Estado de Alarma. Confinamiento. Aislamiento social. Teletrabajo. Miedo a salir a la calle. Miedo a contagiarnos. Angustia por no poder salir. Pánico a perder el trabajo. Todo son noticias cargadas de angustia que si bien informan de una realidad, tampoco es necesario escucharlas una y otra vez si trabajamos en casa.

Al hecho de tener que estar recluidos en casa, se une el teletrabajo en el hogar junto a la familia, un contexto desconocido para muchos. Por esta razón, el humor, las bromas y los memes que nos hacen reír son igual de importantes que mantenernos informados.

El aislamiento social no implica abandonarnos al pánico

El humor es un rasgo que caracteriza a los españoles. Hacer bromas ante situaciones extremas es una forma de expresión, de liberar ciertos temores y de relajarnos. Hoy más que nunca las redes sociales pueden ser una válvula de escape para esbozar una sonrisa.

Al igual que el alarmismo se extiende como la pólvora, la risa también puede hacerlo. Trabajar en casa, vivir día a día leyendo la última noticia que nos habla de fallecidos o de cómo afectará al empleo esta crisis sanitaria, puede hasta con la persona más optimista.

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¿El humor es práctico en la pyme?

Los memes, las bromas y reír no significan huir de la realidad del COVID-19

Uno de los consejos que más se repiten entre los profesionales de la psicología es: aceptación. Aceptar que no podemos cambiar lo que estamos viviendo y sí cumplir con la ley para controlar el aumento de casos.

Pero hay una reacción espontánea entre la ciudadanía, vivir este momento de cuarentena con una pizca de humor, creatividad y sonrisas. Ahí están los ejemplos de muchas personas que crean verdadera obras de arte con las que esbozamos una sonrisa.

O músicos y humoristas profesionales, que no han dejado colgado a su público y siguen haciendo programas o compartiendo música desde sus casas.

Italia, el primer país europeo que afrontó al Coronavirus con humor

Ellos fueron los primeros en muchas iniciativas, como las canciones en los balcones y los aplausos al personal sanitario que han suscitado elogios en todo el mundo. Ahora se ha convertido en algo habitual en los hogares españoles. Incluso se adelantó el horario para que los más pequeños pudieran participar.

“Quien no ha afrontado la adversidad no conoce su propia fuerza”. afirmaba el dramaturgo inglés, Ben Jonson.

Ese sentimiento de comunidad, de pensar que vamos a superar esta situación es positivo ya que sin dejar de lado la realidad, ayuda a soportar algo mejor un panorama que genera inquietud.

Sin dejar de lado lo importante, sin olvidarnos de quienes peor lo están pasando, apostar por el sentido de humor es una cosa muy seria.

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Cultivar el sentido de humor va más allá de acudir a un evento en el que durante dos horas, un experto en motivación trata de encontrar el lado hilarante en el ámbito laboral. Lo ideal, productivo y sano para la pyme, sería que el humor formara parte del día a día, como el primer café de la mañana.

Obviamente, no se trata de convertir el lugar de trabajo en un escenario, ni aguantar monólogos por parte de los compañeros. Lo ideal tampoco es que el jefe nos regale chistes sin gracia pensando que contribuye al salario emocional con ello. El humor, es una herramienta ideal, que en la dosis adecuada, ayudará a crear un clima laboral positivo.

Ironía no, humor para mejorar el ambiente, sí

La ironía, el humor negro, el sarcasmo son opciones estupendas si nos encontramos en un grupo de amigos y conocidos, en el trabajo es mejor controlarlo porque hay personas que no encajan bien las frases con doble sentido y lo que el humor en el trabajo busca, es relajar y mejorar al equipo.

No hay nada como una broma para provocar la risa de la mayoría, en un mal día, en un momento donde la tensión se ha apoderado del lugar o sencillamente la apatía se ha asentado para no marcharse. Seamos sinceros, a la mayoría nos gusta trabajar con gente que ríe y que sabe sacarnos una sonrisa durante la jornada.

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Entrena tu cerebro para ser feliz en el trabajo

El jefe, la pieza fundamental para que el humor brille en la pyme

Evidentemente, si tu superior llega al trabajo con cara de pocos amigos y no recuerdas la última vez que esbozó una sonrisa, difícil será que en esas circunstancias nadie se atreva a hacer una gracia para restar importancia a un error y desdramatizar una situación incómoda.

Si el líder de cualquier empresa, grande o pequeña, fuera consciente de los beneficios que tiene el buen humor en el trabajo, desaparecerían esas ideas caducas como que no hay que marcharse hasta que el jefe lo haga, aunque hayas terminado tu trabajo; y la productividad y los trabajadores felices ayudarían a mejorar la cuenta de resultados.

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Trabajar en lo que a uno le agrada es un tanto complicado. Pero hacer de tu trabajo algo agradable es más fácil. O así debería plantearse a las personas antes de entrar al mercado laboral.

No podemos cambiar los horarios, ni a los compañeros, tampoco el sueldo pero si trabajas de cara al público es aconsejable entrenar el sentido de humor.

Si detestas tu trabajo y no puedes marcharte, hazlo ameno por ti y por los clientes

Imaginemos a dos personas que tienen el mismo trabajo y uno se pasa las ocho horas de su jornada laboral, enfadado. Por ejemplo, un conductor de autobús que sabe el recorrido que realizará todos los días. Conoce cada calle y sabe cuándo cambiará cada semáforo.

Ve su trabajo como algo monótono y casi como un castigo. Por esa razón detesta a los pasajeros y sus contestaciones son secas y van acompañadas de un semblante serio.

El humor es otro punto a destacar en el currículum

Ya que no podemos cambiar la situación poco cuesta invertir esas ocho horas en encontrar ameno lo aburrido. Y no es ninguna de esas frases hechas que tanto les gustan a los gurús motivadores.

En este ejemplo del conductor de autobús, los veteranos dirían que a ellos les gustaba tanto conducir como el trato directo y diario con la gente. Que ahora, muchos se ven obligados a trabajar en esa profesión sólo porque les pagan y saben conducir, la gente ni les gusta ni la entienden.

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Si trabajas de cara al público tómate la vida con humor

Clientes que creen tener la razón siempre, maleducados o injustos habrá siempre. Pero por cada uno de ese tipo, también se encuentran personas agradables.

Por esta razón, el conductor que sí disfruta de su trabajo, no sólo lo hace por el dinero o porque sólo sepa conducir, su personalidad optimista y abierta, le hace divertido o llevadero, trasladar a las personas a sus casas o al trabajo. Porque todo trabajo tiene su valor e importancia. Sobre todo si se la das tú el primero.

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Seamos francos el humor está mal visto. La risa en el ámbito laboral es como el presentismo pero a la inversa incluso cuando no hay trabajo hay que estar aunque sea innecesario. El humor no hace falta, parece que es mucho mejor ser serios. Por el cliente, por el trabajo bien hecho, por la imagen.

Un error. Las empresas las forman personas, y las personas no son máquinas. Sin humor o sin una carcajada de vez en cuando, la vida no será solo más aburrida sino la organización perderá en productividad. El humor es algo muy serio que ayuda a mejorar las relaciones laborales.

Cuando las cosas se ponen serias, un poquito de humor

El humor es disruptivo al menos en el ámbito laboral. Pero con medida, hay espacio para él. Sobre todo cuando un grupo de personas trabaja juntas todos los días. Los conflictos pueden y van a surgir en un momento u otro.

Los expertos en Recursos Humanos saben que una actitud positiva es la ideal para fomentar la creatividad y la innovación. Fomentar la comunicación y la empatía entre los compañeros. El humor no es una excusa para tapar problemas o para convertir el lugar de trabajo en el Club de la Comedia.

El respeto, la jerarquía no tienen porqué verse afectadas por unas sonrisas o risas en el lugar de trabajo. Al revés, el buen humor, el buen ambiente en el trabajo, generará facilidad a la hora de aceptar una crítica por parte de un superior o de un compañero.

El humor no es sólo cosa de las agencias de publicidad

Las estrategias ligadas al humor están de moda, vale. Es cierto. Desde hace unos años, son muchas las compañías que convierten en viral que un piloto decida calmar a sus pasajeros con un tono divertido o gastando alguna que otra broma que relaja el ambiente.

Los expertos, y en esta ocasión hablo de empresarios que saben de lo que hablan, aseguran que en España se confunde el ser serio con ser más profesional que el resto. Un empresario busca ganar dinero, un trabajador también ¿por qué no hacerlo en un clima distendido?

Cómo implementar el humor en las empresas

• Hay que aprender a darnos menos importancia tanto como jefes como empleados. Un cargo no te convierte en un ser superior. Todos somos iguales y necesarios. Me acabo de acordar de "Amanece que no es poco". Ser humilde es lo más difícil del mundo cuando te ascienden en una empresa y el mayor logro si lo consigues.

• Todos podemos sonreír. La verdad es que no todo el mundo tiene sentido de humor, pero también sabemos que aprender cualquier cosa es posible, incluso a reír.

• Desdramatizar las situaciones. En ocasiones, el bloqueo aparece. Las reuniones no sirven y todos tenemos la sensación de estar perdiendo el tiempo. Darse unos minutos y dejar paso a la relajación y que broten las bromas y lo absurdo, puede beneficiar además de a calmar el ambiente a que se generen ideas buenas o al menos mejores.

Como anécdota personal, contaré que tuve un profesor de dibujo en el colegio que antes de entrar a clase, enseñaba la pierna como si fuera una sugerente actriz, todos nos reíamos. Nos permitía escribir poemas en un rollo de papel higiénico y elogiaba nuestros dibujos aunque fueran horribles, poniendo buena nota. A todos nos encantaba aprender a dibujar con él. Fue un gran profesor y trabajábamos igual que el resto de las clases.

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Imagina que un día estás trabajando y un vecino se te presenta en tu empresa. Te pide un gran favor. Que le lleves a los niños al colegio. Imagino tu cara ahora. Su expresión. ¿Es una broma? Mis clientes me esperan, tengo cantidad de trabajo por hacer y quizás luego una reunión.

A nadie, en su sano juicio se le ocurre plantarse en la oficina de un amigo o de un vecino (que no es lo mismo) y pedirle semejante cosa. Por una razón sencilla, es absurda. Pero si tú trabajas en casa, sabes que a veces tu existencia es surrealista. Cada día es el día de la marmota porque tienes que recordar que no juegas al Candy Crush a tu entorno, sobre todo a esos seres llamados vecinos.

Trabajo en casa, merezco un respeto

Al menos es lo que tratamos de reivindicar desde aquí regularmente, pero olvidaos aún quedan muchos lustros hasta que las amigas de tu madre, los de tu padre y algún compañero del colegio que no te ve desde hace veinte años, comprenda que tú también trabajas. Sí, aunque tu despacho esté en tu hogar.

1. No me toques el timbre que me conozco y viceversa

El trabajador que realiza su labor desde casa también tiene unos objetivos que cumplir, e incluso un horario. Esto lo no lo sabe el cartero, el comercial que llama para que te cambies de compañía...

¡Pero tu vecino sí! Y no le importa. Piensa que te pones ropa cómoda y vives muy bien porque si hace frío la pasas en casa trabajando, no como él que se hiela. Por lo que no es raro que te pida el favor de llevar a su hijo al colegido. ¿Cómo? ¡Si yo no tengo ni hijos! ¿Por qué habría de llevar al tuyo? Trabajo en casa, no tengo quince años.

2. Si van a hacer obras en la escalera, no me deis el título de presidente sin votar

El pintor tiene que venir mañana. Cosas que ocurren cuando se decide al cabo de una década en una comunidad de vecinos. Muy bien, perfecto. Pero resulta, que como tú estás en casa (otros también pero están con sus cosas) eres el candidato ideal para bien temprano abrirle la puerta. Controlar si necesita cualquier cosa. Darle conversación si inicia una porque eres educado. El nivel de estrés empieza a elevarse.

3. ¿Me puedes mirar esto en el ordenador, como trabajas en casa?

Informáticos, diseñadores, programadores, redactores, así hasta el infinito saben de qué va esa pregunta. Y no pasa nada, pero por favor, no me la formules cuando estoy trabajando. ¿Acaso voy yo a tu peluquería a que me peines gratis porque somos vecinos? No. La delgada línea roja entre un favor y realizar un trabajo de esos de 'cinco minutos' es transparente no delgada.

4. Qué bien vives

Antes de pronunciar esa frase, tómate unos segundos. Reflexiona. ¿Trabajar en casa es vivir bien? No. Es una elección o una posibilidad. Tiene sus pros y sus contras. Pero madrugamos al igual que tú, surgen problemas laborales, reuniones, dolores de cabeza y hay que hacer un soberano esfuerzo para decir basta, y no trabajar desde que te sientas delante del ordenador a las 8 de la mañana.

5. Algún día encontrarás un trabajo de verdad, ánimo.

Aquí es cuando normalmente un trabajador desde casa, estalla. O bien le da la risa, que es lo recomendable o bien acaba detallando su horario y todo lo que hace a lo largo del día. Acudir a una empresa a calentar una silla no implicar ser un trabajador. Lo que cuenta son los resultados y las ganas e ilusión que sientas hacia tu profesión, y desde casa esas dos sensaciones no se difuminan.

El humor es la mejor herramienta para solucionar estos conflictos domésticos

Desde aquí todo el ánimo y kilos de humor para quien desempeñe su labor profesional desde su despacho ubicado en su entrañable hogar. Tal vez no te comprendan, pero no estás solo, somos muchos los que a diario nos identificamos con Omar McLeod, el campeón en la prueba de 100 metros vallas.

Quizás no seamos olímpicos jamás, pero hemos desarrollado algo que es vital en cualquier trabajo: la paciencia. Una virtud que nos llevará lejos, porque queda mucho por aprender en esta sociedad sobre el teletrabajo. Ánimo.

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Desde que el hombre es hombre, el trabajo, sobrevivir a las inclemencias del tiempo, a las guerras, a las enfermedades, y peligros de todo tipo han sido sus enemigos. En el siglo XXI los verdaderos supervivientes son los autónomos.

El humor no ayuda a resolver problemas, ni paga cuotas. Pero, por otro lado, sirve de válvula de escape para tanto estrés y quién sabe si como forma de denuncia, ya que la nueva Ley de Reformas el trabajo Autónomo, no ha traído tantas buenas noticias como se esperaba.

Autónomos, el musical ha conseguido que un tema del que todos hablan, se convierta en el leitmotiv de un espectáculo. Quizás no resulte divertido, pero los actores lo logran.

Más de una vez, hemos compartido las peripecias por las que ha de vivir un autónomo cuando se da de alta en el RETA, durante el inicio de la crisis económica que azotó España, emprender parecía la única salida.

Pero comenzar a trabar por cuenta propia no es sencillo y si la vocación no existe, y las trabas burocráticas y administrativas son muchas, ya tenemos a nuestro héroe. Normalmente a la fuerza.

Emprender, afrontar la relación con clientes peculiares, hacerse amigo de toda la jerga que acompaña al 'emprendedor-autónomo', vivir de cerca la experiencia de conocer a gurús que lo saben todo sobre todo, son los ingredientes para este musical que ha cosechado muchos éxitos.

En Pymes y Autónomos|Algo de humor para emprender

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A la hora de conseguir un estado de ánimo positivo, el buen humor juega un papel fundamental. En la tradición oriental, el humor es un rasgo de madurez. Cuando el trabajo que realizamos es de cara al público y tenemos un mal día, nos parece un esfuerzo soberano el dibujar esa sonrisa.

Pero cambiar la mentalidad e intentar afrontar los problemas del día a día no sólo de una forma positiva sino también siempre que sea posible, con un poco de humor, será bueno para el trabajador para quienes le rodean, y obviamente para el cliente.

Todos tenemos malos días

Puede que hubiéramos planeado pasar un día de lo más normal y hayamos acabado en el centro de salud porque la tapa del contenedor de basura nos ha chafado la mano y nos han tenido que poner la vacuna del tétanos.

¿Un buen motivo para pasar amargados el día? Puede ser, o sencillamente una anécdota porque las obligaciones no se toman un descanso.

Mantener el buen humor en los peores momentos es algo que nos ayuda a afrontar conflictos de una forma más eficaz.

¿Cómo me voy a reír si el mundo está en mi contra?

No hay nada más incómodo que entrar en un negocio y que el dueño en vez de atenderte te utilice como psicólogo para compartir sus penas: lo mal que le va, lo poco que vende y aquello tan manido de que no levanta cabeza.

Es lógico que se encuentre hundido pero ¿ayuda con esa actitud a cambiar su situación? ¿Volverás como cliente a un lugar donde en vez de atenderte tienes que tumbar en el diván al dependiente?

Nadie dice que nos tomemos asuntos serios a broma, pero tampoco es imposible. Al fin y al cabo, tomar todo muy en serio lo único que logrará es que un día nos estalle la cabeza o se nos escape una mala contestación a un compañero o a un cliente.

Huir del tremendismo y pensar de manera constructiva no sólo ayuda a quitar hierro a lo negativo que nos rodea sino que nos ayudará a analizar los problemas de una forma más realista.

¿De verdad tengo que sonreír al cliente?

El mero hecho de sonreír, aunque no tengamos motivo par hacerlo nos ayudará a sentirnos mejor. Además, los otros también te sonreirán (y no hablamos de esas frases tan manidas que una marca plasma en libretas, tazas, etcétera)

No hay nada más contagioso que una sonrisa. Este gesto puede evitar un malentendido o suavizarlo cuando estamos detrás de un mostrador. El ambiente se relajará y será más agradable y propicio al acuerdo, sea cual sea la situación.

El humor ayuda a la hora de comunicarnos mejor con los demás, incluso cuando la razón no sea agradable. El humor ayuda a expresarnos de manera no agresiva.

En Pymes y Autónomos|Uso inteligente del humor en el marketing

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Supongo que la mayoría habéis visto recientemente el famoso monólogo de la azafata de SWA con el que arranca este post, una manera de darle la vuelta a las tediosas instrucciones con las que arranca cada vuelo. Uno, que apuesta por el sentido del humor en el trabajo, también es consciente de la delgada linea roja que se proyecta en relación con el mismo, y que no conviene traspasar (al menos no del todo).

Por un lado me ha llamado la atención la virilidad del asunto. El monologo es bueno, muy bueno, pero es que es algo que se está haciendo habitual.

Y es que si se generaliza, si se hace previsible, si está dentro de las expectativas del cliente deja de tener efecto. Eso por no hablar de que en el sentido del humor hay que ser muy sutil para no pisar ninguna callo. Quizás en ese sentido es mejor algún otro tipo de sorpresa:

Por otro lado, más nos vale no tener ningún tipo de deficit de profesionalidad, pues en ese sentido el humor como un boomerang contra nosotros. El ser jocosos nos va a hacer mucho daño ante incumplimientos del producto o del servicio aunque no nos sean achacables a nosotros.

En ese caso lo que quizás conviene es demostrar humanidad con tus clientes. Por no salirnos del sector, tenemos el reciente caso de ese piloto que encargo 38 pizzas para los pasajeros de un avión retenido en el aeropuerto.

Difícil pillar el tono exacto, pero no imposible.

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En cualquier gran organización es mucho, mucho más seguro equivocarse con la mayoría que acertar solo. Es una afirmación de Galbraith, economista muy lejano de mi forma de pensar, pero con el que coincido en sus apreciaciones sobre la tecnocracia, y en el completo acierto de esta frase. Una versión actualizada de la misma la podemos encontrar en este corto, El Experto.

En serio, ¿cuántos de vosotros no os habéis identificado con la víctima de este video? Las organizaciones están plagadas de mandos intermedios de los que nadie conoce su oficio ni beneficio, que constantemente demandan cosas imposibles, y que no admiten que la realidad es más tozuda que sus delirios. No están acostumbrados a decir No a sus jefes ni tampoco quieren escucharlo de sus subordinados, y consideran una insubordinación que sus planes no se desarrollen según lo previsto.

Incluso el final del video es muy realista. El profesional, el auténtico profesional, se rebaja a su nivel. si bien nunca podrá ser uno de ellos, pues estos siempre le sorprenderán con la enésima estulticia.

Posiblemente en las grandes empresas esto sea sostenible por un tiempo, incluso por mucho tiempo, pero acaba haciendo daño. En las pymes, en cuanto detectéis este tipo de comportamientos, podéis darlas por muertas. Así que, si queréis evitarlo, proceded a extirpar de las mismas al socio consultor, al jefe de equipo o a esa responsable de diseño tan dañina aunque aparentemente inofensiva.

Va la vida de vuestra empresa en ello.

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Cuando Maus entró a la empresa del cliente se encontró con una sala aparentemente vacía, por lo que no supo muy bien cómo actuar. Delante de él había una mesa, así que decidió caminar hasta ella para esperar a ser atendido. No obstante, tras dar un paso fue sorprendido por una voz ronca situada detrás de él: ¡Bienvenido a industrias Martínez!

Con las piernas temblando se dio la vuelta, pero no logró percibir a nadie. Entonces se fijó en la planta próxima a la puerta y allí estaba, un hombre vestido de camuflaje con una flor en la cabeza. Dudó si debía comunicarse con él pero tras balbucear que tenía una cita fue interrumpido: "¡Si, señor! Acompáñeme ¡El general le espera!" "¿General?"- pensó Maus.

"Fire in the hole"

Tantos gritos y sobresaltos le pusieron nervioso, pero aún fue peor cuando llegó al oscuro despacho del general, pues le esperaba en pie, mirando por la ventana y dándole la espalda. Maus pensó que sería descortés tomar asiento y rascó su nuca mientras decía en un tono casi inaudible: "eh... holaaa..."

El general permaneció ensimismado unos interminables segundos hasta que le invitó a sentarse. Eso sí, su mirada seguía perdida en la inmensidad y aunque Maus odia los asientos de cuero que hacen ruidos extraños ante cualquier mínimo movimiento, prefirió mantenerse en silencio y guardarse sus habituales quejas.

" Hay un mundo muy peligroso allá fuera, señor Maus. Las sombras nos rodean en estos días aciagos y mis hombres sucumben a la desesperación. Han caído como moscas ¡maldita sea! Tan buenos chicos, con familias..."

El asesor Maus mordió su labio superior e intentó otear el despacho para descubrir lo que estaba pasando, pero la decoración era tan clásica y aburrida que solo pudo percibir una evidente falta de gusto.

No obstante, nada que hiciera desconfiar de la salud mental de su interlocutor, además del hecho de ir vestido con un traje de general con el que parecía estar hablando de alguna clase de conflicto bélico, por supuesto... y es que hacerlo de otra guisa sería incoherente.

"Estos chicos dan todo por la empresa, pero todo parece demasiado complicado. Parece que en este mundo ya no queda espacio para los ponis", añadió el general mientras bajaba la mirada. "¿Ponis?" preguntó Maus, preocupado por la incoherencia del discurso.

"Claro, eso vendemos...ponis de juguete." Tras un silencio, comenzó a cantar con voz entrecortada lo que parecía ser el ritmo de un anuncio: "Suspiritos y barriguita... siempre sueñan juntos... colita y... melenita... siempre..." Tras esta consecución de momentos absurdos, Maus creyó que era el momento de ordenar las ideas antes de que empezara a llorar.

• Veamos si lo entiendo. Su empresa comercializa ponis de juguetes y se ha producido una importante pérdida de ventas, por lo que han tenido que reducir plantilla. Decisión... dura, por lo que veo.
• Maldita sea, esos pobres chicos no tuvieron ninguna oportunidad... - el general apretó el puño y lo agitó en el aire.
• Vale, vale. Veo que pese a los esfuerzos de los empleados no logran levantar cabeza y necesita ayuda, alguien que le de una perspectiva diferente. ¿Por qué yo?
• ¿Está de broma? Por su nombre - el asesor sintió un gran orgullo al pensar que se había ganado un nombre en el mundo de las empresas y que el boca a boca comenzaba a funcionar. ¡Ni siquiera se había equivocado al decir "Maus"! Por desgracia, el general le devolvió al mundo real. - Alguien que se llama Maus, como el tan poco usado "Panzer VIII Maus" debe tener mucho tiempo libre como para venir con urgencia.
• Ah... ya. Bueno. A lo que vamos...

Algo básico

Tras una charla con el general incluso logró verle la cara, más parecida a un trozo de mármol que al rostro de un ser humano. Hablaron de la empresa entre intensas divagaciones pseudobélicas, hasta que el asesor detectó lo que podía ser un error de base que debía explicar:

"Usted describe una pirámide organizacional en el que la dirección está en la cúspide y todos siguen sus indicaciones de forma eficiente. Uno de los problemas es que en la actualidad las pirámides se están invirtiendo, de modo que los que deberían tener más importancia son los clientes. Ante ellos se debe ejercer la responsabilidad y sobre ellos se deben plasmar las estrategias. La verdad es que la empresa en sí misma no parece tener relación ni con el producto ni con los clientes... es como si estuvieran en otra dimensión y eso no es del todo normal. Me habla de una aceptación total de las órdenes por parte de los empleados, pero quizás está limitando su creatividad, que es un valor sobre el que podría basarse una parte de la recuperación. Usted parece querer protegerlos, pero la mejor manera de hacerlo es darles más autonomía. También debe comprender que los consumidores se encuentran en continuo cambio y que hay que adaptar los productos y la comunicación... comenzando por estudiar esa horrible canción que cantó hace un rato. Lo siento, tenía que decirlo. El cliente es el jefe y usted debería empezar a apoyarse en los empleados... delegue responsabilidades y controle. Hay que estudiar el mercado, actualizar lo que sabemos de él. ¡Evite los bombardeos indiscriminados y hágase con misiles inteligentes!. Haga ponis vampiro, hipster o zombies... experimente, haga pruebas de mercado y encuentre la tecla. Las quejas no le ayudarán, hay que ponerse en acción... así que deje de llorar"

Maus tiene una gran capacidad para olvidar con quién está hablando, pero suele recordarlo súbitamente cuando termina un discurso con contenido incómodo. Se mordió los dos labios a la vez y miró los ojos inyectados en sangre del general. No obstante, tras algunos segundos se dejó de escuchar el rechinar de sus dientes y, contra todo pronóstico aceptó los consejos.

El asesor le ayudaría durante los primeros meses, por lo que quedaron instados a dar los primeros pasos. Maus se dirigió a la salida bastante más relajado al pensar que había salido mejor de lo esperado, pero de nuevo un grito del hombre camuflado le sobresaltó: ¡Gracias por visitar industrias Martínez!

Se había olvidado de aquel curioso personaje y tal fue el susto y su relajación previa que cayó al suelo. Sin incorporarse se arrastró hasta la salida, pensando que posiblemente era la primera vez que terminaba por los suelos en una de estas reuniones.

En Pymes y Autónomos | El Asesor Maus, Humor
Imagen | Germán R. Udiz