Hace un ejercicio de memoria. Muchos de vosotros habréis comprobado como, cuando llevasteis a cabo el proceso de compra de vuestro coche, el comercial insistía en que lo probaseis. Quería que lo tuvieseis en vuestras manos, que lo probaseis, que lo sintieseis. Se que hay excepciones, que en años de boom siempre existe el típico comercial que pretende que lo compres por catalogo sin verlo, pero no es normal ni lo recomendable. Una de las primeras enseñanzas de un comercial insiste precisamente en acercar el producto al potencial comprador. Aunque no vaya a ser su usuario final. Un vendedor de camiones me recordaba como era fundamental que el Presidente de la Compañía cliente se pusiese a los mandos del último modelo, aunque ni siquiera lo arrancase, para favorecer el proceso de venta.

Pues bien, me gustaría recomendaros esta práctica a la hora de llevar a cabo una venta. Pensad en como podéis hacer que el cliente sienta, se aproxime, toque el producto, evitando así el tenerlo en su mente como un valor abstracto asociado a unos costes/beneficios. Aprovechad el marketing de sensaciones. Alguno pensará que para su producto es difícil. Seguramente. O seguramente no, y no hay más que ver como se desarrolla en el mercado inmobiliario.

Loft in Spain, una inmobiliaria especializada en el concepto loft ha hecho una puesta innovadora: ha transformado su piso piloto (o showroom, como lo que queráis llamar) en un lugar donde celebrar un catering, a través del programa Food in Lofts. Se trata de una propuesta rompedora, que puede llegar a generar un tráfico de gente que inicialmente no estaba interesada en una adquisición inmobiliaria, pero que responde a un publico objetivo muy interesante para el tipo de calidades que manejan. Estos comensales/potenciales compradores asociaran una agradable, con glamour, a la inmobiliaria y su producto. Finalmente, a aquellos que están interesados en el producto, se les acaba informando del mismo.

Supone una evolución de otras formulas mas conocidas en las promociones inmobiliarias de segunda residencia, en las que se invita a pasar un fin de semana en la zona donde se ubica la promoción en venta, incluso alojándose en viviendas ya terminadas pro el promotor. De este modo se trata de anticipar, al igual que ocurre en el punto anterior, buscan que el comprador se haga una idea de lo que le espera, más allá de la frialdad de los datos e implicarle en una experiencia que le anime a avanzar en el cierre de la venta.

Difícil si, imposible no.

Enlace|I have got the style

No sé si existe algún estudio profundo sobre el asunto, pero es curioso ver como muchas personas reutilizan a diario bolsas de plástico, o de otro material, que les han entregado tras la compra de algún artículo.

Habitualmente son bolsas que la gente considera bonitas y resistentes, por lo que las utilizan en sus desplazamientos diarios, portando ropa, el diario o quizá el desayuno.

Sin darse cuenta, estas personas son un anuncio andante, pasean logos, direcciones web, eslóganes comerciales, allá por donde van, las vemos en el tren, en el autobús, en la calle, etc…

Entonces, ¿por qué no utilizar nosostros mismos este soporte publicitario?

Las opciones que tenemos a nuestro abasto son casi infinitas, y dependerán, claro está de nuestro prespuesto y de nuestra imaginación. Aunque debemos tener en cuenta que para que nuestra apuesta sea un éxito nuestra bolsa debe cumplir una serie de requisitos:

• Ser atractiva para que el cliente decida reutilizarla.
• Material resistente, ya sea plástico o papel.
• Debe contener nuestro logo o imagen comercial.
• Nuestra dirección de e-mail debe estar bien visible.

De esta forma con una simple venta podemos llegar a los “ojos” de otros clientes y generar interés por nuestra empresa o producto.

Imagen | Mebell

Nadie duda de que la economía está en declive y quienes primero lo están notando son las constructoras y las automovilísticas. Las ventas bajan y claro, las empresas agudizan el ingenio. Pues sorpréndente (o no): un joven malagueño ha canjeado 13.000 pepinos por un coche deportivo, dentro de una promoción puesta en marcha por una conocida marca de automóviles.

El ganador ha tardado menos de 24 horas en reunirlos y lo que se cuenta en los medios es lo siguiente: un malagueño encuentra la oferta al consultar la web porque le interesaba el vehículo, y fue entonces cuando comienza a llamar a empresas de El Ejido (Almería) para hacerse con el producto.

Como no es temporada de pepinos las empresas suministradoras no dan crédito al insólito pedido, pero por fin una acepta el encargo. El final feliz lo firma el malagueño de la foto aunque cincuenta personas más se interesaron por la propuesta en cuestión en un número de teléfono habilitado a tal efecto.

En total, han sido aproximadamente cuatro toneladas de pepinos que han costado 1.800 euros, un precio muy inferior a los 13.000 euros en los que está valorado el coche. El ganador ha transportado los pepinos en un camión desde El Ejido hasta un concesionario de la capital de Málaga, donde un notario ha dado fe de que se aportaba la cantidad necesaria para conseguir el automóvil objeto de la promoción. Los pepinos se donarán a un banco de alimentos.

La promoción, puesta en marcha en marzo, pretendía llamar la atención de los jóvenes empleando una jerga similar al utilizado por el público objetivo de la campaña de ahí que se haya llamado “pepinos” o “pavos” a los euros. Premiaba con uno de sus nuevos modelos al primer español que consiguiera reunir la citada cifra de cualquiera de esas dos cosas.

Nuestro blog automovilístico – motopasión – también se hace eco de la noticia e incluso apunta un posible error en la campaña de marketing y el posible despido del responsable. Si ha sido así seguro que ya lo han readmitido: la marca automovilística ha conseguido que los teletipos de medio mundo publiquen la noticia todo ello sin contar con la corriente de simpatía que genera una campaña publicitaria tan original.

Vía | sinmiedo.es
Imagen | publico.es

Y para ejemplo “espectacular” el de la foto. Jobsintown.de es el portal de oferta y demanda de trabajo más importante de Alemania. Su incursión en este tipo de marketing tuvo lugar durante una recogida de firmas para mejorar las condiciones laborales de los alemanes y fue todo un éxito. El eslogan rezaba: “Hay mejores formas de hacer carrera”.

Hoy día, las empresas recurren a propuestas ingeniosas y originales que logran captar la atención de los transeuntes. Juegos callejeros, plataformas ocio-recreativas, animaciones, espectáculos a pie de calle… Todo desarrollado siempre de forma creativa y original para captar la atención y el interés de los consumidores. Al mismo tiempo se consigue un sentimiento positivo de proximidad y de simpatía hacia un plan bien argumentado.

Lógicamente, los lugares adecuados para poner en marcha este tipo de campañas son los lugares públicos de mayor concentración y afluencia de transeúntes que permiten la puesta en escena de la acción programada.

Marketing de guerrillas, marketing callejero, ambient marketing, street marketing, publicidad en vivo… denominaciones variadas con un factor común: métodos originales, sencillos y económicos para promocionar un producto. Y funcionan porque llegan no solamente a quien los ve en directo, sino también a mucha más gente, gracias al boca a boca y a que acaba por atraer la atención de los medios de comunicación por la originalidad de la propuesta.

Imagen | fotocopys.freehostia.com