feed

management

Lecciones empresariales extraídas del surf

1 comentario

Surf

Tras probar deportes como el Kayak, la escalada o el montañismo, mi última experiencia ha sido con el surf, del que creo que hay una serie de lecciones que pueden ser aplicadas a nuestra labor profesional de forma bastante directa.

Estás flotando en el agua y las olas no paran de llegar. En ocasiones te voltean, te hunden o te cierran los ojos… pero tú quieres coger una ola convirtiendo al violento elemento, en un aliado que te ayude a avanzar a toda velocidad. ¿Cómo puedes conseguirlo?

Leer más

Anunciate aquí
Anunciate aquí

El modo adecuado de disculparse

1 comentario

2012

En algunas ocasiones se producen malentendidos o confusiones que pueden llegar a enturbiar las relaciones de una empresa con su cliente o sus clientes. Cuando este tipo de situaciones se producen es conveniente no caer en la tentación de pasar por alto el hecho en cuestión o realizar una disculpa de compromiso.

Rectificar la situación es indispensable, y para conseguirlo, lo mejor es emitir un mensaje estratégico que explique las razones que han motivado el error o la confusión y cómo se está trabajando para conseguir solucionar el problema cuanto antes.

Leer más

Anunciate aquí

Nueva red de mentores para Madrid

0 comentarios

mentor.JPG

La Fundación Madri+d y la Asociación de Jóvenes Empresarios y la Cámara de Comercio de Madrid van a poner en marcha una nueva red de mentores para ayudar a las empresas de reciente creación e innovadoras mediante el apoyo de empresarios y profesionales que harán la labor de mentores de estas nuevos negocios.

El periodo de mentorización será de seis meses y este servicio será gratuito. Con él se pretende facilitar la transferencia de información, experiencias y nuevos contactos a los participantes, aprovechando una parte del capital de conocimiento empresarial que existe en la Comunidad de Madrid.

Leer más

¿Cómo se valora económicamente a un empleado? (I)

0 comentarios

El valor y el coste

Puede que muchos opinen que valorar a una persona en términos económicos es inadecuado, pero desde el punto de vista empresarial, debemos buscar una manera de expresar el valor de los recursos humanos en términos objetivos, cuantificables y atendiendo a los gastos.

Esto nos ayudará a establecer los niveles salariales, a planificar los planes de carrera e incluso a aprender a valorar a personas a las que no se les está reconociendo su verdadero esfuerzo. Para ello existen algunos métodos a analizar.

Leer más

Herzberg y la higiene de la empresa bipolar

1 comentario

Clean

La dirección empresarial se mueve entre dos corrientes inevitables : el rendimiento y la motivación. Estos dos elementos tienen una inter-relación mayor de la que algunos administradores quieren o pueden entender, y es que si solo basamos nuestra gestión en uno de ellos, terminaremos afectando al otro a lo largo del tiempo.

La teoría de Herzberg tiene puntos en común con la Red Administrativa de Mouton y Blake, al centrarse en esta dualidad como base de la gestión de equipos. De esta manera encontramos que lo humano y lo material resultan una constante en el estudio de los Recursos Humanos, describiéndonos a las empresas como organismos bipolares.

Leer más

Los formalismos, el peor enemigo de la eficacia

1 comentario

candados.jpg

La empresa tiene una necesidad constante de estandarizar y simplificar procesos y cauces de comunicación mediante la aplicación de protocolos de actuación y vías de comunicación, lo que en muchas ocasiones redunda en ‘formalismos’ que lastran sobremanera la eficacia, al complicar nuestro objetivo de conseguir lo que buscamos al anteponer la forma al fondo de la cuestión que se quiere gestionar.

Aunque esta situación es más propia de una gran empresa que de una pyme, la irrupción de estándares como normas de calidad (todos sabemos cuáles son), gestión y otros aspectos de forma que exigen determinados sellos de ‘calidad’, hacen que suceda con mucha frecuencia.

Leer más

El directivo de la pyme ha de aprovechar la ventaja competitiva que le brinda su escuela, la empresa

0 comentarios

impulsos.jpg 

Las pequeñas y medianas empresas presentan grandes diferencias respecto a los grandes grupos empresariales, pero una de las más llamativas es la trayectoria de sus directivos o jefes, que mientras en el caso de la gran empresa proceden de fuera de ella, en las más pequeñas el directivo se forma se hace desde dentro.

Este matiz comporta grandes cambios en la configuración de ambas organizaciones, a la par que en el caso de la pyme, el directivo posee la flexibilidad necesaria para conocer, ponerse en lugar de un trabajador más, y de saber transmitir al resto del equipo apreciaciones ‘reales’ sobre la situación particular de cada departamento y de cada empleado.

Leer más

Las desventajas de ser rupturistas

1 comentario

energía

Hace unos días leí un artículo publicado en Capital Humano que me resultó bastante interesante, ya que exponía los problemas que pueden causar a las organizaciones los denominados “directivos rupturistas”, que a grosso modo son quienes al llegar a un nuevo puesto su prioridad es romper con todo lo establecido.

El directivo rupturista es aquel que, cuando llega a su nuevo puesto quiere consolidar su cargo mediante la invención de nuevos modelos de gestión para distinguirse de su predecesor con el propósito de demostrar su genialidad aún cuando el modelo anterior podría ser valido con las correcciones y ajustes necesarios.

Leer más

Mirar atrás después de saltar

1 comentario

saltar.jpg 

Cuando nos enfrentamos a un nuevo reto profesional, una nueva oportunidad o acontece una situación en la que tenemos que tomar decisiones importantes, el miedo a no tomar la decisión más acertada se apodera de nosotros. Convirtiendo a la situación en compleja e incluso agónica, si se lleva a hasta determinados límites.

Cuando pasa el chaparrón, es decir, una vez que hemos tomado la decisión que creíamos a priori como la más acertada, y nos hemos ‘acomodado’ a la nueva situación, nos damos cuenta de que ni era tan grande el lobo ni tendríamos que haber tenido miedo.

Leer más

Adaptarse a un entorno global

1 comentario

2310

Uno de los principales incovenientes de la globalización, es que se está globalizando todo menos la cultura. De este modo, el escenario actual nos obliga a tener que colaborar y cooperar con gente de diferentes culturas que no siempre es sencillo.

Realmente las particularidades en los usos, costumbres y normas de urbanidad, en definitiva, en el protocolo puede provocar graves confusiones o situaciones conflictivas de difícil resolución y que pueden determinar que un buen acuerdo acabe por frustarse. Para evitarlo uno puede comprarse un libro, tomar clases de protocolo o hacer cosas más sencillas.

Leer más

Anunciate aquí

WSL Weblogs SL