cajas

Que el packaging es un factor clave en la aceptación de un determinado producto es obvio en muchas ocasiones, como lo es eso de que del mismo modo que los que somos de comer se nos van los ojos con un plato de comida así lo paga la báscula después, y de que manera. Para muchos clientes el envoltorio, el embalaje, es casi o tan y más importante que el producto en sí mismo, es el primer contacto, la percepción, las primeras sensaciones que nos incentivan a adquirirlo.

Pero que el envoltorio sea maravilloso, divino y colorido, puede ser muy útil en muchos casos, pero en otros incluso puede suponer un inconveniente, especialmente cuando para cosas pequeñas se utilizan grandes dimensiones de envoltorio o formas o materiales especiales, todo ello puede hacerlo muy atractivo, pero por una parte puede encarecer el coste el producto y también dificultar su almacenaje.

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FRS Inmark realizó a finales de 2009 un sondeo entre pequeños comerciantes, profesionales liberales y autónomos en relación a su perfil como clientes de las entidades financieras. Un estudio para comprobar el comportamiento de 3,2 millones de personas físicas y jurídicas.

El informe desvela que casi un 60% de este tipo de clientes opera con una única entidad financiera. De media, los microempresarios mantienen relación con 1,56 entidades. En comparación, las empresas españolas (excluyendo las grandes multinacionales) trabaja con 2,71 bancos. “El comportamiento de la microempresa se parece en esto más al de los particulares que al de las pymes”, reflexiona Miguel Saldaña, director de FRS.

Además, a la hora de buscar entidad, los autónomos y microempresarios piensan más con el corazón que con el bolsillo. Los motivos preferentes para decantarse por una u otra son la proximidad de la oficina (43,8%) y la costumbre (28,6%). Lejos puntúan la oferta económica (14,6%) o la calidad del servicio (12,7%).

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