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Hace unos días HBR publicó un artículo. A simple vista la temática puede parecer trivial pero si se tiene en cuenta la cantidad de tiempo que se malgasta en relaciones improductivas, entonce la cuestión gana relevancia.

Para las redes que se establecen a nivel personal las motivaciones son otras con lo cual las pautas que se indican no resultan aplicables de un modo tan determinante ya que entran en juego otros factores más subjetivos. Sin embargo en las redes profesionales, los criterios para la mayoría de los casos , son objetivos.

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Es de pregrullo decir que internet abre las puertas a nuevos modelos de negocio y que la expansión del e-commerce, de las redes sociales y del marketing a través de la red suponen una autentica revolución. Centramos una buena parte de nuestra atención, cuando hablamos de vender a través de internet, en las grandes plataformas del ecommerce o como las grandes empresas se adaptan a conquistar al cliente que compra a través de la red, sin embargo también hay espacio para aquellos que aún siendo pequeños y no teniendo tienda electrónica utilizan internet para vender sus productos.

Mañana participo en un evento con universitarios centrado en cómo desarrollar un modelo de negocio. Vamos a regalarles un ejemplar de un libro que puede serles muy útil a la hora de transformar sus ideas en un modelo que produzca beneficios, en total 30 libros. No era sencillo encontrar, en una ciudad pequeña, una librería que dispusiera del stock que necesitabamos de un libro muy específico, que no es un best seller, y recurrir a un gran distribuidor no nos garantizaba la entrega en el plazo requerido.

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Que hoy todo se compra y se vende en Internet es una realidad más que indiscutible. Que hoy el comercio electrónico ocupa un peso muy importante en las transacciones comerciales es otra realidad indiscutible. Entonces si todo ello es indiscutible, ¿por qué no lo vendemos todo en la red? Me explico.

Cada vez más compramos de todo en Internet, cada vez somos más los que partimos de la premisa de que “todo lo que pueda hacer o comprar en la red no lo hago fuera de ella”, entonces, ¿cómo puede ser que sólo un mínimo porcentaje de las empresas y autónomos de nuestro país venda sus productos o servicios a través de la red?

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El proyecto “Conecta tu negocio” iniciado en Febrero por el Ministerio de Industria, Turismo y Comercio junto a Cepyme y Google, ha conseguido en sus primeros 6 meses que más de 12.000 pymes y autónomos tengan presencia en la red.

La campaña durará hasta febrero de 2012 y tal y como os adelantamos hace unos meses consiste en la creación de páginas web, su alojamiento y el dominio “.es” de forma totalmente gratuita durante los primeros 12 meses.

Tras este periodo inicial aquellos que quieran continuar comenzarán a pagar 3,5 euros al mes. En la primera fase del proyecto ya se han dado de alta cerca de 18.000 dominios según los datos proporcionados por Google.

Estos datos parecen muy positivos y nos hablan del gran interés de los pequeños empresarios por asegurar su presencia en internet. A este respecto el mayor número de empresas que han accedido al servicio son madrileñas (18%) y catalanas (17%) si bien la unidad móvil del proyecto ya ha recorrido 15 ciudades españolas. El sector servicio y alimentación son los mayores demandantes por el momento.

Vía | Diario Siglo XXI
En Pymes y Autónomos | Conectatunegocio.es nueva iniciativa para acercar a las pymes a la red, El Banco Santander y Google cierran un acuerdo estratégico de promoción a pymes en la red
Video | Youtube

La delgada linea que separa el derecho a la intimidad y el control del uso que los trabajadores hacen de los equipos informáticos de la empresa vuelve a estar en cuestión. Si hace día comentabamos que los tribunales habían admitido como causa de despido que una trabajadora se conectara a las redes sociales en horas de trabajo, otra sentencia declara improcedente un despido de un trabajador que dejaba de realizar sus tareas para conectarse a internet.

El Tribunal Supremos resuelve de esta manera, en una sentencia de 8 de marzo de 2011, el caso de una empresa que despidió por motivos disciplinarios a un trabajador que realizaba labores de jefe de turno y al que se le descubrió que pasaba una buena parte de su jornada laboral, en los turnos de noche prácticamente toda las horas del turno, navegando por internet en lugar de realizando las tareas correspondienes a su puesto.

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A la hora de analizar los datos de las empresas, tenemos siempre que considerar el total del espacio muestral porque si no hacemos esta consideración podemos extraer conclusiones erróneas de algunas publicaciones estadísticas. Sobre todo si ‘hablamos de la penetración de las TICs en las empresas y de la brecha que tenemos entre las pymes, considerando como tales empresas con menos de 10 trabajadores y el resto de empresas.

Tal y como podemos observar en la encuesta TIC para empresas en el año 2011, el 98,6% de las empresas disponen de ordenadores, el 97,4% se conecta a internet y el 67%, prácticamente dos de cada tres empresas tiene página web propia. A priori, unos datos que se traducen en empresas “internetizadas e informatizadas” pero claro, la salvedad es que esta muestra está referida a empresas que tienen más de 10 trabajadores. ¿Qué pasa si miramos las pymes?

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El próximo día 23 de junio, la Comisión Europea aprobará la nueva Directiva de Derechos del Consumidor, que afecta principalmente a las compras a través de internet. Esta nueva norma nace con un doble objetivo, por un lado ofrecer mayor seguridad jurídica a los compradores por Internet, lo que debería contribuir a que los consumidores que todavía desconfían de este medio de compra pierdan ese recelo y se acerquen al comercio on-line.

El segundo objetivo es aclarar el sistema de costes que deben afrontar las empresas, lo que ayudará a éstas a planificar esos costes y, de esta manera, ajustar de forma adecuada sus márgenes.

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Según el estudio sobre “Tendencias y usos de las redes sociales en la pyme” que realizó la Fundación Banesto, el 56% de nuestras pymes apuestan por las redes sociales como parte de sus estrategias de negocio. ¿Datos exagerados?

Algunos consideran que el movimiento social forma parte de una moda pero según se van desarrollando estas redes va quedando más claro que han llegado para quedarse. Puede que nazcan nuevas alternativas a Facebook, Twitter, Foursquare, Linkdin, etc… y que se diversifique el mercado entre las plataformas (la especialización de las redes sociales e incluso su estilo y funcionamiento determinarán el tipo de usuario) pero parece que es una tendencia que ha llegado para quedarse.

¿Recuerdan la “moda” de tener una web? Las grandes compañías crearon las suyas y poco a poco se convirtieron en esenciales para sus estrategias. Las pymes tardaron algo más pero hoy por hoy es incuestionable su importancia. La historia podría repetirse con el “Social Media”.

La presencia en la red es vital y ahora que la gente se mueve en plataformas sociales cerradas hay que hacer esfuerzos por ganarse un hueco en el muro o en el timeline del mercado potencial aunque todavía muchos se preguntan “¿para qué?”. Si os interesa el estudio que nos ha dado tan abultado titular y queréis algunos datos para responder a esta pregunta, a continuación podréis ver una presentación del mismo.

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Leo en la web de Cinco Días un artículo titulado “La mayoría de los directivos no sabe nada de internet”, y me pregunto: ¿es eso verdad? Si miramos a nuestro alrededor empresarial, el de al lado de nuestra casa veremos que es cierto, que ninguna de ellas está en internet.

Todavía queda mucha “evangelización digital” por hacer. Me he encontrado casos de pequeñas empresas que piensan que tener un blog con sólo información de contacto y un poco de explicación acerca de la actividad que hacen ya es suficiente, que la gente cuando buscamos una empresa sólo nos fijamos en su diseño y poco más.

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