Si digo Amador Rivas seguro que te viene a la mente el mítico personaje de La que se Avecina, interpretado por Pablo Chiapella. En la primera temporada, Amador era contable y junto a Maite, llegó a Montepinar como ejemplo de profesional de éxito.

Pero los guionistas decidieron que Amador Rivas debía probar las mieles del fracaso tanto en el ámbito laboral como en el personal. Y como de todo se aprende hoy os demuestro que desde el humor también podemos extraer lecciones. ¡Ay, mai! ¿Ahora también se dedica al coaching?

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Mente fría si buscamos empleo

A lo largo de dieciséis años, primero en Montepinar y ahora en Contubernio 49, el actor Pablo Chiapella nos ha dado momentos para la risa, pero también para la reflexión. ¿Cómo es posible que tras perder su trabajo en el banco y sin experiencia en otro sector, Rivas no tire la toalla?

Para empezar, destaco su actitud. Tras su divorcio deposita toda su energía en ligar - que también requiere esfuerzo- pero no se le caen los anillos y su primer trabajo es de barrendero. Es optimista por naturaleza y si tiene un sueño - por absurdo que sea- va a por él.

Una de las frases tan motivadoras como históricas: "¿Qué somos leones o huevones?" podría sustituir perfectamente a la icónica imagen de Rocky subiendo las escaleras del Museo de Arte de Filadelfia.

Y es que Amador no conoce ni la vergüenza ni sus propios límites. Lo del síndrome del impostor, no va con él. No hay más que recordar su trabajo plastificando maletas en el aeropuerto. O sus intentos por aprender inglés.

Probar en otros sectores

Seguro que has oído en alguna ocasión que no es positivo eso de poner en el currículum todos los trabajos en los que has estado. No da sensación de estabilidad, pero tal y como está el panorama, lo normal es ir de uno a otro.

Si repasamos los empleos de Amador, comprobamos que representa a muchos españoles que no les duelen prendas en probar, perder y volver a perder un trabajo:

• Masajista.
• Basurero.
• Guardia Jurado.
• Bombero.
• Vendedor de aspiradoras.
• Jefe de una asociación benéfica.
• Stripper.
• Vendedor de colchones.

Todo vale con tal de llevar un sueldo a casa, e incluso somos testigos de que necesita compaginar hasta tres trabajos para salir adelante. ¿Os resulta familiar?

Nos sale una carcajada cuando le vemos meter la pata en el restaurante mexicano porque está muerto de sueño. Pero ahí va otra lección: querer es poder, aunque como vigilante nocturno te dediques a dormir porque la vida no te da para más.

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Resiliencia ante las adversidades mientras buscas empleo

No quiero hacer spoiler, pero en esta última temporada, Agustín (Carlos Areces) le obliga a ir al hospital y le detectan un problema de salud un tanto peculiar que podría resolver su futuro.

No creáis que su lema: "Si no tengo ganas de nada, ¡más que de morirme!" salió de sus labios. Al revés, con una edad en la que en el mercado laboral te miran de reojo decide que ahora más que nunca quiere trabajar. Misterios de Amador.

Con más o menos cerebro quiere ser emprendedor, y a la vez, hace Networking (a su manera) con el ex de su ex para que le readmita como vendedor de colchones.

¡Cualquier cosa menos sentirse un inútil! Si no lo vemos en breve en una de las charlas TED, poco le falta. Su mensaje en 2023 es: "¿Cómo que yo no puedo?".

El desempleo es un tema muy serio y con una sonrisa no tenemos más puntos para que nos den el trabajo de nuestros sueños. Pero su disparatada actitud resulta motivadora cuando suena el despertador.

Con humor se sobrelleva mejor tanto la búsqueda de empleo, como uno en el que no terminamos de encajar. Al fin y al cabo ¡Yo quiero la moto!

Uno de los principales problemas que pueden sufrir las empresas se encuentra en no aprovechar todo el potencial de sus trabajadores, ayudar a encontrar soluciones a los problemas que se les presentan en el día a día. No se trata de dar directrices u órdenes, sino más bien de ayudarles a encontrar las soluciones por si mismos. Por eso necesitamos saber si nuestra empresa necesita un coach.

No se trata solo de una moda sino de afrontar la realidad del día a día de la compañía. Muchos jefes por mucho que quieran no se van a convertir de la noche a la mañana en Steve Jobs. No van a dejar de dirigir la empresa como lo están haciendo, no van a pasar de dar órdenes un día para inspirar al siguiente. Quizás ellos son los primeros que tienen que pasar por el proceso de coaching.

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De Sócrates al gurú de las conferencias

Pero las empresas están en un proceso de transformación constante. Son muchos los retos que tienen que afrontar en los próximos años y para ello la actitud y las habilidades de los empleados son básicas. El coach puede ayudar a vencer reticencias, abrir la mentalidad al cambio y hacer que los empleados descubran que también son capaces de llevarlo a cabo.

La labor de un coach pude ayudar a mejorar la autoestima y la motivación de los miembros de la empresa. Pero todo el programa tiene que estar diseñado para tratar comportamientos, competencias o contextos específicos de la organización que se quieren mejorar.

Además ayuda a los empleados a tener claros cuales son sus puntos fuertes, y también mostrar sus debilidades en su trabajo. A la vez ayuda a mantener y reforzar el compromiso con la empresa. Nos recuerda por qué estamos bien en la compañía o cómo podemos desarrollarnos profesionalmente.

No es un proceso sencillo para muchas. Significa un alto grado de compromiso con el proceso, desde el equipo directivo hasta el último empleado. A nadie le gusta que venga alguien de fuera a decirle que están haciendo las cosas mal. O al menos que pueden hacerlas mejor. Pero a veces es imprescindible esta mirada externa para que nos diga si el Rey está desnudo o no.

Imagen | Verteller

Para comenzar en cualquier profesión no está de más fijarnos en otros que ya han recorrido el camino que queremos iniciar. En estos tiempos de coach y de expertos en diversas materias, no todo son sombras, hay personas que llevan una década en el sector al que tú quieres pertenecer, y sus consejos son bien recibidos.

Pero si construir una imagen personal lleva su tiempo, que ésta se venga abajo por un mal anuncio cuesta sólo un minuto. El minuto que lleva leer los servicios de un experto en blogs y marketing para autónomos que por su redacción se convierte en burla y en rechazo por parte de quien lo lee. ¿Cómo arreglar ese desastre si se supone que eres una referencia?

¿Puedes acabar con tu imagen personal por un pésimo anuncio?

Este caso es verídico y cuando conoces a la persona que está detrás, todavía te llama más la atención. Si no paran de repetirnos que nos podemos ganar la vida a través de un blog o un negocio online, y empleas un método que sirve tanto para un vendedor de zapatos como para un fotógrafo, ¿por qué tu publicidad parece dirigida a un niño de seis años?

Errar es humano. Pero en ciertos campos no hay límite para el error. Un anuncio no sólo cuesta dinero, también es una ventana que abres al mundo por tu propia voluntad. Es por ello, que cuidar el mensaje debería ser lo prioritario.

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¿Qué es la marca personal y por qué deberías crear la tuya en 2019?

Cuando leí los comentarios cargados de burlas hacia la figura, del experto en todo, porque no quedaba claro a quién se dirigía no me sorprendió. ¿Acaso un vendedor de zapatos de hombre se anunciaría en un medio dirigido a mujeres interesadas en el maquillaje? Obviamente, la red social que este experto en blogs y marketing escogió no era la adecuada.

Tampoco el contenido, una especie de cuento con un nombre que se prestaba al chiste fácil, y extenso como Lo que el viento se llevó, pero sin su calidad.

No prediques con tus errores, hazlo con tus virtudes

Los anuncios mal redactados causan rechazo en el cliente. En realidad, en cualquier persona que tenga un mínimo de cultura y haya leído algo en su vida. Lo curioso es que esta persona tiene muchos seguidores, no para de trabajar pero, por un descuido se ha convertido en el chiste del día.

El problema del mundo del coach y del emprendimiento, viene cuando a su mala prensa, se unen tropiezos de este tipo.

Es como cuando en el colegio o en el instituto, te decía el profesor: "No puedes vivir de las rentas". Este caso es un vivo ejemplo de alguien que cree que todo lo que hace está bien y será aplaudido.

Cuando el éxito no nos deja ver que todavía tenemos límites y mucho por aprender

Los mejores líderes, profesores o expertos en una materia son los que como ejemplo ponen sus propios errores. Los que son conscientes de que les queda mucho por aprender. Que no han rozado el cielo porque les llamen para impartir conferencias.

Si con un anuncio demuestras estar poco conectado con la realidad, puede que tus clientes fieles sigan ahí, pero nuevos no van a llegar porque el daño ya está hecho. Parece que en vez de vender una imagen de profesional que puede ayudarte a mejorar, estás vendiendo lo contrario.

La gente ya está cansada de negocios que son una estafa o una pérdida de tiempo. Si te avala un prestigio y un esfuerzo de años, es triste perderlo por un anuncio en el que no pareces uno de los mejores en tu sector, sino un aprendiz de vendedor de humo. Ni tiene gracia ni es justo.

Imagen|Pixabay

Con demasiada frecuencia en las empresas el mentoring no deja de ser una tarea más en nuestra lista de tareas pendientes. Pero el mentoring requiere y exige desarrollar una relación genuina.

Numerosos estudios demuestran que incluso los programas de mentoring mejor diseñados no son un sustituto de una relación auténtica y colegiada entre el mentor y el aprendiz.

De hecho, se necesita una química básica con nuestro tutelado y debe tener sus mejores intereses en el corazón, incluso si esos intereses no son los mismos que los de la empresa, punto este que en muy rara ocasión se antepone.

Por supuesto, lo ideal es que nuestro pupilo o pupilos, quisieran mantener una larga carrera en nuestra organización pero, lo realmente importante del mentoring es ayudarles a descubrir sus fortalezas y pasiones y el mejor lugar para aplicarlos.

Cuando asesores a tus tutelados sobre las decisiones profesionales, anímales a que busquen su vocación, ya sea en nuestra organización o en otro lugar. De hecho, esta es la mejor manera de inspirar compromiso.

Imagen | TheDigitalArtist En Pymes y Autónomos | Pon un mentor un tu vida

Si las personas cambian está determinado en gran medida por el motivo por el que cambian. Y tienen más éxito en cambiar cuando ellos mismos eligen cambiar.

Aquí es donde el coaching puede crear problemas, porque a menudo es una imposición en lugar de un ofrecimiento o una invitación.

Cuando sentimos que algo se nos está imponiendo, incluso si es por nuestro propio bien, nuestra reacción natural es resistir. Entonces, si intentas ayudar a alguien a cambiar, tu primera consideración debe ser acercarse a él o ella de una manera que mejore, en lugar de atenuar, la motivación.

Concéntrate en hacer más preguntas y dar menos conferencias. Tu trabajo es ayudar a las personas a descubrir y fortalecer los motivos que ya tienen, por lo que están más inclinados a tomar medidas. Si piensas en sus conversaciones de coaching como entrevistas en lugar de sermones, tendrás mucho más éxito en ayudar a las personas a cambiar.

Nunca hay que olvidar que dentro de nuestras responsabilidades al liderar un equipo está la de motivar a nuestro equipo y de nuestra capacidad para conseguirlo dependerá los resultados que se puedan llegar a alcanzar.

Imagen | TheDigitalArtist En Pymes y Autónomos | El factor humano

El coaching en general no es sencillo, pero es especialmente difícil cuando se está realizando con un empleado en remoto.

Cuando las personas comparten una oficina, tienen más contexto con el que interpretar las acciones del otro. Sin eso, es más difícil ayudar a alguien a entender cómo sus éxitos y fracasos encajan en el conjunto.

Además, el coaching requiere confianza, que es más difícil de construir a través de llamadas telefónicas y videoconferencias.

Cómo facilitar el coaching a un empleado remoto

• Tener una discusión honesta sobre los desafíos de la relación

Reconocer el problema te pone a ambos en la misma página y ayuda a establecer las expectativas.

• Usar la estructura para compensar el contexto

Fija un horario para las reuniones regulares, y discute con los compañeros de trabajo del empleado la política de la oficina, y vida fuera del trabajo.

• Si es posible, busque un asesor de confianza en la ubicación del empleado

Tener una persona en el entorno del trabajador deslocalizado te ayudará a hacer recomendaciones más relevantes y contextualizadas.

El coaching cuando no es presencial depende mucho de la disciplina para integrar al empleado en la dinámica regular de la organización, si esto no se consigue, es mejor no contemplarlo como opción.

Imagen | KeithJJ En Pymes y Autónomos | Cómo prepararse para situaciones difíciles

Un principio clave en el entrenamiento de deportes profesionales es preparar a la gente en los contextos más realistas posibles.

Por ejemplo, un entrenador puede mojar los balones de entrenamiento para preparar al equipo para jugar cuando el terreno de juego mojado.

Este plantemiento se puede aplicar perfectamente a las situaciones empresariales. Por ejemplo, si estás en búsqueda activa de trabajo puedes validar tu curriculum con tus colegas y ensayar con ellos el proceso de entrevista afrontando preguntas difíciles.

O, por ejemplo, puedes recrear la situación en la que un socio capitalista te está apurando para terminar el lanzamiento o alcanzar las cifras de ventas esperadas.

Lo importante de este tipo de sesiones de entrenamiento es imitar lo que es probable encontrar en el mundo real, ya sea una cafetería ruidosa o una sala de reuniones en la que la tensión puede cortarse con un cuchillo.

Al sensibilizarte en los desafíos reales a los que te enfrentarás, te convertirás en más adaptable y tendrás una mayor probabilidad de éxito.

Imagen | keijj44 En Pymes y Autónomos | ¿Qué es peor que una situación incómoda?, evitarla

Aunque parezca una paradoja, en un sociedad globalizada donde la crisis económica repercute a la mayoría de los países, y el desempleo es noticia, el estrés en el ámbito laboral angustia al trabajador cada vez más. Y por ello, la demanda de coaching o las visitas al psicólogo crecen.

La Organización Mundial de la Salud define al estrés como: "la respuesta no especifica del organismo a cualquier exigencia de cambio". El aumento de la carga de trabajo, la posibilidad de ser despedidos, trabajar más horas de lo estipulado, desarrollar tu trabajo en un entorno hostil, son motivos suficientes como para no rendir.

Ese sometimiento a situaciones imprevistas o límite que requieren por nuestra parte más atención, esfuerzo físico y mental, se traduce en sensaciones desagradables (sudores, tensión muscular) y sobre todo, una falta de concentración en el trabajo.

Más del 28% de los trabajadores europeos sufren de estrés, y el porcentaje va en aumento. Y esta cuestión no es irrelevante, además de afectar a la salud del trabajador (lo más importante) el rendimiento será cada vez más bajo.

Es frecuente escuchar "estoy quemado". Observar que cuando llega el momento de desconectar y retomar con energía la semana, la persona se siente agotada, desanimada y sin mucha gana de acudir a su puesto de trabajo.

Los trabajadores son el principal activo de una empresa. Al igual que sus ideas deberían ser tomadas en cuenta por el gerente, cuando un trabajador no puede afrontar un estrés que le supera, es hora de ponerse en manos de un profesional o de tomar las riendas de la situación.

Algunos consejos

Sé que en estos momentos donde el nivel de exigencia se proyecta en todas partes, puede resultar una utopía apostar por la tranquilidad, por la evasión momentánea de nuestros problemas y responsabilidades.

Pero si bien, una organización es la suma de distintos departamentos y profesionales, nosotros debemos centrarnos aunque sea por unos minutos en qué nos está diciendo nuestro cuerpo y nuestra mente.

El mindfulness, muy de moda en occidente, está basado en el budismo y se trata de algo tan sencillo, como prestar atención, momento por momento, a pensamientos, emociones, sensaciones corporales. El cerebro se enfoca en lo que es percibido a cada momento, en lugar de divagar sobre el pasado o el futuro.

No deberíamos tomarnos a la ligera esas señales que nos manda nuestro cerebro con forma de ansiedad, agresividad, apatía o depresión en el ámbito laboral. Ponerse en manos de un experto o cambiar nuestros hábitos tanto a nivel físico como mental, nos ayudará a relativizar las situaciones, por muy complejas que sean.

En Pymes y Autónomos|¿Te puede el estrés?,Nuestro estrés aumenta por el camino de ida y vuelta al trabajo

Imagen|Luz Adriana Villa

Para la mayoría de empresarios, la sensación de tener que despedir alguno de sus empleados es muy desagradable y, de hecho, es una de las decisiones más difíciles de tomar, a diferencia de lo que piensan numerosos colectivos para los que la figura del empresario es algo así como un monstruo sin escrúpulos al que no le importan los sentimientos humanos.

Son situaciones que se dan mucho más frecuentemente de lo que sería deseable, y más en tiempos de crisis. Por este motivo es conveniente saber gestionar este tipo de situaciones. Si somos empresarios con personal a nuestro cargo, es altamente probable que nos toque tomar este tipo de decisiones tan traumáticas en algún momento, y hemos de estar preparados para ello. Así, tanto la empresa como el trabajador despedido saldrán ganando.

Desvincular a una persona de una relación laboral exige estar preparado, no sólo con los papeles del finiquito sobre la mesa y un buen paquete de kleenex, sino teniendo el mensaje muy interiorizado y saber gestionar nuestras emociones. Es decir, es conveniente verse implicados en estos procesos de comunicación de despidos.

En el momento de la finalización de la relación laboral han de contemplarse muchos elementos para garantizar que el proceso sea impecable. Quien comunica la salida ha de cuidar el escenario, el mensaje y, casi uno de los puntos más importantes, tiene que cuidarse él mismo: cómo se siente, con qué emocionalidad se enfrenta ante el despedido. Asertividad y comunicación no violenta son dos buenas compañeras para llevar con máximo respeto este proceso.

Y es que, si bien el momento del despido nunca puede llegar a ser un momento agradable, si puede ser un momento cuidado y en el que se atienda en todo momento las necesidades que la situación requiere. Un despedidor ante todo tiene que ser persona, y saber que es un proceso que puede llegar a ser muy doloroso, por tanto hay que cuidar a la persona como lo que es: alguien que durante un tiempo ha estado dando un servicio a la compañía y que, por el motivo que sea, ya no tiene sentido su continuidad en la empresa.

Las estrategias para comunicar despidos están a la orden del día, a pesar de lo que pueuda parecer, y existen sectores en lo que están extendidos los servicios de coaching para la comunicación de despido. Son empresas del sector TI, banca o farmacéuticas. Sin embargo, cada día más, se está extendiendo a otros sectores ante la situación actual. Para la empresa las ventajas son muchas puesto que puede mantener un nivel de imagen positivo, evitar conflictos posteriores y hace que el proceso de desvinculación sea menos doloroso.

En Pymes y Autónomos | Los defectos de forma pueden convertir un despido en improcedente Imagen | geralt

En los últimos años han surgido cursos de coaching en múltiples disciplinas, que más que emerger han supuesto una revolución, ya que muchos de ellos condensan gran cantidad de conocimientos para expertos y no tan expertos. Aunque es cierto que hay muchos profesionales que ofrecen una formación de calidad, hay otros tantos, que denomino 'vendedores de humo', que intentan aprovechar esta nueva moda para intentar apropiarse de un trozo del pastel.

A priori, resulta complicado discernir entre los programas formativos de calidad y los que no la tienen, pero tal vez nos ayuden un par de reglas básicas para aproximarnos. Lo primero que debemos hacer es evaluar el claustro de profesores, es decir, fijarnos en cuáles son los docentes, e intentar hacer una búsqueda sobre los mismos para relacionar los conocimientos que se les presuponen con su trayectoria profesional, que deben ir alineados.

En otro orden de cosas, la segunda cuestión que debemos contemplar es el tipo de contenidos que se nos ofrecen con el programa, porque aunque existen lo que se denominan concimientos 'transversales', poco le aportará el conocer cómo se gestiona un quirófano ante una urgencia a un profesional que regenta una asesoría fiscal.

En este sentido, debemos pensar más que nunca en los recursos son escasos, y que abordar este tipo de formación tiene un coste económico y de oportunidad, por lo que debemos tener especial cuidado en elegir el programa que más nos conviene, dejando a un lado todo lo que puede ser 'humo'.

En Pymes y Autónomos | Un buen profesional ha de estar en contínuo reciclaje
Imagen | dgbury