentemente práctico destinado a las pymes. Con este evento, que el año pasado se realizó de manera exitosa pues acudieron más de 300 personas, se pretenden enseñar los beneficios de implantar políticas de responsabilidad social en las pequeñas empresas.

La conferencia inaugural correrá a cargo del ministro de la Presidencia Ramón Jáuregui y dará el pistoletazo de salida a las conferencias del programa que tocarán diversas áreas y que se extenderán en dos jornadas en las que se incluyen actividades dinamizadoras como el "cara a cara", cuestionarios o el intercambio de experiencias reales entre los asistentes.

Generalmente existe la visión de que la responsabilidad social es propia de las grandes corporaciones pero con este tipo de acciones se pretende divulgar la importancia que tienen el papel de las pymes a este respecto. Si bien en muchos casos resulta de difícil implantación, se pretenderá transmitir la manera más realista de aplicar la RSE en nuestra organización.

El Congreso Nacional llega patrocinado por el Gobierno de Aragón, Cajalón, Mapfre y Telefónica y ya ha abierto el periodo de inscripción mediante su web. El programa planificado es el siguiente:

Para comprobar los posibles cambios que se realicen en el programa hasta la fecha del congreso y buscar más datos recomiendo visitar la web del evento www.congresorse.org (si bien es algo sencilla). El año pasado el congreso recibió el nombre “La RSE como puente entre la Ética en los negocios y la competitividad empresarial” y también contó con la presencia de Ramón Jáuregui. Si tenéis dudas sobre la naturaleza del congreso podéis ver un video sobre el evento de 2010 en este enlace.

Más información | II Congreso RSE En Pymes y Autónomos | Implantar campañas de responsabilidad social en las pymes, La responsabilidad social del empresario (I), Guía de implantación de la Responsabilidad Social Corporativa en la pyme

Terminando con esta pequeña selección de libros gratuitos para pymes que comenzamos anteayer, hoy traemos material relacionado con la responsabilidad social, la exportación y el marketing de afiliación.

Se tratan de lecturas recomendadas aunque por supuesto en internet hay mucho libros interesantes que os animo a descubrir, ya sea de forma gratuita como de pago (aunque os estamos acercando algunos que son gratis). Espero que disfruten de la lectura y por supuesto, si conocen algún manual y queréis compartirlo con todos, podéis utilizar los comentarios.

Empresa responsable, empresa rentable

Paulo Solanilla escribió este libro sobre la responsabilidad social en 2006, tema que ha ido cobrando fuerza con el paso de los años. En el texto se adivina la gran importancia que tiene esta materia a la hora de que una empresa se comprometa con los diferentes grupos de interés.

Partiendo de una aclaración sobre lo que es la responsabilidad social y el papel de las nuevas tecnologías avanzamos hasta la responsabilidad interna y varias aclaraciones sobre términos relacionados y el papel que tendrán en el futuro. Al final encontramos múltiples enlaces de interés y un glosario que aumenta el valor práctico del manual.

Paulo Solanilla: 46 páginas, 745 Kbs [Descargar]

Guía de exportación a la India para pymes

En la anterior recopilación nombramos brevemente de este libro al ser descubierto algo tarde para ser expresado como correspondía. El libro, pese a ser un estudio sobre la exportación de productos cordobeses a la India, es una fuente de información útil para cualquier pyme interesada en emprender una aventura a la India.

Se tocan temas históricos y culturales pero también se habla de protoloco y otros puntos interesantes como la distribución en dicho país así como aranceles y el sistema legal. Es un trabajo excepcional que quiero recomendar fervientemente tras su lectura ya que seguro será de mucha ayuda para los interesados en las actividades con dicho país.

Miguel García Capilla: 405 páginas, 14,9 Mb [Descargar]

Libro blanco: guía del marketing de afiliación

La “Guía de marketing de afiliación”, elaborada por la Comisión de Afiliación de IAB Spain como un volumen dentro de su genial “Libro blanco”, es un magnífico manual sobre el marketing interactivo explicado mediante sencillos ejemplos y de forma práctica pero sin olvidar la aclaración de conceptos teóricos básicos.

En el breve apartado llamado “Un día en la vida de un programa de afiliación” se nos ilustra la carga de trabajo resultante de la aplicación de este tipo de marketing para luego afrontar las estrategias a largo plazo. Un libro lleno de claves y acompañado de un útil glosario que nos ayudará a entender muchos tecnicismos del sector.

Comisión de Afiliación IAB Spain: 56 páginas, 2,9 Mb [Descargar]

Fin, de momento

Aquí terminamos de momento con esta pequeña selección de libros que complementa a la selección de libros gratuitos sobre marketing 2.0 compuesto de dos entregas que publicamos a finales del año 2010. Espero poder continuar con estos especiales en un futuro siempre y cuando encuentre material de interés que pueda compartir con ustedes.

Os dejo con la lectura y como digo al principio, no dudéis en compartir con nosotros aquellos libros de interés que hayáis descubierto por la red bajo licencia creative commons. Al fin y al cabo parece que hay que demostrarlo: la cultura está más viva que nunca.

En Pymes y Autónomos | Selección de libros gratuitos para pymes (I), Selección de libros gratuitos sobre Marketing 2.0 (I), Selección de libros gratuitos sobre Marketing 2.0 (II), Cinco lecturas recomendadas, Libros
Imagen | Germán R. Udiz

El consumo de energía excesivo tiene dos vertientes negativas en todos los casos. Coste económico y responsabilidad social con el medio ambiente y la utilización razonable de nuestros recursos son dos materias que deben tener un estudio importante. A efectos prácticos y céntrandonos en el campo económico, las constantes subidas del precio de la electricidad nos deben hacer reflexionar sobre la necesidad de recortar gastos en suministro eléctrico.

Los establecimientos comerciales tienen dos frentes abiertos en materia de consumo eléctrico. Iluminación y climatización son los grandes consumidores de electricidad. Ni que decir tiene que si en la ecuación entra cualquier tipo de fabricación, almacenamiento frigorífico o refrigerado, el estudio de ahorro energético debe ser inmiinente.

Muchos establecimientos no cuentan con sistemas adecuados de aislamientos, cristales térmicos, máquinas frigoríficas o sistemas de iluminación LED o bajo consumo. La frase anterior requiere una inversión de muchos miles de euros para un establecimiento comercial medio pero el ahorro a medio plazo y las mejoras en la cuenta de resultados serán evidentes.

Reducir a la mitad la factura eléctrica en un bar, una tienda o un supermercado va a aumentar nuestra rentabilidad entre un 4% y 9% en función de la facturación, inversión y consumo real de electricidad que tengamos. Basta con coger una calculadora, sumar los consumos y pedir precios a las empresas especialistas en eficiencia energética, climatización e iluminación. Nos podemos sorprender de los resultados económicos que se presentan, tal y como ha decidido Cortefiel en su cambio de política energética.

En Pymes y Autónomos | Ahorra energía, es fácil, Edificación sostenible para oficinas y locales comerciales Imagen | Vdirecta

Más de mil pymes podrán elaborar sus memorias de Responsabilidad Social Corporativa de manera gratuita gracias al convenio de colaboración entre Caja Navarra y el ICO. En torno a 1.300 pymes podrán beneficiarse de este convenio que acaba de ser renovado, un año más.

El año pasado un total de 1.114 pymes españolas publicaron su primera memoria de Responsabilidad Social Corporativa gracias a esta iniciativa, y se interesaron por ella casi 2.600 empresas españolas. Lo que dá una idea del interés que despierta este tema, sobre todo teniendo en cuenta la poca difusión sobre el convenio que se ha proporcionado en las anteriores convicatorias.

El objetivo de este acuerdo es facilitar un documento corporativo con el que iniciar a las empresas en la gestión de la RSC y, luego, que ellas puedan establecer objetivos de mejora en el tiempo. La Caja Navarra se encarga de elaborar las memorias de RSC para las pymes y se ocupa de la gestión técnica del proceso, según metodología propia basada en los principios del GRI (Global Reporting Initiative). El ICO, por su parte, se ocupa de la financiación y promoción de esta iniciativa para las pymes, para ello se utilizará su web donde se divulgará las condiciones para acceder a este convenio.

La iniciativa introduce importantes mejoras respecto a la convocatoria del año pasado, tanto en diseño como en contenidos. Se incluyen tablas comparativas, para aquellas pymes que ya participaron en los años 2008 y 2009, del desempeño de las empresas en materia de sostenibilidad y que también indicarán el grado de cumplimiento de los objetivos marcados el año anterior.

El origen del total de empresas que realizaron su informe de sostenibilidad fue muy diverso, el mayor número de participantes procedió de Andalucía (17,1%), seguido de Cataluña (14,7%), Comunidad Valenciana (13,2%), Madrid (13,0%), Galicia (8,2%) y Castilla-La Mancha (4,3%).

Cada vez más empresas se están concienciando de las ventajas de la implantación de la Responsabilidad Social Corporativa en su organización. La correcta adecuación entre las necesidades y actos de una empresa a partir de sus procesos productivos, relaciones externas e internas con la sociedad está dejando de ser una moda para convertirse en una manera de hacer las cosas. Un acuerdo como este puede hacer que más pymes se acerquen a esta manera de hacer las cosas y tomen conciencia de las bondades de un comportamiento socialmente responsable.

En Pymes y Autónomos | ¿Tienes una empresa socialmente responsable? Imagen | Fernando Reyes Palencia