crisis

Ante las difíciles circunstancias son muchas las pequeñas y medianas empresas, y también autónomos los que se ven obligados a despedir a parte de su plantilla, tendencia que irá a más ante la apreciación de un deterioro económico en el próximo año 2012. Para acercarles el pulso de lo que piensan los directivos, hoy les quiero presentar una encuesta que ha realizado Manpower Group sobre la opinión de los directivos españoles sobre la tendencia que experimentarán sus plantillas de trabajadores en el próximo año.

Las conclusiones más relevantes que allí se muestran son que el 13% de los encuestados planea despedir a parte de su plantilla en el primer trimestre del próximo ejercicio, mientras que solamente un 5% de los directivos se plantea contratar a trabajadores adicionales, dejando entrever un deterioro del mercado de trabajo que no parece encontrar el fondo tras superarse el 21% de tasa de paro.

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Ayer publiqué una entrada en la que me llamaba la atención dos datos. Por un lado, que solo el 13% de los encuestados encontrase difícil contratar el talento, y por otro, que para el 10% liderar equipos. Lo cual me demuestra, como ya indiqué en otra entrada, que en España el talento se desprecia, simplemente porque no se sabe reconocer o no se tiene interés en hacerlo.

Con respecto al segundo dato, dudo mucho que el comportamiento generalizado sea precisamente el saber liderar equipos, entre otras cosas porque las habilidades de comunicación apenas se cuidan y se desarrollan. De hecho, en una entrada anterior preguntaba si agregarías a tu jefe en tus redes sociales. Ahora la pregunta es, ¿seguirías a tu jefe en Twitter?.

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El portal Trabajando.com ha querido responder a esta pregunta y para ello realizó una encuesta a más de 2.000 españoles con el fin de descubrir cuántos de ellos han aceptado este desafío y cómo ha sido la experiencia.

Es indudable que el contexto económico tan desfavorable desincentiva a mucha gente a emprender esas ideas o iniciativas en las que cree pero que conforme al principio de prudencia entienden que es mejor esperar al cambio de ciclo para aventurarse a iniciar un episodio que ya de por sí es azaroso.

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¿Crisis?, ¿dónde hay crisis? En este último mes he tenido la oportunidad de coger distintos aviones y todos llenos como siempre, no he notado ninguna diferencia. Y ahora, una vez aterrizado de nuevo en Barcelona, veo que las navidades ya están a la vuelta de la esquina, y que en las tiendas por el movimiento que hay no parece que eso de la crisis exista. Y es que no nos engañemos, de clientes siempre, siempre, haberlos los hay.

¿Y cuál es el motivo de que diga lo anterior?, ¿hacia dónde quiero enfocar este artículo? Pues lo digo, y deseo enfocar, a que mejor sería que dejásemos de llorar con que no tenemos clientes y empezásemos a pensar en como llegar y acceder a los clientes que estas deseosos de comprar, que como digo haberlos los hay.

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Ya en plena campaña navideña, estamos presenciando multitud de ofertas y promociones en los distintos establecimientos, más propio de una época de rebajas que de la campaña navideña. Esta situación, muy previsiblemente, desembocará en unas abultadas rebajas, confirmando la estrategia de reducción de márgenes que llevamos apreciando desde la llegada de la crisis económica.

Esta reducción de márgenes, que desemboca en una reducción de costes en sentido amplio (laborales, de establecimiento, producto, distribución, etcétera), lo que muchas veces significa una merma en el servicio, y lo que es más grave, se comporta como un poderoso ‘cáncer’ para los pequeños negocios de distribución que se encuentran en peores condiciones para competir en este escenario, en el que la variable precio se ha posicionado en un lugar preferencial en un entorno de crisis.

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Estoy seguro de que somos muchos los que ya estamos cansados de esta larga crisis que nos ha mantenido en la oscuridad durante los últimos 4 años. Y es que cuando parece que vamos a recuperarnos, llegan nuevos elementos que hacen que todo vuelva a empezar.

Poco a poco nos acostumbramos a lo que parece inevitable y caemos de rodillas para recibir cómodamente los golpes. Siguiendo las teorías de J. B. Rotter y Murly, nuestro locus de control podría estar pasando a ser externo, impidiendo que nos sintamos capaces de dominar nuestro destino y llevándonos hacia la rendición causada por una situación prolongada en el tiempo. Sin duda un escenario dramático para la mentalidad emprendedora.

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Las pequeñas y medianas empresas presentan grandes diferencias respecto a los grandes grupos empresariales, pero una de las más llamativas es la trayectoria de sus directivos o jefes, que mientras en el caso de la gran empresa proceden de fuera de ella, en las más pequeñas el directivo se forma se hace desde dentro.

Este matiz comporta grandes cambios en la configuración de ambas organizaciones, a la par que en el caso de la pyme, el directivo posee la flexibilidad necesaria para conocer, ponerse en lugar de un trabajador más, y de saber transmitir al resto del equipo apreciaciones ‘reales’ sobre la situación particular de cada departamento y de cada empleado.

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En el fin de semana que acabamos de publicar dos posts, Vender no es lo mismo que ser comercial y A la caza del cliente, con un denominador común: innovación ante la crisis. Y, compartiendo o no las soluciones propuestas, al menos es esperanzador que se busquen alternativas a soluciones más clásicas como los EREs, la subcontratación, los cierres o similares. Incluso hay quien convierte lo que algunos estiman como una debilidad en una oportunidad, en ver negocio donde otros solo ven costes.

Generalmente, la llegada de la crisis hace que, ante la aparente imposibilidad de solucionar el problema por arriba, por los ingresos, se recurra a solucionarla por abajo, por los costes. Los gestores empiezan a ver a determinados departamentos, sin vinculación directa con el negocio, como un lastre. Asi, se acaba subcontratando fuera su trabajo y despidiendo a buena parte de los que asumen dichas funciones en la empresa. ¿Y si las soluciones fueran otras?

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Una cuestión bastante curiosa es como se suelen dar por sentadas determinadas premisas. Pero es que en tiempos de crisis estos lujos no son permisibles, hay que cuestionárselo todo. Por ejemplo, y esto es fundamental, que con independencia del tipo de negocio no se puede esperar por los clientes, hay que salir a buscarlos, hay que ir a la caza del cliente. ¿Cómo? Con imaginación y trabajo, como en Talleres Alberotecnic.

Talleres Alberotecnic es una empresa dedicada al mundo del automóvil (mecánica, electricidad, chapa, pintura). Ante la crisis, y el hecho de tener que pagar 15 nominas todos los meses agudizo su ingenio para ver como conseguía captar la carga de trabajo que la crisis le estaba negando. Así que ideo un plan sencillo pero ingenioso, tal y como narraban en levante-emv.com:

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