Todos estamos de acuerdo en que es necesario remunerar a los empleados cuando realizan un trabajo. Pero en muchos casos, hay ciertos pagos que no acaban por ser suficientes. O al menos eso parece. Recientemente se ha visto en un hilo e Twitter una oferta de trabajo no remunerado, ofreciendo como paga la promoción en redes sociales. Pero ¿se puede pagar a un trabajador con notoriedad en redes sociales?

No se habla aquí de un pago en especie, puesto que para que esto ocurra dicha "promoción o notoriedad en redes sociales" tiene que ser cuantificada. Es decir, por ejercer tu profesión en este lugar te supone una visibilidad que se valora en X dinero. ¿Cuántos seguidores tenemos que ganar en redes sociales para que salga rentable trabajar solo por esto? ¿Seguirán con nosotros si cambiamos de medio?

En Pymes y Autonomos

Cinco formas diferentes de retribuir a tus empleados (y, de paso, ahorrarte impuestos)

Entiendo que haya empleados que eligen colaborar con este tipo de empresas para hacer currículo, es decir, gente sin experiencia que necesita mostrar no solo su valía en esta organización, sino más bien hacer que su candidatura resulte más atractiva para futuras ofertas.

Hay que tener en cuenta que no es lo mismo una colaboración, ofrecer un servicio a cambio de la misma o un trabajo regular. Los pagos en especie son bastante comunes en las empresas, desde un vehículo comercial que también se puede utilizar para uso particular o portátiles, tablets, teléfonos, etc.

Todos estos pagos en especie tienen también que tributar y es aquí donde la oferta de trabajo por promoción en redes cojea. ¿Cómo se ha cuantificado dicha promoción? O simplemente no se hace y lo que ocurre es que se acaba trabajando gratis como puede ocurrir con las pruebas de selección de programadores, por ejemplo. Y lo cierto es que para trabajadores sin experiencia ya existen contratos de prácticas que están precisamente pensados para eso.

Lo peor de todo es que es algo que mucha gente ve con normalidad, tanto por parte de las empresas que lo pueden ofrecer como de trabajadores que lo aceptan. Y en diferentes sectores, desde periodistas, diseñadores gráficos, web, abogados o cocineros, por citar un ejemplo que hace no mucho saltó a la actualidad.

Es imprescindible remunerar de forma justa un trabajo. Se puede ofrecer un pago en especie, incluso esta notoriedad en redes sociales, pero tiene que poder cuantificarse, porque sino de otra forma lo único que se ofrece como pago son intangibles, palmaditas en la espalda en el mejor de los casos.

Cuando uno lleva un cierto tiempo en una empresa es ineludible el deseo de obtener un ascenso que nos permita demsotrar nuestras habilidades y el conocimiento de la organización.

Si te ves en un caso como este, llevas varios años en tu empresa y deseas pasar al siguiente nivel existen determinadas acciones que puede hacer aumentar tus posibilidades de promoción.

¿Qué hacer para incrementar tus posibilidades de promoción?

• Toma la iniciativa

Conseguir los resultados en tu trabajo es solo la condición necesaria. Hay que transcender los límites de tu función actual y encontrar formas de mejorar el rendimiento de tu grupo. Enfréntate a problemas que nadie más está resolviendo.

• Elige tus batallas sabiamente

Muestra madurez profesional eligiendo batallas que puedas ganar. No toda ineficiencia vale la pena abordarla. Solo acepta problemas que aumenten la satisfacción del cliente, los ingresos o la productividad.

• Demuestra que puedes administrar personas

Esto puede ser difícil si no es una de tus responsabilidades oficiales. Si es así, intenta mostrar sus habilidades interpersonales y de gestión de personas cuando trabajes en grupo.

Además de todo esto es indispensable revelarlo para que las personas responsables se percaten de ello y puedan valorarlo y, en el futuro, reconocerlo del modo que pretendemos.

Imagen | Redfine_digital En Pymes y Autónomos | Cómo gestionar las expectativas de promoción de nuestro equipo

Si se te plantea el caso de que en tu equipo hay un miembro que destaca por su ambición y por su buen trabajo para conseguir una promoción, es inevitable cuestionarse si estará preparado para liderar a otros.

Para salir de dudas es necesario qué creen que implica la gestión y cuál sería su enfoque. Infórmate sobre cualquier experiencia que hayan tenido fuera del trabajo que pueda proporcionar una preparación útil.

Conviene brindar una oportunidad para que pongan en práctica sus habilidades de gestión. Pídeles que dirijan un proyecto venidero o encabecen una nueva iniciativa para que puedas observarlos en acción, prestando especial atención a su estilo y a cómo se comportan.

Por último, asegúrate de conocer la opinión de los demás, no solo de quienes desempeñan puestos similares, sino también de los compañeros de trabajo del candidato.

Realizar estas indagaciones te permitirá formar una perspectiva única sobre si la persona estará a la altura de la tarea que se le encomendará.

En Pymes y Autónomos | Redfine_Digital

Imagen | Cómo gestionar las expectativas de promoción de nuestro equipo

Por regla general, se asocia el hecho de progresar en el trabajo con el hecho de promocionar dentro de la propia organización.

Sin embargo, en ocasiones, las posibilidades de promoción dentro de la organización puede que no se puedan producir en el corto plazo por lo que puede ser necesario plantearse otras opciones.

Si te sientes estancado en tu carrera, pero una promoción no está en la mesa, se pueden encontrar otras maneras de crecimiento.

Maneras de crecer en la empresa

• Movimientos laterales

Los movimientos laterales dentro de la organización, puede ser una gran manera de construir nuevas habilidades y relaciones. Puedes explorar nuevas oportunidades internas mediante la realización de entrevistas informativas internas con líderes de otras divisiones, asumiendo asignaciones relacionadas con otras unidades de negocio.

• Reestructura tu rol

Aunque no consista en una promoción formal, el redefinir nuestro rol en la organización puede ser la puerta para poder lograrlo. Este es el caso cuando hay responsabilidades que se está dispuesto a asumir o promoviendo esas habilidades que se necesitan para responder a las necesidades de la organización que no se están atendiendo.

Sin dudarlo, lo mejor es crecer dentro de la organización mediante una promoción pero, si las circunstancias no lo permite, hacerse notar, no es una mala opción para posicionarse para cuando surja la la oportunidad de promoción formal.

Imagen | stevepb En Pymes y Autónomos | Cuatro maneras de motivar

En principio la entrega de resultados sobresalientes debería ser suficiente para salir adelante en el trabajo, así como centrarnos en hacer nuestro trabajo.

Con estos mimbres debería ser suficiente para poder optar a una prometedora carrera profesional dentro de nuestra organización.

Por desgracia , hacer un buen trabajo es sólo parte de la ecuación del éxito. Si deseas probar tu valor, debes abrazar la política de la oficina.

Es un juego al que hay que jugar y en el que hay que navegar por todas las relaciones interpersonales y situaciones, por difíciles que sen, y que exceden de la descripción de trabajo real.

Lo más sencillo es observar a esos compañeros que mejor se desenvuelven en estos entornos y gestionan de manera estragética sus carreras profesionales.

Es básico, basarse en la comunicación y hay que buscar oportunidades para hablar con los ejecutivos influyentes, y asegurarnos de que nuestras contribuciones son percibidas por quienes deciden.

Lo natural es que al princpio nos sintamos incómodos pero no hay que obviar que el crecimiento profesional, a menudo, requiere salir fuera de nuestra zona de confort.

Imagen | N05 En Pymes y Autónomos | La responsabilidad personal de gestionar la carrera profesional

Para conseguir nuestro objetivo de que nuestro negocio online produzca los resultado comerciales esperados, es imprescindible poder generar tráfico.

Para lograrlo es necesario optimizar el contenido de tu sitio web para SEO, un blog con contenidos interesantes y actualizados con regularidad y, por supuesto, las redes sociales.

Otras formas de generar tráfico es generar ganchos comerciales que nos permitan diferenciarnos de nuestra competencia.

Ganchos comerciales para nuestro negocio online

• Gastos de transporte

Lo mejor es estrablecer un importe a partir del cual sean gratuitos, el objetivo incentivar la venta e incrementar el valor medio de la cesta.

• Productos asociados

De esta manera ayudamos a dar a conocer el portfolio de nuestra tienda de una forma intuitiva y sencilla para nuestro potenciales clientes.

• Venta cruzada

Es una forma muy sencilla de conseguir que nuestros clientes descubran nuestro catálogo y de incitarles a llenar su cesta.

• Up-selling

Esta técnica de marketing que consiste en ofrecer en sus fichas de productos otros productos similares pero más caros, básicamente lo que se pretende es mostrar los producots premium de una misma gama de productos.

Estos trucos nos permiten que con una misma sesión nuestros clientes conozcan lo mas posible de nuestro portfolio y, además, nos permite incentivar las ventas e incrementar el gasto medio por sesión de usuario.

Imagen | Cattu En Pymes y Autónomos | Cómo mejorar las conversiones de nuestra Web

El elemento diferenciador que te permitirá hacerte un hueco en el mercado no es otro que tu conocimiento, tu experiencia y, por así decirlo, tu talento profesional para ofrecer valor añadido a tu cliente.

Conseguir vender tu expertise no es fácil, pero aún menos es que sea percibido por tu cliente como tal, por eso conviene perfeccionar la forma de promocionarlo y, por supuesto, de comercializarlo.

Para conseguirlo es necesario definir claramente nuestro mercado objetivo. Si no lo haces, no podrás establecer una estrategia de diferenciación ya que no sabrás quién es tu cliente ideal a quien dirgir tu oferta.

Tan importante como identificar tu mercado es conocer qué valor añadido ofreces a tus clientes y que te permite diferenciarte de la competencia. Por regla general, entendemos que esto es indicativo de exponer las características de tu servicio, cuando lo que se pretende es presentar los beneficios que aportas y los resultados que obtendrá tu cliente al optar por tu propuesta.

Todo esto no es nada si no se presenta bajo el formato de una oferta atractiva. Para ello, es conveniente hacer hincapié en las de prestaciones adicionales o bonos que puedas ofrecerle incluso comparado con otros servicios muy similares de la competencia. No es tanto regalar, si no realizar una venta cruzada cualificada de otros elementos que permitan mejorar tu oferta inicial o básica.

En definitiva, es negociar con tu cliente para conocer su necesidad, exponer nuestro valor añadido y presentárselo como un paquete de beneficios que satisfagan sus necesidades.

Imagen | stevendepolo En Pymes y Autónomos | Cómo ofrecer propuestas de valor para tus clientes

No son pocas las convocatorias de premios empresariales que suelen surgir a lo largo del año por lo que una persona que tenga o esté desarrollando un nuevo proyecto puede plantearse si merece la pena o no presentarse a alguna de ellas. Desde mi punto de vista hay, como mínimo, cinco motivos por los que se debería participar en alguno de esos premios.

Lógicamente el primer motivo es la posibilidad de ganar el premio. El aspecto económico, los premios en especie y la repercusión mediática y la publicidad para el negocio que trae consigo alzarse con el galardón puede suponer un fuerte impulso para la actividad y la apertura de muchas puertas que, en caso de no haber participado, nunca se hubieran conseguido.

Pero no sólo el hecho de ganar puede ser positivo ya que el participar también tiene otra serie de ventajas que podemos aprovechar. Empezando por el hecho de que presentarse supone que el proyecto sea analizado y valorado, lo que nos puede servir para ver si estamos o no en el buen camino y obtener un valioso feed-back de personas con criterio que nos puede ayudar a mejorar.

Por otro lado estaremos dando a conocer el proyecto. No sólo es importante que el negocio sea bueno y esté bien planificado y desarrollado, es necesario que la gente lo conozca y presentarse a una de estas convocatorias implica que los evaluadores, el resto de participantes y otra mucha gente conocerá lo que estamos haciendo. Pensemos que no sólo los ganadores tienen el privilegio de que se le abran puertas y, además, el certamen también suele dar publicidad al resto de participantes.

Relacionado con el anterior, el cuarto motivo por el que interesaría presentarse a un premio son los contactos que pueden hacerse al participar. De este tipo de convocatorias pueden surgir clientes, colaboradores, incluso inversores que a corto, medio o largo plazo pueden ayudarnos a potenciar el negocio.

Por último, y no por ello más importante, es que el trabajo que hay detrás de prepararse para la convocatoria puede ser un magnífico ejercicio para depurar y perfeccionar el proyecto, tener claros todos los aspectos del modelo de negocio, preparar una buena presentación del mismo, etc.

En resumen, tanto de puertas para dentro como hacia fuera, el hecho de presentar un proyecto empresarialo a una convocatoria de premios puede ser muy positivo. ¿Por qué no intentarlo?

En Pymes y Autónomos | ENISA y La Caixa con los mejores emprendedores Imagen | AdLemons

La coherencia no sólo es un valor en la vida personal de todos nosotros. Lo es también en la vida de una marca, de una empresa. Es uno de los ingredientes para ser recordadas, para hacer que los clientes se sientan identificados con ella. Y en este caso, 'vender' un relato positivo coherente allana el camino y hace que esa afinidad con el público objetivo al que te diriges se haga algo más sencilla.

Al margen de si debe tener ese acento positivo o no, lo que es evidente es la necesidad de muchos de los usuarios de escuchar historias. Ese paso añadido, ese plus en la promoción de una marca puede ser el determinante a la hora de hacer que ésta sea recordada. ¿Por qué el spot de Campofrío con los cómicos españoles será difícil que se borre de nuestra memoria? Porque conseguía emocionar contando una sencilla (y difícil, a la vez) historia.

¿Y por qué positivo? En este tema, seguramente tenga detractores y es lógico. Existen muchas voces que señalan la mayor utilidad para tener repercusión de la polémica en el marketing. Es cierto que hay ejemplos que pueden corroborar esta posición. De eso no hay duda. Pero, sí estoy convencido de que, frente a ese primer impacto de lo negativo, un relato que 'venda' justamente lo contrario hace más sencilla esa fidelización.

Y a esa necesidad de contar historias, de construir poco a poco un relato se une la importancia de mantener la coherencia a lo largo de la historia. Será mucho más fácil la identificación de la marca y, además, ser más valorado por unos usuarios que no entenderían cambios bruscos y sin sentido en los mensajes. ¿Quiere esto decir que no puedo cambiar los planes de mi empresa a mitad del 'recorrido' ni dirigir mis esfuerzos a otro público objetivo? No. Significa que los virajes no justificados, defendiendo hoy una postura y mañana la contraria, acaban por pasar factura.

Sea en positivo o no, construir contenidos a base de historias con un marcado acento personal representa ese paso importante en el arduo y largo camino de construcción de una marca. Los seguidores quieren algo más que los mensajes tradicionales. Lo difícil está ahora en conseguir armar un buen relato.

En Pymes y Autónomos | El corto plazo y la imagen de marca en redes sociales son incompatibles, Hablarán de tu marca, estés o no para escuchar, La marca, por sí misma, no es suficiente Imagen | Mountainbread

He titulado Groupon no tanto como marca, si no como genérica de empresa de cupones. Lo mismo que voy a comentar vale para el resto, como las nacionales Letsbonus, Groupalia, etc. Me refiero al mal uso de Groupon por parte de las pymes. O al menos de un buen número de ellas (especialmente de restaurantes, empresas de servicios, etc). Seguramnete, alguno de vosotros lo ha sufrido como cliente y estoy seguro de que habrá aprendido la lección de como no usar Groupon.

Refresquemos en primer lugar cómo funcionan estas empresas. En esencia, realizan labores de intermediación entre empresas y consumidores. Llegan acuerdos con estas para vender cupones que permitan accder a sus servicios con descuentos de un 30%, 40%, etc respecto al precio ordinario. Cuando el consumidor hace efectiva su adquisición ponga con el cupón, el cual es abonado por la empresa cuponera previa detracción de su comisión (que se mueve muy cercana, en bastantes casos, al 50% del cupón).

Para empezar podemos observar que los porcentajes son duros. Hablamos de un descuento muy agresivo y de una fortísima comisión, lo que unido a volúmenes mínimos comprometidos, así como acuerdos de permanencia, pueden ocasionar un roto importante en la cuenta de resultados. La promesa es que a cambio las pymes accederán a multitud de nuevos clientes a los cuales fidelizar. Los descuentos, las comisiones, se venden como una inversión en base de clientes. Y aquí vienen los problemas.

Para empezar hay muchos empresarios que no tienen esto claro. Es posible que algunos afortunados cuenten con márgenes suficientes para vender vía cupón sin perdida. Pero no creo que sean la mayoría. Si lo fuesen, ese precio de mercado sobre el que se aplica el descuento no sería tan de mercado. Por tanto, es muy posible que esta operativa les haga incurrir en las perdidas comentadas si o si. El problema viene cuando esa “inversión” no les parece tal, cuando comprueban que los clientes cuponeros atienden básicamente a precio, lo que conduce, junto con otros problemas, al desencanto con el modelo.

¿Cuál es mi visión? Que hay mucho de cierto en las quejas, pero también hay otra realidad. Este modelo no es más que la versión desarrollado de la típica promoción con cupones físicos de toda la vida. Estas acciones forman parte de la idiosincrasia del marketing de muchos países anglosajones durante buena parte del siglo XX. Y han pervivido hasta mudar a internet. ¿Funciona? Pues como todo, a veces si y a veces no.

Especialmente no cuando esos empresarios descontentos con el sistema hinchan los precios de referencia aplicando falsos descuentos, o bien rebajan la calidad, o incluso se permiten el lujo de dejar traslucir al consumidor que lo consideran de segunda, maltratándolo con la mirada.Cuando es así, el consumidor se da cuenta, y obviamente no repite, con independencia de que sea volátil, o sefije sólo en los descuentos. ¿En que se va a fijar dada la atención o fraude recibidos?

¿Qué ha de hacer el empresario? Pues para empezar nadie le obliga a contratar con estos servicios. Si lo hace debe ser consciente de su verdadera naturaleza y ser coherente: el descuento debe ser cierto y la calidad no debe merme, todo ello con un atención exquisita. Es la única posibilidad de que estas acciones no erosionen sus ingresos.

Más información | Gastrourdiales, Error500
En Pymes y Autónomos | Cupones descuento, ¿sostenibles para la empresa?, Saber vender
Imagen | sdc2027