En los últimos meses he participado en varias actividades de formación, desde ambos lados del pupitre, como alumno y como formador. Cuando estaba del lado de la pizarra, de profesor, me ha llamado la atención la actitud tan pasota de algunos alumnos hacia la materia que se estaba impartiendo, como si vieran que eso no tenía ninguna utilidad para ellos y si sólo quisieran el diploma justificativo de las horas que allí habían pasado.
Cuando estaba al otro lado, como alumno, sentí algo similar, como si algunos de mis compañeros no tuvieran el más mínimo interés por aprender o fueran obligados a clase. Viendo esto, me da la sensación de que algo falla y se me vienen algunas preguntas a la cabeza ¿Para qué asiste esta gente a los cursos de formación? ¿Es adecuado el sistema que utilizamos en nuestro país?
Si hay gente con poco interés en clase, que no sigue al profesor ni participa, normalmente suelen ser un problema para el grupo, provocando que otros alumnos se pierdan. Me parece que en todos los cursos de formación hay alguna oveja negra de estas, que acaba despistando bastante al personal. Creo que el sistema actual de cursos gratuitos no es el adecuado, me refiero a esos que van con cargo a los fondos que aportamos todos los meses para formación. Como no pagamos nada por inscribirnos, parece que no pasa nada si faltamos unas horas, si no participamos o si nos lo tomamos de cahondeo ¿No sería mejor que se tuviera que aportar una fianza a devolver al finalizar el curso si se han cumplido las condiciones? Eso de que se quede gente fuera y que haya otros que se apuntan y luego pasan, no tiene mucho sentido desde mi punto de vista. Normalmente, cuando nos tocan el bolsillo, solemos estar más despiertos, por eso apunto una solución de este tipo.
Por otra parte, el sistema de gestión de la formación que siguen muchas empresas creo que deja mucho que desear. Muchas envían a sus trabajadores a cursos por aquello de cumplir con el requisito de dar formación a la gente. Es típico que el responsable de formación (normalmente desde el área de recursos humanos) solicite una lista de cursos a un centro de enseñanza, a ser posible gratuitos (con cargo a fondos de formación…) o subvencionados y que la gente se apunte a lo que le interese. Pero, lo que le interesa a las personas ¿Es lo que la empresa necesita que aprenda? O visto al revés: Lo que la empresa necesita que aprenda ¿Le interesa al trabajador?
Creo que la cosa va más por el camino de la actitud, tanto de la empresa, como del trabajador. A la empresa le interesa que el trabajador esté formado, para tener mejores profesionales, retener a sus empleados (porque estarán más satisfechos) y conseguir mejores resultados. Al trabajador, obviamente, la formación le permite ser mejor, gracias al conocimiento adquirido, a la red de contactos que se crea y al ampliar su curriculum personal. A pesar de que ambas partes ganan, por lo que he visto, creo que todavía hay muchas empresas que no tienen claro que la formación a los trabajadores es una gran inversión. Me refiero a la formación de verdad, de calidad, no tanto en cantidad.
La buena formación cuesta dinero, aunque no siempre, ya que se puede gestionar desde dentro, aprovechando a la gente de nuestro propia plantilla como formadores. También hay formación que cuesta mucho dinero, pero que no vale para nada. Hay buenos cursos gratuitos, con cargo a fondos de formación, pero no se trata de que cada empleado hagan 40 al año, sino de que hagan los que sean importantes de verdad y que pueda asimilar en su trabajo diario ¿Merece la pena enviar a un trabajador a un curso de algo que no le va a servir para nada? Yo creo que para lo único que sirve es para desmotivarle.
Foto | Enrique Dans en Flickr
Comentarios
Por no hablar de ese nebuloso mundo de los "cursos gratis subvencionados por internet", que en muchos casos tienen un nivel subterráneo… cuanto dinero se ha dilapidado ahí.
Sí, sí, totalmente de acuerdo Antonio. Últimemente tengo la sensación de que en este mundillo hay unos cuantos que se aprovechan de la situación y se están forrando a nuestra costa. Aunque no todos, sino que hay otros que trabajan bien y ofrecen formación interesante y en condiciones.
Cuando se maneja dinero público, parece que la tendencia es esta. Algo tendría que cambiar el gobierno para que esto funcione correctamente. Y también las empresas deberían estar más atentas a la formación de sus trabajadores. Y estos exigir que sea de calidad y reflejarlo luego en los formularios de valoración,… (aunque me queda la duda de si sirven para algo o no las famosas encuestas de satisfacción del alumno).
En parte estoy de acuerdo contigo, Pablo, aunque desde mi punto de vista, y visto lo visto ya, en el mundo de los cursos de formación, creo personalmente que los fondos destinados a la formación es un gasto que va directamente a a la basura. Y que los únicos que sacan partido a éstos cursos son los centros de formación, cuya única meta es el lucro y no la propia formación.
Desde el punto de vista de los empresarios tengo dos versiones:
- El típico que opina que no le interesa nada de eso, que sus trabajadores ya saben todo lo que tenían que saber.
- Y los que sólo lo utilizan para solicitar los cursos que obligatoriamente por ley se le requieren al trabajador, tales como los de prevención de riesgos laborales en empresas de construcción, y cuyos cursos no son realizados por los trabajadores (simplemente firman) y rellenados por el encargado de recursos humanos.
Yo, al día de hoy, y tras estar interesada en varios de los que se imparten, no he podido realizar ninguno de ellos financiado con los fondos de formación por lo anteriormente mencionado.
Buenas Pablo, yo he sido víctima como tantos de la ineficacia de algunos de esos cursos de formación. Muchas veces la baja calidad de los mismos es propiciada por la apatía o incompetencia del formador o por la indiferencia del departamento encargado de su gestión, o por ambos motivos. Existen mecanismos como las encuestas al alumnado, etc. pero ¿que prima más a la hora de adjudicar el curso a una u otra entidad? ¿enchufismo o eficiencia en el trabajo? Estamos en España por lo que no hace falta que responda..
Ahora adjunto un link a un artículo en www.eleconomista.es de ayer que me parece interesante comentar quizá en www.pymesyautonomos.com, si alguien no lo ha hecho ya…
http://tinyurl.com/39uxoy
(Por cierto, antes se me conocía también por el doctor Ross, :)
¡Graciaas Dr Ross! Y bienvenido a Pymes y Autónomos. Ya tardabas en dejarnos un comentario. Espero que nos sigas enviando cosillas.
¡Saludos Charly! (¿O te sigo llamando Dr Ross? ;)
Pues yo soy de los que asiste con ganas a los cursos de formación y es una pena que dado el volumen de trabajadores que hay en mi empresa no pueda sacarme un master o un título que merezca la pena.
Esto de la formación ha sido uno de las grandes fuentes de financiación para sindicatos y patronal.
Dicho con mucha fineza, apesta.
Bueno, a decir verdad, cuando se maneja el dinero de todos suelen aparecer listillos en difirentes formas y sabores, que tratan de hacerse con su parte del botín. Después, con lo que queda, las migajas, se hace una versión pseudolightdescafeinada de lo que se pretendía.
Muchas cosas tienen que cambiar en este país. Tal vez, demasiadas…