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No enseñar aquello que no queremos mostrar

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Internet

No enseñar a través de la pantalla nuestras partes nobles mientras estamos completamente borrachos en una perversa noche de juerga a no ser que queramos hacer negocio con ello, no aparecer en videos a cuatro patas desnudos y bailando la conga a no ser que seamos empresarios del sector de la farándula o del nudismo, o guardarnos los insultos y demás cosas por el estilo, son premisas básicas sí queremos mantener nuestra reputación en Internet, y también entonces la reputación profesional en Internet.

Que conste que decir lo anterior no significa no ser transgresor o no marcar un perfil propio, aunque a veces este sea disonante con lo “normal”. Y yo mismo soy el más claro ejemplo de ello, pues es obvio, público y notorio que muchas veces intento, persigo y construyo mi imagen en base a la provocación o al escándalo. Eso sí, provocación y escándalo siempre buscado y controlado, y es ahí donde está la clave.

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Kit de supervivencia para un mal día de trabajo

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Ropa

Hace tiempo que no escribo sobre ello, creo, pero no hace tanto tiempo, en esta misma plataforma, escribía y publicaba algunos artículos relacionados con el que consideraba el mejor vestuario, complementos y demás para acudir a nuestras reuniones y eventos profesionales. Hoy no quiero exactamente hablar de ello, hoy simplemente quiero exponer el kit de supervivencia para cualquier percance previo a una reunión o evento profesional importante.

El primer consejo que doy que personalmente llevé en práctica muchos años, fue el de siempre que viajaba en coche llevar en el maletero una maletita de repuesto con una camisa, una corbata, un quitamanchas, colonia y algunos accesorios más para que me pudieran servir en caso de emergencia, necesidad, o que me sirvieran para por ejemplo poder cambiar de camisa si en uno había sudado mucho, o si tenia que acudir a dos eventos importantes muy seguidos.

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Twitter en la empresa, algunas pautas

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Que nuestro negocio o nuestra empresa tenga presencia en las redes sociales implica un gran esfuerzo, y sobre todo tiempo, que en muchas ocasiones ,ni tan siquiera es recompensado con un resultado que pudiésemos considerar medianamente aceptable.

Para el caso particualr de Twitter, muchos usuarios manifiestan una gran frustración por no lograr tener el alcance y compromiso en esta red social y aunque puedan estar familirizados con su uso no alcanzan a entender qué es lo que se está haciendo mal para no ganar relevancia o adquirir una mayor influencia.

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Un ejemplo de lo que no se debe hacer con una marca de manera 'hipotética'

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La aerolínea Spanair no pasa por sus mejores momentos, acuciando una situación financiera delicada que ha ido progresando negativamente al calor de la crisis económica y el encarecimiento de los precios de los combustibles. Por ello, padecen una necesidad de capital importante, para la que se le está relacionando con muchas ‘novias’ entre las que se destacan Qatar Airways, que pretendería una participación máxima (un 49% de la compañía por limitación de la normativa europea) con la condición de un cambio de la denominación social de la empresa, para pasar a llamarse Barcelona Airways.

Esta pretensión está encasillada dentro de la estrategia de expansión internacional de la aerolínea árabe, que situaría en el aeropuerto de El Prat su centro de operaciones para los vuelos con Asia, Europa y América Latina. Pero, ¿por qué no es una buena idea? ¿Por qué retrocedería el ‘valor de su marca’?

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Adaptarse a un entorno global

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Uno de los principales incovenientes de la globalización, es que se está globalizando todo menos la cultura. De este modo, el escenario actual nos obliga a tener que colaborar y cooperar con gente de diferentes culturas que no siempre es sencillo.

Realmente las particularidades en los usos, costumbres y normas de urbanidad, en definitiva, en el protocolo puede provocar graves confusiones o situaciones conflictivas de difícil resolución y que pueden determinar que un buen acuerdo acabe por frustarse. Para evitarlo uno puede comprarse un libro, tomar clases de protocolo o hacer cosas más sencillas.

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Apostar por la empatía

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Tanto en el ámbito personal como profesional siempre tenemos en mente la empatía, a excepción de cuando la necesitamos, que por regla general es en las situaciones más críticas, que es cuando se nos olvida hacer uso de ella.

En la actividad profesional las consecuencias de esta actitud pueden resultar desastrosas para nuestros intereses, ya que los resultados que se pueden obtener en negociaciones tensas al final pueden resultar muy dispares de los objetivos iniciales previstos si no utilizamos convenientemente la empatía.

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Vende, pero sin destrozar tu imagen en el camino

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Vende tu calidad, sé creativo.

Este fin de semana he podido asistir a un evento cultural realizado por el ayuntamiento de mi ciudad en el que se pretendían dar a conocer los restaurantes de comida internacional que existen en la zona. Parecía una buena ocasión para probar la calidad de la comida y quizás descubrir algún lugar interesante para ir a comer.

Esta feria, sin embargo, ha podido causar un gran daño a la imagen de dichos locales por no preocuparse por la calidad de las instalaciones ni de las cocinas, algo fundamental. De esta manera, la comida no ha podido ser servida con la calidad suficiente, aunque manteniendo los precios relativamente altos. ¿Puede algún negocio estar satisfecho vendiendo su imagen de esta manera? Quizás la caja diga lo contrario, pero a corto plazo puede ser un gran error.

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La reducción de emisiones en las flotas de las pymes, materia pendiente

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Según un estudio realizado por la compañía de renting Arval que ha sido revelado en la IV edición de “El barómetro del vehículo de empresa”, de entre los más de 4.500 gestores de flotas analizados en 15 países (incluyendo pymes y grandes empresas), únicamente el 20% ha iniciado campañas para conseguir el objetivo europeo respecto a las emisiones de CO2.

Las empresas españolas en general, y las pymes en particular, parecen ser las menos “preocupadas” por lograr dichos objetivos pues únicamente 4 de cada 10 han tomado medidas para reducir su impacto sobre el medio ambiente mediante sus vehículos de empresa.

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Sin miedo y sin sentido del ridículo: la mejor forma de hacer negocios

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Payaso

Si en la vida diaria ya no se puede vivir pensando en si hacemos el ridículo con esto o aquello o en el “qué dirán”, en la vida profesional menos. En la vida profesional, en el ejercicio de nuestra actividad como autónomos, o en el desempeño de nuestra gestión empresarial, hemos de saber ser en todo momento nosotros, ser nosotros sin ningún tipo de miedo, tapujo o sentido del ridículo.

Hubo una persona muy conocida, que marco una etapa muy importante de mi vida, que un día me dijo una cosa conocida por todos pero que en mi caso me marco y me moldeo en parte hasta hacerme como soy ahora. Esa persona me dijo aquello tan típico pero que tan poca gente sabe aplicar, aquello que es eso que dice “que hablen bien o mal de mí, pero que hablen”.

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Los límites legales en el uso de las redes sociales contra la imagen o reputación de terceros

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Hace unos días, Remo nos comentaba el caso de un trabajador que había sido despedido por crear un perfil falso de su jefe en Facebook y realizar desde el mismo comentarios injuriosos sobre ditintas personas y empresas. Sin embargo no está claro, todavía, cuál es el límite legal en el uso de las redes sociales contra la imagen de terceros.

Evidentemente casos de suplantación de identidad sí pueden ser sancionables, sobre todo cuando esa suplantación se usa para atacar a otros. Pero hay una gran diversidad de situaciones que pueden afectar a la reputación de personas o empresas y que todavía no tienen un criterio jurídico claro a la hora de estudiar la presentación de una denuncia sobre el caso.

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