Las principales entidades emisoras de tarjetas de crédito y débito, VISA, Mastercard y Euro6000 denuncian a aerolíneas low-cost y agencias de viaje por los cargos abusivos que repercuten a los clientes por los pagos con las tarjetas en sus webs. Sin ir más lejos, tenemos cargos extras que pueden llegar a 20 euros por billete en algunos casos.
La nueva ley 16/2009 de servicios de pago es una ley que permite repercutir el coste financiero de la comisión del TPV, sea físico o virtual pero que prohibe a la vez el recargo de esta comisión por parte del comercio que lleva a cabo la venta. En esta línea, la práctica de obligar al pago con tarjeta de manera exclusiva y pagar 10 o 15 euros por dicho pago, puede parecer una comisión a todas luces excesiva, pero…
Pero, tal y como anticipo en el titular, los menos indicados para señalar por comisiones abusivas a una empresa son las propias entidades emisoras de las tarjetas y las entidades financieras, dado que las comisiones por los cobros realizados con un TPV pueden suponer hasta el 4% sobre el precio de venta al público.
En este caso, imaginemos que yo tengo una web con un TPV virtual en el que la entidad financiera me repercute un 4% por cada cobro que yo realizo. Si cobro 10 euros de comisión fija por cada pago que se realice con una tarjeta, ventas superiores a 250 euros no generan ningún beneficio para la empresa por la comisión bancaria, sino todo lo contrario.
Es decir, si hablamos de comisiones excesivas o de que las empresas se lucran con los pagos con tarjeta, basta con que estas mismas entidades publiquen sus acuerdos comerciales con la mayoría de empresas y expliquen también los porcentajes de comisión que ellas repercuten a los comerciantes, sean grandes o pequeños, porque con las excepciones de las grandes cadenas de distribución, es muy difñicil conseguir comisiones de TPV por debajo de un 1,5% o un 2% sobre el PVP.
Si estas mismas empresas emisoras de tarjetas cobraran comisiones mucho menores, sería para todos mucho más fácil mejorar los sistemas de cobro con tarjeta y facilitar este medio a todos los clientes, sin olvidar por supuesto, que contratar hoy en día un TPV virtual para una tienda web es una labor bastante complicada en casi todas las entidades financieras
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Imagen | Bruno Girin