Hace unos días una determinada empresa con la que nunca antes habíamos trabajado, nos remitió un fax solicitandonos un presupuesto de unos productos. Como faltaban unas características el encargado del departamento se puso al habla con ellos, afinó la cuestión y se le remitió su presupuesto y la hoja de condiciones.

Hasta aquí todo correcto. Operatoria normal entre empresas sin nada que destacar. Pero la sorpresa llega hoy. Han aceptado el presupuesto de nuestra empresa, y a la misma vez nos comunican tanto los precios de la competencia como sus condiciones de venta.

A las otras dos empresas que les habían pedido presupuesto, también les han remitido la negativa de aceptación de los mismos, motivando porqué no les interesa y adjuntando copia del presupuesto que si aceptan. Este extremo ha sido confirmado vía telefónica con las otras dos empresas. Yo me he quedado sin palabras.

Porque una pequeña empresa privada, ha actuado al igual que si de un concurso público se tratara, es decir ha dado publicidad a su decisión y a las ofertas recibidas, con todo lo que ello conlleva. A nosotros particularmente nunca antes nos había pasado, pero yo me quito el sombrero.

Y me lo quito no porque nos hayan aceptado a nosotros, sino por la cantidad de información que transmiten a la misma vez, tanto a mí como a las otras empresas del sector. Y esta información es importante para todos, tanto para orientar realmente a nuestra empresa dentro del mercado como un útil termómetro si funcionamos bien o no, dentro de las características propias de cada sector.

¿Os ha ocurrido esto alguna vez? ¿Veis viable difundir este tipo de informaciones?

Imagen | vadezperu.com

Hace unos días tenía una consulta de un cliente sobre la elaboración de un presupuesto ¿Qué tenía que poner y hacer para que este tuviera una mayor validez?

Vamos por partes.

Un presupuesto bien realizado, debe detallar en primer lugar:

• Nuestra identificación fiscal.
• El cliente al que va a dirigido con sus datos completos.
• Los trabajos que se van a efectuar. Es más que aconsejable realizar una relación de los mismos, con una breve explicación de qué incluyen.
• Obviamente estableceremos el precio de los mismos, ya sea precio global o en función de los parámetros aplicables a nuestra actividad.
• La forma de pago, y el tiempo para hacerlo una vez aceptado el presupuesto.
• Estableceremos el tiempo de validez de nuestra oferta.
• Señalaremos exhaustivamente qué no incluye el presupuesto (participación de otros proveedores, piezas no incluidas, impuestos, etc…)
• Por último deberá aparecer nuestra firma, identificando qué puesto ocupamos en la organización, así como la firma del cliente con su número de identificación fiscal, su firma y el sello de la empresa.

Pero, ¿Qué habremos conseguido con todo esto?

Pues una vez firmado y aceptado por las partes, tendremos lo más parecido a un contrato en nuestras manos, pues existe la voluntad de las partes o consentimiento, hay un objeto cierto del contrato y una causa para su realización.

Y en cuanto a la mayor validez que solicitaba mi cliente, ésta vendrá respaldada porque en caso de impago del cliente podremos acudir a un procedimiento monitorio, pues podremos demostrar que la deuda existe y es exigible, conforme los artículos 812 y siguientes de la Ley de Enjuiciamiento Civil (LEC).

Imagen | Microsoft