¿La mejor ventaja competitiva si queremos captar talento? Hasta hace poco, había una respuesta evidente: pagar más a los candidatos. Sin embargo, un análisis de Indeed del cual se ha hecho eco El Economista revela un cambio sorprendente: la oferta salarial base en vacantes ha crecido un 2,99 % interanual hasta abril, por encima de la inflación del 2,2 %, pero por debajo del 3,3 % de subida media en los convenios colectivos, según los últimos datos del Ministerio de Trabajo.

En pocas palabras, las empresas están ofreciendo menos de lo que se pacta oficialmente: esta tendencia supone dos caras de una misma moneda. Por un lado, se reduce el coste de contratación frente a lo que marcan los convenios. Pero esa misma contención salarial puede hacer que resulte más difícil atraer (y retener) talento, especialmente en sectores donde la competencia entre empresas por buenos trabajadores es feroz.

Menos poder para los candidatos

En sectores como la hostelería, el comercio o la logística, donde la rotación es estructural y la presión operativa es diaria, retener talento se ha convertido en una carrera de fondo. Las pymes de estos ámbitos no solo compiten por ofrecer condiciones atractivas, sino también por evitar que los empleados salten rápidamente a la oferta más próxima. En estos casos, una pequeña diferencia en salario o condiciones ya pueden marcar la diferencia.

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El informe de Indeed señala también que los candidatos están perdiendo poder de negociación respecto al año pasado. Si bien se han contabilizado un mayor número de vacantes, la capacidad para exigir mejoras salariales o condiciones específicas se ha diluido. Esto puede parecer una buena noticia para los empleadores, pero es un arma de doble filo: en muchos casos, el resultado es una mayor rotación y una plantilla menos comprometida.

Según el informe de Indeed, los sueldos en áreas clave como ventas, administración o atención al cliente se han mantenido prácticamente planos, lo que agrava la desconexión entre lo que las empresas ofrecen y lo que los candidatos esperan. La consecuencia es doble: baja respuesta a las ofertas y mayor dificultad para encontrar perfiles cualificados.

Salarios y condiciones

En este contexto, las pymes deben ofrecer algo más que un sueldo a final de mes. La oferta salarial tiene que ir acompañada de beneficios reales: flexibilidad horaria, formación, ambiente de trabajo o valores compartidos. En empresas pequeñas, donde no siempre se puede competir en cifras, estos elementos se convierten en factores diferenciales.

Desde la pandemia, muchos trabajadores dan por sentado beneficios como la flexibilidad horaria o el teletrabajo parcial. No incluir estas opciones en una oferta, incluso en sectores donde son viables, puede dejar fuera a perfiles altamente preparados. Las pymes que entienden este cambio cultural están mejor posicionadas para captar talento sin necesidad de competir solo en salario.

La presión sobre los salarios no termina aquí. Con la renovación del Acuerdo para el Empleo y la Negociación Colectiva (AENC) en marcha, los sindicatos están pidiendo incorporar referencias como el coste de la vivienda en los convenios, lo cual elevaría más el listón que deben alcanzar las pymes si quieren mantenerse competitivas en la contratación.

Además, la diferencia entre las expectativas de los candidatos y la realidad de las ofertas puede ser fuente de frustración. Si los sueldos no acompañan, la empresa debe ser clara desde el primer momento sobre lo que ofrece: oportunidades de crecimiento, estabilidad, cultura de empresa o incentivos adicionales.

Pensar a largo plazo

El reto no es solo captar personal, sino fidelizarlo. Las pymes tienen margen de maniobra si apuestan por estrategias de gestión del talento que vayan más allá de la nómina.

Algunos ejemplos prácticos son definir bien las condiciones de promoción interna, incorporar incentivos variables o mejorar la conciliación son acciones posibles incluso en empresas con recursos limitados.

Hoy día, es evidente que la negociación laboral ya no se juega solo en las cifras del salario bruto, sino en la posibilidad de crear entornos atractivos para quienes trabajan en ellos. Para muchas pymes, este cambio de paradigma puede ser una oportunidad para reforzar su identidad como empleadores, siempre que entiendan que el compromiso empieza en el momento en que se publica una oferta.

Todo el mundo conoce la famosa cadena de tienda de conveniencia 7-Eleven, pero pocos imaginaban que una oferta de compra despertarse tanta disputa. En este caso, entre la matriz japonesa Seven & i Holdings y los accionistas canadienses de Alimentation Couche-Tard (ACT) que pretendían comprar la compañía por una oferta inicial de 47.000 millones de dólars.

Sin embargo, esto ha generado un fuerte rechazo en el país nipón, que considera 7-Eleven casi un asunto de estado. Para contrarrestar esta oferta y generar confianza en los mercados, la marca de Junro Ito ha aumentado la contraoferta hasta los 9 billones de yenes (al cambio, 60.000 millones de d´lares)y ha prometido lanzar la empresa en la Bolsa de Nueva York, con el objetivo de aliviar tensiones financieras sobre la viabilidad de 7-Eleven.

Sostenibilidad a largo plazo

En Japón, 7-Eleven es símbolo de eficiencia, innovación y cercanía al cliente. Desde su expansión en el país, durante los años 70, la marca se ha convertido en una institución que define la vida cotidiana de millones de personas, al ofrecer no solo productos esenciales, sino también servicios como pagos de facturas, envíos postales y una gastronomía adaptada a los gustos locales. Por todo ello, muchos japoneses consideran a 7-Eleven un "tesoro nacional", una compañía que representa los valores y la cultura empresarial del país.

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En los últimos años, no obstante, los accionistas de la firma estadounidense ValueAct Capital han puesto el foco en Seven & i Holdings, la empresa matriz de 7-Eleven, con el objetivo de impulsar cambios radicales en su estructura.

Los inversores reclaman una simplificación de la empresa, que implica vender negocios secundarios para centrarse únicamente en las tiendas de conveniencia, con el propósito de aumentar el valor para los accionistas. Este modelo está en marcado contraste con la estrategia japonesa, más integral y centrada en la sostenibilidad a largo plazo.

Por todo ello, la posible adquisición de Seven & i Holdings, matriz japonesa de 7-Eleven, por parte de ACT ha generado un fuerte rechazo en Japón, donde la marca es considerada un pilar de la sociedad. ¿La razón? Este debate no solo involucra cifras millonarias, sino también una lucha cultural entre filosofías empresariales opuestas.

En pocas palabras, mientras Japón busca una estrategia centrada en la satisfacción del cliente y la sostenibilidad a largo plazo, los inversores estadounidenses presionan por maximizar los beneficios a corto plazo.

Todo ello no es algo ajeno a las preocupaciones de Ito, quien se ha apoyado en Peter Drucker, gurú en gestión y antiguo asesor de su padre, con el objeto de reinstaurar una filosofía propia de empresa sin despertar la ira de los mercados.

En este sentido, el grupo ha preparado talleres formativos para ejecutivos y empleados para mantener su enfoque centrado en el cliente, y se ha puesto manos al a obra para evitar alteraciones en la estructura de la marca y su filosofía, alegando que esto pone en riesgo la estabilidad laboral y, sobre todo, la calidad del servicio.

Una cuestión cultural

En Japón, el enfoque empresarial tiene sus raíces en el kaizen (改善), que podríamos traducir como "cambiar a mejor", una filosofía de mejora continua que prioriza la calidad, la eficiencia y las relaciones a largo plazo.

Este modelo no solo se aplica a la producción, sino también a la atención al cliente, donde cada interacción busca fidelizar y añadir valor.

En cambio, la visión estadounidense (y, en general, la occidental), está fuertemente influenciada por el capitalismo de mercado, que se centra en la eficiencia operativa y la rentabilidad inmediata. Este enfoque puede resultar atractivo para pequeños negocios que buscan maximizar ingresos rápidamente, pero también puede generar desafíos a largo plazo si no se equilibra adecuadamente.

En este sentido, uno de los grandes éxitos que se reconocen a 7-Eleven en Japón ha sido su capacidad para personalizar la oferta en función de las necesidades locales. Desde los productos seleccionados en cada tienda hasta los horarios ampliados para satisfacer la demanda de diferentes perfiles de cliente, la compañía ha demostrado que la flexibilidad puede ser un arma competitiva poderosa.

El caso japonés ofrece aprendizajes valiosos para cualquier empresa: la mejora continua de sus procesos internos, incluso en sectores alejados de la manufactura, la atención al detalle y el servicio al cliente. En Japón, la experiencia de compra debe ser impecable (a veces, hasta niveles que rozan la extravagancia a nuestros ojos), algo que nos resulta extraño o anecdótico fuera de sus fronteras.

Oriente, Occidente

La situación muestra una profunda tensión entre las filosofías empresariales orientales y occidentales. Mientras que la cultura japonesa prioriza el servicio al cliente y la sostenibilidad a largo plazo, las propuestas de adquisición extranjeras se centran en maximizar el valor para los accionistas.

Sin embargo, Japón tiene que competir a nivel global, como cualquier otro país, por lo que el caso 7-Eleven no se queda en una puja mayor, sino que tendrá repercusiones importantes para la economía nipona y el resto del mundo: dicho de otro modo, es una prueba clave para tratar de preservar los valores que han regido Japón, o rendirse a las presiones internacionales. Como en cualquier otro aspecto en la vida, quizá se encuentre un término medio, y si se aprovecha el famoso kaizen para la toma de decisiones, mejor que mejor.

Foto 1: 7-Eleven Manhattan

Estoy enfadada desde las seis de la mañana y no he parado de hacer cosas. Es como si mi productividad se hubiera tomado seis cafés. Enojarse no es sano, pero por lo visto sí es beneficioso para rendir más en el trabajo.

Esta afirmación la sostiene un estudio publicado en el Journal of Personality and Social Psychology donde afirman que el sentimiento de ira puede ayudar a los empleados a afrontar tareas más complejas de forma eficiente que cualquier otra emoción.

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El enfado y el trabajo son buenos compañeros

El enfado no es una emoción sana, de hecho, si eres una buena persona después de enfadarte te sientes agotado. ¿Pero qué ocurre durante ese momento en el que te sientes poseído por el Síndrome de Hulk?

Según la publicación, en todos los estudios, la ira en comparación con una condición neutral resultó ser un comportamiento que facilitó un mayor logro de objetivos en tareas que implicaban desafíos.

Es decir, no sólo somos más productivos, además somos capaces de resolver problemas o situaciones más complejas. Y es en el trabajo donde más se dan esos dos conceptos.

Uno de los estudios se centró en resolver acertijos difíciles, la ira dio como resultado más acertijos resueltos correctamente.

Otro de esos estudios tenía el objetivo de proteger los recursos financieros, la ira aumentó y las acciones tomadas bajo esa emoción ayudaron a prevenir la pérdida en comparación con una condición de excitación fisiológica.

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A más enfado más perfeccionismo en nuestro trabajo

Si cuando nos aburrimos estimulamos la creatividad sin ser conscientes, cuando la ira se apodera de nosotros, se activan las ganas de mejorar y de afrontar retos siempre que tengamos la oportunidad de hacerlo.

A la hora de aportar ideas, basta con que una persona reciba algún comentario negativo para que su cerebro (enfadado) genere más y valiosas aportaciones.

Según Elevart : La ira como impulso creativo permite generar maravillosas creaciones que impactan al ser y a la sociedad procurando profundos cambios; sólo depende desde la perspectiva que se decida observar y la dirección que le queremos dar para que estas transformaciones sean significativas.

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La ira mejora la productividad si hay un buen director de orquesta en la empresa

Sentir ira o frustración también nos puede llevar por el mal camino. Cuando parece que el mundo entero está en nuestra contra también somos capaces de ofrecer nuestra peor versión, y en el trabajo eso implica cometer fraudes o hacer trampas.

El director de orquesta, nuestro jefe, debe aprovechar esa emoción para canalizar esa rabia en proyectos que supongan un reto. ¡Nada mejor que desahogarnos haciendo algo útil para todos!

Y si hablamos de crear empresas gracias a la ira, el CEO de Athenahealth es un ejemplo. La frustración por los costos de atención médica y el papeleo, motivó a Bush a buscar una solución para que los médicos pudieran dedicar su tiempo a atender a pacientes, y no a la burocracia, gracias a la tecnología.

En la era de la digitalización la retención de clientes se ha convertido en una de las principales prioridades para las empresas de todos los sectores.

A las compañías se les valora la capacidad de mantener a clientes fidelizados y satisfechos, ya que es crucial no solo para el crecimiento económico de una empresa, sino también para su reputación dentro del mercado. Así lo avala un estudio de Bain & Company.

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Aumentar las tasas de retención de clientes aumenta las ganancias de un negocio

Según el estudio mencionado aumentar las tasas de retención de clientes en un 5% aumenta las ganancias de una empresa entre 25% hasta 95%.

No obstante, en la búsqueda de este objetivo, muchas compañías cometen malas praxis que pueden llevar a la pérdida de clientes en lugar de su retención.

Estos fallos van desde la falta de comunicación efectiva hasta la negligencia de la calidad del producto o servicio.

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Listado de errores que una empresa debe evitar para retener a su cliente

Enreach, proveedor europeo de soluciones convergentes de comunicaciones para empresas, ha elaborado una lista para identificar y abordar estos errores para que las empresas se garanticen una relación sólida y duradera con sus clientes:

1. Ignorar las comunicaciones o reclamaciones de los usuarios que se han puesto en contacto con la empresa: según la OCU, en España la mayoría de los usuarios que ponen una reclamación sienten que acaban en la basura

La falta de entendimiento efectivo puede llevar a la sensación de que la empresa no valora a sus clientes. Es esencial mantener líneas abiertas de comunicación a través de varios canales como las redes sociales, la página web a través de chatbots, el mail o el teléfono.

2. No escuchar a los clientes a la hora de mejorar un producto o un servicio

Según una encuesta elaborada por Qualtrics, un 40% de los consumidores considera que sus opiniones y comentarios son ignorados o simplemente leídos de soslayo la mayoría de las veces, sin que importe qué vía han usado para conectar con la empresa.

3. No resolver problemas de manera efectiva

Hay problemas y desafíos que se vuelven inevitables. No obstante, no abordarlos de manera efectiva y oportuna es un error que puede minar la confianza del cliente.

La gestión adecuada de problemas y conflictos y tener herramientas que puedan registrarlos para que no vuelvan a ocurrir como un CRM demuestra el compromiso de la empresa con la satisfacción del cliente.

Resolver problemas antes de que se produzcan para evitar críticas negativas es muy importante, ya que muchos usuarios buscan malas opiniones para saber si confiar o no en la compañía.

4. Olvidar la importancia de la innovación en el área de atención al cliente

Las empresas que no se mantienen al día con las tendencias y no invierten en la innovación están en riesgo de perder clientes. Los usuarios buscan constantemente nuevas y mejores soluciones.

Según un informe reciente de Enreach, el 80% de los clientes considera que las colas telefónicas son la parte más frustrante de la atención al cliente y prefiere la asistencia de un agente humano.

Un modelo híbrido con un voice- bot de atención telefónica que evite el largo proceso de la espera y avise cuando le toca el turno al usuario para que finalmente hable con el agente más adecuado, se puede considerar una de las soluciones más vanguardistas del mercado.

Hace un tiempo el término salario emocional era tendencia. ¿Qué estimulaba más a un trabajador, más tiempo libre o un buen sueldo? Sinceramente, creo que ambas cosas no deberían ir por separado. Pero la realidad que se ha impuesto desde que la pandemia apareció, son las bajas por salud mental en las empresas.

Sin ser psicólogos, pasar de una situación anómala y surrealista como ha sido el Covid a la cotidianeidad en todos los aspectos no sólo es raro sino poco saludable. Sin embargo, el común de los mortales no ha podido tomar un año sabático y ha debido incorporarse a su puesto de trabajo.

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El estrés laboral de 2020, un problema debajo de la alfombra en muchos negocios

Consumo de ansiolíticos, insomnio y ansiedad, así es la nueva normalidad para los trabajadores

España es el mayor consumidor del mundo de ansiolíticos y así lo recoge  la Junta Internacional de Fiscalización de Estupefacientes (JIFE), dependiente de Naciones Unidas. Los resultados de la investigación son coincidentes con cifras manejadas por instituciones españolas vinculadas a la disciplina. Entre los hallazgos se indica que en 2020, antes de la pandemia.

Es lógico que tras la incertidumbre de estos dos últimos años, la situación actual debido a la inflación y demás escenarios poco alentadores, las personas tengan problemas de salud mental y lo que eso conlleva, bajas laborales que demuestran lo poco que se invierte en prevención en salud mental.

Ante las nuevas circunstancias es mejor prevenir

Invertir en prevenir la depresión y otros trastornos es positivo para la empresa y para el trabajador. Basta con prestar atención para observar que los empleados están quemados, y que si existen talleres o cursos para fomentar la igualdad, no estaría de más incluir también aquellos que velan por cuidar de la salud mental.

La pandemia nos ha puesto a prueba, ha demostrado que como sociedad no estamos preparados para vivir en la adversidad durante dos largos años. Ofrecer a los trabajadores una válvula de escape donde poder hablar sin pudor sobre sus problemas es la única alternativa posible.

Las nuevas circunstancias laborales, el telebrabajo, la presión en el puesto de trabajo y la incertidumbre del mercado laboral son las principales causas de este incremento de las bajas por salud mental.

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El estrés hace acto de presencia en los trabajadores que no pueden teletrabajar durante la pandemia

Empresarios y trabajadores han de ir de la mano en esta nueva normalidad

Suena a utopía pero la realidad es que cuanto menos se cuide al trabajador, más aumentarán las bajas, más descenderá la productividad y será peor para todos. 

Contar con el apoyo de tu empresa, tus jefes y compañeros facilitará la recuperación. No se trata de contar con excentricidades dentro de una organización, no queremos desconectar jugando como en Silicon Valley, sino normalizar el que se pueda hablar con un experto.

Llegó el momento de decir adiós al salario emocional y bienvenida la atención a nuestra salud mental para superar tanto la crisis sanitaria como la económica.

La prolongada recesión de la actividad económica provocada por la pandemia ha impulsado la compraventa de empresas como medida para conseguir la continuidad de muchas compañías.

Con el objetivo de acelerar este tipo de procedimientos, que suelen demorarse varios meses, por primera vez en España se ha aplicado la fórmula ‘prepack’ que ha permitido la compra en tiempo récord de dos academias de inglés por la compañía Wall Street English.

Un rescate en forma de venta para las empresas

Esta es la panacea para muchas empresas y autónomos españoles, que les puede evitar la insolvencia de sus compañías, y mantener el empleo de sus trabajadores. En un mercado en el que el flujo de operaciones de adquisiciones ha aumentado sustancialmente, el abogado empresarial Manuel Urrutia de la consultora Confianz explica cómo sacar la máxima rentabilidad a la hora de vender una compañía.

La reciente aplicación de la fórmula jurídica ‘prepack’ por primera vez en nuestro país, está permitiendo operaciones similares, que en circunstancias normales suelen prolongarse durante varios meses, podría ser clave para salvar a miles de empresas y por ende, un gran número de puestos de trabajo. Mientras tanto, las compañías deberán centrarse en cómo obtener el mejor precio de compra por sus negocios.

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Si algo hemos aprendido con esta crisis es que hay otra forma de hacer las cosas

Claves para sacar la máxima rentabilidad a la hora de vender tu negocio

“Para aquellas empresas cuya viabilidad ha quedado demostrada previamente a la crisis y que en la actualidad atraviesan momentos difíciles dadas las circunstancias, la venta de la compañía también puede implicar un buen mecanismo de financiación para crecer, porque la venta puede ser parcial e implicar una entrada de capital”, explica Manuel Urrutia, especialista en derecho societario y en fusiones y adquisiciones y CEO de la consultora Confianz.

Diseñar una estrategia previa antes de contactar con un comprador, es el 99% del éxito de la operación

Manuel Urrutia sugiere los siguientes puntos a tener en cuenta.

• Transparencia total en las cuentas. Un aspecto fundamental a la hora de poner en venta la compañía es la de tener la contabilidad de la empresa totalmente organizada, estructurada y auditada. Los compradores buscan transparencia en aquellas empresas que despiertan su interés y exigirán ver un registro detallado tanto de las ganancias como de las pérdidas, así como de los activos y de los pasivos. Esta claridad en las cuentas hará que la empresa logre una posición sólida y, en consecuencia, una venta más sencilla y exitosa.

• El talento de los empleados es imprescindible para defender el valor de la empresa.El talento y capacidad de los trabajadores de la compañía es un valor a considerar por el inversor y juega un papel relevante a la hora de establecer el valor de la Compañía. Los empleados particularmente eficaces en su desempeño diario son un atractivo muy importante para los compradores potenciales ya que les garantiza la continuidad rentable de la empresa.

• Una negociación eficaz es fundamental.La capacidad para negociar de forma efectiva es crucial para cualquier empresario. Pero cobra una especial transcendencia en operaciones de este tipo, porque la negociación con el inversor se centra en el resultado de la evaluación de los riesgos detectados en la due diligence. Contar con un equipo profesional especializado para defender el precio previamente pactado en esta fase del proceso es esencial.

• Haz saber a los compradores potenciales que hay varios candidatos. Antes de sentarte formalmente a negociar con un comprador potencial, es aconsejable haber contactado más de un candidato. E igualmente, es muy recomendable poner en conocimiento del resto de pretendientes, sin desvelar sus nombres, que hay más de un posible comprador interesado en la empresa.

En ningún momento el inversor debe pensar que es el único interesado** o intentará forzar unas condiciones de venta totalmente a su favor. Antes de concederse un periodo de exclusiva para negociar, debe haberse escogido la mejor oferta posible

• Estudiar empresas similares para comprar o fusionar mercados**. Otra opción que puede resultar bastante certera es la de analizar aquellas empresas con una actividad similar a la nuestra pero que operen en mercados distintos. ¿Qué implica esto? Puede suponer una verdadera oportunidad de crecimiento para el empresario una compra, o para ambas Compañías estudiar un proceso de Fusión y sumar mercados.

En definitiva, llegado el momento de vender tu empresa y dispuestos a obtener por ella el mayor precio posible, la clave estará en diseñar una estrategia de venta con la suficiente antelación que permita conocer el mercado así como a los posibles compradores.

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Desde Diógenes, la historia se ha encargado de dejar en evidencia a los personajes más sabios que habitan en el imaginario colectivo. Por ello, no resulta llamativo que el poder no sea sinónimo de sabiduría ni de conocimientos de empresa, en nuestro contexto. Una persona puede ser un buen amigo, padre, madre, hermano y un nefasto jefe.

En este país, hablar muchos es sinónimo de tener don de palabra. Sonreír es igual a ser simpático y sociable. Montar una empresa es lo mismo que apuntarse a un curso de pintura básica por placer, ya que nos han vendido que emprender es fácil y que unos cuantos cursos, todo irá bien. Y si a esto le añadimos que eres buena persona y te llevas bien con tu plantilla, el éxito está asegurado.

Un buen clima es importante, tener unos conocimientos mínimos, más

En alguna ocasión hemos tropezado con un hombre o una mujer que nos resulta encantador. De esas personas que se preocupan por tu salud, por cómo te va la vida y quieren ser tus amigos. ¡Genial! Pero resulta que es la persona para la que vas a trabajar y, en ocasiones, sientes que te ves en la obligación de ser igual de cordial, hasta extremos que rozan lo surrealista.

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Favoritismos y solo destacar lo negativo, los errores más comunes de los malos jefes

Un jefe o una jefa que se comporta como si quisiera ser tu amigo a toda costa, no es un buen jefe. Sobre todo, cuando empiezas a detectar ciertas carencias a nivel profesional por su parte, y callas para no dejarlo en evidencia.

Esa 'amistad' o 'conexión', le lleva a creer que tiene contigo una confianza irreal. Y a pedir que trabajes por encima de tus posibilidades. Al fin y al cabo, es una bellísima persona que te está "dando trabajo".

Él busca un amigo y tú un contrato

Si ya es complicado sortear una relación con una persona que ataca, humilla o trata mal a un empleado, imaginemos el caso contrario. La amabilidad excesiva que no va de la mano de unas condiciones laborales mínimas.

El salario emocional del que tanto hemos hablado, sólo es viable cuando el económico te permite pagar un alquiler, las facturas y la compra. Mientras tanto, comer una pizza en la oficina, por muy cool que ésta sea no sustituye lo importante.

Ese tipo de jefe, primero se vende como una persona de mentalidad abierta. Sabe que no te va a retener en su empresa porque no te puede ofrecer nada, pero una vez vuelas, toda esa madurez que debe ir de la mano de un buen líder, se esfuma. Y viene el silencio, la nada. En este país la cordialidad debería ir de la mano de la profesionalidad.

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Hace unos días por cuestiones personales me resultó imposible ir a comprar, el frigorífico era como una de esas calles principales del lejano Oeste. No había nada y menos mal que nadie. El día tiene 24 horas y no podía clonarme. ¿La solución? Internet y buscar algún lugar económico donde realizar una compra.

El problema era doble, lo necesitaba ya y que fuera económico, ¿existiría una empresa con semejantes características? Y la respuesta fue un sí, era una de esas empresas 'feas' a las que no mira nadie. Al menos la que escribe.

Buena, bonita y barata, la empresa ideal pero invisible

Ahí está. Con sus buenos precios, sin cobrar parte de un sueldo que no existe en los portes, y con un servicio rápido pero sin que eso signifique que nadie se juegue la vida en una moto por un capricho tuyo.

¿Por qué no la conocía? ¿Por qué se ocultaba entre la multitud que siempre está ahí y parece atractiva pero le sobra maquillaje con olor a marketing? Sencillo, falta de confianza. Como el chico o la chica del pub al que nadie mira porque se esconde ante la competencia.

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¿Alguien escucha a tu empresa en las redes sociales?

Si tu empresa posee cualidades, mostrarlas sin pudor es el plan

Puede que tu empresa sea conocida en la calle. Y la gente hable bien de ella en el autobús y en el metro. Incluso tu logo aparezca en algunas de esas bolsas que porta esa señora o ese señor. ¿Pero y ese otro público que realiza sus compras por internet? No sabe lo estupendo que eres. No te escondas.

Uno de los temores a nivel empresarial y personal, es la tendencia a pensar que el sitio donde estamos es lo máximo donde podemos aspirar. El 'guapo' es el que más vende y del que todo el mundo habla. ¿Para qué esforzarnos si él será quien siempre gane y se lleve los clientes?

Grave error. Sobre todo porque cuando tienes una urgencia y acudes a internet no puedes pararte a buscar entre tanta información y tentaciones.

Echar mano del posicionamiento, aprovechar la imagen positiva que tienen tus clientes reales o físicos puede ser un extra y asomarse entre la multitud sacando pecho por algo que te diferencie será bueno para todos, para tu cuenta de resultados y para ese cliente desesperado.

Imagen|Pencilparker

Muchas preguntas acuden cuando decides dar el paso y hacerte un nombre en el universo de la red de redes. Pero si ya trabajas para una empresa, las preguntas, los temores y las dudas se multiplican. ¿Es una buena elección? ¿Repercutirá de manera negativa entre mis superiores?

Es fácil dar un paso atrás. Decidir que es mejor no exponerse en demasía por si tu jefe cree que quieres volar solo o tienes intención de perjudicar la imagen de la compañía mientras la tuya ofrece una versión positiva.

Trabajar la marca personal, no tiene como fin dar a conocer tu persona y tu trabajo, también engloba el universo en el que te mueves, y en él, por supuesto, está tu empresa.

Ver a un empleado como un enemigo, si en algún momento menciona lo feliz que se siente por trabajar en tu compañía, es un grave error. De hecho, en estos momentos lo que se está pidiendo es que los trabajadores se impliquen en la comunicación digital de la empresa.

Nokia emplea diversas aplicaciones para permitir a los empleados compartir contenidos en redes sociales, y en Adobe, después de descubrir que el perfil de un empleado en Twitter atraía al sitio web de la empresa más tráfico que la propia cuenta oficial de Adobe, decidieron crear un programa para enseñar a los empleados cómo debatir y hablar de la empresa con sus amigos o en redes sociales.

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La marca personal y la marca corporativa van de la mano

La marca personal tiene una repercusión, siempre y cuando se sostenga sobre unos pilares sólidos, que hará que la opinión de un trabajador llegue a un público mucho más amplio que antaño, cuando Internet no formaba parte de nuestro día a día.

La marca corporativa ahora tiene la oportunidad de aprovechar esa difusión que tienen sus trabajadores y valorarlos como lo que son: embajadores de marca. Son un canal fiable y positivo de marketing, hay que motivarlos no atacar el hecho de que deseen estar presentes en la red.

Imagen|Pixabay

Una de las preguntas más habituales que un trabajador puede hacerse después de solicitar su baja voluntaria es saber si puede cobrar la prestación por desempleo por la que ha estado cotizando durante el tiempo que ha estado trabajando en su empresa.

Pues bien, a priori, la respuesta es no, pues la norma general establece que la prestación se cobra únicamente en el caso de que el trabajador esté en situación legal de desempleo. Dicho de otro modo, es necesario acreditar que ha perdido el empleo por razones que no dependen de él mismo, y todo ello a pesar de que tenga suficientes cotizaciones como para recibir la prestación.

Ahora bien, existen algunos supuestos recogidos en la legislación que permiten al trabajador cobrar esta prestación aunque haya extinguido su contrato de forma unilateral. Sin embargo, y aunque todas ellas dependen en última instancia de la decisión del trabajador, se cumple la premisa de que existen circunstancias ajenas a su voluntad de las que no es responsable. Algunas de ellas son:

• Movilidad geográfica de su centro de trabajo. Este supuesto se produce cuando implica un movimiento de su puesto de trabajo que implican ciertas distancias, siempre y cuando el empresario no hubiese comunicado el traslado con al menos 30 días de antelación o si ese traslado le supone al trabajador un gasto superior a lo que ingresa en nómina.
• Que existan modificaciones significativas del contrato laboral por parte del empresario.
• Que haya impagos o retrasos reiterados en los pagos de las nóminas. En este caso, no obstante, es necesario romper el contrato a través de un procedimiento judicial.
• En el caso de que una mujer se vea obligada a abandonar definitivamente su puesto de trabajo como consecuencia de ser víctima de violencia de género.

Pero, ¿qué pasa con mis cotizaciones por desempleo?

Todos ellos son casos excepcionales que están recogidos en el Estatuto de los Trabajadores. En el resto de supuestos, no hay derecho a cobrar el paro tras una baja voluntaria. Pero, ¿qué pasa con mis cotizaciones sociales? ¿Se pierden? No, las cotizaciones atrasadas no se pierden, si bien es necesario tener un nuevo contrato de trabajo que cotice por desempleo para poder disfrutar de la prestación en caso de perder el trabajo.

Y aunque no existe ninguna duración mínima por ley que tenga que tener este nuevo contrato, la jurisprudencia la establece, como mínimo, en tres meses, tras los cuales el trabajador puede solicitar la prestación por desempleo si concurren todos los requisitos establecidos en la ley.

En Pymes y Autónomos | ¿Con qué actividades puedo compatibilizar la prestación por desempleo?

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