Muchos emprendedores, o potenciales emprendedores, así como pymes que desean crecer se plantean la franquicia como una opción para poder desarrollar sus planteamientos. Aquellos que se planteen esta opción les interesará conocer cómo ha evolucionado en 2011 y cuáles son las perspectivas futuras.

La semana pasada tuve oportunidad de asistir a un desayuno de trabajo celebrado por Tormo Asociados con motivo de la presentación del Informe Anual sobre la Franquicia 2012. En la presentación se analizó el comportamiento del sector durante el 2011 y se debatieron algunas de las posible tendencias para 2012.

Las siguientes cifras resumen lo que ha sido 2011 para la franquicia:

• Se crearon 145 nuevas redes de franquicia.
• El número actual de franquicias es de 64.822
• Crece el número de empresas que optan por la franquicia pero descienden tanto la facturacion y como las cifras de inversión.

• La inversión requerida está entorno a los 60.000 euros para el 42% de las enseñas.

En más detalle, en 2011 se crearon 145 nuevas redes pero desaparecieron 119, por lo que el número total es de 1.079 redes, incrementándose en 26 respecto a 2010.

Hubo 3.238 aperturas y 4.203 cierres, por lo que el número de franquicias 64.822 supone un descenso del 1,47% respecto al año anterior.

En 2011 se contabilizaron 359.527 empleos generados por franquicias, presentando un descenso del 2% respecto al ejercicio precedente.

Por distribución geográfica el 80% de las franquicias se concentra en Madrid, cataluña, Valencia y Andalucía.

¿Dónde invertir? según el informe, no depende de un sector, aunque destacan por el buen comportamiento, hiostelería, distribución y servicios. Lo realmente importante para que una franquicia funcione no es tanto el sector al que pertence como su imagen de marca.

Vía | Tormo Asociados
Imagen | Egoant
En Pymes y Autónomos | Franquicias

Mañana, día 5 de mayo, se inaugurará ExpoFranquicia 2011, el evento anual destinado al mundo de las franquicias que este año celebrará su 17ª edición y se derarrollará hasta el próximo día 7.

ExpoFranquicia promueve la información, el asesoramiento y el conocimiento sobre las franquicias a aquellas personas interesadas en iniciarse o ampliar conocimientos sobre esta práctica comercial. Para ello se ofrecerán servicios específicos y se realizarán varias actividades paralelas durante los días en que se celebre el evento, que se desarrollará en Madrid, en las instalaciones de IFEMA.

En esta edición participarán 250 enseñas y 162 expositores y se contará, además con la presencia de Aval Madrid, Madrid Emprende, la Cámara de Comercio e Industria de Madrid y la Asociación Española de Franquiciadores (AEF) que darán información a los interesados en jurídicos y de asesoramiento.

Además estará presente el Instituto de Comercio Exterior (ICEX) que informará de su plan integral de apoyo al sector, orientado al asesoramiento para la internacionalización y el BBVA y el Banco de Sabadell como entidades financieras.

La dirección del certamen pondrá a disposición los asistentes una serie de servicios apoyarles en estrategias de marketing y para ayudarles a rentabilizar al máximo su presencia en la feria. Una de esas iniciativas es el Punto de Encuentro, un espacio ubicado en la Web de la Feria y orientado a que expositores y visitantes entren en contacto con anterioridad a la celebración del salón y concierten citas en el marco del evento.

El sector de la franquicia en España tiene una gran repercusión, según se recoge el Informe “La franquicia en España 2010”, de la propia AEF, el sistema de franquicias está integrado en España por 934 enseñas, de las cuales 757 son de origen nacional (un 81%), y las 177 restantes (un 19%) proceden de diferentes países y a finales de 2010 el sistema empleaba a 231.603 personas.

Para muchos el sistema de franquicia es una manera de iniciarse y desarrollarse en la actividad empresarial que tiene muchas ventajas, por lo que no dudo de que este tipo de eventos pueden ser muy útiles para quienes se están planteando dar el paso o para quienes buscan información referente a las enseñas o condiciones en las que se puede emprender a través de una franquicia.

Más Información | Expofranquicia
En Pymes y Autónomos | Elegir entre un modelo propio o una franquicia
Imagen | Phil Sexton

El pasado 13 de marzo entró en vigor el Real Decreto (PDF) del Ministerio de Industria, Turismo y Comercio por el que se regula, entre otras reformas, el ejercicio de la actividad comercial en régimen de franquicia y la comunicación de datos al Registro de Franquiciadores.

Esta nuevo marco legislativo busca la equiparación con las disposiciones de la UE, pero según la Asociación Española de Franquiciadores (AEF), deja algunas lagunas y aspectos determinantes sin resolver, aspectos como las sanciones por falta de comunicación de datos o los criterios poco claros para determinar en el registro de qué Comunidad Autónoma debe comunicar sus datos el franquiciador.

Sobre la determinación de la Comunidad Autónoma en cuyo registro el franquiciador debe comunicar sus datos, el presidente de la AEF, Xavier Vallhonrat indica que “en unos casos el RD se refiere al registro de la Comunidad Autónoma donde el franquiciador prevea iniciar sus actividades, y en otros al de la Comunidad Autónoma donde el franquiciador tenga su domicilio. Esta disparidad puede causas, en nuestra opinión, una inseguridad jurídica evidente, sin que alcancemos a entender las razones que la motivan”.

Además, para la AEF, hay otro tema más preocupante en el Real Decreto, refiriéndose, en este caso a la posible baja de un franquiciador en el registro si se comprobara la falta de comunicación de datos, según continúa diciendo Xavier Vallhonrat, “esta directriz acarreará, además de las sanciones pertinentes, la imposibilidad de continuar con el ejercicio de la actividad como franquiciador”.

La AEF considera esta sanción desproporcionada y, además, “podría acabar siendo más beneficioso para el franquiciador no inscribirse en el registro, ya que la no inscripción acarrearía sanciones económicas previstas en la Ley, pero nunca la imposibilidad de llevar a cabo la actividad franquiciadora”.

La AEF ve positiva la simplificación de la inscripción en el Registro de Franquiciadores. “Ahora se pide que se comunique la actividad franquiciadora dentro de los tres meses siguientes a su inicio, y antes se pedía que la comunicación fuera previa a dicha actividad. A mí me parece mejor ahora, ya que evitaremos la inscripción de firmas que tienen la intención de franquiciar, que luego no se confirma, pero que siguen estando en el Registro, engrosándolo de modo artificial”.

Esta organización, piensa que de todas maneras este último aspecto también es mejorable, “el problema del Registro está en su gestión, que ha mejorado, pero que todavía está lejos de alcanzar unos mínimos aceptables”, señala Vallhonrat.

Más Información | TIC pymes
En Pymes y Autónomos | ¿Franquicia? una opción
Imagen | El Gran Dee

La empresa especialista en asesoramiento a franquicias, Crescenda, en colaboración con la consultora Tormo & Asociados han puesto en marcha el programa emprender en franquicia donde se va a orientar a nuevos emprendedores que quieran iniciarse en el mundo de las franquicias.

Este servicio gratuito, está disponible en la web emprendefranquicia, que pone a disposición de los emprendedores una oficina técnica donde se facilitará información sobre cómo elegir la franquicia adecuada en función del perfil y requisitos de cada emprendedor y recibirá asesoramiento, apoyo y tramitación de las ayudas económicas habilitadas por las entidades financieras adheridas al programa en función de los requisitos de cada una de ellas.

Este servicio se basa en tres aspectos:

• Asesoramiento: Se ofrece el soporte directo de un asesor especializado en franquicia, que le ayudará a seleccionar el negocio que más de adecúe a sus preferencias sectoriales, experiencia, formación, capacidad de inversión y a sus circunstancias personales.

• Información: Acerca del sistema de franquicia, cómo funciona, sus ventajas e inconvenientes así como conocer el proceso y los pasos que se deben dar para integrarse en la franquicia seleccionada.

• Ayudas: Además de información relativa a subvenciones de apoyo al emprendedor, disponemos de acceso a líneas de financiación de diferente naturaleza para apoyar el lanzamiento de los negocios facilitando su gestión.

A este programa se han adherido determinadas administraciones locales y entidades financieras, que han establecido paquetes de ayudas para los participantes en él, la oficina técnica de Crescenda se encargará de dar acceso a líneas de financiación rápidas y preferentes propuestas, estableciendo criterios para su concesión que sean capaces de automatizar el proceso.

Son casi medio millón de españoles los que estarían dispuestos a emprender mediante una franquicia, pero sólo un 1 % lo consiguen, el resto de los que lo intentan fracasan, bien porque no han realizado un plan de negocio adecuado o porque se dan por vencidos a la primera de cambio.

Según sus estimaciones, a pesar de que las franquicias llevan más de quince años, el sector de las franquicias sólo supone un 15% del total de empresas mientras que, por ejemplo en Francia representan el 30%. Somos junto a Grecia y Portugal uno de los lugares donde este tipo de negocio está menos implantado.

Cuando uno se integra en una franquicia gestiona su negocio de manera independiente, pero siempre bajo el paraguas de la marca, se adopta su Know-how, su política comercial, su modelo de negocio, etc. Para muchos emprendedores inicar su negocio bajo estas premisas supone una ayuda además de poder gestionar un modelo que ya funciona y tiene éxito, sin embargo hay muchos aspectos a estudiar antes de decidirse por este modelo de negocio y, sobre todo, hay que plantearse qué tipo de franquicia nos puede interesar. Contar con un apoyo a la hora de hacer estos análisis puede ser de gran ayuda para tomar la decisión adecuada.

En Pymes y Autónomos | ¿Franquicia? una opción
Imagen | tnarik

Cuando pensamos en el crecimiento de una empresa nos planteamos muchas opciones, entre ellas la franquicia, estudiamos todos los emplazamientos posibles, las características que precisaremos para nuestros nuevos locales y nos disponemos a evaluar la inversión y los condicionamientos que tendrá nuestra expansión. Pero antes de elegir un sistema u otro de expansión deberemos analizarlo detenidamente.

En realidad la expansión se puede ver desde una doble variante y ambas tienen carácter empresarial, es decir, por una parte nos lo podemos mirar desde la parte del individuo, profesional o inversor que desea montar un negocio y considera más apropiado adquirir una franquicia que desarrollar su propio concepto de negocio y marca.

Y por la otra parte nos podemos encontrar a esa organización que ya ha desarrollado (habitualmente) exitosamente su modelo de negocio y que en el momento de querer o tener que ampliar el negocio por medio de nuevas localizaciones se plantea la franquicia como opción, en ambos casos hay que hacer unas consideraciones:

La franquicia no es buena ni mala en sí misma, la franquicia puede ser tan validad o tan invalida como cualquier otra forma de expansión ahora bien la misma tiene unas ventajas e inconvenientes innegables que bien conviene conocer.

Si somos unos profesionales o inversores que deseamos iniciar un negocio y nos planteamos la adquisición de una franquicia como forma de hacerlo evidentemente nos encontraremos con una importante ventaja que a la postre puede resultar clave y que en realidad es el “live motive” de la franquicia: Al adquirir una franquicia, “adquirimos una marca”, “alquilamos” en nuestro beneficio una imagen con el objetivo de que nos ayude a hacer crecer ese negocio que vamos a montar y que tenemos dudas de que sin el nombre de esa marca funcionase y por otra y no menos importante nos queremos (intentamos) asegurar implantar un modelo y sistema de negocio ya probado y que ha dado muestra de buenos resultados.

Y si bien lo dicho justo en el párrafo anterior es lo que motiva al adquiriente de una franquicia a adquirirla, a modo de reflexión y sin que ello signifique una crítica al modelo de franquicia, deberemos plantearnos lo siguiente:

¿Realmente la marca que vamos a adquirir nos garantiza, nos da ese nombre que precisamos para funcionar?, ¿no podríamos crecer solos con nuestra propia enseña?, ¿Por qué debemos “copiar” un modelo de éxito si, pero copiar, cuando nosotros podemos crear nuestro propio modelo?, y la pregunta puede que clave, ¿realmente merece la pena y es rentable la inversión a realizar en una franquicia, o será mejor destinar los recursos a un negocio propio?

A todo lo anterior no se encuentra ni una respuesta positiva ni una negativa, ni blanco, ni negro, ni siempre nos servirá ni será rentable una franquicia, como tampoco siempre nos lo será no adquirirla, en resumen, para terminar esta parte y con muchos matices el firmante dirá que a grandes rasgos si somos un perfil inversor/gestor que deseamos “llaves en mano”, que nos lleven el negocio y nosotros solo gestionarlo lo apropiado puede ser la franquicia, por el contrario si nuestro espíritu es emprendedor igual nuestro futuro negocio se encuentra en el desarrollo pleno del mismo.

La otra mirada respecto a la franquicia es el de la empresa que desea expandirse mediante este sistema de expansión, en este caso diremos que la empresa debe de evaluar muy mucho las posibilidades que tiene de expandirse a sabiendas de que este sistema de expansión que es la franquicia le aportara, si, una posibilidad más rápida y con menor inversión de crecimiento, pero que a la vez perderá un poco de poder y de control sobre su desarrollo. A la vez tiene que ser consciente que si plantea que este sistema tenga éxito debe de ofrecer un autentico pack de servicios al franquiciado y aportarle autentico valor añadido para que el mismo encuentre interés invertir en la misma, mas allá del interés mismo del valor de la misma.

En Pymes y autónomos | Las franquicias en la cultura del pelotazo: breve mirada a la historia
Imagen | schwenke

Una serie de franquicias utiliza este nicho de mercado como fuente única y exclusiva de ingresos, mediante la especialización en los tratamientos de bronceado artificial a partir de los rayos UVA.

Desde sus comienzos, estos sistemas de bronceado han estado en entredicho por parte de médicos, dermatólogos y organizaciones de consumidores. Ahora, el siguiente en sumarse a sus detractores ha sido la Agencia Internacional de Investigación sobre el Cáncer, organismo dependiente de la OMS.

Este ente ha clasificado las camas bronceadoras de rayos ultravioleta en la primera categoría de riesgo de cáncer, el grupo 1 de carcinogénicos para humanos. Imagino que muchos usuarios de este tipo de servicios de bronceado, comenzarán a replantearse las exposiciones a rayos UVA que llevan a cabo y algunas franquicias especializadas en el sector y centros de belleza, van a tener que redirigir su negocio.

Redirigir este servicio tan específico, es complicado a priori, dado que no existen sistema de bronceado artificial que sea viable por ahora. El impacto poblacional es importante, dado que más del 20% de la población recurre a sistemas de rayos UVA para conseguir un bronceado artificial.

Habrá que observar tanto la legislación comunitaria al respecto de estos sistemas como el impacto que tiene dentro de los usuarios la clasificación de elemento cancerígeno, pero si yo tuviera una franquicia cuya fuente de ingresos dependiera única y exclusivamente de las camas de bronceado, comenzaría a replantearme el futuro.

Vía | El Pais
Más Información || Consumer
Imagen | cassuccino
En Arrebatadora | Rayos UVA

La franquicia como tal no se puede aplicar a todos los modelos de negocio, que no leñe, que ya lo ha dicho IC con más razón que un santo (perdón a los santos por la comparación). Si nos metemos en una franquicia que no sea franquiciable, el fracaso está casi asegurado.

Dentro de los negocios franquiciables, los podemos dividir en dos tipos:

• Los que crean modelo de negocio, know-how, estilo, producto, marca y se consolidan fuertemente en el tiempo.

• Los que se aprovechan de la cultura del pelotazo y el viento a favor. Y estos últimos no se ven venir tan fácilmente, veamos algunos ejemplos.

Franquicias de intermediación financiera o seguros. Enseñas de gran nombre con más de 1.000 establecimientos hace unos años, se han quedado con unos pocos cientos y disminuyendo bajo la fórmula de franquicia. La profesionalidad propia de cada intermediario, la distinta normativa y la dificultad de desempeñar esta labor correctamente hacen que prime más el titular de la explotación que la marca.

Franquicias en sectores sin futuro a medio plazo. Como eran video-clubs, revelado de fotografías o distribución de artículos de todo tipo sin gozar con una marca realmente consolidada, nacidos al apogeo de integración en estructuras verticales o de normativa favorable como la distribución de bebidas alcohólicas a domicilio (telebotellón en sus diversas fórmulas).

Esta mirada hacia atrás en el mundo de la franquicia, implica replantearse en dónde nos estamos metiendo previamente para evaluar la posibilidad de empreder solos o franquiciados. Esto implica que el negocio que hoy es maravilloso, mañana puede dejar de serlo de golpe y porrazo. Por cierto, la lista se puede ampliar mucho más, espero anotaciones.

Imagen | mavi
En Pymes y Autónomos | Expansión ante franquicia ¿estamos ante la fórmula adecuada?.

Hace unos meses nuestro compañero Presunto Culpable hacía un interesante artículo sobre si las franquicias eran una posible solución empresarial, en su artículo comentaba puntos de valor añadido de las mismas para saber si era una buena opción comercial para nosotros o no, pero yo le quiero dar un enfoque distinto, más actual: ¿nos merece la pena en la actualidad?

Es evidente que las franquicias son un tipo de desarrollo personal más sencillo, aunque es ciertamente más caro, es lo que vamos a intentar valorar durante esta entrada y lo que deberíamos nosotros antes de iniciar un negocio ¿quiero emprender o intentar gastar más dinero pero ir a por algo cuasifijo como me puede ofrecer una franquicia?

Por tanto lo mejor que podemos hacer es un pequeño estudio, una reflexión y pensar en los pros y los contras que nos ofrece una solución empresarial mediante franquicia desde el primer día en que invirtamos parte de nuestro dinero en ello.

Cosas positivas de un negocio franquiciado en la actualidad:

• No es nada innovador, simplemente cuestión de dinero.
• Sabemos que esa franquicia tiene el poder de imagen corporativa ya trabajado, la gente ya conocerá como trabajamos sin invertir ni un sólo euro más.
• El dinero gastado será bien invertido, en muchas ocasiones el mobiliario, productos y demás es corporativo de la propia franquicia, por lo que será una molestia menos.

• Tendremos unas pautas oficiales de la conducta y producción de nuestra franquicia, iremos a tiro hecho.

Cosas negativas de un valor franquiciado en la actualidad:

• El canon de la franquicia, requiere a priori una mayor inversión. El cierre del grifo por parte de las entidades bancarias nos obliga a financiarnos por el ICO y sabemos que no está funcionando del todo bien.
• Tenemos las manos más atadas en cuanto a estrategia empresarial, las normas vienen casi siempre dictadas por los dueños de la casa.
• Con la caída del consumo no tendremos asegurado que aunque la marca sea conocida tengamos éxito empresarial.

• No seguiremos la premisa de: “en tiempos de crisis es mejor innovar” que hace que realmente podamos a medio plazo obtener una más pronta recuperación de la inversión.

Es por tanto momento de hacer balanza y decir si en el momento actual nos interesaría más innovar o tener una franquicia, la realidad es que la decisión es realmente cuestión del dinero y las ganas de innovar que dispongamos.

En mi opinión personal, si disponemos de una cantidad de inversión interesante y nos da un poco igual el tipo de negocio con el que queramos pagar nuestras facturas del futuro con 100.000 euros podemos optar a varias franquicias, algunas de ellas españolas muy interesantes y rentables; por el contrario y como sería más habitual en la actualidad, si estamos algo escasos y no nos conceden financiación, lo mejor es entrar en el carro de los emprendedores e intentar conseguir un negocio innovador y con futuro.

En Pymes y Autónomos | Expansión mediante franquicia: ¿estamos ante la forma adecuada?
Imagen | elgrandee

De manera previa debemos elaborar un análisis de viabilidad que nos permita valorar qué circunstancias deben concurrir en nuestra empresa o actividad para que su modelo pueda ser objeto de expansión mediante el sistema de franquicias.

Este análisis deberá abordar algunos puntos esenciales.

En primer lugar, debemos analizar el tipo de negocio. El franquiciador debe tener una experiencia tal que sea capaz de mantener bajo control todas y cada una de las situaciones que se puedan presentar en el desarrollo de la explotación de la actividad, y por tanto pueda aportar este know-how al empresario franquiciado. El franquiciado debe cuidar aspectos tales como qué productos elegir para franquiciar, los procesos productivos, tener un conocimiento del consumidor final y sus exigencias, el desarrollo de los puntos de venta, etc.

El Franquiciador deberá analizar en segundo lugar el mercado que ofrecerá a sus franquicias. Deberá ser amplio y garantizar una demanda potencial. En este sentido, deberá conocer de antemano esta potencialidad para asegurar el éxito de la franquicia concedida.

En tercer lugar, habrá de mimar la oferta comercial. Su surtido deberá ser amplio, pero no excesivo, diferenciado y posicionado con respeto a sus competidores directos, con presentaciones y técnicas de venta llamativas y elaboradas. El franquiciador tiene que perseguir una homogeneidad en la distribución a los puntos de venta de su red.

En cuarto lugar, pero también uno de los aspectos esenciales, es poder otorgar al franquiciado la posibilidad de trabajar con un margen comercial lo suficientemente amplio como para poder obtener beneficios de la explotación de la franquicia, y posicionarse respecto a su competencia más directa.

En quinto lugar el franquiciador debe aportar al franquiciado de una serie de valores añadidos que hagan atractiva la entrada en su red. Debe , pues poder aportar una experiencia al franquiciado que le permita operar en una posición de ventaja con respecto a operar a través de los canales de distribución tradicionales, o incluso asociado a otra red de franquicias de su competencia directa si la hubiese, y que garantice un posicionamiento en el mercado casi instantáneo.

Esta experiencia del franquiciado y el modelo de negocio que transmite deberá evolucionar constantemente mediante la formación y documentación adecuadas, y estar en contínuo reciclaje, adaptándose a los cambios coyunturales, económicos, estructurales o de cualquier otra índole que se vayan sucediendo conforme la franquicia consolide su expansión.

Cuando el análisis de estas circunstancias resulte óptimo podremos concluír que nuestro negocio está en predisposición de iniciar su expansión mediante franquicias.

Imagen | Carl Dwayer

Según se extrae de dicho artículo, la actividad comercial en régimen de franquicia es la que se lleva a efecto en virtud de un acuerdo o contrato por el que una empresa, denominada franquiciadora, cede a otra, denominada franquiciada, el derecho a la explotación de un sistema propio de comercialización de productos o servicios.

Los requisitos mínimos que tiene que tener cualquier contrato de franquicia son las siguientes:

1. El uso de una denominación o rótulo común u otros derechos de propiedad intelectual o industrial y una presentación uniforme de los locales o medios de transporte objeto del contrato.


2. La comunicación por el franquiciador al franquiciado de unos conocimientos técnicos; un «know how» o saber hacer, que deberá ser propio, sustancial y singular.


3. La prestación continúa por el franquiciador al franquiciado de una asistencia comercial, técnica o ambas durante la vigencia del acuerdo; todo ello sin perjuicio de las facultades de supervisión que puedan establecerse contractualmente.

En las normas jurídicas existentes, se define la obligatoriedad de inscripción en el Registro de Empresas Franquiciadoras, a todas las empresas que deseen desarrollar sus negocios bajo esta fórmula. Esto implica, que no se puede formalizar un contrato de franquicia, si el franquiciador no se encuentra inscrito en dicho registro.

Además, en los contactos previos entre el futuro franquiciado y el franquiciador, se define la obligatoriedad de presentar el dossier del franquiciador al franquiciado, previo a la firma de algún tipo de contrato o acuerdo. En este apartado se indica la información mínima con la cual el futuro franquiciado debe contar para formalizar el contrato. Básicamente, este documento tiene que contener como mínimo:

• Identificación y datos del franquiciador.


• Descripción del sector de actividad del negocio de franquicia.


• Contenido y características de la franquicia y su explotación.


• Estructura, extensión de la red y elementos esenciales del contrato de franquicia.

En definitiva, si nos estamos planteando montar una franquicia, lo primero que tenemos que tener en cuenta es que nuestro futuro franquiciador se encuentra inscrito en el registro de empresas franquiciadoras, contar con el dossier de la franquicia que nos interesa, con el contenido mínimo descrito, y estudiar si se cumplen los tres requisitos descritos para que la empresa que se dice franquiciadora sea tal, no un contrato de distribución, comisión y uso de patentes. 

En Pymes y Autónomos: Qué es una franquicia

Imagen: Arslan