Muchas de las empresas de nuestro país, en especial las pymes, tienen subcontratado la liquidación de impuestos y otros trámites obligatorios con las Administraciones Públicas, además de llevar la contabilidad de la empresa con gestorías o asesorías contables y tributarias, bien por falta de conocimientos, falta de tiempo o, directamente, para evitar sustos innecesarios a la hora de realizar estos trámites.

Pues bien, el low cost también ha llegado al sector de las asesorías contables y tributarias. No en vano, existen multitud de empresas que ofrecen una atención personalizada y un precio muy competitivo a sus clientes aprovechándose del potencial de Internet y de las redes sociales.

En los tiempos que corren, ya no es tan necesario desplazarse a un lugar físico concreto a entregar toda la documentación a la asesoría o gestoría en cuestión para que ésta realice todos los trámites pertinentes con la Administración Pública, los clientes o los proveedores.

Internet ha propiciado un cambio sustancial en este tipo de negocios, posibilitando el envío telemático de facturas y otra documentación y la atención personalizada de expertos en esta materia a sus clientes las 24 horas del día a pequeñas empresas. Este modo de trabajo permite un ahorro en costes, al no tener un lugar físico desde el que atender a los clientes. Los precios se abaratan, la competitividad aumenta y el coste del producto se reduce tanto para la empresa creadora como para el consumidor final.

En un contexto caracterizado por la necesidad de reducción de costes empresariales, la contratación de servicios a empresas con precios bajos son una alternativa más que interesante, además de reducir tiempos. Y desde luego, en este y en otros muchos casos, un precio más reducido no implica necesariamente una peor calidad en el servicio.

En Pymes y Autónomos | Asesores de empresas: ¿Qué servicios contratar y a qué precio? (II) Imagen | vivekchugh

En el anterior post ya informé que un lector de nuestro blog nos preguntaba, entre otras muchas cuestiones, hasta qué punto le convenía a un trabajador autónomo contratar los servicios de una asesoría (algo que ya respondí), así como cuáles y a qué precio.

La respuesta la daré partiendo de la base que quien la plantea es un empresario/profesional (persona física) sin trabajadores y en régimen de estimación directa simplificada u objetiva. No trataré las obligaciones periódicas propiamente dichas, pues dependerá de la actividad, el régimen en que se encuentre uno incluido, etc. sino de la esencia de los servicios que uno debería subcontratar.

Aunque os pueda parecer una tontería, la confección de las declaraciones (tanto trimestrales como anuales) es a fecha de hoy uno de esos servicios básicos que yo contrataría si ejerciera una actividad económica con obligaciones periódicas de información y pago. ¿Por qué?

En primer lugar, porque si existe un error en su confección (algo que puede suceder fácilmente si no nos dedicamos profesionalmente a ello) se inicia un proceso de saneamiento ante la administración de hacienda que en multitud de casos pasa por el inicio de un expediente sancionador y su correspondiente sanción (papeles y más papeles). Si hemos sido precavidos y hemos subcontratado esos servicios, la empresa que realizó el trabajo se hará cargo no solo de responder esas misivas, sino también de las responsabilidades pecuniarias que se sucedan del mismo.

En segundo lugar, porque en la mayoría de casos, el precio por la confección de las declaraciones incluye también asesoramiento básico de tipo fiscal, jurídico, etc. Eso quiere decir que si se tiene alguna duda al respecto al IRPF, el IVA, el IBI, etc. podemos contar con un profesional que nos atenderá en esos casos (es imposible que no surjan dudas respecto a los gastos deducibles en el IRPF tales como amortizaciones, dietas, vehículo, o referente a las deducciones a practicar por ciertas inversiones o gastos, así como respecto la facturación, tipos impositivos, plazos de ingreso, y un largo etcétera).

El problema es que en muchas ocasiones el cliente cree que con el pago de una cantidad mensual (por ejemplo 40,00 euros) el asesor no solo le va a confeccionar las declaraciones (trimestrales, anuales, asesoramiento jurídico y fiscal básico con las responsabilidades que hemos comentado por los errores cometidos) sino que también le va a resolver todas las dudas de un contrato de arrendamiento de local de negocio, de la compra de una vivienda, de un contrato de arras, de ciertos productos financieros, de una permuta, y le va a negociar las condiciones de todo ello, sin olvidar que también incluye responder las dudas de sus parientes (ya sean directos o colaterales) y en ocasiones amistades, además de la confección de la declaración de renta (en la que se incluyen alquileres varios y compraventa de acciones compulsivas en el mercado continuo).

Si es vuestro caso, ese servicio tiene fecha de caducidad.

En cuanto al precio, lo único que puedo deciros es que dependerá del despacho al que os dirijáis. Todos somos conscientes que no es lo mismo comprar unos zapatos en la calle Ortega y Gasset de Madrid que en el Rastro; así que suerte. Comparad y elegid de acuerdo con los posts que he editado.

No hay duros a cuatro pesetas (de hecho no hay ni monedas de un duro ni de peseta), ni euros a un dólar.

Imagen | Galería de Adriano Agulló

En Pymes y Autónomos | Asesores de empresas: ¿Son necesarios?

Un lector de nuestro blog nos pregunta, entre otras muchas cuestiones, hasta qué punto le conviene a un trabajador autónomo contratar los servicios de una asesoría, cuáles y a qué precio. Si bien es cierto que en el caso de sociedades o empresarios que están obligados a llevar la contabilidad de acuerdo con el código de comercio esa inquietud no suele plantearse dado que la contabilidad es un trabajo, cuanto menos pesado entre otras cosas, en los casos que esa obligación no existe, puede parecer que los servicios no estén justificados.

Vaya por delante que asesorar es mi modus vivendi. En fin, que si esperáis un no por respuesta… ya podéis dejar de leer este post. La contestación a la primera pregunta ¿Es conveniente contratar un asesor? pasará por una serie de interrogantes. Lo que realmente debe preguntarse el lector (empresario) es lo que sigue…

En primer lugar:
¿Estoy contento con los servicios que me ofrecen? ¿Me garantizan que en caso de errar en la confección de declaraciones responderán de la sanción? ¿Responden de forma satisfactoria mis dudas? Y eso no significa dar la razón al cliente en todos los casos ¿Me aconsejan de forma razonable cuando les planteo algún problema? ¿Tienen otros clientes pertenecientes a mi sector?

Seguidamente, en caso de prescindir de sus servicios:
¿Hubiera pagado más impuestos? No sirve pensar que se hubiera pagado menos si existen responsabilidades por infracción tributaria ¿Hubiera confeccionado todas las declaraciones de forma correcta? ¿Hubiera omitido algún parámetro, dato o importe? ¿Estaría más angustiado? ¿Tendría mucho menos tiempo libre? ¿Cuál sería coste/sanción de cometer un solo error?

Y finalmente decidir:
¿Cuál debe ser mi trabajo? ¿Me puedo permitir el lujo de perder el tiempo en la confección de declaraciones fiscales, en la búsqueda de legislación, en la discriminación de la que es o no relevante para mi negocio? ¿Puedo estar al corriente de todas las actualizaciones y cambios que se suceden? ¿Sabré implementar esos cambios de forma eficiente? ¿No sería ese tiempo más valioso si lo dedicara a mi negocio?

Podría seguir así hasta aburrir. Como empresario se puede estar al corriente de las novedades que se suceden, es bueno cierta inquietud al respecto (de hecho es primordial); pero de ahí a llevar a cabo esa tarea personalmente, aunque os parezca la más fácil del mundo… creedme, es un craso error.

A veces a uno le puede dar la sensación que el servicio ofrecido es inexistente o trivial porque no mantiene prácticamente contacto con su asesor, o porque únicamente habla con él para informarle de los importes a declarar, sin más; pero eso es como todo en la vida. Es como apuntarse a un gimnasio en septiembre, no ir un solo día y darse de baja en diciembre.
¿Me han estafado o no he aprovechado los servicios que me ofrecen?

A vuestro asesor, visitadle, preguntadle, informadle de lo que hacéis, dialogad con él, veréis como ya no cuestionáis tanto sus servicios, es más, probablemente os sorprenda conocer la responsabilidad que conlleva su trabajo, sus conocimientos, su absoluta organización y los frutos que de él podéis extraer.

Probad…

Si la pregunta es ¿son necesarios? la respuesta es sí. Otra cosa es que la calidad no sea la deseada. En ese caso debéis valorar si intervenís de forma activa en el servicio; si no es así, hacedlo. Si pese a ello sigue sin gustaros, o no responden como cualquier otra empresa de servicios… cambiad.

Por cierto, no se puede valorar un buen servicio si la pregunta inicial deja mucho que desear. Os cito un ejemplo: ¿Cómo puedo forrarme sin pagar un solo euro de impuestos?

Para eso no se necesita un asesor, sólo mucho morro, ningún escrúpulo y mucha suerte para que no te pillen.

Imagen | Galería de Comedy nose

Una de las dudas que me surgieron cuando me hice autónomo fue: "¿Contrato un gestor para que me lleve los papeles y las cuentas?". Lo cierto es que estuve mirando algunas opciones y, en todo caso, se me hacía un poco cuesta arriba pensar en desembolsar una cuota mensual: cuando uno empieza a ser consciente de sus ingresos y sus gastos, le entra un cierto pánico a incrementar los segundos cuando no está muy seguro de los primeros.

Sin embargo, a pesar de su coste, al final decidí que sí era una buena idea. Y pasado el tiempo, no me arrepiento. En mi gestoría se encargaron de todos los trámites para darme de alta como autónomo, tanto en la Agencia Tributaria como en la Seguridad Social. Me aclararon todas las dudas que tenía inicialmente, que eran unas cuantas, y me ofrecieron algunos consejos elementales que me vinieron muy bien.

A partir de entonces, el papeleo inherente a mi actividad ha desaparecido. Simplemente recopilo mis facturas una vez cada tres meses, se las entrego, y ellos preparan las declaraciones de IVA correspondientes (que yo simplemente tengo que pagar) y acumulando los ingresos y gastos para llevar el control de cara a la declaración de IRPF, que también me entregan de forma muy clara y ordenada.

Cuando he tenido alguna circunstancia especial (por ejemplo, compras realizadas en el extranjero), aparte de explicarme las consecuencias de esas circunstancias especiales, han tramitado lo que fuera necesario en cada caso. Todo de forma casi transparente para mí.

Si yo hubiese tenido que ocuparme de todas esas cosas, para empezar, hubiese tenido que dedicar parte de mi tiempo. ¿Cuánto tardas en resolver los trámites de alta? ¿Cuántas horas habría que dedicar para ordenar y procesar todas las facturas? Seguro que mucho más tiempo del que necesita un especialista. Tiempo que, por otra parte, podría estar dedicado a tareas mucho más productivas y rentables si las dedicamos a nuestro negocio. Y, por otro lado, al carecer de un conocimiento profundo de la legislación, el riesgo de hacer algo mal, olvidarse algún trámite o desaprovechar alguna oportunidad hubiese sido muy elevado.

Así que, en mi experiencia, un gestor es una buena idea. Aunque seguro que hay opiniones en contrario.