productividad

Recientemente he observado algunos cambios en la relación del jefe con sus empleados tras recibir este último un equipo portátil por parte de la empresa que me han resultado cuanto menos curiosos, y hoy quiero compartir con ustedes.

De entrada he de decir que siempre que se pueda me parece totalmente positivo y disruptivo que se vayan implementando equipos portátiles en lugar de ordenadores sobremesa en las empresas, puesto que presenta grandes ventajas como la posibilidad de tele trabajar, atender una petición cuando por algún motivo el trabajador no se encuentre físicamente en la oficina, o para ejecutar una tarea con carácter puntual en un fin de semana.

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Muchos trabajadores, especialmente los que acuden diariamente a su puesto de trabajo en las grandes ciudades, han de emplear mucho tiempo al día en ir y volver de su casa al trabajo y viceversa. En muchos de los casos, llegamos a emplear hasta dos horas al día, que multiplicadas por cinco jornadas de trabajo a la semana, suman diez horas, ¡toda una jornada de trabajo!

Con independencia del coste económico asociado que repercute notablemente sobre las percepciones salariales reales del trabajador, este hecho presenta un impacto negativo directo sobre su calidad de vida. Por ello, quiero poner de manifiesto las múltiples ventajas que presenta el teletrabajo para una organización y para un trabajador. No olvidemos que detrás de cada empleado hay una persona, y que al teletrabajar su calidad de vida mejora, y es más, podrá trabajar más relajado y ser mucho más productivo.

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Según un informe publicado por la oficina estadística comunitaria, Eurostat, los españoles trabajan al nivel de la media del resto de la UE, 40,4 horas a la semana, y más que franceses (39,4 horas) o italianos (39 horas).

Los que más horas trabajan son Británicos (42,2 horas), austriacos (42 horas) y búlgaros y checos (41,2 horas). Mientras que Dinamarca (37,7 horas), Irlanda (38,4 horas) y Países Bajos (38,9 horas) tienen las jornadas laborales más cortas.

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Aplicaciones de todo tipo para nuestros smartphones para mejorar nuestra productividad, herramientas de productividad en la nube, y en definitiva una infinidad de opciones para bien sea mediante nuestra tableta, nuestro smartphone o nuestro ordenador portátil seamos más eficientes y vivamos profesionalmente más cómodos, pero ¿realmente son útiles siempre dichas herramientas?

Por supuesto el simple objetivo de querer mejorar nuestra productividad y convertirnos en más eficientes, realizando a la vez las tareas de forma más ágil y simple, es un objetivo más que loable y de aplaudir. Ahora bien, de eso, a sacralizarlo y/o querer disponer de todas las que existen media un trecho.

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Para mí el trabajo es una obligación, y en ocasiones, aunque pueda parecer incorrecto reconocerlo, llega a ser una maldición que me recuerda la penitencia que hay que cumplir por la expulsión de los primeros padres del Paraiso.

No soy el único que defiende este planteamiento en The Happiness Dividend se subraya que aunque la mayoría de las empresas reconocen que su activo más importante son sus trabajadores, en los Estados Unidos el 84% son infelices en sus trabajos y un tercio se plantea abandonar su trabajo actual.

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Cuando oímos hablar de innovación pensamos en una inversión económica que como pymes no podemos afrontar. Es verdad: las ayudas a la innovación existen (como las de Enisa, el CDTI y otras alternativas promovidas por el Gobierno y las autonomías) pero no es fácil acceder a ellas y más de la mitad de las propuestas quedan en el camino.

Quizás en nuestro país nos estamos olvidando de innovar en unos terrenos cuyos costes económicos no son tan importantes: la mentalidad y las ideas. No es extraño que las empresas más innovadoras se concentren en los sectores de química, informática e información y comunicación pero la innovación es algo más que tecnología.

Tenemos que innovar en la gestión de nuestro capital económico, humano e intelectual para lograr redefinir nuestro modelo de negocio y lograr los fondos necesarios para realizar inversiones técnicas. La innovación como medio para innovar y por tanto, la meta como parte del camino. Comencemos cambiando nuestra mentalidad y no nos sentemos soñando con que las cosas cambiarán y alguien vendrá a ayudarnos. ¿Que el Gobierno es el que debe cambiar de mentalidad? Posiblemente, pero no esperaré a descubrirlo.

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Se ha demostrado en varias ocasiones mediante estudios de psicología social (el primero que conozco es de 1948) que la participación de los empleados en los procesos de toma de decisiones es positivo para la productividad de las empresas pero aún así no resulta una práctica habitual en las empresas. Se sigue operando mediante la implantación de normas sin tener en cuenta a aquellos que van a aplicarlas.

Uno de los primeros países donde se rompió esta tendencia es uno que últimamente está en los medios por motivos menos agradables: Japón. Introducir a los empleados en los procesos de decisión y controles de calidad no solo demostró tener buenos resultados productivos sino también en la moral y reduciendo las faltas al trabajo. La experiencia se extendió posteriormente a países como Suecia cosechando un gran éxito.

Las pymes cuentan con una gran ventaja y es la de la propia extensión de la plantilla que facilita la participación ordenada y evita los problemas de desinvidualización. Entonces ¿por qué no contamos con ellos?

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Los jefes de Gobierno de los países de la zona euro han llegado a un acuerdo para la firma del denominado Pacto por el Euro a través del cual todos estos países se comprometen promover medidas de austeridad salarial y presupuestaria y que se llevarán a cabo de manera generalizada en toda la UE. Una de esas medidas es la de vincular los salarios a la productividad , por lo que en España habrá que modificar el actual sistema que toma como referencia la inflación para el incremento de los salarios.

Esta es una cuestión que la Presidenta alemana Angela Merkel venía defendiendo desde hace tiempo. Ahora, con la negociación y firma de este documento, su tesis se impondrá en toda la Unión y España se verá obligada a adoptar este sistema de revisión salarial frente al que actualmente se aplica.

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En nuestro país se están realizando numerosos estudios referentes a la relación existente en un buen Terminal de Punto de Venta (TPV) y la productividad. Uno de los últimos datos nos llega desde Red.es por un análisis realizado en Valladolid que concluye que el 80% de las pymes que han implantado uno de estos terminales han aumentado su productividad y competitividad al observar varios beneficios como agilizar los procesos de gestión y reducir las tareas administrativas. Datos similares nos han llegado desde Murcia.

La implantación de uno de los múltiples tipos de TPV existentes pueden suponer una gran diferencia en un pequeño comercio y se ha convertido en una herramienta fundamental para el funcionamiento de un negocio.

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