Las redes sociales son una forma más de comunicación en nuestra vida. Por esto son muchas las empresas que antes de considerar o no a un candidato echan un vistazo a actividad en dichas redes. Tanto es así que una de cada cinco empresas descarta candidatos por sus redes sociales según un reciente estudio de Infojobs.

Hay algunos datos curiosos, ya que las empresas que más utiliza esta metodología son las pequeñas, de entre 10 y 49 empleados, con un 53,5%, mientras que las grandes bajan un poco dicho porcentaje hasta el 42%. Pero más allá de si es o no una práctica habitual, me sorprende qué redes son las consultadas.

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Cuando tus empleados son embajadores de tu empresa en redes sociales, pero tienen comportamientos inadecuados

Por qué me descartan tras visitar las redes sociales

Podría parecer que para una candidatura a una vacante nos interesan conocer las redes sociales profesionales, el perfil de Linkedin, pero la red que más se consulta es Facebook, donde los candidatos muestran más una cara social antes que profesional. Otras como Twitter o Instagram también se utilizan, pero en menor grado.

Entre los motivos para descartar candidatos están las incoherencias o mentiras entre lo mostrado en el curriculo o la entrevista y lo publicado en redes sociales, las fotos publicadas o errores graves y faltas de ortografía en sus publicaciones. Me llama la atención esta última, ya que muchos usuarios no prestan especial atención a este aspecto.

Más normal parece que candidatos que hablan mal de sus empresas anteriores o de sus antiguos jefes sean descartados. A nadie le gusta que sus exempleados hablen mal de ellos y si ya lo han hecho en una compañía, puede que también lo hagan en la nuestra.

No soy como me muestro en las redes sociales

Por un lado la mirada a través del perfil social nos puede ayudar a determinar cómo encaja el candidato en nuestro equipo de trabajo. Por otro lado, en las redes sociales siempre se intenta mostrar el mejor perfil, los momentos más felices. Nadie publica "aquí, volviendo a casa en tren después de 12 horas dándolo todo en la empresa", sino más bien aquí, haciendo un afterwork con los compis", por lo que la realidad puede quedar algo distorsionada.

Por mucho que las redes sociales muestren nuestro perfil como los espejos del callejón del Gato mostraban el de Max Estrella. Una realidad deforme, pero que puede dar lugar a ver cosas que de otra forma pasarían inadvertidas. Lo que me preocupa es que los candidatos a una vacante se autocensuren, por si un comentario que no sea políticamente correcto les puede restar oportunidades laborales.

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Redes sociales en ámbito laboral, ¿puede tu empresa controlar lo que publicas?

Quizás es que estamos haciendo un mal uso de las mismas y realmente lo que se necesita es cuidar un poco más la privacidad de las redes, tener más control de con quién compartimos los contenidos y no dejar en abierto todo tal y como hace la mayoría de la gente.

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Con Facebook sucede como lo que se denominaba en periodismo "serpiente de verano". Todos los meses surge una noticia, negativa pero a pesar de los artículos agoreros, sus seguidores son fieles, y las páginas de los pequeños negocios, funcionan.

No vamos a negar lo evidente que recogen los periódicos como El Economista: Los clientes de Facebook son las empresas que le pagan a Facebook para tener acceso publicitario a sus usuarios de forma dirigida y específica. Pero, mantener una excelente comunicación si sólo la usas para crear comunidad con tu clientela, es muy útil.

Página de empresa ligada a tu perfil personal

Hoy día, para tener una página profesional en Facebook es necesario tener antes un perfil personal. Y desde ahí iniciar el proceso para abrir una cuenta de tu negocio. Imaginemos una peluquería.

Para una peluquería lo ideal sería escoger la categoría Lugar o Negocio Local. Por ejemplo: Bbcospeluquería. Con esta elección, hay asegurada una relación con el cliente cercana. Permite conversar con él, y en este caso: compartir imágenes de los trabajos que bien suben los dueños o bien suben los clientes.

Personalizar la URL, pequeños detalles muy importantes

En el ejemplo que he escogido, ellos tienen en la página principal: @peluqueros.alicantebbCos. Si buscamos este nombre tanto en Facebook como en Messenger encontraremos su página ipso facto.

Aunque parezca obvio, es importante completar la descripción del negocio y poner qué es lo que nos diferencia. Peluquerías hay muchas, ¿por qué escoger ésta? Por sus precios, trato, ofertas, profesionalidad.

¿A qué público nos vamos a dirigir?

En este caso, si hablamos de una peluquería a nivel local, habrá que segmentar por:

1. Selecciona las edades a las que quieres dirigirte.

2. El lugar también es importante, pero si tu negocio marcha bien, amplía el radio porque seguro que clientes de la provincia se harán varios kilómetros para que tú les cortes el pelo.

3. En esta descripción debes incluir palabras clave relevantes, para que tu página se posicione dentro de la red social y aparezca en los resultados de búsqueda de los usuarios.

4. En el caso de una peluquería resulta obvio, pero a pesar de todo, es importante dejar claro que posees un lugar físico y que la dirección junto al número de teléfono sea fáciles de localizar.

Es gratis, pero pon atención y mimo a tu página en Facebook

1. Comparte vídeos donde se vea el resultado de un sorteo, por ejemplo, tintes gratis a las ganadoras. No dejes que la página se convierta en un escaparate.

2. En el caso de este negocio, las fotos son la prueba de cómo realizas tu trabajo y el grado de satisfacción de los clientes, que no dudan en posar.

3. Contesta a todos las preguntas. Ya sabemos que a veces, datos como la forma de ponerse en contacto, los clientes no lo ven, por ello, nada cuesta contestar personalmente.

4. Indica los precios de los servicios. Te ahorrará muchas preguntas y tiempo. Y sobre todo, sé amable con esa comunidad que han generado tus clientes y futuros clientes, gracias a tu trabajo.

Dispones de una aplicación para gestionar el contenido, llamada Facebook Pages Manager, ahora sólo queda sacar el máximo rendimiento a una herramienta gratis y tan poderosa que te permite llegar a un amplio número de personas y lograr que se queden.

Y lo más importante, no te limites a estar presente en una red social. Instagram, si tu comercio es muy visual sería otra opción.

En Pymes y Autónomos|Mi página web está en Facebook

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Los perfiles más demandados en 2018 según el XI Informe Adecco ¿Dónde encontrar empleo si estás en paro? son: dependientes especializados, preparador de pedidos, camarero de pisos, técnico de mantenimiento.

Los últimos datos de paro en nuestro país continúan siendo positivos y señalan, un mes más, una tendencia al alza en el empleo. Durante el mes de marzo se han contabilizado más de 18.502.088 personas en situación de empleo y la afiliación media ha crecido en 138.573 personas con respecto al mes anterior, según los datos del Ministerio de Empleo y Seguridad Social.

Además de los trabajos mencionados, otros perfiles que experimentarán una mayor demanda en 2018 son: teleoperador, analista de datos, operador de equipos de radio y televisión y de telecomunicaciones vía satélite, médico especializado en MIR, desarrollador en Big Data, técnico de mantenimiento eólico, operario de línea, auxiliar preparador de catering aéreo y Sales Representative KAM.

Las kellys en los primeros puestos

Precisamente, un sector de los más reivindicativo y con toda la razón se encuentra en los primeros puestos. Las camareras de piso, porque en su mayoría son mujeres, se unieron y crearon esta asociación, para así juntas hacer llegar sus problemas e injusticias en un trabajo tan duro.

La razón que esgrime Adecco para el aumento de la demanda de esta profesión es que con las cifras récord de turismo tanto nacional como internacional y unas cifras de ocupación hotelera en niveles máximos, la figura del camarero de pisos se convierte en una de las más demandadas del país.

Entre las funciones que debe desempeñar esta figura están las de arreglo, limpieza y puesta al día de las habitaciones de los hoteles.

En función de la zona geográfica, encontrarán mayores o menores oportunidades de empleo. Así, Canarias es la región en la que se solicitan más profesionales de este perfil, con un 19% de la demanda de todo el país. Le siguen Cataluña, con un 16%, Andalucía y Baleares, con un 13% cada una de ellas, y la Comunidad de Madrid, con un 10% del total de la demanda.

Para ampliar información sobre todos los puestos de trabajo mencionados, y sus requisitos, se puede ampliar información en el siguiente enlace: Informe Adecco 2018

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No cabe duda que nos encontramos en plena transformación digital, y esto se nota en la demanda de perfiles para cubrir determinados puestos de trabajo. Sin embargo, y a pesar de la elevada tasa de desempleo que todavía reina en España, algunos perfiles tecnológicos siguen sin poder cubrirse debido a la falta de profesionales realmente cualificados que cuenten con varios años de experiencia.

Se estima que en España existen en torno a 350.000 puestos de trabajo sin cubrir debido a la falta de perfiles con competencias digitales, especialmente en las áreas de marketing digital (donde no se cubren el 39% de los perfiles), ecommerce (18%) y comunicación y contenidos (13%), aunque esta demanda es trasversal y afecta a las empresas de todos los sectores y tamaños. Sin embargo, las empresas buscan un perfil muy concreto que tengan una preparación muy particular y se encuentren en caballo entre dos áreas.

El cambio es tan rápido que la adaptación de los profesionales a los nuevos puestos de trabajo se está convirtiendo en algo difícil de llevar a cabo. Si a ello le unimos que, en la mayoría de ocasiones, las empresas demandan perfiles con varios años de experiencia, cubrir un determinado puesto de trabajo se antoja en misión casi imposible, a pesar de que, en la mayoría de los casos, los sueldos ofrecidos son más altos.

A ello se le une que las universidades no están sabiendo adaptarse a la revolución tecnológica. La desconexión actual existente entre la universidad y el mercado laboral hace que los estudiantes actuales no cuenten con las competencias exigidas por las empresas, pues, en la mayoría de los casos, los contenidos impartidos suelen estar desactualizados. Además, solo un 7% de los estudiantes optan por carreras tecnológicas, lo que hace aún más difícil esta búsqueda.

Sin embargo, todo hace indicar que la demanda de este tipo de profesionales se intensificará en los próximos años. Si hace dos años se buscaba a un profesional al mes, en la actualidad la demanda ha crecido hasta los tres expertos a la semana. Y, aunque los sueldos de este tipo de perfiles seguirán aumentando en los próximos años, todo hace indicar que la escasez seguirá siendo la nota predominante del empleo digital. Tiempo al tiempo.

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Imagen | Picography

Desde la perspectiva del empleado surge esta duda, ¿qué es más importante la experiencia o la cualificación?. Hay que ser conscientes de que el empleo que se crea en la actualidad se caracteriza por la precariedad (temporal y de baja calidad) y quien no quiera asumir estos requisitos debe aportar por el autoempleo.

Sin embargo y, a pesar de todo, no deja de ser cierto que, alguna oportunidad interesante puede surgir y, para estas rarezas, conviene estar preparado.

Puede que hayas sido brillante en otra área laboral, pero tu perfil debe de ser el correcto para tu puesto, por lo que educación y experiencia deben de ir en concordancia, pero sobre todo destaca la actitud.

A la actitud hay que añadir el estilo de trabajo, personalidad y ética laboral. Cuando una empresa contrata es porque está creciendo y requiere un perfil de empleado que se entusiasme con lo que hace y se implique en su trabajo.

Desde esta perspectiva, la experiencia no tiene tanta relevancia, ya que si no te encuentras motivado en tu puesto no podrás ofrecer más de un 70% de tu potencial.

Optimismo, comunicación fluida y flexibilidad laboral (que no quiere decir estar dispuesto a aceptar condiciones draconianas) te permitirán tener un perfil más atractivo a la hora de ser seleccionado.

Lo importante es mostrar ilusión y ganas por empezar un nuevo proyecto y hacerlo mostrando profesionalidad.

Imagen | TaniaVdB Pymes y Autónomos | Seniority, una resistencia que superar

En España la morosidad tiene tradición. Dicen los sociólogos que tiene su origen en la picaresca del siglo XVI, de cuando el oro circulaba a raudales y la gente se estrujaba el ingenio para hacerse con él. Precisamente por eso, porque el oro circulaba en las altas esferas y era la gente de a pie la que realizaba los timos, nunca se ha visto con demasiados malos ojos a estos personajes.

Pero todo estas historias de ricos desplumados por timadores ingeniosos y sin recursos son casos puntuales convertidos en leyenda. Los ricos o las multinacionales tienen un montón de mecanismos y recursos para minimizar el riesgo de impagos, lo cual no sucede con las PYMES y muchos menos con las de reciente creación, las cuales además suelen ser muy generosas con el plazo de concesión de crédito en su empeño por ganar clientes.

Lo cierto es que hoy día, una de cada tres PYMES cierra por el retraso o impago de facturas. Y es que en España el plazo medio de cobro-pago ronda los 90 días entre las empresas privadas y llega hasta 180 en la administración pública, muy lejos de los países del norte donde los plazos son de 30 y 60 días respectivamente. Las empresas cazamorosos son una de las opciones más utilizadas para conseguir el pago de determinadas facturas pero sus servicios son caros, por lo menos en relación a lo que se puede permitir una PYME.

Sí, también están las listas negras, pero estos listados (que también son caros) no solo no son totalmente fiables (qué típico es figurar en ellos por haber sido misión imposible darse de baja en una compañía de telefonía móvil) sino que además su utilización roza la ilegalidad porque todos tenemos derecho a que no se revelen públicamente los datos de nuestras deudas.

Mejor prevenir que curar dice el refrán así que, de entrada, lo mejor y más económico es afinar el ojo clínico para reconocer a estos vividores profesionales. Este es su perfil: hombre, muy sociable, con nada a su nombre y aparentemente empresario. Cierto, mucha gente entra dentro de esta definición así que vamos a matizar estas características:

* Hombre. Más del 90% son hombres con estudios y muy buena presencia.

* Habilidad social. Suelen deslumbrar por su don de gentes, su empatía y su encanto personal.

* Insolvente. Nuestro hombre es alguien curtido en mil batallas y no será la primera vez que impaga. En consecuencia, lo normal es que no tenga nada a su nombre para que nada se le pueda embargar. Ciertamente, que no tenga propiedades a su nombre no quiere decir que vaya impagar pero es un dato muy revelador y muy sencillo de obtener. Basta con pedir una simple declaración de bienes en el Registro Civil. Si está casado, estará en régimen de separación de bienes.

* Empresario de pacotilla. Serían excelentes vendedores pero prefieren vivir del cuento. Cuidan los detalles al máximo, tarjetas de visita incluidas, pero no se ve por ningún lado el nombre de una empresa o un teléfono fijo.

Imagen | dalequedale