BBVA quiere ser tu asesor, tu contable ...

18 junio 2008

Web BBVA

Los bancos y cajas no paran ante la perspectivas de crisis, e intentan ampliar su negocio, captar clientes y fidelizar a los que ya tienen.

Dentro de esta política, las entidades financieras, han ido asumiendo, cada vez más y más, la comercialización de productos propios de otros sectores. Primero fueron los seguros, con el consiguiente enfado del gremio de corredores, pues incluso ofreciendo las mismas compañías aseguradoras, las entidades financieras conseguían mejores precios para sus clientes.

Ahora le ha tocado el turno a las asesorías fiscales, contables, laborales y jurídicas. Hace unos meses la filial del BBVA, BBVA Soluciones, adquirió el 60% de eConta, una empresa que realiza este servicio por Internet, con un capital social de 1,6 millones. Para dar a conocer dicho servicio, BBVA ha comenzado una campaña publicitaria muy agresiva en diversos medios de comunicación.

Obviamente se trata de hacer un producto a medida del emprendedor y del empresario, ofrecerle todos los servicios que puede necesitar, desde la financiación hasta la propia gestión, y como idea me parece francamente genial. En principio tener un único interlocutor debe facilitar las cosas.

Pero, desde mi humilde opinión, puedo encontrarle dos pequeñas pegas, la primera el uso de la información que pueda realizar la entidad bancaria. Obviamente no me estoy refiriendo a un mal uso de la misma, para velar de su correcta utilización ya está la Agencia de Protección de Datos, me refiero a la hora de solicitar préstamos, línea de crédito… a partir de ahora serán como un socio, sabrán exactamente todos tus ratios, tus mejores clientes, tus morosos… de primera mano, no deberás facilitársela para nada, no hará falta “vender” tu empresa.

La segunda, es un poco lo que ha venido pasando con la banca on line, que sí que está muy bien, pero que la gente quiere tener otro banco, al que ir para ser atendido por una persona de carne y hueso, y no por un teleoperador de un call center.

Además en este sector existe otra característica que lo particulariza, que es el vínculo de confianza entre cliente y asesor, ¿podrá este reproducirse en una relación puramente telefónica – on line?

El tiempo nos lo dirá, de momento vamos a aplaudir dicha iniciativa, deseándoles mucha suerte.

Vía | El País
Más Información | BBVA Soluciones

Más noticias sobre: Actualidad, Administración / Finanzas
Tags: asesoría, Bancos, confianza
Comentarios (2) | Trackback

Comentarios

Lo he estado mirando y el plan emprendedores está muy bien para quien quiera constituir una S.L. porque te regalan todos los gastos de constitución de la empresa, y eso ya cuesta unos 600 euros. Y luego el coste mensual de 115 euros al mes… pues es más o menos lo que te cobraría cualquier gestos si la empresa es muy pequeña.

No está nada mal ese plan, pero para autónomos… depende. Yo, como doy poco trabajo pago unos 35 euros/mes (e-conta cobra 75). Pero hay autónomos que emiten y reciben muchas más facturas y puede resultarles interesante.

#1 | Escrito por viajero | 19 jun 2008 18:00:32

[…¿Pero realmente habría que preguntarse quién hay detrás del teléfono cuando tengamos una duda contable, fiscal,…?, ¿están cualificados para responder a las dudas que se presentan o son simplemente teleoperadores/as con un guión?….]

BBVA nos hace la competencia

#2 | Escrito por xtrex | 06 jul 2008 13:21:32

¡Añade tu comentario!

Noticias relacionadas

26 agosto 2008 | Cuidado con las letras no domiciliadas
23 agosto 2008 | Papel pelota, papel de colusión
14 agosto 2008 | Descontando letras: liquidación de efectos comerciales
13 agosto 2008 | Descontando letras: liquidación de efectos comerciales (I)
12 agosto 2008 | Operativa financiera con la Letra de Cambio: Descuento Comercial vs. Gestión de Cobro

Escribir un comentario

Nos encantaría conocer tu opinión. Por favor, procura que tus comentarios estén relacionados con esta entrada. Intenta también no insultar ni usar palabrotas, respeta a los demás lectores de este blog. Los comentarios off-topic, burdamente promocionales, ofensivos o ilegales serán borrados sin piedad.

Puedes usar algo de HTML: <a href>  <blockquote>      <ul> <li>. Los párrafos y los retornos de línea también se incluyen automáticamente.

Este blog utiliza OpenId para la autentificación de usuarios. OpenId es un sistema de identificación distribuido que te permite, con un sólo registro, autenticarte en todos aquellos que lo soporten. Para la identificación se utiliza la url proporcionada por el servidor OpenId cuando te registras en él o la url de tu blog si lo has reclamado.

OpenId nos permitirá reducir el spam y mejorar la calidad de la conversación que hay en las entradas.

Si deseas una cuenta OpenId, puedes registrarte aquí, en el servidor OpenId de WeblogsSL.