Hace tiempo que sigo el blog de Martín Pérez, CEO de Jobsket y llava un par de posts sumamente interesantes sobre sus vivencias como emprendedor en la red y algunos mitos que se caen por el camino. Dentro del área del comercio electrónico hay varios que me han gustado mucho al estar explicados desde su propia experiencia y el contraste que aparece desde la teoría a la práctica.

El primero es la necesidad de invertir en publicidad, en posicionamiento y en el objetivo de tener una buena posición en buscadores. Este camino no se consigue mediante reseñas en publicidad, entradas en blogs o presencia en redes sociales exclusivamente; hay que conseguirlo invirtiendo en publicidad en todos los medios. El segundo, la solución mixta que aporta para el comercio electrónico: busca una tienda offline y dedícate a comercializar sus productos en la red.

Este planteamiento tiene sus ventajas y sus inconvenientes, como cualquier otro planteamiento que nos hagamos. Dentro del campo de las ventajas, vamos a eliminar los problemas de stock, no vamos a necesitar inicialmente un desembolso en mercaderías y tampoco vamos a tener que comenzar a montar relaciones comerciales con proveedores, sin tener ni siquiera una ligera idea de por dónde andarán nuestras ventas.

Para llegar a un arreglo de este tipo, basta con que localicemos la tienda o fabricante de nuestro producto o servicio y le planteemos una distribución de productos que sea beneficiosa para ambos. En este campo, la neogicación es inmensa y muy dura, dado que tenemos que ajustar los márgenes, ofrecer la posibilidad de asociarse y por supuesto, guardarnos un as en la manga para que no nos deje fuera.

Dejarnos fuera, es el principal inconveniente, dado que a este comerciante off-line le podemos abrir los ojos de tal manera que decida él mismo dedicarse a vender sus productos por la red. Ojo, es factible, pero mucha gente se encuentra aún perdida en sistemas de comercio electrónico.

Por último, en los segmentos que debemos operar para conseguir un margen razonable es en el sector que podamos eliminar algunos intermediarios de la cadena de distribución, como por ejemplo alimentación no perecedera y que se manufacture en cooperativa. Pienso en vino, aceite, conservas...

Este sector presenta un crecimiento muy importante y actualmente, las líneas de distribución y grandes superficies presentan unos incrementos de coste final que nos da un amplio margen para comercializar en la red estos productos con un mero acuerdo y sin necesidad de estocaje previo. Idea a madurar para muchos que quieren emprender en la red y no tienen aún decidido el sector.

En Pymes y Autónomos | El comercio electrónico es una realidad y aumenta su facturación Imagen | Miguel. (respenda)

La frase que da título a esta entrada me la dijo un comercial sevillano después de terminar una reunión en la que le compramos algunas referencias de su catálogo. Es la máxima representación del poderío comercial y exaltación del poder de convicción de un buen vendedor.

Me he acordado de esta frase, que tiene una segunda parte a partir de esta entrada de Echevarri, en donde analiza el ¿arte? de venderte un lote completo de artículos cuando realmente sólo necesitas uno.

La reflexión que me hago es simple ¿es ético la actuación de venta por segmentos? ¿podemos permitirnos el lujo de empaquetarle a nuestros clientes todos los accesorios y necesidades no incluidas en el primer artículo?

Pues sí, si lo considero ético, no llegados hasta el punto que parodían los hermanos Marx en el vídeo de la entrada de Echevarri, pero considero perfectamente lícito empaquetar productos para mejorar las condiciones económicas o de servicio de los propios artículos que vendemos.

Sin ir más lejos, basta con que nos asomemos al sector financiero para que veamos como por la simple contratación de un préstamo intentan colarnos hasta el último producto que esté en boga en ese momento en la entidad bancaria, a cambio de mejorar las condiciones del propio préstamo.

El cliente siempre va a tener el poder de decisión sobre que productos adquiere finalmente o no, pero utilizar un sistema de bonus para los clientes que más productos nos contraten o nos compren no tiene ninguna maldad oculta.

En nuestra empresa, en nuestro ámbito de actuación geográfico, tenemos al alcance de la mano la posibilidad de establecer sinergias y acuerdos estratégicos con el resto de empresas que operan en la zona, de tal forma que podamos empaquetar y trasladar los clientes de un sector a otro sin mucha dificultad.

Pongamos un ejemplo, supongamos que yo soy corredor de seguros y en mi zona también opera una empresa de instalación de alarmas y seguridad. El mejor acuerdo que podemos realizar es un sustancial descuento a todos nuestros clientes que gestionen sus seguros con nosotros y además le contraten una alarma a nuestra empresa colaboradora.

Si nuestra empresa colaboradora sigue las mismas directrices, ambos nos veremos sustancialmente favorecidos por el incremento en nuestras respectivas carteras de clientes. Sacrificamos precio, pero aumentamos facturación, siempre y cuando nuestros márgenes nos lo permitan.

En tiempos donde la venta es difícil, cualquier medida es válida, hasta escriturarle la Giralda a un chino si este hombre quiere comprarla, tal y como me decía mi amigo Pedro el sevillano.

Vía | El Blog de Echevarri
Imagen | Scumfrog
En Pymes y Autónomos | Sun Tzu reencarnado en vendedor