feed

Vocación de empresa

Si el trato, el buen trato al cliente es importante para que un negocio funcione, imaginemos cuando se da a través de un teléfono. Las personas no actuamos igual al hablar a través de este sistema de comunicación.

Muchos se ponen nerviosos, prefieren hablar cara a cara, escribir un correo, cualquier cosa antes que solo escuchar la voz de su interlocutor. Si un cliente no tiene más remedio que llamar para resolver una incidencia, al otro lado debemos estar preparados para sus preguntas, incluso...

Leer más »

Tienes en mente un proyecto o, quizás, ya estás con él pero solo con esto no basta, hay que darlo visibilidad.

Para lograrlo, y de esta forma, conseguir los primeros clientes, conocer a nuevos socios e incluso colaboradores es necesario explotar todas nuestras capacidades de networking.

Muchas veces se confunde networking con asistir a foros y eventos sin embargo, es más que eso, es una labor...

Leer más »

Son muchas las personas que han optado por darse de alta como autónomo. La otra opción era continuar en el paro y no percibir ningún sueldo. Ser autónomo no es un camino fácil, al revés, los obstáculos son si cabe mayores.

Hace unos días una señora me comentaba que su hijo se pasaba el día en casa trabajando. Se había dado de alta como autónomo y realizaba encargos desde casa. Su preocupación,...

Leer más »

A las organizaciones cada vez más les preocupa su imagen digital o dicho de otro modo, su reputacion online.

De hecho, muchas empresas se deciden por externalizar esta función a Community Managers profesionales pero, en otras, optan por soluciones de, más por casa, y escogen a un empleado y, por regla general, a quien está más enganchado al móvil.

Tanto con una opción como la otra, lo que es...

Leer más »

Basicamente, es el mismo planteamiento que nos haríamos en un negcio offline para el caso de las franquicias.

Es mejor establecer una marca por uno mismo desde cero y enfrentarse al mercado con todos los riesgo que entraña o, por el contrario, es mejor suscribirse a una franquicia a pesar del elevado esfuerzo económico que supone.

La respuesta a este planteamiento es sencilla, se está o no a...

Leer más »

Un año más ha tenido lugar el evento que reúne las mentes más brillantes durante dos días en un encuentro donde se comparten los pensamientos y experiencias de 21 mentes brillantes en educación, creatividad, filosofía, ciencia, tecnología, deporte, en el llamado El Ser Creativo. Mentes Brillantes.

Este encuentro destaca por la calidad de sus ponentes, que durante amenas charlas de 21 minutos...

Leer más »

En España la productividad no es una de nuestros valores. Ni lo son los funcionarios, ni los trabajadores, ni los jefes, ni los emprendedores, etc.

Sin embargo, se da la extraña circunstancia de que por horas en el lugar de trabajo no será. Esa vieja costumbre de calentar el sillón y aprecidada por muchos jefes realmente no lleva a ninguna parte y no es beneficiosa en absolut.

Tengo un buen amigo...

Leer más »

Cuando uno inicia un negocio se acostumbra a desarrollar una personalidad multitarea, esto es que quiere hacerlo todo por sí mismo asumiendo un rol de "yo solo contra el mundo".

La experiencia del día a día nos demuestra que no somos suficiente para abarcarlo todo y nos exige delegar tareas y, posteriormente, responsabilidades, lo cual no es tan sencillo como parece.

La razón para delegar no es...

Leer más »

A veces lo urgente no deja tiempo para dedicarse a lo importante y, para un empresario, sin ningún tipo de duda,lo más importante es su negocio.

Para poder conocer la salud de nuestra empresa es fundamental estar atentos a determinados síntomas que nos indicarán cuál es el estado de nuestro negocio.

Síntomas de que nuestro negocio no funciona

  • Quejas de los clientes

Es la principal síntoma, sin...

Leer más »

Cuando iniciamos una actividad lo hacemos pensando en nuestras propias capacidades y habilidades y, por supuesto, de quienes comienzan con nosotros nuestra aventura.

Si las cosas nos van bien, tarde o temprano nos tendremos que enfrentar a nuestras primeras contrataciones y realmente supone un gran reto saber elegir a las personas adecuadas quienes nos acompañarán en nuestra aventura.

Para no...

Leer más »

Sigue a Pymesyautonomos