A través del blog Presión Blogosférica, llego a un interesante artículo de la revista Fortune, que recoge los mejores consejos que recibieron a lo largo de su carrera 25 de los líderes empresariales más importantes a nivel mundial: Larry Page (Google), Sam Palmisano (IBM), Mark Hurd (HP), Indra Nooyi (Pepsico),... son algunos de los nombres que han participado en esta interesante recopilación de experiencias de la revista norteamericana.

Este artículo me parece un lujo. Aunque es una pena que no entre en más detalle y profundidad, en mi opinión, merece la pena leer las breves experiencias que van contando todos los participantes y conocer algunos de los consejos que guiaron a gente de empresas tan exitosas como Google, IBM, Pepsico,... Ya sé que nosotros somos gente de pequeña empresa, Pymes y Autónomos, no me he olvidado, pero es que estoy plenamente convencido de que para nosotros también son consejos totalmente válidos. Al fin y al cabo, esas empresas que hoy en día son grandes monstruos, arrancaron con una dimensión mucho más pequeña, algunas de ellas en un garaje, en el que sus fundadores ni siquiera en ese momento podían imaginar lo que les depararía el futuro.

¿Qué consejos de los mostrados son más interesantes? En realidad no sabría quedarme con uno de ellos, por lo que voy a citar los que me han gustado más:

• David Petraeus (militar USA): Deberías buscar algo fuera de tu zona de confort.
• Sam Palmisano (IBM): No veas tu carrera como una progresión linear. Hay saltos horizontales y verticales.
• Bob Iger (Walt Disney): Hay que ser honesto con uno mismo.
• Zhang Xin (Soho China): No trabajes con tu pareja. El matrimonio y los negocios no funcionan juntos.
• Charlene Begley (GE Enterprise Solutions): Pasa todo el tiempo que puedas con tus clientes.
• Joanna Shields (bebo.com): Tu carrera es larga y el mundo de los negocios es pequeño. Actúa siempre con honestidad. Nunca cojas el último dólar encima de la mesa.
• Elon Musk (SPACEX): Que no cunda el pánico.
• U. Mark Schneider (Fresenius): El inglés es el sistema operativo del mundo libre. (Y añado yo: Mientras otros iluminados en nuestro país se empeñan en aislarnos con los idiomas autonómicos...).
• Leonard Lauder (The Estée Lauder Companies): Si tienes algo bueno que decir, escríbelo. Si es malo, díselo a la persona a la cara.

Recuerdo cuando empecé a trabajar, tuve la suerte de estar cerca de gente con muchos años de experiencia, que me dio muchos consejos que guardo como oro en paño. Cuando uno empieza, normalmente cree que va a comerse el mundo, pero las cosas en la vida real no son tan fáciles como nos las habían contado en la universidad de turno. Escuchar a los que ya han recorrido un buen trecho es algo importante, tanto a los que han tenido éxito, como a los que han fracasado. Recuerda que la clave está en ir uniendo los puntos.

Enlace | El mejor consejo que he recibido (inglés)
Imagen | Fortune

Por el hecho de ser empresario se incrementan las posibilidades que tiene un ciudadano de acudir ante la Justicia, ya sea como demandante, con el objetivo de garantizar el respeto de sus derechos, como podría ser realizar una reclamación contra un cliente moroso, o una vulneración de su marca, un robo, etc… o bien como demandado, con el fin de defenderse de acusaciones, como pueden ser los supuestos de una reclamación de salarios ante la jurisdicción social, o como imputado en vía penal por un accidente de trabajo por falta de medidas de seguridad e higiene.

Así pues, el propio tráfico mercantil y el día a día de nuestra actividad económica, pueden conllevar el aumento de posibilidades de comparecer ante nuestra Administración de Justicia.

Por ello, es imprescindible tener unas pequeñas nociones de cómo comparecer y actuar en un Juzgado, no se trata de tener que conocer en profundidad el funcionamiento, pero sí tener unas simples ideas claras al respecto.

En primer lugar si hemos de acudir al Juzgado debemos comparecer vestidos de forma correcta, muchos Juzgados prohíben la entrada a personas que lleven bermudas o pantalones cortos en verano (también chancletas, prometo que he visto el cartel en la puerta de una sala de vistas), pues se considera una falta de respeto hacia la institución.

Otro aspecto que deberíamos tener en cuenta es el uso del teléfono móvil, está totalmente prohibido, se debe llevar en silencio o apagado, a no ser que el propio teléfono móvil sea una prueba del proceso.

En cuanto a los formalismos, debemos tener claro que nos dirigiremos siempre con el tratamiento de cortesía habitual, es decir, de usted, a todos los presentes. No es necesario dirigirse al Juez con ningún apelativo especial, simplemente tratarlo con respeto y no tutear a nadie.

También deberemos guardar silencio, aunque no estemos de acuerdo con lo que allí oigamos, ya se encargará nuestra defensa de mostrar nuestra disconformidad con lo alegado.

Si comparecemos como testigos o como parte y somos interrogados, habrá que intentar contestar con un sí o con un no, y si es necesario extenderse, seremos breves y concisos. En caso de duda, pedid que os repitan la pregunta, es normal que los nervios puedan afectarnos.

En cuanto al desarrollo del pleito es conveniente que nuestro abogado nos informe de cómo se va a desarrollar, así como el lugar en el que debemos permanecer durante y después de nuestra intervención.

Concluyendo, si tenemos en cuenta estos pequeños consejos o pautas, podemos tener garantizado que nuestra intervención en el procedimiento será la correcta, y no pasaremos más nervios que los necesarios.

Imagen | Creationc

• No esperes la idea revolucionaria porque nunca llegará. Piensa en algo simple y hazlo realidad tan pronto como sea posible.

• Comparte tu idea. Cuanto más la compartas, más consejos recibirás y más aprenderás. Si tienes ocasión conoce y charla con tus competidores.

• Reúne un buen equipo. Intenta que sus habilidades sean diferentes a las tuyas y si puede ser, que sean mejores que tú.

• Sé el primero en reconocer un problema, todos cometemos errores. Intenta abordar el tema en público, aprende de ello y corrígelo.

• No pierdas el tiempo en estudios de mercado y lanza la versión de prueba tan pronto como te sea posible. No hay nada como la experiencia real para mejorar el producto.

• No te obsesiones con la hoja de cálculo del plan de negocio. Nunca saldrá como planeaste. Ya sabes: “la vida es lo que te pasa mientras haces planes”.

• No hagas grandes esfuerzos en marketing, es mucho más importante que tu comunidad adore tu producto, funciona mucho mejor.

• No te centres en el dinero sino en tus usuarios. El dinero es una consecuencia del éxito, no un objetivo.

Con todo ya sabes que cada maestrillo tiene su librillo. Son consejos razonables y con mucho sentido común pero seguro que tú también tienes algún as en la manga. Ánimo!

Vía e imagen| techcrunch

La primera complicación con la que nos encontraremos a la hora de abrir un negocio nuevo es elegir el local adecuado. Y es que no todos los emplazamientos, por atractivos que sean, pueden resultar adecuados para nuestra actividad: el mismo negocio puede no obtener la misma rentabilidad si lo abrimos en un centro comercial, que si lo abrimos en la calle de tiendas por excelencia de la ciudad.

Pero también los negocios que se encuentren alrededor pueden influir. Posiblemente una tienda de telefonía móvil pueda obtener su máximo rendimiento si está rodeada de tiendas de electrodomésticos, tecnología, informática, etc. Y tal vez esa misma tienda rodeada de tiendas de lencería, cosméticos, o decoración quede un poco fuera de lugar y no obtengamos la rentabilidad que deseábamos.

Estos son algunos de los aspectos más importantes a sopesar a la hora de ubicar nuestro local comercial:

Negocios próximos. Como comentábamos, tener cerca actividades del mismo sector atraen clientes en busca de nuestros productos.

Competencia directa. Ojo con la competencia directa. Sería interesante establecer un pulso pero es cosa de dos y podemos salir escaldados.

Accesibilidad. Debemos estudiar si el lugar cuenta con buenos medios de transporte. Y no sólo para los clientes, sino también para los empleados

Zonas de aparcamiento. Muchos negocios se echan a perder por estar en zonas peatonales que no disponen de areas próximas de estacionamiento porque los clientes no pueden desplazarse con sus vehículos con comodidad.

Zonas de tránsito. En función de nuestro negocio, una gran afluencia de peatones transitando por los alrededores puede ser una ventaja o un inconveniente. Hay negocios que necesitan más de una zona apartada y tranquila (clínicas, mensajerías…) y otras de una zona muy transitada (zapaterías, joyerías, cafeterías…)

Entorno. Saber localizar tu target y acercarte a él es esencial. ¿Un ejemplo? Sencillo: un kiosko en la acera de enfrente de un colegio. O un bar junto a una zona de oficinas, bancos, organismos oficiales, etc.

Por otro lado, dos factores a tener en cuenta van a ser por un lado la ubicación de nuestro negocio en una zona en expansión con pocos negocios abiertos y que con el tiempo se activará y convertirá en muy atractiva, pero que de momento nos supone unos costes inferiores, y por otro lado analizar que un local en una calle céntrica nos costará más que ubicarlo en la calle de detrás, pero también nos permitirá establecer unos margenes comerciales más elevados.