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Negociación

La negociación del aplazamiento de deudas con la Seguridad Social

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Nos realizan una consulta sobre la negociación del aplazamiento de las deudas con la Seguridad Social, en cuanto al número de plazos y las cuotas mínimas que se pueden pagar.

Hay que hacer constar que la negociación es individualizada; no hay nada establecido al respecto. No obstante podemos concretar unas pautas que suele seguir la administración a la hora de conceder un aplazamiento.

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El cliente que lee tu información financiera

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interrogatorio

Allá por julio dedicaba una entrada en el post a cuestionarme sobre la conveniencia o no de hacer públicos nuestros datos de facturación, especialmente si lo hacemos más allá de nuestras obligaciones formales (publicidad en el Registro Mercantil a quien le competa). La conclusión a la que llegaba es que había que ser consciente de los riesgos que se asumían, y que lo del 2.0 está muy bien, pero a veces conviene estar callandito. Claro que, en ocasiones hay quien no nos permite estar callado. Me refiero a aquellos clientes que se dedican a leer tu información financiera. ¿No los conocéis? Yo si.

Uno ha asistido a reuniones en las que la empresa clienta, de la cual depende la pyme en un 80% o más, exige como parte de la negociación de precios una serie de documentación contable. Obviamente, ya disponen de la que les facilita el Registro Mercantil, pero se interesan especialmente también por soportes de contabilidad analítica. El propósito está claro: según ellos, ayudarte a ser más competitivo, al estilo Arriortua. En la práctica se trata, ni más ni menos, que de comprobar si ganas demasiado con ellos y forzarte a bajar los precios, a reducir tus márgenes para incrementar los suyos, a no permitir que acumulas excesivas ganancias para evitar que te crezca el músculo financiero y te plantees un futuro alejado del suyo. En definitiva, buscan mantener a la pyme proveedora viva pero permanentemente en sus manos. Un ejemplo lo encontré en este hilo de burbuja.info:

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Promover reuniones útiles

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Si se hiciese un recuento de las reuniones útiles y productivas que se pueden producir a lo largo de la trayectoria profesional de un individuo, quizás el resultado sería realmente desalentador al comprobar que la mayoría de ellas resultan ser estériles.

En bastantes ocasiones uno tiene la sensación, al concluir una reunión, que se sale peor que se entra. Unas veces porque no se ha sabido dirigir, generándose una extraña vorágine que todo el mundo acaba yéndose por las ramas, y otras, porque simplemente la participación ha sido injusta y poco equitativa.

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Aprender a convencer

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1810

Darwin definía al camaleon como “no es la más poderosa de las especies que sobreviven ni la más inteligente, pero es la más sensible al cambio“. En estos días para conseguir incluso lo más básico en el mundo empresarial se necesita tener una actitud camaleónica porque es la única manera de lograr sobrevivir.

De entre las habilidades que nos permiten ser camaleónicos, destaca sobre todas las demás la persuasión. 27 Powers of Persuasion: Simple Strategies to Seduce Audiences & Win Allies o 27 técnicas de persuasión, en castellano, es una publicación que muestra al lector como lograr ser persuasivo pero no invasivo. Para ello, nos recuerda que es muy probable que los demás olviden lo que se ha dicho, pero no cómo se les ha hecho sentir, siendo éste el secreto de la persuasión.

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Apostar por la empatía

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2908

Tanto en el ámbito personal como profesional siempre tenemos en mente la empatía, a excepción de cuando la necesitamos, que por regla general es en las situaciones más críticas, que es cuando se nos olvida hacer uso de ella.

En la actividad profesional las consecuencias de esta actitud pueden resultar desastrosas para nuestros intereses, ya que los resultados que se pueden obtener en negociaciones tensas al final pueden resultar muy dispares de los objetivos iniciales previstos si no utilizamos convenientemente la empatía.

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Las modificaciones de los convenios sólo afectaron a un 8% de los trabajadores en 2010

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Según un informe del Instituto Nacional de Estadística (INE), durante 2010 sólo el 8% de los trabajadores se vieron afectados por modificaciones de las condiciones laborales fijadas por los convenios, de este porcentaje, la gran mayoría de las modificaciones estuvo relacionada con los cambios salariales.

Estas modificaciones han de ser pactadas por las partes y tienen caracter extraordinario, aplicandose en situaciones excepcionales y por un tiempo limitado. Precisamente lo que la reforma pretende es flexibilizar el mecanismo para llevar a cabo estas modificaciones y que el “descuelgue” de los convenios sea un mero pacto entre empresa y trabajador

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Resolución de conflictos: la negociación

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1506

Hacer concesiones que tengan un valor escaso es una táctica muy recomendable para los momentos finales del proceso negociador, cuando se desea mantener una relación futura estable con nuestro oponente.

Cualquier proceso negociador es una situación de motivos mixtos, donde se desea tanto competir como cooperar, la competición para obtener los mejores resultados para nosotros
mismos o la organización a la que representamos, y la cooperación para establecer un
clima apropiado y seguir manteniendo las relaciones con la otra parte.

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Resolución de conflictos: generación de soluciones

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1306

Las tácticas de solución de problemas están basadas en dos estilos de gestión del
conflicto principalmente: la integración y el compromiso. Mediante la integración las personas intentan conseguir resultados mutuamente satisfactorios donde estén presentes los intereses de las partes en conflicto, mediante el compromiso las personas intentan conseguir acuerdos satisfactorios mediante la reducción mutua de las
aspiraciones y la realización de concesiones.

Esta doble dialéctica orienta las tácticas negociadoras en dos dimensiones: la primera orientada a la generación de soluciones nuevas y alternativas que permitan la integración y la segunda hacia la búsqueda de un compromiso aceptable.

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Resolución de conflictos: identificación y definición del problema

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1206

Resolver conflictos exige aplicar una estrategia de colaboración y la conciliación. Aplicándola se logra generar mayores resultados conjuntos, obteniendo un mayor compromiso con el acuerdo y mejorar las relaciones interpersonales de las partes implicadas.

Existen varios momentos claves que posibilitan la aparición de la estrategia de solución de problemas: a) al inicio de la interacción mediante la identificación del problema, b) a la hora de proponer alternativas y soluciones al conflicto, y c) en la fase final del proceso negociador.

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Detalles de la Reforma de la Negociación Colectiva

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Como ya comentamos en un post anterior, ayer el Consejo de Ministros aprobó el RD de Reforma de la Nogeciación Colectiva. El texto aparece hoy publicado en el BOE.

Durante la negociación de la reforma entre los Agentes Sociales, los términos principales de la misma eran aquellos que se referían a la flexibilidad laboral, a la ultraactividad y a la posibilidad de facilitar el descuelgue de los convenios a empresas que estuvieran en determinadas circunstancias. Básicamente la reforma ha dejado estos puntos de la manera siguiente.

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