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Duplicidad en los envíos publicitarios

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Basura

Hay una cosa que no por ser usual y habitual me deja de parecer curiosa, y es la tendencia cada vez mayor de muchas empresas a duplicar sus envíos publicitarios. Me explico, concretamente me refiero a estas empresas que tienen por costumbre enviarnos su catálogo de productos por correo electrónico y que por ese medio nos tienen habitualmente informados, y a su vez nos van enviando la misma información por correo ordinario.

Por supuesto que los que digan que no tiene nada que ver una cosa con la otra pues en realidad son medios complementarios y no excluyentes tienen razón. Como también la tienen aquellos que dicen que es normal que se siga enviando publicidad de forma ordinaria por correo postal pues hay muchos clientes que aún no se han familiarizado con los sistemas online, y que de renunciar al envío físico perderían clientes. Tienen razón, sí, pero a mi entender una razón con muchos matices.

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Auto-reply en el mail y vacaciones: conceptos incompatibles

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vacaciones
Hablando esta mañana con un colega que se ha tomado cuatro días desconectado por vacaciones, hemos llegado a una conclusión abrumadora: el auto-reply en el mail en vacaciones es un verdadero atraso.

Este hombre se ha tomado cuatro días y ha programado su cuenta de correo para que a todos los mails entrantes les enviara un correo diciendo que se encontraba de vacaciones y que volvería a estar operativo hoy por la mañana. Craso error porque no respetamos las vacaciones de nadie.

No las respetamos, porque aún a sabiendas de que esta persona está de vacaciones, tenemos la mala costumbre y la tentación de llamarle al móvil. Partimos siempre de la premisa que nuestro asunto no puede esperar y que por un par de minutos de conversación telefónica no ocurre nada.

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Tengo una carta, gratis, para ti

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carteroEn estos tiempos revueltos, una de la prioridades de cualquier gestor de pymes es ahorrar dinero. Los costes se miran con lupa, se recorta todo lo accesorio, se negocia el detalle más nimio. En la suma de pequeños detalles puede estar la diferencia entre sobrevivir o no a la sacudida económica que se avecina. Y digo bien, que se avecina, pues lo peor esta por llegar.

Por ello es de agradecer que Internet, que la tecnología, y los nuevos modelos de negocio vengan en nuestra ayuda. Si no recuerdo mal, próximamente se liberalizará el servicio de Correos, introduciendo la competencia en un sector en el que, a pesar de las apariencias, sigue existiendo un monopolio. Sin embargo, ya hay quien se ha adelantado, y usando el propio sistema de Correos, ha conseguido que el envío de una carta sea gratuito. ¿Cómo?

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