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Técnicas para idear nuevos productos: Brainstorming contra Sinéctica

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A estas alturas podemos pensar que todo está inventado y la verdad es que cada vez resulta más complicado innovar en muchos sectores. En ocasiones podemos solventarlo dándole nuevas utilidades a la oferta existente pero me gustaría hablar de algunos métodos creativos que nos ayudarán a crear o mejorar nuestros productos o servicios.

Las técnicas de generación de ideas son muchas y variadas pero considero que hay 6 que merecen ser destacadas en este y próximos artículos. El pensamiento creativo en ocasiones necesita de estas ayudas cuando se encalla.

El Brainstorming es una técnica usada en todo el mundo aunque a partir de ella se desarrolló un método alternativo llamado Sinéctica que pretendía mejorar algunos puntos débiles del mismo. Pese a estos intentos no ha cuajado de igual manera en las empresas por necesitar sesiones más largas y por ser más dependiente de la labor del moderador aunque a cambio nos deja ideas de mayor calidad.

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Atención importadores: la UE amplía la prohibición sobre el uso de Cadmio

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La Unión Europea ha anunciado que desde Diciembre quedará prohibida la presencia de Cadmio en bisutería (actualmente presente en muchas joyas importadas de bajo precio), barras de soldadura y plásticos. La razón es que se ha detectado una alta presencia que puede llegar a tener peligrosos efectos sobre la salud, en especial en la de los niños expuestos por contacto con la piel o lengua. Consideran que se trata de una sustancia cancerígena.

Para llevar a cabo la prohibición se modificará la normativa Reach de control de productos químicos peligrosos aunque se prevé una excepción: las antigüedades. Respecto a las barras de soldadura la prohibición responde al peligro existente por la inhalación de los gases producidos por su uso.

También se prohibirá su uso en productos plásticos con lo que también se pretende facilitar la recuperación de los residuos de PVC. ¿Recuperar? Si, la Unión Europea intenta incentivar el “reciclaje” del PVC con bajo contenido en Cadmio para ser reutilizado en la confección de varios productos de la construcción evitando el riesgo para el medio ambiente (contaminación de aguas, etc…) o la población (problemas de salud).

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Algunos errores comunes en la fijación de precios

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Ponerle precio a un producto o servicio es una labor compleja que muchas pymes simplifican hasta el punto de caer en graves errores y que, sin embargo, es uno de los aspectos más importantes de nuestra estrategia. La falta de control sobre el resultado de nuestra política nos puede impedir controlar el origen de nuestro fracaso y dudar sobre las posibles soluciones a aplicar.

Los errores más comunes en la fijación de precios se cometen en la planificación y en la búsqueda de referencias. Tendemos a comprobar el precio más común para igualarlo o incluso bajarlo pero no tenemos total certeza de estar haciéndolo bien. Si esto es así es muy posible que tengamos que profundizar un poco más en nuestras aciones.

El precio no debería admitir dudas y aunque los errores posibles son muchos y muy variados vamos a comentar 3 de ellos que considero que son habituales entre pymes y autónomos.

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Apple, la marca más valorada del mundo ¿tenemos marca en nuestra empresa?

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Apple ha desbancado a Google en el ranking de marcas y actualmente, el gigante de Cupertino tiene la marca más valorada del mundo, superando los 150.000 millones de dólares. El incremento de este valor, se sustenta principalmente en dos de sus productos, el iPhone y el iPad, productos claramente reconocidos por los usuarios a nivel mundial.

El valor de la marca es inmenso y destaco, que esta valoración teórica supone aproximadamente el 50% de su capitalización bursátil, parámetros que dan una imagen de la fortaleza de los productos y la estructura de la empresa. Lógicamente, una pyme nunca llegará al nivel de una multinacional como Apple pero todas las pequeñas empresas que dispongan de un producto o servicio diferenciado, deben cuidar su imagen de marca y potenciarla siempre que puedan.

La marca como tal es una ejemplificación propia de nuestra empresa y si logramos un reconocimiento claro dentro de nuestros clientes y zona geográfica, nuestras ventas y cuentas de resultados mejorarán sustancialmente en todos los aspectos. Tener una marca reconocida mejora a la vez nuestros márgenes de beneficios y nos da más juego en el precio, pero para lograr que una marca sea reconocida, necesitamos tiempo, diferenciación e inversión en la propia marca. ¿Tenéis una marca reconocida y suceptible de ser valorada?

En Pymes y Autónomos | Si no eres una marca, serás una mercancia, El valor de la marca, mucho más que un nombre

Algunas estrategias son como quitarle un caramelo a un niño

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Según aparece hoy publicado, el New York Times ha perdido un 15% de lectores en su edición digital desde que ésta es de pago. Esta cifra refleja la caida de lectores sufrida en apenas 10 días ya que la transformación de servicio gratuito a de pago se produjo el pasado 28 de marzo, con lo que el efecto puede ser mayor todavía.

No es el primer caso de este estilo, ya el pasado año The Times perdió el 90% de sus lectores del periódico por intenet al empezar a cobrar por acceder a su contenido. Esto demuesta que ofrecer contenido gratuito e intentar cobrar por él más tarde suele tener efectos negativos y la reacción de una buena parte del público es similar a la de un niño al que se le da un caramelo y luego se lo quitan.

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Marcas vacías, fracaso seguro

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El desarrollo de las redes sociales ha supuesto una auténtica explosión en muchos aspectos y en el caso del marketing es más que evidente. Naming, branding, community manager, marketing 2.0, ... surgen un montón de disciplinas y herramientas que las empresas pueden utilizar para llegar a un mayor número de personas a las que ofrecer sus servicios.

Tener presencia en las redes, aprovechar la cultura de marca para crearse una imagen que proyectar al exterior se ha convertido en la piedra angular de muchos negocios, tanto que en algunos casos la empresas se olvidan de lo principal, dar contenido a esa marca. Porque al final lo que determina el resultado final de todas estas estrategias, más allá de que sean efectivas, es lo que la empresa aporta y no se puede vivir de las apariencias ni de una imagen que luego, en la realidad, no tiene un reflejo en los productos o servicios que esa empresa proporciona.

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¿Cuales son las verdadera tareas de un vendedor?

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La labor de un vendedor puede quedar solapada por la imperiosa necesidad de cerrar operaciones pero su radio de acción le convierte en un sujeto estratégico de una empresa basada en la distribución que posee bastantes tareas asociadas. El conocimiento por parte de la empresa de estas funciones supone la posibilidad de potenciar su efectividad y situarlo en su posición natural.

Sus tareas principales se extienden en cuatro áreas: de producto/servicio, de mercado, de competencia y de empresa. Vamos a resumirlas para obtener un esquema básico de funciones que pueden ser desarrolladas desde una estrategia directiva.

Las he distribuido respecto a las fases de venta propuestas por Thomas C. Kinnear y Kenneth Bernhardt (“preparación”, “argumentación” y “transacción”). ¿Nuestros vendedores poseen herramientas para desarrollar plenamente su trabajo?

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Dar al mercado lo que quiere

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En multitud de ocasiones hemos hablado de encontrar nuestro nicho de mercado, de seleccionar a nuestros clientes objetivos e intentar satisfacer la demanda de éstos con nuestros productos. Una buena parte del éxito de nuestra empresa se basa en dar al mercado lo que quiere, lo que espera de nosotros.

El estreno de la cuarta entrega de la saga cinematográfica de Torrente ha alcanzado más de 8 millones de euros de recaudación en los cines españoles este fin de semana. Esto supone un record absoluto en la historia del cine español y demuestra que el quid de la cuestión es satisfacer las necesidades de los clientes.

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Logrando la viralidad

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Como se ha indicado, el marketing viral es una forma de divulgación basado en un proceso simple de boca a boca. Para lograr este propósito se han indicado una serie de elementos que hacen que una campaña viral sea atractiva para el consumidor y de este modo lograr que se transmita.

Para concluir con el diseño de una campaña viral hay que considerar un tipo de acciones que es necesario no obviarlas, como es el caso de los regalos, maximización de las recomendaciones o adaptación del mensaje a las características del público objetivo.

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Lanzando nuevos productos en un nuevo mundo

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Guindilla

El mes pasado hablamos de 5 causas por las que puede fracasar un nuevo producto pero sin duda no estaban todas. Nuestros mayores enemigos se encuentran en nosotros mismos y en el mercado pero también en tiempos, costes, ideas, etc…

Existen algunos factores capaces de evitar que lancemos un nuevo producto/servicio o de llevarnos al fracaso en el intento. Conocerlos nos ayudará a la hora de evitar cometer ciertos errores. Para ello os traigo una tabla con algunos factores vitales para nuestra estrategia que se suman a los ya comentados en su día acompañados por pequeños consejos sobre planificación.

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