El emprendedor no nace, se hace. Esto es así porque aunque una persona sea aventurada por naturaleza necesita ser educada para reforzar y ordenar los conceptos que le deberían llevar al éxito. En nuestro país llevamos muchos años entendiéndolo de otra manera alimentados por las experiencias de éxito fortuito.

Para que nuestro país sea capaz de regenerar su tejido empresarial necesitaremos algo más que dinero: poseer una población con ganas de ilusionarse y aprender. Es decir, tener esperanzas. Porque con ganas y deseo el camino es más recto incluso aunque no sea fácil.

"Querer" es en muchas ocasiones sustituida por "deber" pero aún en el caso de convertirnos en emprendedores forzados necesitamos ese deseo de prosperar e iniciar un nuevo proyecto. Encontrar aquel que nos ilusione y en el que podamos creer no es suficiente si no contamos con la experiencia o la formación necesaria para asegurar nuestros pasos pero sin duda es un primer gran paso.

Puede que quieras creer pero ¿crees?

Este fin de semana 47 mil personas acudieron masivamente a una oposición para ser celador en Las Palmas de Gran Canaria. Solo habían 413 plazas pero pusieron todo su empeño en la prueba. Sí, ilusionarse es posible así como sacar fuerzas donde no las hay. Muchos llegaron de rincones lejanos de nuestra geografía buscando una luz.

Es fácil pensar que si tanta gente acudió es porque la cosa está muy mal pero ¿se han parado a pensar la cantidad de gente que se está esforzando? Muchísima gente está utilizando todas sus energías por un propósito y esto es positivo, démosle valor a la constancia y el esfuerzo.

De estas miles de personas ¿cuantas tienen las herramientas y el conocimiento para emprender? pero lo que es más importante ¿cuántas consideran que el emprendimiento es una opción? Las cosas están muy mal, nadie lo duda y yo no seré el primero, pero ¿dónde están esos esfuerzos para ayudar al emprendedor? ¿dónde está ese camino recto? Querer, aprender, creer y emprender...es imprescindible hacer un pleno al 4.

No podemos querer y emprender sin más. Hay que incentivar pero también tenemos que ir más allá: si no creemos y no aprendemos nunca nos recuperaremos. Ayer otras miles de personas salieron a la calle y aunque no hicieron una oposición pusieron ganas e ilusión en cambiar algo. Señoras y señores, por supuesto que podemos.

Caerse y volverse a levantar

Os voy a contar una anécdota muy personal pero que me ha ayudado mucho en momentos de flaqueza. Mi abuela, que en paz descanse, quedó postrada en la cama por unos problemas cardiacos y el médico nos dijo que posiblemente no volvería a andar por la avanzada edad que tenía y sus problemas de salud. Al volver a casa la recostamos en la cama con desánimo.

A los pocos días nos asustamos cuando la vimos agarrándose a las paredes del pasillo, moviéndose lentamente pero sin cesar. Tras unos pocos pasos volvió a su cama y le dijimos que no hiciera locuras, que le traeríamos lo que quisiera. Pero ella solo quería una cosa: andar sola.

Día a día andó más y más metros de pasillo hasta que un día pudo agarrarse al andador y no paró de dar vueltas al patio a una velocidad desesperantemente lenta hasta que recuperó parte de su movilidad. Entonces agarró su bastón, se dirigió a la silla desde la que le gustaba escuchar a los pájaros cantar y se sentó. Sin querer y creer nunca se habría levantado de la cama.

Si algo tengo claro a la vista de las manifestaciones es que la gente quiere levantarse. Todavía no creemos pero cuando lo hagamos solo será el principio de un esfuerzo titánico a todos los niveles. Disculpen mi lenguaje pero: hará falta tener cojones.

En Pymes y Autónomos | Emprender para aprender, ¿Qué necesito para emprender?, ¿Dónde está la dificultad para emprender? Imagen | Alefot

Hoy vamos a comenzar como buen lunes con problemas y “anécdotas” por calificar de alguna manera el gran desconocimiento que existe sobre la e-Administración dentro de algunos apartados fiscales y tributarios de la propia administración pública.

Para situarnos, tramitando un expediente administrativo que no viene al caso en un ayuntamiento pequeño (10.000 habitantes) se exige la presentación varias declaraciones de la renta. Dentro de estas declaraciones, hay algunas que son confirmaciones de borradores realizadas por internet, por lo que carecen del típico sello del banco o de la Agencia Tributaria. La sorpresa se origina cuando dice un funcionario “que las rentas de internet” no son válidas porque no llevan ningún sello.

La cara que se me queda es un poema, porque comprendo en primera persona cómo en la administración pública (al igual que en la privada) avanzamos a dos velocidades distintas y cómo es materialmente imposible implantar una verdadera e-Administración a todos los niveles si no formamos y preparamos a la población.

Comprendo que haya personas que no se adapten a los cambios tecnológicos, pero a nivel institucional y empresarial, es imprescindible formar, formar y formar a la gente cada día que pasa. El ahorro en tiempo y costes es inmediato y el desconocimiento de todas estas materias sólo provoca pérdidas de tiempo, productividad y dinero.

Por cierto, para verificar una declaración que dependa de la Agencia Tributaria que se haya presentado por internet es tan simple como visitar este link de la Agencia Tributaria e introducir el código seguro de verificación CSV

En Pymes y Autónomos | El coste de la burocracia sigue disparado
Imagen | Buho 30

Hoy vamos de anécdotas y por el título ya os podéis imaginar por donde van a ir los tiros. Estuve no hace mucho en un proceso de selección para un puesto de administrativo. Después de un análisis de la experiencia y titulación de los currículums enviados, se seleccionaron cinco personas para realizar una entrevista final y escoger el candidato.

Se miró la edad y sexo más como factor indicativo pero no preponderante, dado que al fin y al cabo, no se requería ningún perfil concreto en este área y quedaron seleccionados finalmente tres hombres y dos mujeres para la entrevista. Curiosamente, 4 de los 5 candidatos finales habían retocado la foto del curriculum hasta límites insospechables y esto no se debe hacer nunca.

Vale que elimines cualquier defecto temporal como un corte, un grano o alguna imperfección, pero no es de recibo que un hipotético candidato se cambie el color de los ojos, se retoque los pómulos, los labios, la nariz, el color de la piel e incluso el gesto. Cuando se miente en la foto y se llega a la fase final en la que hay que dar la cara, la impresión de persona falsa y que miente es mucho peor que pillar una hipérbole en el propio currículum.

Cada persona es como es y salvo casos contados en los que el aspecto físico es el factor determinante, por ejemplo modelos o azafat@s, eliminar un defecto físico mediante retoque fotográfico es un error que le puede costar el puesto al candidato por mentiroso.

En Pymes y Autónomos | Como no hacer una entrevista de trabajo Imagen | Sabrina Eras

Repasando mis últimos posts me he dado cuenta de que estoy muy serio. Debe ser cosa de septiembre, que es un mes duro. O quizás hay algo más. En todo caso, como bien sabemos todos los que leemos este blog, no podemos esperar a que sucedan los hechos que nos interesan. Debemos provocarlos. Algo de esto hoy en esa horrorosa palabra, tan ultrajada, llamada proactividad. Cogiéndola con pinzas, voy a ser proactivo y voy a contar una anécdota sobre los plazos de pago, que me fue referida como real por el interesado, aunque sospecho que puede ser un chiste sin más.

Este era un abogado de gran prestigio, profesional y académico. En un momento dado, se encontraba con un cliente en el despacho, y acababa de asesorale sobre un tema. El cliente era nuevo, o quizás un tanto jetilla. El caso, es que, susurró con voz apenas audible:

- Sr. Letrado, ¿cuándo le pago esta consulta?

El abogado le sonrió, mirándole francamente a los ojos, y le dijo.

- Cuando Vd. quiera.

El cliente ya respiraba tranquilo, repantigado en la silla, cuando el abogado, ampliando aún más su sonrisa, volvió a hablar:

- Cuando Vd. quiera: ahora mismo o dentro de 5 minutos.

Espero que os sirva de chascarrillo, o de contestación a modo de broma para clientes similares. Yo la suelo usar, llegado el caso, y hasta el momento me ha funcionado bien. Desengrasa mucho ese momento tan tenso.

Imagen | eperales

No es más inteligente el que más sabe sino el que mejor aplica sus conocimientos

Traigo esta tesis a colación a raiz de una anécdota que conocen todos los estudiantes de Química o Física relativa al profesor Rutherford (Nobel de Química) y uno de sus alumnos, Niels Bohr (posterior Nóbel de Física). La anécdota como tal se desarrolló en el transcurso de un examen de física. La pregunta del examen era la siguiente:

Demuestre como es posible determinar la altura de un edificio con la ayuda de un barómetro . A lo cual, sin entrar en la solución estándar al problema, el alumno contestó: Lleve el barómetro a la azotea del edificio y átele una cuerda muy larga. Descuélguelo hasta la base del edificio; marque y mida. La longitud de la cuerda es igual a la altura del edificio.

Obviamente, la respuesta era correcta, pero no demostraba tener conocimientos de Física, por lo que el profesor decidió volver a citar al alumno y volviera a contestar la pregunta en seis minutos certificando que sabía física mediante sus respuestas.

Después de cinco minutos, el alumno no había escrito nada y el profesor le preguntó si deseaba marcharse a lo cual le respondió que tenía muchas respuestas al problema; su dificultad era elegir la mejor de todas. En el minuto que quedaba, el alumno contestó lo siguiente:

Coja el barómetro y láncelo al suelo desde la azotea del edificio,y mida el tiempo de caída con un cronómetro. Después aplique la formula altura = 0,5 por la gravedad y por el tiempo al cuadrado, y así obtenemos la altura del edificio

Con esta respuesta, el alumno consiguió la nota más alta y ya en el pasillo, el profesor le preguntó por el resto de soluciones, en donde el alumno comenzó a disertar: * Coges el barómetro en un día soleado y mides la altura del barómetro y la longitud de su sombra. Si medimos a continuación la longitud de la sombra del edificio y aplicamos una simple proporción, obtendremos también la altura del edificio. * Coges el barómetro y te sitúas en las escaleras del edificio en la planta baja. Según subes las escaleras, vas marcando la altura del barómetro y cuentas el numero de marcas hasta la azotea. Multiplicas al final la altura del barómetro por el número de marcas que has hecho y ya tienes la altura. * Si lo que quiere es un procedimiento mas sofisticado, puede atar el barómetro a una cuerda y moverlo como si fuera un péndulo. Si consideramos que cuando el barómetro está a la altura de la azotea, la gravedad es cero y si tenemos en cuenta la medida de la aceleración de la gravedad al descender el barómetro en trayectoria circular al pasar por la perpendicular del edificio, de la diferencia de estos valores, y aplicando una sencilla fórmula trigonométrica, podríamos calcular, sin duda, la altura del edificio. En este mismo estilo de sistema, atas el barómetro a una cuerda y lo descuelgas desde la azotea a la calle. Usándolo como un péndulo puedes calcular la altura midiendo su periodo de oscilación. * Aunque probablemente, la mejor forma sea coger el barómetro y golpear con él la puerta de la casa del conserje, y cuando abra, decirle: ‘Señor conserje, aquí tengo un bonito barómetro. Si usted me dice la altura de este edificio, se lo regalo’.

Despues de toda la exposición, el profesor le preguntó si conocía la respuesta convencional al problema, a lo que el alumno respondión que si, que la conocía pero que a él lo habían enseñado a pensar.

El día que sepamos pensar, disminuiremos los problemas en nuestros negocios de una manera muy importante. Recordad siempre esta anécdota.

Imagen | Teslasociety En Pymes y Autónomos | Aprende siempre

Os voy a contar una historia verídica. Mi afortunadamente ahora ex-jefe había contratado a un buen mecánico para el taller, que era una parte importante del negocio. Era un tipo realmente bueno. Joven, de unos 35 años, con 15 años de experiencia y especialista en motores. Tanto es así que al poco tiempo de estar trabajando en la empresa recibió una oferta de trabajo de otra empresa, clientes nuestros. La diferencia de condiciones era bastante significativa: 30" menos de jornada laboral y 200€ más netos al mes en nómina.

Este empleado se encontraba a gusto con nosotros, pero ante la posibilidad de cobrar algo más de dinero y trabajar algo menos, decidió trasladar esta oferta a mi (ex) jefe para que al menos le igualase las condiciones económicas.

Cuando le pidió el aumento de 200€, sin ocultarle que tenía una oferta de la competencia, mi (ex) jefe titubeó apenas tres segundos y se lo negó. El empleado abandonó la empresa y se fue a trabajar para nuestros clientes.

A los pocos días mi (ex) jefe anunciaba a bombo y platillo la contratación de un nuevo empleado:

el fichaje era un señor de unos 57 años, con una probada experiencia de 13 años... en el sector de la madera, y al que contrataba ¡oh sorpresa! por 200€ más de sueldo neto al mes de lo que pagaba a su mecánico.

Se trata de una jugada maestra digna de un absoluto zoquete. De alguien que juega a ser gerente de una empresa pero que no es capaz de ver con nitidez el iceberg que se le viene encima a su barco.

Ni que decir tiene que el fichaje estrella fue un completo y estrepitoso fracaso. Las consecuencias fueron nefastas (baja productividad, pérdida elevadísima de tiempo en la formación y desempeño de las tareas...) Porque fue una contratación sin pies ni cabeza. ¿Qué valores pudo ver mi (ex) jefe en una persona que no se ajustaba en el perfil que necesitaba? ¡Qué digo "ajustaba"! Ni siquiera se acercaba al perfil que necesitaba. Y sobre todo ¿qué cable se le cruzó para pagarle el sueldo que dias antes negó a la persona que realmente sí estaba cualificada para ese trabajo?

Esta historieta tiene una doble moraleja.

Por un lado está la responsabilidad a la hora de la contratación. No hay que contratar a una persona sólo por que tenga un currículum impresionante o porque su físico nos resulte agradable, o porque su carácter sea aparentemente bueno. Hay que contratar a una persona siempre que se adapte al perfil que requerimos.

Esto no significa que nuestra contratación, por ajustarse al perfil, no vaya a requerir de una atención especial al comienzo de su actividad laboral, porque aun con las aptitudes necesarias, siempre requiere de una mínima formación.

Pero contratar a un ebanista para reparar suspensiones y raspar neumáticos es una mala elección. Contratar a un físico para llevar la contabilidad es una mala elección. Contratar a una licenciada en periodismo para ser administrativa es una mala elección... y así podríamos estar citando ejemplos hasta mañana.

Encontrar el profesional adecuado que encaje en las necesidades de la empresa como un guante seguramente será tarea compleja. Pero los frutos serán de mayor calidad y tardarán menos en producirse que si contratamos a alguien que no está preparado para ese puesto, que no tiene motivación alguna, y que a las primeras de cambio buscará una alternativa a su puesto de trabajo que se acerque más a lo que sí está preparado para hacer.

Por otra parte, la moraleja termina así: si tienes un profesional válido y formado en tu organización, no dejes que se vaya por 200 míseros euros, y contrates a otro no preparado para suplirlo precisamente pagándole la misma suma que negaste a tu ex-empleado. Porque en mi pueblo eso es motivo de mofa.

Si no se está preparado para llevar a cabo un proceso de selección en condiciones, lo mejor es externalizarlo y optimizarlo, pero contratar al tún tún puede tener consecuencias nefastas.

Imagen | Fouapa