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El marketing de la sonrisa

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marketing con sonrisas
La publicidad es una herramienta de ventas que la pyme tiene que utilizar con relativa frecuencia. En estos diseños publicitarios, además de conseguir clientes y aumentar nuestras ventas, siempre recurrimos a un mensaje accesorio que refuerce las caracterísiticas o ventajas de nuestros productos.

Dentro de los mensajes accesorios se está dando una tónica más positiva para vender nuestros productos rehuyendo de los tópicos agresivos o deprimentes. Me quedo con las siguientes características:

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Nota mental: "mi empresa lo hace todo bien, aún sin creerlo"

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Ve el video en el sitio original.


Hay algunas declaraciones cuanto menos desafortunadas por parte de los máximos responsables empresariales. El CEO de AllState recomienda no invertir en acciones de su empresa por el alto grado de riesgo que ha cogido la misma en sus inversiones financieras.

¿Es honesto este hombre? Por supuesto, avisa que esas inversiones son de alto riesgo y que no son aptas para cardíacos, que su empresa ha podido cometer un error y previene a muchos inversores. ¿se deben llevar a cabo este tipo de declaraciones?

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Especialización y segmentación: reproducción asistida para lesbianas

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turismo reproductivo
Competir en precios o en mercados atomizados es sumamente complejo. No siempre son buenas políticas a llevar a cabo ni siempre vamos a tener el margen suficiente para competir con las grandes empresas.

Uno de los mecanismos más sólidos para establecernos en el mercado es la segmentación y especialización en determinados nichos de mercado. Este mercado, no tiene porqué ser nacional tampoco y sólo tenemos que pensar e investigar un poco. Veamos el caso del turismo reproductivo como ejemplo.

Una agencia de viajes gays, Rainbow Travel ha comenzado a comercializar junto a la clínica de fertilidad alicantina Instituto Bernabeu, la posibilidad de hacer un viaje a la costa alicantina, y de paso casarse y/o inseminarse para tener un hijo.

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La próxima liberalización del sector eléctrico y el impacto en la pyme

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tarifas electricas
Imagino que estáreis al tanto de la apertura al mercado libre de las tarifas eléctricas a partir del 1 de julio. Esta apertura elimina las tarifas oficiales creando un sistema de tarificación libre por parte de los distintos distribuidores.

La medida se ve suavizada por la inclusión de una tarifa de último recurso para aquellos contratos con una potencia inferior de 10 kW. Pero no todas las pymes se encuentran en esta horquilla de potencia.

Pensemos en locales comerciales grandes, hostelería, naves industriales, almacenes… basta con mirar la factura de la luz para determinar la potencia contratada si no la sabemos de memoria.

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El oceano azul para las pymes

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Esta entrada de Tic-Tac me ha recordado uno de esos eternos pots que uno tiene anotados y que siempre va posponiendo. Y es que, cada vez que uno habla con un pequeño empresario, con un profesional de una gran empresa, con el que sea, oye expresiones muy comunes, mucho más de lo que se pudiera esperar de gente con vivencias empresariales muy diversas. Y una de ellas es , uffff , la competencia. Efectivamente, al competencia se dispara, pues el mercado en el que trabajan se ha reducido y los competidores siguen (por el momento) siendo los mismos. Un océano rojo (de sangre) en toda regla. Frente a ello cabe pensar en la estrategia del océano azul que propugnan Chan Kim y Mauborgne.

Y es que creo que es especialmente interesante para las pymes. Creo que en Tic-tac la describen perfectamente:

La tesis defendida por Chan y Mauborgne viene más o menos a decir que hay que salirse de los mercados océano rojo (llenos de tiburones-competidores-y sangre producto de la encarnizada lucha entre ellos) y buscar (crear) mercados océano azul, es decir limpios de competidores.

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Las combinaciones de negocios como estrategia de márketing

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tienda ropa
Leemos en el Economista que en EEUU están comenzando a ofrecer bebidas de manera gratuita en las tiendas de ropa. El objetivo, mejorar la estancia, el buen ambiente, aumentar el tiempo de permanencia de los clientes en el establecimiento y por supuesto facilitar la compra.

Combinar conceptos dispares es una buena idea a desarrollar. De hecho, las marcas de ropa, complementos y accesorios dirigidos a clientes con potencial económico muy alto ya presentan espacios VIPS en donde los clientes pueden degustar una copa de cava, un buen vino o cualquier otro tipo de refrigerio. Pero claro, no es lo mismo ir a comprar un traje de 8.000 euros que un vaquero de 40 euros.

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El arte del regateo y la personificación de la negociación

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bolsa madrid
Wordlexis os argumenta en este post que que hay que fijar un precio definitivo de venta, inamovible y tener clara esa postura, tanto para comprador como vendedor. Es más, focaliza toda la situación en el sector inmobiliario, que es el típico donde ocurren este tipo de negociaciones desde el precio inicial al precio efectivamente pagado.

Tenemos diferencias de idiosincrasia, también lo apuntábais algunos lectores en comentarios, la vertiente mediterránea de los negocios frente a la Atlántica, o las posiciones del norte frente a las del sur. Yo soy del sur y no concibo una transacción inmobiliaria sin una renegociación previa sobre el precio de salida.

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Bueno, bonito, barato...

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mercado

El principal enemigo de las empresas dedicadas al sector inmobiliario son ellas mismas. Es inconcebible que a fecha de hoy se llame a una agencia inmobiliaria o una empresa promotora interesándose por un inmueble y le informen a uno del precio del mismo para acto seguido aclarar que ese precio goza de una rebaja del 10%.

Si continuamos la conversación, en un par de minutos más seremos testigos de otra rebaja adicional, y así sucesivamente hasta llegar al límite humanamente aceptable para el promotor o propietario de la finca en cuestión. Mi pregunta es ¿No podrían dar como precio de referencia ese límite aceptable para el promotor? ¿No sería mejor informar de la cantidad precisa que el propietario está dispuesto a aceptar como precio de venta sin necesidad de negociar?

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¿Qué le debo? La voluntad, caballero

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menu anticrisisLa mejor forma de evaluar un negocio es permitir a los clientes que fijen el precio de los artículos que adquieren. Esta iniciativa ha sido puesta en práctica por un restaurante valenciano, con motivo de relanzar las ventas de su establecimiento que se encontraban resentidas por las circunstancias actuales.

La crisis no conoce fronteras, al igual que las borrascas y se ceba en los sectores que más propicios son para recortar el consumo como puede ser la hostelería. El sistema es simple, el restaurante ofrece un menú compuesto de dos platos, bebida y postre y el cliente paga lo que considere, quiera o pueda.

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Reinventa lo inventado

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Ve el video en el sitio original.

Es lo que pensó Bono y su banda cuando se decidieron a filmar el vídeo de “Where the streets have no name”. En los 80, cuando comenzaban las nuevas corrientes de Techno, la música electrónica estaba instaurandose con pie firme en toda Europa, y los vídeos musicales comenzaron a ser producto de laboratorio, aderezado de los primeros efectos especiales, U2 se decidió a grabar el vídeo que enlazo, simplemente haciendo lo que ellos saben hacer: Tocar muy bien en directo.

Pues esa perspectiva, la perdemos muchas veces en nuestras empresas. La tendencia que se está marcando en gestión empresarial, potencia la innovación, la búsqueda de nuevos productos y técnicas, aplicaciones tecnológicas hasta para programar una centralita, desterrando en la mayoría de las veces todo lo aprendido y formas anteriores de trabajar.

La clave del éxito puede estar ahí, pero asumir un proyecto innovador conlleva un alto riesgo de fracaso, porque introducir un nuevo producto o servicio, puede generar el rechazo del mercado. Encontrar el equilibrio en nuestra empresa, es el objetivo a conseguir.

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