Marca

Lo hemos visto en muchas ocasiones, en construir una marca se tardan años, pero en perder sus credibilidad apenas unos minutos. Claro que para ello existen aceleradores que ayudan a que esta cuestión sea más o menos grave. La política de...

Si asignamos un presupuesto para marketing en medios sociales debemos ser capaces de justificar el retorno de la inversión. Medir el ROI no es un juego de niños, más bien es una tarea difícil para los community managers, el tratar de...

La felicidad en el lugar de trabajo está mejorando. Hablamos menos acerca de la discriminación, y nos estamos acercando a un salario igual sin importar el género. Pero eso no quiere decir que los trabajadores están prosperando sin...

Allá por el 2009 alabé el ingenio de aquellos que, frente a los que ven todo como una amenaza, grandes superficies incluidas, detectan una oportunidad, un nicho de negocio. Parece mentira que demostrasen mucho más ingenio que los propios...

“El contenido es el rey”. Quizás habrás leído decenas de veces esa expresión en los últimos meses cuando se trata el marketing online y la creación de marca. Y no le falta razón a ese lema. Es una magnífica herramienta para ello. Pero, en...

La coherencia no sólo es un valor en la vida personal de todos nosotros. Lo es también en la vida de una marca, de una empresa. Es uno de los ingredientes para ser recordadas, para hacer que los clientes se sientan identificados con ella....

Estamos de finde y vamos a afrontar un tema serio con humor, concretamente el de la necesidad de una buena historia para nuestro negocio. Y para ello voy a partir de una crítica que en 27, The Black City lanzan contra la modernidad, o...

Un responsable de una publicación editorial especializada en un sector habla sobre la utilidad real de incluir las redes sociales en su estrategia de contenidos online. Se pregunta: ¿Qué beneficio puedo sacar hoy de estar presente allí? La...

Recientemente ESADE ha publicado el estudio “Impacto Económico y Social de las Marcas de Fabricante”(PDF) en el que analiza el impacto de las marcas de fabricante en la economía nacional, y si bien el estudio es interesante, las...

No todo gira en torno a Facebook y Twitter. Lo decíamos en un post hace unas semanas y lo recalcamos ahora. Y es por eso que queremos traer aquí una de esas plataformas que pueden resultar interesantes para las marcas: Tumblr, una red de...

La fecha del lanzamiento del nuevo iPhone 5 se acerca y el interés se dispara. Una simple imagen de lo que podría ser la base del nuevo dispositivo, mostrada también por nuestros compañeros de Applesfera, ha corrido como la pólvora en los...

La marca muchas veces es la carta de presentación de nuestra empresa y el instrumento a través del cual nos identifican nuestros clientes, que aprecian en ella ciertos valores o estereotipos que influyen notablemente en su decisión de...

En la entrada que publiqué ayer hacía mención acerca de la importancia de la marca en la experiencia de cliente al actuar ésta como aglutinador, es decir, al combinar y unir diferentes experiencias de uso, consumo, socialización,...

La marca actúa de un modo natural para tejer asociaciones y conexiones en el cerebro, destacando determinados elementos que conjugan factores racionales, emocionales, y como no, de significado. Un ejemplo que lo tenemos muy presente porque...

Desgraciadamente estamos acostumbrados a que todos o casi todos los indicadores sobre el pulso de la actividad económica arrojen un resultado negativo, y por tanto, cualquier indicador que se salga de este estándar es celebrado con...

Tratar la cuestión del social media es un tema recurrente y a pesar de la incensante cantidad de información que se produce no existen unas claves inequívocas que permitan definir la estrategia ideal para un producto o servicio. Esta...